Erfahrungen mit SWT Stadtwerke Trier Versorgungs-GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 2.887 Kunden, die über Verivox zu SW Trier gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu SW Trier wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

69%

69% von 218 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

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Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	69 %	72 %	81 %	81 %
Nein	31 %	28 %	19 %	19 %
Anzahl	218	307	619	2.887

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu SW Trier

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20.05.2012, 22:09 Uhr

Haben ihre Prozesse nicht im Griff

	Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Ankündigungen werden nicht eingehalten, Probleme muß man selbst rausbekommen, auf E-mails wird nicht geantwortet, Helpdesk ist imkompetent, nur über x-Eskalationen war ich dann endlich erfolgreich, hatte allerdings selbst über intelligente Fragestellungen das Problem selbst herausbekommen und den Sachbearbeiter letztlich "motiviert", das Thema endlich zu lösen. Nun sind wir nach 2 1/2 Monaten Verzug doch noch beliefert worden, und hoffen, dass es nun reibungslos läuft. Beitrag melden

15.05.2012, 09:04 Uhr

Wechsel / Service

	Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Wechsel hat super geklappt.Service ist auch o.k. Beispiel Änderung der Abschlagszahlung innerhalb eines Tages nach Anruf. Beitrag melden

13.05.2012, 10:33 Uhr

Wechsel problemlos

	Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel erfolgte zum 1.4.12 und war sehr problemlos. Der Preis ist günstig und hat eine lange Laufzeit. Über den Service kann ich nur den Schriftverkehr per eMail zum Wechsel selbst beurteilen, er war klar verständlich und eindeutig. Für weitere Beurteilungen ist die bisherige Verweilzeit bei dem neuen Anbieter zu kurz. Beitrag melden

10.05.2012, 16:56 Uhr

Abwarten, ob es besser wird!

	Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Beim Wechsel ist einiges schief gelaufen. Die Komunikation war unzureichend. Auf Mails wurde nicht reagiert Hoffen wir, dass es jetzt - wie angekündigt - zu 01.07.12 klappt und der Service besser wird. Beitrag melden

10.05.2012, 12:24 Uhr

Nicht zu empfhehlen

	Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Wechsel ist bis heute nicht erfolgt! Beitrag melden

18.04.2012, 22:18 Uhr

Kontakt

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Bei telefonischen Fragen zu meiner Online-Rechnung oder sonsigen Anliegen 1. Kostenloser Anruf 2. Keine lange Warezeit 3. Sehr netter tlefonischer Kontakt Beitrag melden

17.04.2012, 15:39 Uhr

Preiserhöhung um 18% nach 6 Monaten

Von:	webhel (Wechsel beauftragt im April 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Das Unternehmen hat Neukunden mit einem günstigen Preis angelockt und bereits nach 6 Monaten den Preis um ca. 18% erhöht. Beitrag melden

10.04.2012, 11:31 Uhr

Wechsel schief gegangen

	Wechsel beauftragt im Dezember 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Die SWT haben leider versäumt, meinen Netzbetreiber über den Wechsel zu infornieren. Dies kann passieren, allerdings reagiert die SWT nicht mehr auf meine Anfragen Beitrag melden

08.04.2012, 09:52 Uhr

Sie würden gerne wechseln,konnten sie denn!

	Wechsel beauftragt im Dezember 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Würde ja gerne zu diesem Anbieter wechseln, hat aber aus unerfindlichen Gründen nicht funktioniert. Meine mehrmalig Anfrage warum der Wechsel nicht geklappt hat wurde bislang nicht beantwortet. Kündigung ist rechtzeitig erfolgt. Beitrag melden

08.04.2012, 02:36 Uhr

Kündigungsprobleme

Von:	Heikon (Wechsel beauftragt im Dezember 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Es gab Probleme bei der Kündigung beim bisherigen Anbieter durch den neuen Anbieter. Grund: Die Kündigung wurde nicht akzeptiert. Erst nach einer Kündigung durch mich persönlich, wurde der Wechsel vollzogen mit einer Verzögerung von einem Monat. MfG Heikon Beitrag melden

26.03.2012, 19:42 Uhr

Preisreduzierungen nicht an Bestandskunden weiter gege

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Ich habe im Oktober 2011 bei den Stadtwerken Trier einen Anbieterwechsel vorgenommen. Leider war die Kommunikation sehr schleppend. Ich mußte sehr oft nachfragen, wie denn nun der Stand ist. Die kündigungsbestätigung von meinem alten Anbieter habe ich übermittelt und nachgefragt, wann ich denn nun von den Stadtwerken "beliefert" werde. Ganz korrekt habe ich meinen Zählerstand am 31.12.2011 übermittelt, ohne von dort auch nur den Hinweis bekommen zu haben, wann ich denn nun Kunde von den Stadtwerken bin. Keine Antwort. Erst am 25.1.2012 wurde ich "empfangen. Zwischenzeitlich haben die Stadtwerke auch die Preise gesenkt, aber auf meine Nachfrage, ob ich denn auch von den Preissenkungen profitiere, wurde mir sehr schnell geantwortet, dass dies leider nicht möglich ist. Auch mit dem Hinweis, dass ich den Anbieter wechseln werde, kam man mir nicht entgegen. Somit werde ich erneut wechseln. Beitrag melden

05.03.2012, 20:23 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im November 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Sehr geehrte Damen und Herren ab 01.Februar 2012 beziehen wir den Strom über SWT Stadtwerke Trier. Der Übergang zu diesem Zeitpunkt hat reibungslos geklappt. Er sollte allerdings schon ab 01.Januar 2012 stattfinden. Warum es erst 1 Monat, also ab 01.Februar erfolgte, bekamen wir keine Mitteilung. Es ist noch zu früh um eine Bewertung abzugeben. Mit freundlichen Grüßen Werner Franzen Beitrag melden

05.03.2012, 10:41 Uhr

unzufrieden

	Wechsel beauftragt im November 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Leider habe ich noch keinerlei Kontakt und auf noch keine Unterlagen von meinem neuen Anbieter. Aber es kommt Strom aus der Steckdose. Ich bin froh wenn die 2 Jahre rum sind. Beitrag melden

05.03.2012, 10:34 Uhr

Preisgarantie, Service

	Wechsel beauftragt im November 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Ich habe über Verivox zu SWT Römerstrom gewechselt weil mir eine Preisgarantie angeboten wurde. 2 Monate nach meinem Antrag wurde mir mitgeteilt das die Preisgarantien ein Datenfehler war. Bis heute habe ich von SWT keinerlei Schriftstücke zu meinem Vertrag bekommen, lediglich der monatliche Abschlag wird von meinem Konto eingezogen. Beitrag melden

06.02.2012, 12:33 Uhr

Nur mit Nachhilfe gelungen

Von:	BadenKlaus (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Bei meinem Wechsel zu SWT ging Einiges durch deren Verschulden schief. Hätte ich nicht eingegriffen und zwischen meinem Netzbetreiber und den SWT vermittelt, wäre ich zum Wechseltermin in die (teure) Grundversorgung gefallen. Das Schlimmste waren die sehr mangelhafte Informationen seitens SWT. Beitrag melden

05.02.2012, 20:29 Uhr

Kommunikation ungenügend

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Als ich nach sechs Wochen nach dem Wechselauftrag noch immer keine Nachricht aus Trier hatte, fühlte ich mich gemüßigt, dort anzurufen. Man teilte mir mit, dass die Zustimmung des Netzbetreibers zum Wechsel ausstünde, und man wolle sich umgehend wieder mit mir in Verbindung setzen. Weitere zwei Wochen später erhielt ich Nachricht, aber nicht von Römerstrom, sondern von E.ON. Von denen wurde ich als neuer Kunde begrüßt, weil Römerstrom zwar den Altvertrag bei Stadtwerke Schwerin gekündigt hatte, aber wohl zu spät bei E.ON die eigene Beauftragung angemeldet hatte. Inzwischen beziehe ich Strom von Römerstrom, jedoch einen Monat später als geplant, in dem ich den wohl teuersten Tarif des Grundversorgers nehmen musste. Ein Wechsel zu Römerstrom kommt für mich nicht mehr in Frage, und ich kann nur davon abraten. Auf meine insgesamt drei Anrufe und eine Email wurde NIE geantwortet!!! Es kann auch nicht an der Sprache liegen, da ich des Moselfränkischen mächtig bin. Beitrag melden

05.02.2012, 16:52 Uhr

Abwicklung des Anbieterwechsels

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Mangelhafte Koordination/Kommunikation mit zwischen SWT und Netzbetreiber mit dem Ergebnis, dass ich erst mit Verspätung Strom von SWT beziehen konnte. Erst über meinen Netzbetreiber erfuhr ich, dass ich ab 1.12.11 SWT-Kunde bin, dies wusste aber SWT nicht einmal! Die monatlichen Abschalgszahlungen, die über die Verivox-Webseite ermittelt wurden, sind in Wirklichkeit um etwa 16% höher ausgefallen. Bis heute habe ich, trotz mehrmaliger Aufforderung per E-Mail, keine Erklärung dafür bekommen! Beitrag melden

05.02.2012, 12:52 Uhr

Schneckentempo

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Im Oktober wollte ich zu Römergas der Stadtwerke Trier wechseln. Zunächst geschah erst mal gar nix! ich wurde weder über den Status meines Wechsels informiert, noch bekam ich eine Antwort per Mail-Anfrage. Anfang Januar habe ich mühsam versucht irgend jemanden telefonisch zu Erreichen! Einfach sich tot gestellt! Ende Januar bekam ich dann per Mail eine Antwort, dass der Anbieterwechsel sich zum ersten März vollziehen wird. Was soll man nun davon halten? Beitrag melden

23.01.2012, 09:14 Uhr

Nie wieder

Von:	bookcollektor (Wechsel beauftragt im September 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Zum 1.12.2011 wurde uns die Lieferung versprochen. Termin wurde nicht eingehalten ohne Angabe eines Grundes. Telefonische Nachfrage wurde abgewimmelt mit dem Hinweis, dass wir über Email benachrichtigt würden. Fehlanzeige. Bei unseren drei Emails bekamen wir zwar eine Empfangsbestätigung aber keine Antwort. Eine schriftliche Anfrage per Post wurde auch nicht beantwortet. So etwas haben wir im Geschäftsleben noch nicht erlebt. Beitrag melden

09.01.2012, 15:09 Uhr

seit September 2011

Von:	mseehaus (Wechsel beauftragt im September 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat gut geklappt, Abwicklung per E-Mail ohne Probleme. Mal schauen, sofern das erste Jahr um ist und die Endabrechnung folgt. Beitrag melden

05.01.2012, 15:18 Uhr

Keiner ist schuld!

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Nach Antragstellung, 05.07.11, tat sich 2 Monate gar nichts. Nach Anruf beim Grundversorger war ich bei ihm abgemeldet. Nach Aussage SWT war die Lieferadresse nicht idendifizierbar. Dann waren wieder die Datensätze nicht vorhanden sodass dann zum 09.09.2011 die Vertragsbestätigung vorlag; Liefertermin wäre der 01.09.11. gewesen. Beitrag melden

22.12.2011, 14:16 Uhr

[...]

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) eine satte Preiserhöhung nach einem halben Jahr. Wir zahlen jetzt mehr als vorher!!! Beitrag melden

06.12.2011, 22:45 Uhr

Gar kein Service

Von:	eu-ullrich (Wechsel beauftragt im August 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel sollte zum 01.10.2011 stattfinden. Außer dem ersten Begrüssungsschreiben keinerlei Nachricht, ob und wann der Vertrag zustandekommt, erst nach NACHFRAGE wurde mitgeteilt, e.on Hanse wäre der Grund, daß der Wechsel erst zum 01.12. stattfinden könnte. Nachfrage bei e.on ergab, stimmt nicht, dort war kein Wechsel zu SW Trier gemeldet. Bis heute keine Nachricht, was nun eigentlich los ist. Ich habe am 25.11. den nichtzustandegekopmmenen Vertrag mit sofortiger Wirkung gekündigt. Auch darauf bis jetzt keine Reaktion. Bin wieder bei e.on hanse. MfG Eberhard Ullrich Beitrag melden

05.12.2011, 18:47 Uhr

Strompreiserhöhung

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Im Vergleich zu anderen Anbietern -allerdings nach 12 Monaten Preisgarantie- zu teuer. Beitrag melden

05.12.2011, 17:27 Uhr

Kundendienst mangelhaft

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Wechsel ist noch immer nicht vollzogen, Benachrichtigung über Verzögerung und Gründe nur auf telefonische Anfrage - keine Initiative seitens SWT um rechtzeitige Info per Telefon oder Mail, angeblich soll eine Durchleitungszusage der E.On Avacon als örtlicher Netzbetreiber noch immer nicht vorliegen. Beitrag melden

05.12.2011, 11:13 Uhr

Service des neuen Anbieters

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zu Römergas wurde durch versäumte Abmeldung beim bisherigen Versorger (Energis) unnötig um einen Monat verzögert. Um die letzte Frage zu beantworten ist es noch zu früh. Der verspätete Wechsel fand erst zum 01.11.2011 statt. MfG Thees Beitrag melden

04.12.2011, 17:41 Uhr

Guter Anbieter, aber

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	leider steht zum 01.01.2012 eine Preiserhöhung an. Die ist so heftig, daß SWT in der Kostentabelle weit nach unten rutscht. Schade, ich werde wieder wechseln. Beitrag melden

04.12.2011, 12:36 Uhr

Falscher Tarif und per email kaum zu erreichen

Von:	ThomasRiedel (Wechsel beauftragt im Dezember 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Beim Wechsel habe ich nicht den zuvor ausgewählten sondern einen anderen teureren Tarif erhalten. Die erreichbarkeit per email ist schlecht und Antworten auf Fragen dauern oft Wochen. Beitrag melden

05.12.2011, 09:24 Uhr

rundum perfekt!

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) ...ein GENUSS nach den nerventötenden Erfahrungen mit meinem vorherigen Energielieferanten!!!! Nämlich: Kostenlose Hotline, schnell, freundlich, versiert; einfache, für jedermann verständliche Rechnungen, keine [...] mit Lockangeboten, (die dann eingeklagt werden müssen - meine Erfahrung mit Flexstrom), und weil ich jetzt, als "Altkunde" einen günstigen Preis bekomme, bleibe ich bei den Stadtwerken Trier. m.a.W.: ich bin mit Boni nicht verführbar. Beitrag melden

30.11.2011, 14:44 Uhr

Zufriedenheit

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Ich muss sagen, dass es keine Probleme beim Wechsel gegeeben hat. Über aktuelle Veränderungen wird man automatisch benachrichtigt. Beitrag melden

29.11.2011, 18:58 Uhr

Abieterbewertung

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Zu teuer!!! Beitrag melden

29.11.2011, 18:43 Uhr

Stamm-/Neukunden

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Neukunden bekommen günstigere Tarife wie Stammkunden. Schade, ich wrt sehr zufrieden, aber es gibt noch andere Anbieter. Beitrag melden

29.11.2011, 17:56 Uhr

Preiserhöhung nach Vertragsablauf

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Während der Vertragslaufzeit lief alles perfekt und der Preis war gut. Wenn nach der Vertragslaufzeit, wie bei mir von 19 Monaten, der Preis um 20 % steigt. so ist der gute Eindruck schnell wieder verflogen und damit ist SWT um keinen Deut besser wie alle anderen Stromanbieter. Deswegen kann ich diese Firma auf Dauer auch nicht weiterempfehlen. Auch sie zwingt einen nach Vertragsablauf wieder zu kündigen, wie das bei den meisten der Fall ist. Beitrag melden

01.12.2011, 12:18 Uhr

[...]

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) Es ist halt immer das gleiche, selbst bei einem ansonsten nicht schlechten Unternehmen wie SWT. Erst wird ein günstiger Neukundenpreis angeboten. Dann nach einem Jahr wird ordentlich draufgesattelt. So schafft man sich keine zufriedene Dauerkundschaft! Ich habe wieder gewechselt. Beitrag melden

29.11.2011, 13:52 Uhr

Kein Wechsel

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Wechsel kam nicht zustande. Beitrag melden

29.11.2011, 12:59 Uhr

Ganz schlimm :(

Von:	zoecom (Wechsel beauftragt im Februar 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Vertrag wurde ohne Kündigung durch Anbieter (!) beendet. Warum weis ich bis jetzt nicht. Kenntnis habe ich durch ein Schreiben des Grundversorgers bekommen, dass dieser ab jetzt liefert. (?) Beitrag melden

28.11.2011, 20:10 Uhr

Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Der Service und der damalige Preis war wirklich unschlagbar.Auf Grund der Preiserhöhung von ca 25% zum Januar 2012 habe ich allerdings jetzt gekündigt. Beitrag melden

28.11.2011, 18:34 Uhr

Kundenservice / Rechnung

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Der Telefonservice war bei allen Kontakten unfreundlich. Die Rechnung für 2010 wurde im August 2011 gestellt. Seit Januar 2011 wurden dann keine Abschläge mehr abgebucht. Dafür sollten dann ab September 2011 160€ monatlich abgebucht werden. Für ein Dienstleistungsunternehmen für mich inakzeptabel. Beitrag melden

27.11.2011, 17:48 Uhr

Preissteigerung bei Römerstrom

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Mit mehr als 20 % Preissteigerung ist diese selbst in der Zeit der Preissteigerungen bei Römerstrom erheblich zu hoch ausgefallen. Auch dieser Stromlieferant arbeitet nach der Methode, zunächst einen günstigen Preis anzubieten um dann nach einem Jahr die Preise über Gebühr zu erhöhen. D. Böddeker Beitrag melden

27.11.2011, 15:35 Uhr

Preis

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Der Preis war bis zu Preiserhöhung zum 01.01.2012 für Öko-Strom aber auch im Vergleich zu konventionellen Anbietern TOP. Ich habe mir nur aus preisgründen einen neuen Anbieter ab 01.01.2012 gesucht. Beitrag melden

27.11.2011, 13:18 Uhr

Erhöhung

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Der Anbieter hat jetzt 20% erhöht,das finde ich nicht in dieser höhe in Ordnung. Beitrag melden

27.11.2011, 12:25 Uhr

unkompliziert

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Bin seit 1 1/2 Jahren bei den Stadtwerken trier und vollauf zufrieden. Wechsel aber jetzt, da die Preise gestiegen sind und es wieder sehr viel günstigere Anbieter gibt. Allerdings war ich hier sehr gut aufgehoben: Der Wechsel, alle Formalitäten und die Abrechungen wurden völlig unkompliziert abgewickelt. Auch ein falsches Ablesen der Zählerstände wurde sehr einfach korrigiert. Perfekt also. Bin gerne wieder dabei, wenn der Preis nur nicht so stark gestiegen wäre.... Beitrag melden

26.11.2011, 14:53 Uhr

STW Trier

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Inzwischen den Vertrag zum 31.12.2011 gekündigt. Der Anbieter erhöht zum 1.1.2012 den Preis um 22 ( zweiundzwanzig ) % Beitrag melden

26.11.2011, 13:52 Uhr

SWT-Römerstrom

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Es ist zwar zu einer 1 Monatigen Verspätung des Wechsels gekommen, aber absolut problemlos.... Es lag an Eon... Ablesung einfach: man macht es selbst, also muß man nicht zu Hause sein, und Abrechnung OK Nun bin ich keine Neukundin mehr...Abwarten wie die Raten in Januar ausfallen..Dass es teuer wird wurde ich informiert, was auch fair ist. Beitrag melden

26.11.2011, 11:39 Uhr

Preis

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Wenn der Preis wieder stimmt , würde ich wieder dorthin wechseln . Beitrag melden

26.11.2011, 09:40 Uhr

Mühsam

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Mühsame Kommunikation mit dem Anbieter Beitrag melden

26.11.2011, 09:45 Uhr

Sehr guter Wechselservice

Von:	hajsel (Wechsel beauftragt im April 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Ein Wechsel zu und von Römerstrom weg ging völlig problemlos. Leider war der Preisanstieg für 2012 doch etwas heftiger ausgefallen, als bei anderen und habe vollkommen problemlos wechseln können. Bei besseren Konditionen werde ich wieder zu Römerstrom wechseln. Der Anbieter Römerstrom kann ich nur empfehlen. Beitrag melden

25.11.2011, 21:49 Uhr

wechsel

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Ich würde immer wieder zu SWT Trier wechseln wenn der Preis passt. Beitrag melden

25.11.2011, 20:40 Uhr

Außerordenliche Preiserhöhung nach kurzer Zeit

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zu SWT war unproblematisch. Ich freute mich schon auf ein langes Vertragsverhältnis. Leider bekam ich mit Wirkung zum 1.1.2012 eine 40% Preiserhöhung mit der Begründung auf hohe Neztwerkpreise. Das kann ich natürlich nicht nachvollziehen und habe von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht. Bin sehr unzufrieden. Ernst Pietschner Beitrag melden

28.11.2011, 08:57 Uhr

Preiserhöhung

Von:	Alois Mergens (Wechsel beauftragt im Mai 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu SW Trier wechseln.
Kommentar:	Preisanpassung ab 01. 01 .2012 um 13,8% ist zu hoch. werde evt. Anbieter wechseln. Beitrag melden