Erfahrungen mit Süwag Energie AG

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 867 Kunden, die über Verivox zu Süwag gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu Süwag wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

86%

86% von 266 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

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Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	86 %	85 %	84 %	83 %
Nein	14 %	15 %	16 %	17 %
Anzahl	266	636	815	867

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu Süwag

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06.02.2012, 20:11 Uhr

Notversorger geraten !!!

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Süwag hat bis jetzt den Anbieterwechsel nicht auf die Reihe bekommen. Bekomme jetzt von Entega Strom, als Notversorger, 30 € mehrkosten im Monat. Beitrag melden

06.02.2012, 16:11 Uhr

Wechsel des Gasanbieters

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Bin sehr zufrieden. Der Wechsel zu dem neuen Gasanbieter war kein Problem alles klappte wunderbar. Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Beitrag melden

06.02.2012, 12:55 Uhr

Service

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Leider habe ich bei Verivox als auch bei der Süwag direkt mehrmals nachhaken müssen, bis ich Informationen zum Wechsel bekommen habe (Unterlagen, Bestätigung, Kundennnummer, etc). Nicht wirklich service-orientiert...heute zufrieden, aber was kann man beim Strom Liefern falsch machen ? Ich denke, die erste Jahresabrechnung wird eher spannend. Beitrag melden

06.02.2012, 10:14 Uhr

Pauschalveranschlagung

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Wurde durch die Süwag Energie AG ungefähr doppelt so hoch bei den zu leistenden Monatsabschlägen eingestuft, wie real vorhanden. Auch ein mehrmaliges Gespräch mit dem Kundendienst brachte keine Einsicht, trotz Nachweis der Endabrechnung des Voranbieters., aus dem der Jahresverbrauch sehr gut ersichtlich ist. Nun soll ich einen neuen Zählerstand mitteilen, auf dessen Basis der Monatsabschlag neu berechnet werden soll. Dies mitten im doch sehr kalten Winter, also 2 volle Heizmonate als Basis. Das ist mir nicht verständlich. Als Ausrede kommt immer, das wurde so vom Rechner ermittelt. Antworten auf Reklamationen dauern auch schon mal 1 Monat oder mehr.... Beitrag melden

05.02.2012, 16:57 Uhr

Zusagen nicht eingehalten

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Hat nicht den alten anbieter gekündigt, obwohl er uns das am 01.11.2011 mitgeteilt hat. Beitrag melden

05.02.2012, 16:34 Uhr

Später fragen

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Hallo, Sie sollten Ihre Befragung nach 15 Monaten machen, dann könnte man eine vernünftige Bewertung vornehmen, z.B. daß mein Vorlieferant priostrom(in Neuss) unter aller Sau ist, er erhöhte trotz Preisgarantie über 24 Monate nach 12 Monaten um ca 25%. (Für die Verbrauchsstelle in Neuss) Demnächst wird er auch den 2Jahresvertrag für Gas brechen! Gruß Baumeister Beitrag melden

05.02.2012, 10:10 Uhr

Unklarheit

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Es wurde vergessen, bei meinem alten Lieferanten zu kündigen. Daher konnte ein Anbieterwechsel erst später vorgenommen werden. Ich weiß bis heute nicht, wann die Monatsbeiträge abgebucht werden. Ich habe lediglich ein allgemeines Begrüßungsschreiben erhalten und das war es bis heute (Febr. 2012). Den Anbieterwechsel habe ich im Okt. 2011 eigeleitet. Beitrag melden

05.02.2012, 09:37 Uhr

Stromanbieterwechsel Süwag o.k.

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Ich habe schon mehrfach gewechselt und kann die Süwag nur empfehlen. Es hat zwar etwas gedauert, bis wir Nachricht bekommen haben, man muss Geduld haben, aber auf die Süwag ist Verlass. Ich hoffe, dass ich das am Ende der 1. Jahres bei der Jahresabrechnung auch noch sagen kann. Beitrag melden

20.01.2012, 19:13 Uhr

Reibungsloser Ablauf

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Es gab keinerlei Probleme bei der Umstellung Beitrag melden

19.01.2012, 23:29 Uhr

Rolf Eckerle

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Ich habe trotz Anforderung noch keine Vertragsunterlagen bekommen. Abschlagszahlungen für Dezember 2011 und Januar 2012 wurden allerdings schon abgebucht. Beitrag melden

10.01.2012, 10:01 Uhr

Aus meiner SAicht

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Ihre Anbieterbewertung erscheint mir etwas zu früh. Anbieterwechsel:ohne Beanstandung. So lange die Süwag den jetzigen Preis beibehält,bleiben wir,wenn nicht,wird wieder gewechselt. Beitrag melden

10.01.2012, 04:23 Uhr

UNGENÜGENDER SERVICE

Von:	Werner-B (Wechsel beauftragt im September 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel fand letztlich auf Grund von Unfähigkeit, keinerelei Reaktionen auf Emails, was wiederholte Anrufe bei einer völlig überforderten Hotline nötig machte, zum 01.01.2012!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! statt. Beitrag melden

09.01.2012, 21:35 Uhr

Kontakt miserabel

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Wenn ich eine Mail schreibe, weil sich nichts tut und nur automatisch generierte Eingangsbestätigungsmails zurückkommen und sich dann entweder wochenlang gar nichts weiter tut und man auf Erinnerungsmails erst gar nicht antwortet, dann ist das kein Service. Miserabel. Beitrag melden

09.01.2012, 14:37 Uhr

Vertragsunterlagen

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Haben bis heute noch keine Vertragsunterlagen. bzw. eine Info wie sich der Abschlag zusammensetzt. Obwohl laut Angebot der Gaspreis niedriger ist als beim alten Anbieter ist der Abschlag fast € 100 höher. Beitrag melden

02.01.2012, 17:57 Uhr

Der Anfang Preis stimmt nicht mit der wasv abgerechnet wird.

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Die Kwt Preis ist nicht identisch, dann wird noch Erneuuerbare-Energie-Gesetz Steuer zusätzlich berechnet und am ende bin ich noch bis ende des Jahres verpflichtet zu bleiben trotz dass ich in monat Mai der Vertrag abgeschlossen habe.Nie wieder! Beitrag melden

01.01.2012, 19:02 Uhr

Wechsel Problemlos !

Von:	maier1105 (Wechsel beauftragt im Juli 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Im Juli Vertrag mit Süwag geschlossen, am 01.11.2011 hat dann der Wechsel geklappt. Auch vorheriger Anbieter (EnBW) war sehr kooperativ, Wechsel kein Problem ! Beitrag melden

17.12.2011, 12:55 Uhr

Erfahrung

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Hallo, will nur noch zu meiner Bewertung anfügen daß ich erst einen Monat Kunde bin und von daher eigendlich,noch keine Probleme hatte. Beitrag melden

17.12.2011, 10:35 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Hinweis: Ob ich wieder zu diesem Anbieter wechseln würde, hängt davon ab wie güstig dieser ist. Für mich ist der Anbieter egal: Gas ist Gas! Beitrag melden

17.12.2011, 09:47 Uhr

Anbieterwechsel

Von:	NUON (Wechsel beauftragt im Juli 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	einfach, schnell und ohne Probleme. mit weihnachtlichen Grüssen Dieter J. Schmid Beitrag melden

12.12.2011, 15:58 Uhr

Abrechnung des Verbrauchszeitraumes

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Am 27.09.2011 habe ich nach Aufforderung durch die MVV als Netzbetreiber den Zählerstand gemeldet. Bis heute habe ich noch keine Abrechnung des Jahresverbrauchs erhalten. Ob die MVV oder Süwag schuld an diesem Ärgernis ist, kann ich nicht sagen. Beitrag melden

11.12.2011, 18:59 Uhr

Der Wechsel, ein Reinfall!

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zur SÜWAG ist ein Reinfall und nicht zu empfehlen. Seit 1. November beziehen wir Gas von der SÜWAG, Termin war aber der 1. Oktober. Das wir von der SÜWAG Gas beziehen zum 1.11. erfuhr ich vom Vorlieferanten, die SÜWAG wusste das nicht. Der Service ist eine Katastrophe, bis heute, 11. 12. 2011 haben wir noch keinen Gaslieferungsvertrag, beziehen aber schon seit dem 1. 11. das Gas. Die Hotline schirmt alles ab und verbindet nicht weiter, sie ist freundlich, aber inkompetent Man erfährt nichts Wesentliches von der Hotline, sie verspricht praktisch alles, umgesetzt wird fast nichts. Sobald es geht, werde ich diesen Versorger verlassen! Beitrag melden

09.12.2011, 16:05 Uhr

Anbieterwechselprobleme

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Der Fehler lag in erster Linie beim alten Lieferanten (Stadtwerke Weinheim).Obwohl nach Preiserhöhung fristgemäß gekündigt und bestätigt wurde der Wechsel 2x abgelehnt mit Hinweis auf 1jährige Kündigung.Erst nach eigener Reklamation bei den SSW konnte Süwag Freigabe erhalten und liefern.Mußte allerdings 1Monat Grundversorgung zahlen Beitrag melden

06.12.2011, 09:21 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	nach vielen vielen Telefonaten mit der 0800 Nummer bei der man keine kompetente Person an die Leitung bekommt, habe ich nach 2 Monaten warten auf meinen Vertrag endlich per Email eine kompetente Person erreicht, dann wurde mir auch der Vertrag rückwirkend zum 01.10.2011 zugeschickt! Ich weiss nicht ob viele Kunden diese Geduld haben? Beitrag melden

04.12.2011, 19:03 Uhr

INFO

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Der Zeitraum ist zu kurz, um schon eine ausführliche Bewertung abzugeben. Der erste Eindruck ist positiv. Beitrag melden

03.12.2011, 12:29 Uhr

perferkter Wchsel

Von:	Optimiert (Wechsel beauftragt im August 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Andere Gasanbieter mögen damit werben, wie einfach der Wechsel ist - - - Der Wechsel zur Süwag Energie AG war es definitiv einfach, problemlos und schnell kurzum: sehr empfehlenswert!!! Beitrag melden

03.12.2011, 12:13 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel machte Problem, erst zeitverzögert gelungen. Ob durch Süwag verursacht oder durch EnBW ist mir nicht bekannt Beitrag melden

02.12.2011, 08:38 Uhr

jeder sollte jedes Jahr schauen und wechseln

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) es sollten sich mehr Bürger [...] dazu bewegen, zu wechseln Beitrag melden

30.11.2011, 19:20 Uhr

Abschlagszahlung

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Der Anbieter ist unfähig eine vernünftige Abschlagszahlung zu ermitteln. Beitrag melden

30.11.2011, 17:57 Uhr

anmeldung ausgeführt, trotzdem kein kunde

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Süwag hat mir eine Kundennummer gegeben und mir nie mitgeteilt, dass ich doch kein Kunde bin. Jetzt hänge ich beim Grundversorger, der mir auch dazu keine Mitteilung machte. Beitrag melden

30.11.2011, 09:57 Uhr

service

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	ideal wäre es, wenn es eine Niederlassung der Süwag in Raum Offenbach gäbe. Beitrag melden

29.11.2011, 19:12 Uhr

Preisgarantie für Erdgas

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Preisgarantie bis 30.9.12 finde ich gut. Beitrag melden

29.11.2011, 17:54 Uhr

schnell und problemlos!

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	der Wechsel war problemlos und schnell. Wir haben nichts davon gemerkt, nur unser Konto hat gelacht... Wir sparen immerhin 1000 Euro zu dem früheren Anbieter im Jahr. Gut, dass wir vor 1 Jahr die Preisgarantie von 24 Monaten gewählt haben - da sprach man noch nicht von Atomausstieg...! Beitrag melden

29.11.2011, 17:52 Uhr

Sofort wieder

Von:	devi (Wechsel beauftragt im November 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	der Wechsel war problemlos und schnell. Wir haben nichts davon gemerkt, nur unser Konto hat gelacht... Wir sparen immerhin 1000 Euro zu dem früheren Anbieter im Jahr. Gut, dass wir vor 1 Jahr die Preisgarantie von 24 Monaten gewählt haben - da sprach man noch nicht von Atomausstieg...! Beitrag melden

29.11.2011, 15:21 Uhr

Allgemeines

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Da das erste Jahr noch nicht vorbei ist, ist es schwer, eine Bewertung abzugeben. Der Wechsel war jedoch einwandfrei und unkompliziert. Beitrag melden

29.11.2011, 15:20 Uhr

Allgemeines

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Da das erste Jahr noch nicht vorbei ist, ist es schwer, eine Bewertung abzugeben. Der Wechsel war jedoch einwandfrei und unkompliziert. Beitrag melden

29.11.2011, 10:28 Uhr

Öko-Strom

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	beim nächsten Wechsel achte ich vermehrt auf Anbieter mit Ökö-Strom ! Beitrag melden

29.11.2011, 10:05 Uhr

Service

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Den Service kann ich nicht beurteilen, da wir ihn bis heute nicht benötigt haben :-) Der Wechsel lief absolut problemlos. Bisher sind wir absolut zufrieden. Beitrag melden

28.11.2011, 23:02 Uhr

Nie wieder Süwag

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	- nach Anbieterwechsel keine Vertragsbestätigung er- halten, sondern nur ein Begrüßungsschreiben. Ver- tragsbestätigung erst nach telef. Beschwerde im Oktober 2011 erhalten. - trotz Ablesung Ende 2010 erfolgte keine Rechnungs- legung. - seit April 2011 erfolgte keine Abschlagsabbuchung mehr. - nach mehreren telef. Beschwerden wurden einfach die Termine für Rechnung und Ablesung im Oktober 2011 geändert. - nach Einlegung eines Widerspruches durch uns und der Forderung auf Zusendung einer Simulationsrech- nung erfolgte eine komplette Rechnungslegung über den Zeitraum 01.06.2010 bis 21.10.2011. - die vorgeschlagene Nachzahlung und die künftigen Abschlagszahlungen übertreffen in der Summe die Höhe derer wegen der wir Widerspruch eingelegt hatten. Wir sind gerade dabei eine Mitteilung an den Vor- standsvorsitzenden aufzusetzten. Desweiteren sehen wir eine Sonderkündigung unseres Vertrages zum Ende des Jahres 2011 vor. Beitrag melden

28.11.2011, 11:40 Uhr

Keine Bewertung möglich

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	kann ich bisher noch keine Bewertung abgeben, da die Jahresablese erst jetzt bevorsteht und danach erst etwas über Kosten und Ähnliches gesagt werden kann. Sehr schlecht ist, daß ohne Anklicken der Sterne kein Abschicken möglich ist - daher tippe ich vorerst auf einen Stern, wenn es denn leider so erst weiter geht.Auch ob ich noch einmal wechseln würde beantworte ich deshalb mit nein Roland Timann Beitrag melden

27.11.2011, 18:12 Uhr

für große Stromabnahme geeignet

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Der Lieferant eignet sich deshalb, da er interessant ist für Stromabnahmen (9000kwh) und da er einen Festpreis garnantiert. Der Wechsel erfolgte problemlos, aber mit drei Monaten eindeutig zu lange. Das Gesamtfazit ist bisher gut. Interessant wird es nächstes Jahr wenn der Vertag ausläuft (24 Monate) und ich einen neuen Vergleich und Bieter auf Ihre Wirtschaftlichkeit überprüfe. Beitrag melden

26.11.2011, 20:53 Uhr

Reibungsloser Wechsel

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel verlief zu meiner vollen Zufriedenheit, obendrein Geld gespart, besser kanns nicht sein. Empfehlenswert! Beitrag melden

26.11.2011, 18:20 Uhr

Gaslieferant Süwag

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Lieferant hält sich nicht an die monatliche Abschlagszahlung. Einmal werden zwei Monate abgebucht. Einmal nichts. Ich möchte eigentlich schon dass die Abbuchungen - gemäss Vereinbarung vorgenommen werden! Beitrag melden

25.11.2011, 18:22 Uhr

Service miserabel

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	die Abwicklung durch Süwag und die Auseinandersetzung mit der ESWE hat ein 3/4 Jahr gedauert. Die Telefonholine der Süwag war in dem Verfahren vollkommen insuffizient Beitrag melden

28.11.2011, 15:25 Uhr

Neukundenannahme mangelhaft

Von:	Maugust (Wechsel beauftragt im November 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) 1. Suewag könnte einen so großen Neukundenzuspruch gehabt haben, das die Übernahmebearbeitung sich bei mir und zwei geworbenen Neukunden vom November bis zum 1. Februar bzw. bei den Neukunden erst zum 01.04. verzögerte. Wir wurden vom alten Versorger für die Überbrückungszeit in den ungünstigten Tarif mit ca. 50 € Mehrausgaben als bei Suewag eingestuft. 2. Jetzt 2011 ähnliche Probleme mit Suewag für einen Gaswechsel zum 01.01.2012: Bei dem Antrag Gasversorgerwechsel direkt über[...] wurde am 17.11.2011 bei der Zählernummereingabe der Antrag ( wie 2010 bei Strom ) abgebrochen. Nach fünf vergeblichen Versuchen war der Wechsel über VERIVOX in fünf Minuten vollzogen. Nach Empfehlung von Suewag wurde die Kündigung von mir direkt beim alten Anbieter vollzogen und als Kopie sofort über E-Mail an Suewag gesandt. Suewag informierte mich schriftlich am 25.11.2011, das sie selbst die Kündigung bereits veranlasst haben. Auf meinen sofortigen Anruf über die Doppelkündigung wurde heute gegen 17.00 nach langem Suchen meine Kündigungskopie in den Unterlagen gefunden. Auch das kinderleichte Kunden werben Kunden gelingt mir über das Internet nicht. Hier wären einige Programmänderungen notwendig. Mit VERIVOX kein Problem. Beitrag melden

25.11.2011, 13:45 Uhr

Stromvertrag

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Vertrag kam nicht zustande, sehr schlechte kommunikation. Beitrag melden

25.11.2011, 10:30 Uhr

Unauffällig

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Unauffällig, ....läuft unbemerkt und damit optimal. Beitrag melden

25.11.2011, 10:16 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Ich habe meinen Stromanbieter bereits 3 mal gewechselt und kann das nur empfehlen. Ob die Süwag auch zukünftig ein günstiges Angebot unterbreiten kann weiß ich nicht. Beitrag melden

25.11.2011, 09:52 Uhr

Alles bestens.

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat zwar einige Wochen gedauert. Aber es hat alles problemlos funktioniert. Bisher kann ich nichts negatives sagen... Beitrag melden

25.11.2011, 01:25 Uhr

Desaster

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	Wechsel fand nicht statt-der Anbieter war nicht dazu in der Lage,meinen bestehenden Vertrag richtig zu lösen und mich beim für mich zuständigen Netzbetreiber anzumelden.Aber falsche Telefonauskünfte am laufenden Band-ich bin dann in die Grundversorgung gefallen. Alles,was schiefgehen kann,ging schief.Allerdings weiß ich inzwischen über die Problematik mehr,als die meisten jener dort,die mich fortwährend an der Nase herumgeführt haben.Nie wieder !! Beitrag melden

24.11.2011, 20:34 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Süwag wechseln.
Kommentar:	hallo, bisher habe ich noch keine Erfahrungen mit dem neuen Anbieter machen können, außer, dass der neue Tarif günstiger ist, als mein alter. Mal sehen wie es mit den Strompreisen weiter geht oder ob demnächst wieder ein günstigerer am Markt ist. Die Bewertungen mußte ich machen, um überhaupt einen Komentar abgeben zu können. Beitrag melden