Erfahrungen mit Stromio GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 25.651 Kunden, die über Verivox zu Stromio gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu Stromio wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

64%

64% von 6861 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

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Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	64 %	48 %	56 %	56 %
Nein	36 %	52 %	44 %	44 %
Anzahl	6.861	18.099	25.516	25.651

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu Stromio

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10.02.2012, 16:45 Uhr

Peter Barth

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Habe heute meine Jahresverbraucherabrechnung erhalten. Alles bestens weiter so. Viele Grüße Brühl Beitrag melden

10.02.2012, 14:18 Uhr

Gutes Preis/Leistungsverhältnis

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Anbieterwechsel war relativ problemlos wenn auch einen Monat später als ursprünglich geplant. 130 Euro Bonus und 720 Frei-KWh wurden mit Jahresabrechnung korrekt verrechnet. Empfehlenswert W. Sch. Beitrag melden

10.02.2012, 10:53 Uhr

Warnung vor Flex-Strom

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Mit Stromio hat alles sehr gut funktioniert, wie Sie ja auch meiner Bewertung entnehmen können. Was ich sie jedoch noch wissen lassen wollte: Wir wollten aufgrund des sehr guten Angebotes zum 01.01.2012 zu Flex-Strom wechseln. Hier hat allerdings überhaupt nichts funktioniert. Ich gehe sogar so weit, zu sagen, dass man die Verbraucher vor diesem Unternehmen warnen sollte. Beitrag melden

10.02.2012, 09:39 Uhr

Startschwierigkeiten

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Anfang mit Stromio war schwierig, da die Höhe der Abschlagszahlung viel zu hoch war und von falschen Werten ausging. Dies zu korrigieren war ein langwieriger Prozess mit mails und mehreren Briefen, die monatelang nicht beachtet und beantwortet wurden. Jetzt kam aber die Abrechnung, und alles ist in Ordnung. Beitrag melden

09.02.2012, 18:56 Uhr

Beurteilung,Stromio basic Gmbh

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Übergang zum neuen Stromanbieter lief reibungslos.DieZusagen des neuen Stromanbieters wurden eingehalten.Der Treuebonus wurde mit der Jahresabrechnung verrechnet. Beitrag melden

07.02.2012, 17:13 Uhr

Stromwechsel

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Zum jetzigen Zeitpunkt ist alles o.k. Beziehe ja erst ab 01.02.2012 den Strom. Beitrag melden

07.02.2012, 11:55 Uhr

Schlechte Kommunikation

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Die Kommunikation mit STROMIO liess zu wünschen übrig. Meine Anfragen zur Bonuszahlung wurde nicht ausrei- chend beantwortet bzw. man ist gar nicht auf die Fragen bis heute eingegangen, wie z.B. auf die Frage, ob und wann der Bonus gezahlt wird, wenn ich den EIN- JÄHRIGEN Vertrag fristgerecht im Laufe des Jahres kündige. Über eine Unterstützung Ihrerseits würde ich mich freuen. MfG H. Brydniak Beitrag melden

06.02.2012, 19:03 Uhr

Kam nicht zum Wechsel

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Leider kames nicht zum Wecgsel des Stromanbieters. Main alter Stromanbieter Hitenergie ist keinem zu empfehlen. Er beruft sich auf Verbrauschzahlen die nicht stimmen, auch wenn man den Beweis vorlegt das diese falsch sind. Er weigerte sich und bestandt auf die überhöhten Abschlagszahlungen. Auch die fristgerecht Kündigung erkannte er nicht an, er bestand auf die Schriftform. Welche Schriftform hat er aber nicht in seiner AGB stehn. Des weiteren hat er gegen seine eigenen AGB verstoßen und sich nicht an die frist bei erhöhen dem Kunden mindestens 2 Monate vorher schriftlich bescheid geben. Bei einer Erhöhung zum 01.02.2011 teilte er dies am 27.01.2011 mit. An der Hotline sind so geschulte Mitarbeiter die keine einsicht zeigen und alles abblocken, auch wenn man im Recht ist bekommt man das von Ihnen aberkannt. Nicht weiter zu Empfehlen da ich Gerichtlich gegen Hitenergie vorgehe. Beitrag melden

06.02.2012, 11:44 Uhr

Lieferungsbestätigung

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	ich habe ewig auf die Lieferungsbestätigung gewartet. Nach 2 Monaten kam sie dann, zusammen mit einer Mahnung, weil ich noch keinen Strom bezahlt hatte. Obwohl ich keine Rechnung und nichts hatte. Wollte das dann telefonisch klären. Hatte 3 verschiedene Telefonnummern und habe unter keiner Jemanden erreicht. Ist ja auch nicht so, dass das ordentlich Geld kostet Beitrag melden

06.02.2012, 10:17 Uhr

Heinz Weiß

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Bisher alles in Ordnung. Alle Bestelldaten ordnungsgemäß ubernommen. Anbieterwechsel ging problemlos über die Bühne. Abzuwarten bleibt ob auch der Neukundenbonus auf der ersten Jahresrechnung vollzogen sein wird. Mit freundlichen Grüßen Heinz Weiß Beitrag melden

05.02.2012, 18:48 Uhr

alles super

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	problemloser Wechsel, bis jetzt alles super gelaufen Beitrag melden

05.02.2012, 17:20 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Es ist noch etwas früh für eine Beurteilung. Bisher habe ich aber noch keinen Grund für irgendwelche Beanstandungen gehabt. Beitrag melden

05.02.2012, 13:39 Uhr

Keine Erfahrungen

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Da der Lieferbeginn erst vor fünf(!) Tagen war, kann ich noch keine Erfahrungen weitergeben! Natürlich war die Entscheidung zum Wechsel bereits im Oktober 2011 gefallen, aber ich kann -verständlicherweise- ja noch keine "Erfahrungen" mit dem neuen Anbieter haben. Ihr Haus sollte daher einen gewissen Zeitraum nach dem Lieferbeginn und nicht den Abschluss zum Lieferantenwechsel als Zeitpunkt einer Befragung nehmen! Beitrag melden

05.02.2012, 12:35 Uhr

Momentan alles bestens

Von:	Stromverbraucher68 (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Ob ich noch mal zu diesem Stromanbieter wechseln würde, kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht sagen. Bisher ging alles reibungslos, aber was ist, wenn es zu irgendwelchen Problemen kommt, in welcher Art auch immer. Da ich mit Strom, Gas und Telefonanbietern spätesten bei Kündigung immer Problem kleiner oder auch größerer Art hatte, bin ich mit einer positiven Beurteilung sehr, sehr vorsichtig geworden. Beitrag melden

05.02.2012, 11:46 Uhr

Preis änderung !

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Angebotene Preis, stimmt nicht mit den Vertragspreis ! Beitrag melden

05.02.2012, 10:16 Uhr

Unterscheidung Adressen

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Wenn eine Firma zwischen einer Liefer- und einer Rechnungsadresse nicht unterscheiden kann (und das auf mehrmaligen Hinweisen nicht) dann bewerte ich das als höchst unprofessionell. Beitrag melden

05.02.2012, 09:14 Uhr

einen Monat Stromio

Von:	Gelbbaum (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Verivox wünscht eine Einschätzung von Stromio. Nach dem einmonatlichen Bezug von Strom bei Stromio ist es nicht möglich eine Einschätzung abzugeben. Die Zufriedenheit wird sich am Jahresende mit dem Zeitpunkt der Rechnungstellung und der Verechnung des Bonus zeigen. Beitrag melden

05.02.2012, 09:08 Uhr

Wechsel

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Ich habe bis heute keine offizielle Bestätigung. Den Anfangszählerstand habe ich gemeldet Beitrag melden

04.02.2012, 22:19 Uhr

Service

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Auf emails gibt es wohl keine echte Antwort (ausser der generierten "bemüht+schnellstens+Zufriedenheit), deshalb habe ich beim Service auch nur befriedigend gegeben. Hat aber soeben als Jahresrechnung absolut korrekt abgerechnet. Gruß Hans Volmar Beitrag melden

04.02.2012, 13:28 Uhr

Inkasso-Forderung durch Stromio nach Anbieterwechsel

Von:	heide2000 (Wechsel beauftragt im November 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Service der Stromio GmbH war unzureichend. Trotz sofortiger Bestätigung des Eingangs einer Service-Anfrage passierte zum Sachverhalt nichts. Die später übermittelten Antworten bestanden aus vorformulierten Textbausteinen. Nach Kündigung des Vertrages wurde von der Stromio GmbH das Inkasso-Unternehmen TESCHInkasso, 51674 Wiehl, beauftragt, eine unberechtigte Forderung einzuziehen. Ich werde damit genötigt, den Sachverhalt gerichtlich klären zu lassen. Über den Ausgang kann ich gerne im Forum berichten. Beitrag melden

03.02.2012, 19:13 Uhr

Abrechnung von Stromio

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Die Abrechnung von Stromio ist inzwischen gekommen. Es ist alles korrekt abgerechnet, wie im Angebot angegeben. Ich bin sehr zufrieden und würde Stromio, wenn ein gutes Angebot vorliegt, wieder als Stromanbieter wählen. Freundliche Grüße Achim Zedler Beitrag melden

31.01.2012, 13:01 Uhr

stromio perfekt

Von:	ottoschuette (Wechsel beauftragt im November 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	anbieterwechsel schnell und gut. preisleistung gut. jahresabrechnung perfekt und schnell, innerhalb von 3 wochen gutschrift. bin bei diesen anbieter geblieben. Beitrag melden

31.01.2012, 11:55 Uhr

Stromio - gute Erfahrungen

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Seit Oktober 2010 bin ich für ein Jahr Kunde bei Stromio gewesen und habe dort Ökostrom bezogen. Der Wechsel zu Stromio und jetzt auch zu meinem neuen Anbieter hat jeweils problemlos geklappt. Nach Ablauf des ersten Jahres und Wegfall des Neukundenbonus ist der Strompreis allerdings zu hoch geworden und somit habe ich einen neuen Ökostrom-Anbieter gesucht. Die Schlussrechnung von Stromio liess ein bischen auf sich warten, aber nach einem Anruf bei der kostenlosen Hotline, hatte ich binnen fünf Minuten die Schlussrechnung per eMail. Die Rückzahlung meines Guthabens und die Verrechnung des Neukundenbonus war ebenfalls vorbildlich! Jederzeit wieder zu Stromio! Beitrag melden

29.01.2012, 18:06 Uhr

Fair und Angebotstreu

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Ich habe eine korrekte Abrechnung bekommen - allein das ist schon ein Grund, wieder auf diesen Anbieter zurück zu kommen! Beitrag melden

28.01.2012, 16:45 Uhr

Reibungsloser Ablauf

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	100% Regenerative Engergie im "Green" Tarif, einwandfreie Abwicklung, guter Preis Fazit: Geld gespart, Nerven geschont und was für die Umwelt getan, was will man mehr! Beitrag melden

27.01.2012, 15:02 Uhr

Total zufrieden

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Wir sind total zufrieden, sämtliche Vereinbarungen wurden eingehalten. Beitrag melden

26.01.2012, 19:56 Uhr

Alles in allem, fair und korrekt

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zu Stromio lief völlig problemlos. Ich hatte den Tarif "stromio basic". Diesen empfand ich als sehr fair. Leider verfährt auch Stromio wie die meisten anderen Stromanbieter so, dass der Preis im nachfolgenden Jahr drastisch erhöht wird. Das nötigt mich als Kunden leider dazu, einmal im Jahr den Anbieter zu wechseln. Schade eigentlich, da ich mit Stromio sehr zufrieden war. Weiterhin muss ich sehr positiv erwähnen, dass sich Stromio auch mit der Endabrechnung absolut korrekt verhalten hat. Es wurden keine Versprechungen, wie Frei-kWh oder Neukundenbonus unterschlagen, wie es bei anderen Stromanbietern gern gemacht wird. Ich kann daher Stromio durchaus mit gutem Gewissen empfehlen. Beitrag melden

26.01.2012, 14:23 Uhr

Bis jetzt alles bestens!

Von:	skorpiana75 (Wechsel beauftragt im Oktober 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Nach einem Jahr kann ich nur sagen, dass alles gut ist. Der Bonus wurde verrechnet und auch sonst können wir nicht klagen. Beitrag melden

25.01.2012, 21:19 Uhr

Alles einwandfrei

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel lief ohne Probleme und zeitnah. Nach einem Jahr erfolgte meinerseits ein Anbieterwechsel und die Schlußabrechnung folgte promt nach gut 4 Wochen. Die Rückerstattung vom Guthaben folgte am gleichen Tag. Ein guter Kundenservice war während der Vertragsdauer gewährleistet und ohne lästige Warteschleife erreichbar. Würde jederzeit wieder wechseln und kann Stromio jederzeit empfehlen Beitrag melden

25.01.2012, 14:31 Uhr

Alles wie versprochen

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Nach einem Jahr ist alles gut. Der Wechsel zu Stromio hat reibungslos geklappt, die Abschlagszahlungen wurden gemäß meiner Angaben zum Jahresverbrauch kalkuliert und monatlich abgebucht. Am Jahresende habe ich den Zählerstand selbst abgelesen und online mitgeteilt, die Jahresschlußrechnung wurde dann erstellt. Alles wurde richtig kalkuliert und das Guthaben wurde mit der nächsten Abschlagszahlung verrechnet. Meine Anfragen, die ich per Mail gestellt habe, wurden immer zeitnah innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen beantwortet. Der Tarif den ich bei Abschluß bekommen habe, gilt für mich als Bestandskunde immer noch, im zweiten Jahr gilt die Preisgarantie jedoch nicht mehr. Bleibt nun abzuwarten ob Stromio im zweiten Jahr, die Preise erhöht, man muss dies immer im Auge behalten, wobei versprochen wurde dass Preisänderungen schriftlich mitgeteilt werden. Beitrag melden

24.01.2012, 13:51 Uhr

Heimliche Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Anbieter hat nach Vertragsabschluss am 03.11.2010 den Preis um 1,65 ct/kWh angehoben, ohne dies seriös mitzuteilen und erst in der Schlussrechnung ohne Hinweis berechnet. In der Begründung auf den Widerspruch beruft sich Stromio auf die Erhöhung der EEG-Umlage zum 01.01.2011 in Höhe von 1,646 ct/kWh. Andere Stromversorger hatten diese Erhöhung der EEG-Umlage aber bei ihren Preisangeboten bereits berücksichtigt. Beitrag melden

24.01.2012, 13:44 Uhr

Heimliche Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Anbieter hat nach Vertragsabschluss an 03.11.2010 den Preis um 1,65 Cent/kWh angehoben, ohne dies seriös mitzuteilen und erst in der Schlussrechnung ohne Hinweis berechnet. In der Begründung auf den Widerspruch beruft sich Stromio auf die Erhöhung der EEG-Umlage zum 01.01.2011 in Höhe von 1,646 Cent/kWh. Andere Stromversorger hatten diese Erhöhung der EEG-Umlage aber bei Vertragsabschluss in ihren Preisangeboten bereits berücksichtigt. Beitrag melden

23.01.2012, 21:00 Uhr

Kündigung

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Anbieter hat mich ohne vorwarnung gekündigt, wegen einer rücklastschrift, und die vertragslaufzeit vom 1 jahr nicht einmal eingehallten, wo am ende des jahres einbonus erfolgen sollte, somit war der wehsel kein preisvorteil. Urteil: ungenügend !!! Pasiert bei den Stadtwerken nicht. Kommunikation wie im mietelalter? Beitrag melden

22.01.2012, 11:31 Uhr

Sehr zufrieden nach dem 1.Jahr

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat problemlos geklappt, Lieferung ohne Fehl und Tadel; die Vergünstigungen wurden bei der Jahresabrechnung abgezogen. Leider geht aus dieser nicht der Kw-Preis für 2012 hervor. Beitrag melden

21.01.2012, 18:28 Uhr

Mahnung

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Ich habe direkt eine Mahnung erhalten, nach die erste Überweisung nicht geklappt hat. Normalerweise bekommt man erst eine Erinnerung. E-Mails werden gar nicht beantwortet. Selbst Einschreiben erst nach langer Zeit und nur da ein Anruf. Insgesamt schlechter Service und Verhalten ggü. Kunden. Hier würde ich nicht nochmal hinwechseln Beitrag melden

21.01.2012, 14:21 Uhr

Preis

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel war i.O. Der Preisvergleich mit dem bisherigen Anbieter war falsch. Der versprochene Rabatt wird voraussichtlich im 2. Jahr wieder aufgezehrt womit voraussichtlich insgesamt mehr als bisher bezahlt wird. Ich zahle jetzt ca. 50€ monatlich mehr. Der Grundpreis ist ca. zehnmal höher als bei dem bisherigen Anbieter. Der Arbeitspreis ist um ca. 2,9 ct/kWh höher. Beitrag melden

20.01.2012, 16:40 Uhr

[...]

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) Der Anbieter belästigt mich zum wiederholten Male mit fehlerhaften Abrechnungen. Zählerstände werden frei erfunden und auf postalische und elektronische Anfragen wird nicht reagiert. Ich war bereits gezwungen einen Anwalt einzuschalten. Selbst ein Jahr nach Einigung über den Anwalt werden wieder neue, erfundene Forderungen gestellt. Es ist dringend abzuraten. Beitrag melden

20.01.2012, 11:51 Uhr

Jahresendabrechnung

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Jahresendabrechnung schnell, verständlich und ohne Probleme. Gutschriftsbetrag innerhalb einiger Tage überwiesen. Beitrag melden

20.01.2012, 11:41 Uhr

Jahresabschluss

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Die bei Vertragsabschluss zugesagte Abrechnungsgutschrift für 2011erfolgte promt Anfang Januar 2012. Beitrag melden

20.01.2012, 10:38 Uhr

Stromio

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Bis zum heutigen Tag alles ohne Probleme!! Beitrag melden

17.01.2012, 21:27 Uhr

Erreichbarkeit

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Das Emailsystem erkennt nur die Bestellnummer. Die Vertragskontonummer, welche bei einer Antwort des Kundenservice ins Betrefffeld geschrieben wird, kennt das System nicht und meldet es als nicht zustellbar zurück. Somit sind direkte Antworten auf ein Schreiben des Kundenservices nicht möglich. Zudem ist die Berechnung des Monatsbetrags sehr unflexibel und Boni etc. werden nicht mit eingerechnet, so dass es zum Ende des Bezugjahres (12Monate Laufzeit) zu einer hohen Rückzahlung kommt. Diesen Anbieter kann ich nicht weiter empfehlen. Beitrag melden

17.01.2012, 06:57 Uhr

Stromio

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Der Vergleichspreis stimmt nur dann, wenn man mindestens 1 Jahr beim neuen Anbieter bleibt. Eine Gutschrift erfolgt erst nach Ablauf diesen Jahres. Vorher werden viel zu hohe Abschläge gefordert. Der Service war anfänglich nicht nur miserabel, er war einfach gar nicht vorhanden. Das hat sich zwischenzeitlich allerdings verbessert. Ob sich der WEchsel überhaupt gelohnt hat, kann ich erst sagen, wenn die erste Jahresabrechnung erfolgt ist (lieggt bis heute nicht vor). Beitrag melden

16.01.2012, 20:37 Uhr

Nicht zum Termin beliefert

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	War unmöglich zum Termin eine Stromversorgung zu bekommen. Ganz viele e-mail mit automatischen e-mail Beantwortung. Beitrag melden

13.01.2012, 21:39 Uhr

falsche Preisberechnung

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Nun hatte ich eigentlich gewechselt, um preislich ein weieg günstiger zu kommen als mein Vorstromanbieter (ca. 36€/Monat) und dann muss ich feststellen, dass ich jetzt anstelle der gedachten rund 30€/Monat fast 50€/Monat bezahle. Ich weiß nicht, wo diese Summe herkommt...Grundgebühren oder so etwas, aber der Preis stimmte definitv nicht mit der Berechnung von Verifox überein. Enttäuschend und jetzt nicht mehr zu ändern so schnell! Beitrag melden

13.01.2012, 19:01 Uhr

Weiter so mit Service,Preis und Anbieterwecksel

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	wenn alles so stabil bleibt bin ich weiterhin kunde bei stromio GmbH. Frau Keller aus Altenburg Beitrag melden

13.01.2012, 15:44 Uhr

Zufrieden

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Die Versprechungen beim Anbieterwechsel sind eingehalten worden. Beitrag melden

13.01.2012, 11:36 Uhr

Jahresabrechnung

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Ich habe gerade die Jahresabrechnung erhalten und geprüft. Alles korrekt und eine sehr übersichtliche Rechnung mit ersichtlicher Boni Verechnung. Auch der in 2011 bei mir erfolgte Zählerwechsel ist sauber mit den entsprechenden Ständen ersichtlich und verechnet. Beitrag melden

12.01.2012, 19:00 Uhr

Keine Beantwortung

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Auf Fragen wie die Preise für mich im Folgejahr ausfallen, habe ich keine Antworten bekommen. Darauf hin habe ich gekündigt da meine Kündigungsfrist ab lief. Danach habe ich Antwort bekommen leider zu Spät . Keine Beantwortung von Mails sehr schade. Nicht Kontakt freundlich. Beitrag melden

11.01.2012, 12:10 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	eine echte Bewertung des Stromanbieters kann erst nach der ersten Jahresabrechnung gemacht werden und ich hoffe nicht auf Probleme wie beim letzten Stromanbieter, der Fa. HitEnergie. Beitrag melden

11.01.2012, 08:51 Uhr

Strom wechsel

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Stromio wechseln.
Kommentar:	Sehr zu empfehlen, Sehr schnelle Abrechnung plus BONUS . ALLES BESTENS Beitrag melden