Erfahrungen mit Stadtwerke Duisburg AG

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 5.197 Kunden, die über Verivox zu Stadtwerke Duisburg gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:
89%
 
89% von 2458 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
 
mehr
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Stadtwerke Duisburg4.1 Sterne2458


 
Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu Stadtwerke Duisburg


 
20.05.2012, 15:59 Uhr
Schirp
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Sehr negativ: Anbieterwechsel zum 1.4.. Erste Rate wurde aber bereits am 15.3. abgebucht.
 
 
17.05.2012, 11:04 Uhr
Problemloser Wechsel
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel ging problemlos und schnell vonstatten.
 
 
16.05.2012, 16:16 Uhr
H.J. Hillebrand
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Eine Bewertung des Anbieters kann ich nach 5 Monate nicht abgeben.
Es ist abzuwarten wie sich der Anbieter bei der Ersten Abrechnung darstellt.
Die Abschlagzahlen einen Monat im voraus abzubuchen, hatte mich erstaunt. Man muß halt immer alles im kleingedruckten lesen.
MfG
 
 
14.05.2012, 12:17 Uhr
Bis jetzt alles Bestens
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Wechsel erfolgte erst vor drei Monaten.
Ausführlichste Information per email von "Rheinpower" dazu. Auch im Folgenden sehr detalierte Hinweise. Perfekt! Wechsel an sich reibungslos.
 
 
13.05.2012, 21:59 Uhr
Wechsel zu Rheinpower
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel funktionierte einwandfrei und lückenlos vom vorherigen Anbieter. Informationen werden ausreichend per Email verteilt. Sonstige Servicekontakte waren bisher nicht notwendig.
 
 
13.05.2012, 09:03 Uhr
Wechsel gut gelaufen
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
der Wechsel ist gut gelaufen.mfg D. St.
 
 
12.05.2012, 12:42 Uhr
Problemlos
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel zu den Stadtwerken Duisburg war völlig
problemlos, termingerecht und lief zu meiner
vollsten Zufriedenheit ab.
 
 
12.05.2012, 11:35 Uhr
Vorauszahlungen
Von: Tom H (Wechsel beauftragt im Januar 2012)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Bei Rheinpower muss man schon vor Beginn der Lieferung einen ersten Abschlag zahlen. Begründung: Kunden wünschen keine Schufa-Anfrage und daher prüfen wir so, ob das Konto gedeckt ist. Für mich nicht nachvollziehbar.
 
 
12.05.2012, 10:51 Uhr
Anbieterwechsel problemlos
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Da ich bereits frühzeitig vor Ablauf der Preisanpassung zum bisherigen Stromanbieter den Anbieterwechsel zu den Stadtwerken
Duisburg beantragt hatte, verlief der Anbieterwechsel problemlos. Lediglich die Freigabe durch den bisherigen Anbieter als letzte Voraussetzung zum Wechsel erfolgte erst in der letzten Woche vor Vertragsbeginn; dieses hat jedoch nichts mit den Stadtwerken Duisburg zu tun.
Einziger Wermutstropfen war, dass die erste Abschlagszahlung bereits vor Vertragsbeginn erfolgte.
 
 
12.05.2012, 09:21 Uhr
Wechsel ohne Komplikationen
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Ein Wechsel, wie er im Buche steht. Schnell ohne Komplikationen und spart im nachhinein bares Geld.
 
 
12.05.2012, 09:19 Uhr
Anbieter hält, was er verspricht.
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Anbieterwechsel hat reibungslos geklappt. Ich habe keinen wirklichen Aufwand gehabt und spare nun monatlich gut 10 Euro. Wechseln machtbei diesen Umständen echt Spaß und Freude.
 
 
11.05.2012, 19:14 Uhr
Sehr gut
Von: A-Späth (Wechsel beauftragt im Januar 2012)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Alles sehr schnell und unkompliziert verlaufen. Auf die EMail-Anfragen wurde sehr schnell geantwortet und alles klar und deutlich erklärt. Ein paar kleine Problemme, die auf mein Konto gehen, wurden sehr schnell behoben.
 
 
11.05.2012, 13:42 Uhr
bereitstellungspreis
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
der bereitstellungspreis ist für kleinverbraucher untragbar hoch
 
 
11.05.2012, 09:40 Uhr
Kundenservice
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Mir fehlt es im Moment noch ein wenig an Kommunikation. Es wurde z.B. gesgat, man bekommt nochmal eine Mail, bevor die erste Abschlagszahlung vom Konto abgebucht wird - diese blieb aus. Auch hatte ich gehofft, weniger Abschlag im Monat zahlen zu müssen - bis jetzt habe ich also noch nichts wirklich gewonnen, aber ich hoffe, dass sich der Wechsel am Ende einer Periode rechnet.
 
 
11.05.2012, 08:46 Uhr
Endabrechnung
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Bin gespannt ob bei der Endabrechnung auch alles so schnell geht wie bei E-wie-Einfach
 
 
11.05.2012, 05:46 Uhr
Wechsel hat gar nicht erst statt gefunden
  Wechsel beauftragt im Dezember 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Ist mit einem relativ einfachen Geschäftsvorfall schon überfordert (Kündigung in meinem Namen), so das mir nur noch bleibt: Nein Danke ! was hab ich nur mit euch für Pro-
bleme, wenn mal was Ernstes anliegt.
 
 
11.05.2012, 04:40 Uhr
Viele Missverständnisse
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Nach ca. 4-5 Telefonaten waren Ich und der Stromanbieter uns einig, dass unsere Zählernummer richtig übermittelt wurde.

Jedoch wurde uns ein Brief zugesandt, in dem uns mitgeteilt wurde, dass kein Wechsel auf Grund einer falschen Zählernummer oder ähnlichen Fehlern möglich war.

Erst nachdem der Wechsel nicht mehr möglich war, wurde uns eine Telefonnummer gegeben, unter der wir unsere Zählernummer kontrollieren konnten und offensichtlich eine andere Nummer mit RWE Kennung nötig war, was uns dann auch der Stromanbieter bei telefonischer Rücksprache bestätigte.

Nebenbei sind beide Nummern derart verschieden aufgebaut, dass der Fehler einem Stromanbieter hätte auffallen müssen.

Nebenbei konnte der Stromanbieter das auch selbst machen, was mir bereits zwei Mitarbeiter in vergangenen Telefonaten angeboten/ versprochen hatten.....jedoch niemals durchführten.

Das klingt sehr verwirrend, ist mir bislang ebenfalls ein Rätzel. Ich tippe auf:"..Keine Lust mehr als notwendig zu arbeiten und andere Stellen anzurufen"

Schade eigentlich, denn der Preis wäre super gewesen.
 
 
10.05.2012, 22:14 Uhr
Mangelhafter Service
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Anbieterwechsel kam nicht zustatten. Es kam keine einzige Rückmeldung auf meine Nachfragen, ob es mit dem Anbieterwechsel klappt.
Es war nur eine einzige Mail bei mir angekommen, dass es mit der Kündigung meines letzten Stromanbieters Schwierigkeiten gäbe. Das wars dann auch schon. Nun bin ich zu einem deutlich teureren Tarif bei meinem alten geblieben. Von drei Mails meinerseits kam keine einzige Antwort!
 
 
10.05.2012, 21:49 Uhr
Mangelhafter Service
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Monatsvertrag konnte erst nach einer Odyssee gekündigt werden!!
Die eigenen AGBs sind Sachbearbeitern nicht hinreichend bekannt. 14 tägiges Rücktrittsrecht wurde zu Beginn ignoriert. Zeitweise wurde behauptet wir hätten einen Jahresvertrag abgeschlossen. Äusserst problematisch war der ständig wechselnde Ansprechpartner. Rückrufe waren Seltenheit. Man musste ständig nachhaken und Druck machen. Die Lösung und Rückabwicklung hat sich über beinahe 2 Monate erstreckt. Unterstützung von Verivox war leider auch mangelhaft.
Erreichbarkeit war gut, auch zwischen 18 und 20 Uhr.
 
 
10.05.2012, 21:47 Uhr
problemloser Wechsel
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel zu Stadtwerke Duisburg ging ganz problemlos über die Bühne. Für mich war die Preisgarantie für 2 Jahre wichtig.
Auch der Kontakt per Email funktioniert sehr gut.
 
 
10.05.2012, 21:24 Uhr
Problemlos
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Bis jetzt alles ohne Probleme
 
 
10.05.2012, 21:01 Uhr
Wechsel
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Bisher hat der Wechsel von dem alten zum neuen Anbieter, Stadtw. Duisburg, ohne Probleme funktioniert. Das Weitere müssen wir abwarten. Leider nur eine Preisgarantie von einem halben Jahr.
 
 
10.05.2012, 19:40 Uhr
Sehr zu empfehlen
Von: merzle (Wechsel beauftragt im Januar 2012)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Ich kann die Stadtwerke Duisburg nur empfehlen. Noch nie ist ein Wechsel so unproblematisch und schnell erfolgt, dazu gibt es noch alle Unterlagen und Informationen.
 
 
10.05.2012, 17:02 Uhr
Alles gut!!
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Super Wechsel, alles ohne Probleme. Guter und schneller Kontakt
 
 
10.05.2012, 16:33 Uhr
Vertrag kommentarlos gekündigt
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Ich wollte zwar zu den Stadtwerken Duisburg wechseln. Sie kündigten meinen Stromvertrag und brauchten für die Neuversorgungsanträge über 7 Wochen. Zwischenzeitlich war ich in die örtliche Grundversorgung gefallen. Doch die Stadtwerke wußten es selber nicht. Baten mich dann um die Kundendaten zwecks erneuter Kündigung beim Grundversorger und versuchten mir gleichzeitig einen NEUEN Vertrag anzudrehen. Dieser war mittlerweile jedoch erheblich teurer geworden als der Ursprungsvertrag, da eine Preiserhöhung zwischenzeitlich stattgefunden hatte. Eine Klarstellung meinerseits zum Sachverhalt und unbefriedigenden Verlauf/Abwicklung wurde mit einer äußerst knappen Kündigung beantwortet. Der Wortlaut des Briefes war so gestellt, dass ich angeblich gekündigt hätte. Kundenservice sieht in meinen Augen anders aus. Ich habe anschließend einen anderen Stromversorger gewählt.
 
 
10.05.2012, 16:20 Uhr
Topp
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Anbieter Stadtwerke Duisburg ist Topp
 
 
10.05.2012, 14:12 Uhr
W.Dexheimer
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Bin erst seit April Kunde bei den Stadtwerken Duisburg
und kann deswegen noch nichts genaueres sagen , nur soviel dass bis jetzt alles Reibungslos gelaufen ist .
Bewertung später !
 
 
10.05.2012, 12:55 Uhr
Wechsel hat nicht funktioniert
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel hat nicht funktioniert. Die Kommunikation mit dem Anbieter war sehr schlecht. Wurde immer wieder vertröstet und als ich nach Wochenlagem warten angerufen habe wurde mir gesagt dass meine Anfrage abgelehnt wurde, warum konnte wir niemand genau sagen. Ich wurde auch nie schriflich oder per Mail informiert. Bin nun bei einem anderen Anbieter.
 
 
10.05.2012, 12:48 Uhr
Seriöser Anbieter mit monatlicher Kündigungfrist
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel verlief reibungslos. Die Stadtwerke Duisburg AG macht auf mich einen seriösen eindruck. Die Vertragsbedingungen sind klar und verständlich. Besonders hervorheben möchte ich die Möglichkeit, monatlich zu kündigen, was nicht so häufig angeboten wird.
 
 
10.05.2012, 12:32 Uhr
Abschlagzahlung
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Ich zahle jetzt mehr als beim alten Anbieter
 
 
10.05.2012, 12:29 Uhr
Bin erst kurz dabei
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Mir wurde von den Stadtwerken Duisburg AG schon vor dem Wechsel zum 01.04.12 der Betrag abgebucht. Auf meine schrifltiche Anfrage habe ich seit 2 Monaten keine Antwort erhalten. Der Wechsel ansonsten hat super funktioniert. Auf alle Fälle werde ich wieder zu meinem alten Anbieter STRMIO wechseln nach dem Jahr. Dort hat alles super geklappt. Vom Wechsel bis zur Endabrechnung.
 
 
10.05.2012, 11:52 Uhr
Abschlagszahlung
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Anbieter bucht den ersten Abschlag vor dem eigentlichen Liefertermin ab.

Ohne Neukundenbonus nicht wirklich günstig d.h. nach Ablauf des ersten Jahres muss man wieder auf die Suche gehen.

Wechsel hat perfekt funktioniert.
 
 
10.05.2012, 11:23 Uhr
Kundeservice
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Kundenservice wird bei den Stadtwerken Duisburg nicht gerade groß geschrieben. Kleine Probleme die bei anderen Anbietern sofort oder in ein paar Tagen gelöst werden, sind bei den Stadtwerken Duisburg einfach nicht machbar. Der Name und ein günstiger Preis machen es eben nicht immer...
 
 
10.05.2012, 10:57 Uhr
Service unzureichend
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Anbieterwechsel hat problem funktioniert, insofern also volle Punktzahl.

Der Preis des von mir bezogenen Stroms ist vergleichsweise hoch, wofür ich mich aus ökologischen Gründen jedoch bewusst entschieden habe. Dennoch - da die Bewerungskriterien ja keine weitere Diferenzierung zu lassen - insofern nur zwei Sterne.

Den Service des Versorgers finde ich allerdings vollkommen unzureichend, daher die Mindestbewertung. Gerade Stadtwerke rühmen sich ja ständig und ausdrücklich der Kundennähe als eine ihrer großen Stärken. Vorliegend wurde jedoch keine einzige meiner E-Mails - ich wollte mir den Abrechnungsmodus erläutern lassen, da mir die Höhe der monatlichen Rechnungen, aufgrund der Verrechnung des Bonus, nicht ohne weiteres einleuchtete - der vergangenen Monat beantwortet. Insofern werde ich schon aus Prinzip kündigen, da ich schlicht anderes Kundenmanagement erwarte und das Angebot mittlerweile ja auch groß genug ist.
 
 
10.05.2012, 10:35 Uhr
sehr zufrieden
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
schnelle Information, Wechsel problemlos durchgeführt,
 
 
10.05.2012, 10:34 Uhr
Empfehlenswert
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Alles ging zügig. Nur das der Anbieter die erste Abschlagszahlung gleich doppelt abhält finden wir nicht so gut. Auf Anfrage heißt es, es werde ja keine Bonititätsprüfung vorgenommen. Recht merkwürdig !!
 
 
10.05.2012, 10:18 Uhr
Neuer Stromanbieter
  Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Wechsel hat wunderbar geklappt, neuer Strom ist sogar noch besser als der alte!
 
 
08.05.2012, 13:18 Uhr
Abbuchung der Abschläge 2 Wochen im Voraus
Von: Alzenescher (Wechsel beauftragt im August 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Mit dem Wechsel zu den Stadtwerke Duisburg AG bin ich zufrieden. Der Wechsel hat problemlos geklappt und die Preiskonditionen für einen Tarif mit monatlicher Kündigungsfrist und ohne Vorauszahlung, worauf ich Wert lege, sind erstklassig.
Aufgefallen ist mir lediglich, dass die Abbuchung der monatlichen Abschlagszahlungen weit im voraus erfolgen. Die Abbuchung für den Monat April erfolgte z.B. bereits am 16. März. Bei meinen bisherigen Versorgern erfolgten die Abbuchungen der monatlichen Abschläge jeweils im laufenden Monat.
Abgesehen davon kann ich die Stadtwerke Duisburg AG uneingeschränkt empfehlen.
 
 
05.05.2012, 10:22 Uhr
Super, weiter so.
  Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Ich würde jederzeit wieder zu diesem Anbieter wechseln. Der Wechsel verlief problemlos, trotzdem sich der Beginn durch den alten Anbieter letztendlich noch nach vorn verschob. Selbst vor jeder Abbuchung des Abschlags bekommt man eine Mail, dass in den kommenden Tagen die Abschlagssumme abgebucht wird und auch die telefonische Erreichbarkeit ist super. Hab leider beim vorherigen Lieferanten das ganze Gegenteil erlebt.
 
 
02.05.2012, 13:37 Uhr
Bewertung Service
  Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Eine aussagfähige Bewertung des Services ist erst nach Inanspruchnahme möglich
 
 
02.05.2012, 10:42 Uhr
[...]
  Wechsel beauftragt im Dezember 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie)
Es gab keine Probleme beim Wechsel alle Termine wurden eingehalten. Bis dato keinerlei Beanstandungen
 
 
01.05.2012, 09:16 Uhr
SERVICE
  Wechsel beauftragt im Dezember 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Schlechter Service. Man hat den Eindruck:
"Ich will ja "ETWAS" von ihnen". Scheinbar kein Interresse oder Hilfe. Ich habe Glück gehabt und war bei der Verlosung dabei. Seit 1.April bin ich endlich Kunde.
 
 
28.04.2012, 09:17 Uhr
problemloser Wechsel
  Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
beim Wechsel gab es keinerlei Probleme oder Schwierigkeiten
alle anderen Angaben sind natürlich unter dem Vorbehalt der kurzen Vertragslaufzeit zu sehen
 
 
26.04.2012, 18:00 Uhr
Nur Positives
  Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Anbieterwechsel klappte perfekt. Die Stadtwerke Duisburg haben ohne Schwierigkeiten den monatlichen Abschlag abgesenkt, da ich eine PV-Anlage mit Eigenverbrauch installiert habe.
Ich werde, wenn die Konditionen einigermaßen im Rahmen bleiben, meinen Jahresvertrag verlängern.
 
 
25.04.2012, 23:13 Uhr
Ein Jahr Stadtwerke Duisburg - alles O.K.
  Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Ich habe vor etwas über einem Jahr zu den Stadtwerken Duisburg gewechselt. Der Wechsel hat sehr gut und reibungslos geklappt.
Die Zählerstanderfassung erfolgte zum Ablauf des Vertrags online und problemlos. Die Jahresabschlussrechnung war korrekt. Der Neukundenbonus wurde ausgezahlt.
Kurz vor Vertragsablauf habe ich einen neuen Tarif angeboten bekommen. Die Kosten haben sich um ca. 5 % erhöht. Natürlich muss man bedenken, dass sich allgemein die Kosten erhöht haben.
Ich habe das neue Angebot verglichen. es hätte schon eine günstigere Alternative gegeben. Allerdings bauen wir gerade und werden eventuell nicht ein volles Jahr abnehmen, so dass ich nicht mit einem Neukundenbonus eines anderen Anbieters rechnen kann und damit lohnte sich für mich ein Wechsel nicht. Daher und weil ich ansonsten zufrieden bin, habe ich den Vertrag mit den Stadtwerken Duisburg verlängert.
Ich bin auch mit Gas bei den Stadtwerken Duisburg. Lief alles ebenso Problemlos, Preiserhöhung nach einem Jahr ca. 10%
 
 
25.04.2012, 20:02 Uhr
Sehr freundlicher Service und unkomplizierter Wechsel
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Leider bin ich nach 6 Monaten Laufzeit meines Vertrages umgezogen und konnte die Leistungen dieses Anbieters nicht länger in Anspruch nehmen, aber sowohl der Wechsel zu diesem Anbieter als auch die Kündigung bei meinem Umzug war absolut unkompliziert. Jeder Zeit gerne wieder.
 
 
24.04.2012, 18:29 Uhr
Vorauszahlung
  Wechsel beauftragt im Dezember 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
In Ihrem Anbietervergleich sollte die Tatsache klarer herausgestellt werden, dass die Stadtwerke Duisburg 6 Wochen im Voraus kassieren, am 15. bereits jeweils für den Folgemonat.
G. Mallmann
 
 
24.04.2012, 13:37 Uhr
Anbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im November 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Alles ging einfach, schnell und problemlos.
 
 
21.04.2012, 17:43 Uhr
Anbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im Dezember 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Der Anbieterwechsel hat gut geklappt. Auch mit den mtl. Abbuchungen gibt es keinerlei Schwierigkeiten. Wir wollen mal abwarten, wie groß der Preissprung für das 2. Vertragsjahr aussehen wird, ob es da nicht das böse Erwachen gibt, wie bei unserem vorherigen Anbieter der Flexstrom. Die haben doch satte 30% aufgeschlagen und die Schlussabrechnung, die wir gerade vor ein paar Tagen erhielten, war auch fehlerhaft und ließ ziemlich lange auf sich warten (fast 3 Monate). Damit sind wir noch nicht zu Ende.
 
 
21.04.2012, 12:31 Uhr
Bewertung
  Wechsel beauftragt im Dezember 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Stadtwerke Duisburg wechseln.
Kommentar:
Noch zu geringe Langzeiterfahrungen, ansonsten bisher s.o..
 
 

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