Erfahrungen mit Mainova Aktiengesellschaft

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 4.800 Kunden, die über Verivox zu Mainova gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu Mainova wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

85%

85% von 1233 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

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Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	85 %	88 %	83 %	83 %
Nein	15 %	12 %	17 %	17 %
Anzahl	1.233	2.731	4.168	4.800

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu Mainova

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07.02.2012, 11:50 Uhr

Wechsel zu Mainova

Von:	udolein (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Habe zum 1. Februar 2012 gewechselt. Alle Schritte liefen professionell. Bisher 0 Fehler. Beitrag melden

06.02.2012, 09:09 Uhr

Schlechte Kommunikation

Von:	Heinz Braun (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Per E-Mail baten wir mehrmals um die Erstellung eine monatlichen Voauszahlungsrechnung. Außer eine automatischen Mailbestätigung tat sich bisher nichts. Die von uns erwünschte a'cto Zahlung wurde zwar abgebucht, aber eine Aufstellung über eine pauschale Vorauszahlungen erwarten wir immer noch. Mails werden anscheinend garnicht oder sehr schleppend beantwortet. Beitrag melden

05.02.2012, 09:51 Uhr

Servicewüste!!!

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Angeblich bestätigt der alte Anbieter die Kündigung nicht. Keine Rückmeldung, Keine Info. Nicht empfehlenswert! Beitrag melden

05.02.2012, 09:24 Uhr

Wechsel nicht möglich

Von:	ernsto47 (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Wegen unklarer Kundennummer war ein Wechsel nicht möglich. Dies wurde uns sehr spät im Dezember 2011 mitgeteilt Wir hätten einen neuen Antrag stellen müssen.Darauf haben wir dann verzichtet. Beitrag melden

30.01.2012, 17:22 Uhr

katastrophal

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	fehler beim anbieterwechsel falle dadurch in die grundversorgung keine antwort auf e-mails habe so etwas noch nicht erlebt danach auftrag,obwohl ich ihn nicht erteilt habe Beitrag melden

26.01.2012, 22:44 Uhr

Bewertungsanfragen viel zu früh

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel klappte (ohne Verschulden Mainova) erst zum 01.10.2011, bislang erfolgte auch noch keine Preiserhöhung; lt. Auftragsbestätigung beträgt der Arbeitspreis 4,28 ct/kWh (und nicht wie für Neuverträge ab 01.10.11 lt. Tabelle 5,36 ct/kWh). Ansonsten kann ich zu Mainova noch nichts weiter sagen. Anmerkung zu einem anderen Kommentar: der monatliche Abschlag ist höher als lt. Verivox-Angaben, da Mainova den voraussichtl. Jahresabrechnungsbetrag auf nur 11 Monate verteilt. Allerdings zum vorherigen Lieferanten (Maingau Energie): seit Wechsel/Lieferbeginn 01.05.10 hatte Maingau Energie den Gasbezugspreis im Tarif Gasflex (keine Grundgebühr) von anfänglich 4,44 Ct/kWh auf zuletzt 6,34 Ct/kWh ab 1.8.11 angehoben > also +43% in 16 Monaten. Das Tarifsystem "flex" scheint mir nur auf kurzfristigen Neukundengewinn ausgelegt. Falls ich noch jemals zu Maingau Energie (zurück)wechseln würde, dann würde ich mich auf deren Preisstrategie einstellen - also nur mit "fix"-Tarif um wenigstens 6-12 Monate vor Preiserhöhungen geschützt zu sein. Beitrag melden

25.01.2012, 12:09 Uhr

Mainova-Ein Drama!!!

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Mainova- nie wieder. Zusage am 28.08. 4,88 ct zunächst lief alles gut. Bestätigung am 07.09.11. Wechsel zum 1.10. nicht möglich,also wird´s 1.11. noch OK am 14.09.Meldung ..kann nicht abgemeldet werden, da Gaszähler nicht identifizierbar.Dann begann das Drama. Habe die Abmedebestätigung hingeschickt. keine Reaktion.plötzlich waren meine Daten weg.Soll alles nochmal eingeben. Neueingabe verhilft mir zu höherem Tarif 5,6 ct.danach X mal hotline angerufen,X mal gemailt mit Einspruch.Nix ist passiert.Hotline kann nichts entscheiden, soll emailen,auf E-mails keine Reaktion(außer Eingangsbestätigung).Umgehung der hotline--Direktanruf zu Sachbearbeiter--bringt auch nur, Weiterleitung an Fachabteilung.wieder keine Reaktion.Hotline-Verivox hilft bei der Klärung auch kein bischen. Mittlerweile Rückfall zum Grundversorger, neuer Wechseltermin 1.12.11.Im Nov.11 hab ich es aufgegeben Kontakt zu suchen.Als am 1.12. der Gasableser kam, wußte ich daß irgentwas passiert sein mußte. Die erste Abschlagzahlung mit dem erhöhten Tarif erfolgte aber prompt. Für mich ist klar,dieser Wechsel war ein Schuß in den Ofen. Werde mir umgehend einen kompetenteren Partner suchen. Beitrag melden

21.01.2012, 12:44 Uhr

Sehr freundlicher Kontakt

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Bei der Stromablesung gab es für mich Schwierigkeiten, da ich keinen Zugang zu den Stromzählern hatte. Ausgerechnet zum Ablesezeitpunkt (es war kurz vor Weihnachten) waren sämtliche Hausmeister im Weihnachtsurlaub. Ein Hausmeister, der vermutlich nur "Notdienst" hatte, hat sich auch noch verlesen (Zahlendreher). Mainova war sehr geduldig, bis im neuen Jahr endlich richtig und gewissenhaft abgelesen werden konnte. Ich hatte mehrmals mit Mainova deswegen telefoniert und wurde sehr freundlich betreut. Hoffentlich bleibt dieser zuvorkommende Service auch weiterhin so. Es hat gut getan, sich mit den Mitarbeitern auf einer total stressfreien Ebene besprechen zu können. Beitrag melden

14.01.2012, 11:27 Uhr

Bewertung Mainova Gaswechsel

Von:	alpi2010 (Wechsel beauftragt im September 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Beurteilungszeitraum 2 Monate ist sehr kurz; Wechsel und alle damit verbundenen Ab- und Anmeldungen, Abbuchungsänderungen usw. erfogten absolut problemlos. Beitrag melden

12.01.2012, 21:43 Uhr

einwandfrei

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	... es lief alles reibungslos. Über den Service kann ich bis jetzt noch keine Angaben machen (was ja auch sein Gutes hat). Beitrag melden

10.01.2012, 11:56 Uhr

Kommentar

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel verlief reibungslos. Es bleibt spannend wie sich die Tarife verändern wenn die Zeit der Preisfestschreibung abgelaufen ist. Beitrag melden

10.01.2012, 10:42 Uhr

Service Mainova

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der "Online"-Tarif wird von Mainova via Telefon und Brief abgewickelt, das ist nicht in meinem Sinne. Antworten vom "Beschwerdemanagement" gibt es gar keine. Das Kundenportal ist stark mangelhaft bis ungenügend. Beitrag melden

10.01.2012, 10:38 Uhr

Wer oder wie kündigt am besten???

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Wir haben aufgrund einer Preiserhöhung bei der Fa. Entega gekündigt. Entega hat uns dann in ihren Basistarif geschoben und von der mainova kam die Aussage, dass für den Anbieterwechsel 2 Monate benötigt werden. Dadurch mussten wir einen Monat den Basistarif bezahlen. Jeder darf 3 x raten, wie "preiswert" der Basistarif ist. Wer jetzt für den schlechten Wechsel verantwortlich ist (ENTEGA, mainova oder wir selbst) kann nicht sagen. Alles in allem hat das Alles einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen. Beitrag melden

10.01.2012, 00:54 Uhr

mainova-gas

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	bisher alles i.O. Beitrag melden

09.01.2012, 20:36 Uhr

silvia wachholz

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zum neuen Anbieter war relatiev einfach.Bis jetzt zufrieden.Preisstabilität könnte länger sein. Beitrag melden

09.01.2012, 20:00 Uhr

Fehlerhafte Bearbeitung

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	mainova hat alles was möglich war falsch gemacht. Beitrag melden

09.01.2012, 18:12 Uhr

Anbieterwechsel nur mangelhaft

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Die Bewertung des Anbieterwechsels erfolgt aufgrund der Tatsache, daß ich noch einen Monat bei meinem alten Anbieter im Grundtarif verbleiben mußte, weil der Wechsel nicht zügig vonstatten ging. Ich kann nicht beurteilen, ob dies an dem allten oder am neuen Anbieter lag. Beitrag melden

07.01.2012, 12:51 Uhr

ab Datum Lieferbeginn Spalte Zählerstandserfassung sichtbar

Von:	Jimmicater (Wechsel beauftragt im August 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Gute Homepage erst am Tage des Lieferbeginns ist die Spalte Zählerstandserfassung sichtbar. Bei Vertragsbeging war derLieferpreis nicht richtig (höher) eingestellt. Bei der Hotline angerufen, die Berichtigen dies innerhalb von 12 Stunden entsprechend der Vertragsunterlagen. kurz gesagt: kein Problem beim Wechseln (nicht selbst gekündigt) alter Anbieter SWG auch keine Probleme. Das die Preise steigen ist selbst mir klar, aber mit der Preisgarantie komme ich super über den Winter, ob es wirklich lohnt um jeden Preis zu wechseln .... Beitrag melden

06.01.2012, 10:06 Uhr

Abschlag

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Es ist zu loben, daß der Kunde die Möglichkeit hat, im Internet seinen Abschlag zu ändern, um so auf die milde Winterwitterung, aber auch auf Modernisierungsmaßnahmen zu reagieren. Beitrag melden

04.01.2012, 16:42 Uhr

Falsche Preise

	Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) Wir sind zu Meinova gewechselt mit dem Tarif Konditionen 4,76 Cent pro Kilowattstunde, jetzt ist der Wechsel vollzogen und wir sollen 5,53 Cent pro Kilowattstunde nun bezahlen [...] Beitrag melden

29.12.2011, 18:03 Uhr

Bewertungsgrundlage

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel war völlig unkompliziert. Mehr kann ich noch nicht sagen, da noch keine Jahresrechnung anfiel. Und was nach der sechsmonatigen Preisgarantie passieren wird, bleibt ebenfalls abzuwarten. Beitrag melden

29.12.2011, 15:26 Uhr

mehr Schein als Sein

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zu Mainovo lief super. Er hatte sogar Auswirkungen auf den lokalen Versorger, der mir 2 Wochen nach dem Wechsel einen neuen günstigeren Tarif anbot, wenn ich zurückkehre. Aufgrund meines Umzuges musste ich den Vertrag schon nach 2 Monaten kündigen - und dann gings los: ich kündigte fristgerecht auf Grund des Sonderkündigungsrechts und erhielt eine Bestätigung in Form einer eMail, in der ich gebeten wurde, den Zählerstand am Tag meines Auszugs zu melden. Das tat ich und stand im Regen: keinerlei weitere Reaktionen von Mainova, auf eMail bekam ich standardisierte Antworten, die sich nicht auf meine Kündigung bezogen. Erst als ich die Einzugsermächtigung zurückgezogen und mit der Hotline telefoniert hatte, wurde 4 Wochen nach meinem Umzug endlich die Schlußabrechnung - wiederum nur in Form einer eMail-Benachrichtigung - auf der Homepage bereit gestellt. Für mich war diese Erfahrung ziemlich ärgerlich. Beitrag melden

23.12.2011, 08:44 Uhr

Vertrag wurde nicht realisiert

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) Warnung an alle Mainova hat bei der Rhenag den Vertrag gekündigt, jedoch nicht geschafft zum Wechseltermin die Lieferung zur realisieren. Mainova schiebt die Schuld auf die Rhenag, dies ist jedoch nach Überprüfung [...] Die Schuld liegt nur bei Mainova, Für mich der grösste [...]. Bei der Rhenag bin ich in den Grundtarif gerutscht. Auf erneuten Anfrage bei Mainova, hat man mir Vorgeschlagen nochmal den Termin zur verschieben und die Differenz zur Rhenag zur erstatten, kommt für mich jedoch nicht in Frage, wer einmal lügt, tut es immer wieder. Beitrag melden

20.12.2011, 17:45 Uhr

Unflexibel und arogant

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Wie von Verivox bei knapper Kündigungsfrist empfohlen, habe ich meinen alten Anbieter selbst gekündigt und Mainova dies im Auftrag mitgeteilt. Ich bekam ein Bestädigungsschreiben über die Belieferung von Mainova, alles schien in Ordnung. Dann kommt ein Schreiben der Entega, dass ich KEINEN Gasanbieter habe und in die teure Grundversorgung komme. Keinerlei Info von Mainova. Nach mehreren Telefonaten mit Unwissenden bekam ich letztlich die Aussage, dass keine Belieferung stattfinden kann weil ich selbst gekündigt habe. Warum Verivox zu sowas rät wisse man auch nicht. Auf mein Beschwerdeschreiben hin bekam ich die arrogante Antwort man könne mir im nachhinein leider kein Gas liefern. Mainova Nein Danke! Beitrag melden

20.12.2011, 12:07 Uhr

o.k. aber unkompliziert ist anders...

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel gestaltete sich schwierig, da ich beim alten Versorger wg. einzuhaltender Fristen selbst kündigen musste (Preiserhöhung) und alter und neuer Versorger deshalb den Wechsel administrativ nicht auf die Reihe bekamen (2 Versuche). Für mich stellte sich das so dar, dass sich die zwei Seiten nicht über die Bedeutung/Bezeichnung der Art des Wechsels einigen konnten bzw. die jeweiligen Kunden-/Vertragsdatendatensysteme "inkompatibel" waren. Das führte (durch eigene Initiative) zu einer Telefonkonferenz mit vier Teilnehmern aller drei Parteien! Geklappt hat es schließlich über 1 weiteren Monat Grundversorgung beim alten Versorger und Wechsel daraus zu Mainova (Standardverfahren). Die Idee hatte mein alter lokaler Versorger. Unmittelbar danach wurde der Preis bei Mainova erhöht, wobei ich noch den garantierten niedrigeren erhalten habe. Auf Rückfragen wurde aber schnell reagiert; erhielt sogar einen Rückruf nach interner Recherche. FAZIT: Unkomplizierte Wechsel sind wohl nur möglich, wenn der neue Versorger dies einleiten kann... Beitrag melden

19.12.2011, 15:51 Uhr

Angebot-abbuchung

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	der monatlicher Abschlag ist höher als Angebot,auf E-mails keine Antwort vom Mainova Beitrag melden

19.12.2011, 09:32 Uhr

Hart verdientes Geld

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Das gesparte Geld musste ich mir durch intensiven E-Mail-Verkehr während meines Urlaubs erst verdienen. Mein Name war (angeblich) beim alten Gasversorger (der identisch mit dem Netzbetreiber ist) nicht bekannt. Um die Klärung dieses Problems musste ich mich selbst kümmern, obwohl ich alle Daten an Verivox und Mainova korrekt übermittelt hatte. Letztendlich verzögerte sich der Lieferantenwechsel um einen Monat. Beitrag melden

18.12.2011, 11:24 Uhr

Service Mainova

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Es wurde auf Mails an die Serviceadresse von Mainova entweder garnicht oder erst nach nochmaligem Nachfassen geantwortet, inhaltlich eher verwirrend als Klarheit gebend. Die telefonische Hotline hatte keinen Datenzugriff und war von daher hilflos und nutzlos. Deshalb habe ich die Lieferbeziehung schon vor Lieferbeginn wieder gekündigt. Beitrag melden

17.12.2011, 21:59 Uhr

Mangelnde Kommunikation/Information

Von:	WEGLG (Wechsel beauftragt im Juli 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel klappte zum gewünschten Zeitpunkt. Allerdings kam die Terminbestätigung erst 2 Wochen, nachdem die Lieferung bereits begonnen hatte. Auch die Höhe der Abschlagzahlung wurde erst festgelegt, nachdem wir Mainova angerufen hatten.. Beitrag melden

17.12.2011, 20:57 Uhr

Service bestens

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Den Preis muß man immer prüfen, was heute günstig ist, kann morgen teuer sein. Aber hier war der Wechsel mustergültig, danke. Beitrag melden

17.12.2011, 20:06 Uhr

Gasanbieter Mainova AG

Von:	Goldstaub (Wechsel beauftragt im Juli 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Ich bin bis zum heutigen Tag, 17.12.2011 mit meinem neuen Gasanbieter Mainova sehr zufrieden. Alles lief reibungslos. Angenehme Preisersparnis, sehr zu empfehlen. Beitrag melden

17.12.2011, 14:52 Uhr

Warum in die Ferne schweifen...

Von:	Xterminator (Wechsel beauftragt im Juli 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	...wenn das Gute liegt so nah? Mainova beweist, dass auch ein regional zuständiger Anbieter ein hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis hinbekommt - und das bei gutem Service und sehr fairen Geschäftsbedingungen (kurze Kündigungsfrist). Bin sehr zufrieden! Beitrag melden

17.12.2011, 14:32 Uhr

mal kurz verrechnet

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Bei der 1. Abbuchung hat mich der Schlag fast getroffen. 245,-- €. Nach telef.Auskunft waren 60,-- Strom , 122,-- Gas und der Rest war ein Rechenfehler. Wurde aber direkt nochmal im nächsten Monat abgebucht. Beitrag melden

17.12.2011, 13:46 Uhr

ich konnte nicht zu mainova wechseln

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Vertrag ist nicht zu Stande gekommen. Technische Probleme beim konnten bis zum Ablauf der Wechselfrist nicht gelöst werden. Beitrag melden

17.12.2011, 11:10 Uhr

Vorläufige Bewertung

Von:	petermannstaug (Wechsel beauftragt im Juli 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Mit und nach dem Wechsel bin ich sehr zufrieden. Mal sehen, wie es nach 1 Jahr aussieht. Beitrag melden

17.12.2011, 10:43 Uhr

Wechsel

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat nicht funktioniert. Beitrag melden

17.12.2011, 09:41 Uhr

Allgemein

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Gerne wieder wenn der Preis stimmt. Beitrag melden

17.12.2011, 09:27 Uhr

E,Köhler

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Zugesagter Umstellungstermin nicht eingehalten,obwohl Kündigung von Tyco und neuer Vertrag von Maimova bereits zugemailt wurde. Beitrag melden

17.12.2011, 09:22 Uhr

Wechsel dauert zu lange

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Obwohl ich sofort nach Bekanntgabe der neuen Preise durch meinen alten Anbieter wechseln wollte, hat mich Mainova erst 1 Monat nach Inkrafttreten der neuen Preise übernommen. Erst haben sie behauptet, das seien die regulären Fristen. Als ich Ihnen nachgewiesen habe, dass das nicht stimmt, haben sie behauptet, mein alter Anbieter sei schuld. Nach dem dieser ihnen bestätigt hat, dass er die Kündigung rechtzeitig bestätigt hat und es also nicht an ihm liegt, hat Mainova endlich zugegeben, dass es an ihren Prozessen liegt und hat sich dann später bereit erklärt, kulanter Weise die Mehrkosten für den 1 Monat zu übernehmen. Aber das alles erst nach endlosem Mailverkehr ... Beitrag melden

17.12.2011, 03:47 Uhr

Seltsame Geschäftspraxis

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Kein Wechsel stattgefunden, da zahlernummer falsch. Dadurch Neuanmeldung erforderlich zu deutlich höherem preis als beim ersten Versuch! So kommt man auch zu Geld Beitrag melden

17.12.2011, 01:15 Uhr

Gut und günstig

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Einfach Top-Konditionen und unkomplizierter Wechsel! Mainova hat sich um alles gekümmert, sie sind bei Fragen erreichbar, kompetent und freundlich....kann ich nur empfehlen! Habe mich endlich nach Jahren (Jahrzehnten!) getraut zu wechseln und bin bislang (3 Monate) äußerst (sehr) zufrieden!! Spare durch den Wechsel mehr als 1200 Euro im Jahr.....(habe dank Verivox auch eine super Vergleich-Grundlage gehabt! Sowohl Verivox als auch Mainova kann ich nur weiterempfehlen.......(und ich habe mich wirklich stunden-tagelang mit den unzähligen Anbietern beschäftigt und nach ausgiebiger Analyse hier gelandet!!) Beitrag melden

19.12.2011, 10:37 Uhr

[...]

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) Das Angebot war [...] Der günstige Tarif kam nur durch einen Bonus zustande. Der Bonus wird erst am Ende von 24 Monaten ausgezahlt. Bereits kurz nach Vertragsabschluss wurde klar das der Tarif nach 6 Monaten stark in die Höhe geht. Eine Sonderkündigung macht dann aber keinen Sinn weil dann der Bonus wegfällt. Das alles was bei Vertragsabschluß nicht transperent dargestellt. Dabei habeich mehrfach nach Hacken im Vertrag gesucht. Der Anbieterwechsel wurde auf die maximalste Zeit hinausgezögert. Beitrag melden

16.12.2011, 21:49 Uhr

B.P

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Mein Gasanbieter schrieb das der wechsel zum Oktober statt findet.Dazu kam es aber aus unbekannten Gründen nicht.Bekam eine Abschlußrechnung von der Thüga ,aber keine neue Rechnung von Mainova sondern eine Mahnung von der Thüga.Wechsel soll nun erst ab Januar stattfinden. Das schreckt eigentlich vor einen Wechsel ab.Hoffe das es jetzt wenigstens bis Januar klappt.es entstanden dadurch auch mehr Kosten. Beitrag melden

16.12.2011, 16:51 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Reibungslos und unkompliziert Beitrag melden

14.12.2011, 02:31 Uhr

Man achte auf den Betreiber

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Wenn ich in Deutschland schon dank der Privatisierungswelle der 1990er Jahre viel zu hohe Preise zahlen muss, dann doch besser an diejenigen Anbieter, die noch in der öffentlichen (also unser aller) Hand sind. So werden mit diesen Gewinnen nicht einfach irgendwelche Aktionäre befriedigt, sondern mit dem Geld können städtische/kommunale Aufgaben gegenfinanziert werden. Fast so wie zu den Zeiten, als wir überall in Deutschland noch ganz normale Stadtwerke hatten ;) Beitrag melden

12.12.2011, 15:25 Uhr

Bisherige Erfahrung mit Mainova

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Mainova ist nicht nur günstiger als mein bisheriger Gasanbieter, ich war auch sehr angetan von der reibungslosen und zügigen Abwicklung. Beitrag melden

11.12.2011, 17:57 Uhr

Preis

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Bei Vertragsabschluss wurde mir ein Günstiger KW-Preis schriftlich zugesagt, was nicht eingetroffen ist und von mir Reklamiert wurde. Meinen Vertrag auf den richtige KW-Preis umzustellen ist bis zum heutigen Tage noch nicht erfolgt was mir Telefonisch zugesagt wurde (sind inzwischen fast 5 Wochen vergangen). Hoffe es klappt mal. Der Service von Mainova ist nicht das was versprochen wird. Beitrag melden

08.12.2011, 19:38 Uhr

Gut Aber ......

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel konnte erst später wie beantragt gemacht werden, dadurch wenniger Preisgarantie- Schade - Der Service ist sehr unauffällig - Den Wechselbonus gibt es erst im 2. Jahr. Schaun mer aml im nächsten Jahr. Beitrag melden

08.12.2011, 19:35 Uhr

Gut aber .........

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel funktionierte schon, aber nicht sofort. Achtung de Bonus gibt es erst im 2.Jahr. Auch hier st man nicht vor Preiserhöhungen sicher. Die erste Jahresabrechnung bekomme ich erst im Jahre 2012 und dann weden wir weitersehen. Beitrag melden

08.12.2011, 17:47 Uhr

sehr unzufrieden

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Mainova wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat erst nach ca. 20 Mails und diversen Telefonaten nach über 3 Monaten geklappt. Nie wieder!! Beitrag melden