Erfahrungen mit Grüner Funke - eine Marke der Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von Kunden, die über Verivox zu Grüner Funke gewechselt haben.

Wer über Verivox den Energieversorger gewechselt hat, wird anschließend nach den Erfahrungen mit dem Anbieter (in den Kategorien Preis, Service, Anbieterwechsel) befragt. Das hilft anderen Nutzern, die Qualität des Versorgers einzuschätzen. Bei der Kundenbewertung können 1 bis 5 Sterne vergeben werden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Kommentar zu verfassen. Eine nachträgliche Änderung der Kundenbewertung ist möglich. In der Darstellung werden Bewertungen der letzten 6 Monate berücksichtigt.

Kundenempfehlung:
86%
 
86% von 199 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
 
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Grüner Funke4.5 Sterne199

Kommentare zu Grüner Funke


 
Lieferung erfolgte ohne Angaben von Gründen nicht
  Wechsel beauftragt im Dezember 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Um 22 Uhr eine Mail erhalten, dass der Liefervertrag nicht abschließen können. Keine Angabe von konkreten Gründen. Ich empfehle dringend diesen Anbieter nicht zu wählen!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Abzocke
  Wechsel beauftragt im Januar 0001
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
2 hinterhältig versteckte Preiserhöhungen in einem Jahr. Von je 30%.
 
 
15% Neukundenbonus - Zahlung wurde (...), weil auf unserem privaten Anwesen ein Gewerbe betrieben würde!?
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie)
Um was für ein Gewerbe es sich handeln soll, konnte man uns nicht sagen.

Widerspruch und Hinweis auf die zahlreichen, gleichlautenden Beschwerden im Internet wurde von der Firma telefonisch kommentiert, das wären "alles Kunden wie wir, die die Vertragsbedingungen nicht verstanden hätten".

Was bleibt: Vertragsabschluss leicht - Auflösung sehr problematisch! Der Verlauf dürfte zudem für sich sprechen und ist öffentlich auf ReclaBox (https://de.reclabox.com/beschwerde/154205-g) einsehbar. Unsere Recherche im Internet hat ergeben, dass dieses offensichtlich gängige Praxis der Fuxx GmbH ist.

Wo sieht das Wechselportal VERIVOX seine Mitverantwortung, wenn es solchem Geschäftsgebaren eine Plattform bietet? Wir haben in gutem Glauben über Verivox abgeschlossen und wissen nun nicht, ob wir das zukünftig noch so handhaben können und wollen.

Was wir aber wissen: Mit Grüner Funke werden weder wir noch unser Umfeld jemals wieder eine Vertrag schließen.


 
 
am Anfang Top, der Schluß könnte besser sein
  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Vertragswechsel zum Grünen Funken sehr gut, schnell...wie man es erwartet. Bei Vertragsende muß man allerdings sehr viel Zeit mitbringen, Abrechnung erfolgte 5 Wochen nach Vertragsende. Gutschrift 8 Wochen nach Vertragsende noch nicht überwiesen
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Oktober 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juli 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Mai 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im April 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im April 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Oktober 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Oktober 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Oktober 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Oktober 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Oktober 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Oktober 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
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  Wechsel beauftragt im Oktober 2016
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Service
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Keine Rückmeldung auf Kontaktversuche
  Wechsel beauftragt im November 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
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Kommentar:
Kommunikation und Service absolut mangelhaft.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Oktober 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Mai 2017
Bewertung:
Service
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Anbieterwechsel
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Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im September 2016
Bewertung:
Service
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Anbieterwechsel
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Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im September 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
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Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Oktober 2016
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Kommentar:
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Schlechtester Stromanbieter ever!
  Wechsel beauftragt im November 2015
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
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Kommentar:
Es gibt niemals direkte Antworten auf Mails mit Fragen, stattdessen "Wie haben versucht sie anzurufen"-Mails. Achtung wer kündigt muss von alleine drauf kommen dass die nächsten Abschlagszahlungen per Überweisung zu zahlen sind, ohne ein Hinweis auf diesen Sachverhalt kommt einfach ein Schreiben eines Inkassobüros! Schlechtester Stromanbieter den ich je hatte!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juli 2016
Bewertung:
Service
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Kommentar:
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Achtung NICHT seriös.
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
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Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
1. Der Neukundenbonus wurde erst nach Aufforderung gezahlt... (Das haette mir schon zu denken geben sollen)

2. Die "zeitnahe" Rücküberweisung der zuviel geleisteten Zahlungen war auch nach 1 Monat nicht eingegangen. (Die Dame beim "Service": Ich werde die Zahlung beschleunigen...)


3. mein Favorit: gruener Funke behauptet ich sei kein Privatkunde. Die Rueckfrage bei mit meinem lokalen Energieversorger hat ergeben, dass dieser NICHTS dergleichen weitergegeben hat. Das heisst der 15% Neukundenbonus wird nicht gezahlt. Ich soll eine Bestaetigung des Versorgers vorlegen, dass ich Privatkunde sei.



FAZIT: Finger weg!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juli 2016
Bewertung:
Service
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Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Juli 2016
Bewertung:
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  Wechsel beauftragt im Juli 2016
Bewertung:
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  Wechsel beauftragt im Juli 2016
Bewertung:
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  Wechsel beauftragt im November 2015
Bewertung:
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Kommentar:
Grüner Funke ist aus meiner Sicht als unseriöses, kundenunfreundliches Unternehemen zu bezeichnen.
1. Der Neukundenbonus wurde erst nach Aufforderung gezahlt.
2. Preiserhöhung nach dem ersten Jahr wurde nicht mitgeteilt.
3. Sonderkündigungsrecht mußte mit Rechtsanwalt erstritten werden.
4. Guthaben nach Endabrechnung sollte zeitnah überwiesen werden. Nach 4 Wochen noch nicht überwiesen. Muß ich garantiert wieder anmahnen.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juli 2016
Bewertung:
Service
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  Wechsel beauftragt im Oktober 2016
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  Wechsel beauftragt im Oktober 2016
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  Wechsel beauftragt im Mai 2017
Bewertung:
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  Wechsel beauftragt im Juni 2017
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  Wechsel beauftragt im Juli 2017
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Unseriöser Anbieter
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
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Kommentar:
Grüner Funke/ Fuxx Sparenergie ist aus meiner Sicht nur als unseriös zu bezeichnen.
1. Der Sofortbonus ist "zufälligerweise" nicht bezahlt worden. Genauso wie bei unzähligen anderen Erfahrungsberichten im Netz.
2. Eine unverhältnismäßige und undurchsichtige Preiserhöhung nach dem ersten Jahr.
3. Kundenunfreundlich! Da ohne Ankündigung von Lastschrift auf Überweisung umgestellt wurde und dementsprechend ein Monatsbetrag nicht eingegangen ist, wurde sofort ein Inkasso-Unternehmen eingeschaltet. Im Gegenzug warte ich aber immer noch auf Auszahlung des vertraglich zugesicherten Bonus.

 
 
Neukundenbonus bei Laufzeitende
  Wechsel beauftragt im April 2016
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Kommentar:
Den Neukundenbonus bei Laufzeitende wurde nur nach Klärung eines "Lastprofiles2, den ich vom Grundversorger einholen musste erstattet.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juli 2017
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  Wechsel beauftragt im Juli 2017
Bewertung:
Service
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  Wechsel beauftragt im Mai 2017
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  Wechsel beauftragt im Juli 2017
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unkompliziert
  Wechsel beauftragt im Juni 2017
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Unkompliziert, schnell, flexibel.... Es gibts nichts zu bemängeln!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Mai 2017
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  Wechsel beauftragt im Juni 2017
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Nie wieder, nach Kündigung geht der Service gegen null
  Wechsel beauftragt im Dezember 2015
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Kommentar:
Am 31.01.2017 endete mein Vertrag. Am 03.03.2017 erhielt ich die Endabrechnung mit einem Guthaben, das bis heute nicht ausgezahlt ist.

Des Weiteren ist in der Endabrechnung der versprochene 15% Bonus nicht berücksichtigt

Habe am 03.03.2017 gleich eine Email an den "grünen Funken" geschrieben und danach (1 Woche später) nur eine Mail bekommen man hätte mich nicht telefonisch erreichen können.

Daraufhin habe ich meine Mobilnummer zusätzlich mitgeteilt aber auch nichts von denen gehört. Erst nach Drohung mit einem Anwalt kam Wochen später die Endabrechnung mit Bonus.


Geschäftsgebaren ist für mich sehr merkwürdig, Sofortbonus wird per Scheck ausbezahlt (vergisst man ja vielleicht einzulösen). Nach der fristgerechten Kündigung werden die Abschläge nicht mehr abgebucht sondern man muss überweisen (wahrscheinlich mit der Hoffnung man vergisst es und bekommt dann anständig Mahngebühren oben drauf).
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2017
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  Wechsel beauftragt im Juni 2017
Bewertung:
Service
Preis
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  Wechsel beauftragt im Juni 2017
Bewertung:
Service
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Weitere Erfahrungen zu Grüner Funke:


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