Erfahrungen mit goldgas GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von Kunden, die über Verivox zu goldgas gewechselt haben.

Wer über Verivox den Energieversorger gewechselt hat, wird anschließend nach den Erfahrungen mit dem Anbieter (in den Kategorien Preis, Service, Anbieterwechsel) befragt. Das hilft anderen Nutzern, die Qualität des Versorgers einzuschätzen. Bei der Kundenbewertung können 1 bis 5 Sterne vergeben werden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Kommentar zu verfassen. Eine nachträgliche Änderung der Kundenbewertung ist möglich. In der Darstellung werden Bewertungen der letzten 6 Monate berücksichtigt.

Kundenempfehlung:
85%
 
85% von 204 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
 
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
goldgas4.1 Sterne204

Kommentare zu goldgas


 
 
Von: Kornelia Niekamp (Wechsel beauftragt im Januar 2017)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Leider ein Flop
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie)
Der Auftrag wurde seitens goldgas storniert, man kann keine Abrechnung mit einem 2 Wegezähler.
Hier ist auch Vervox gefragt, bitte um Rückruf bzw. Mail.
Mit freundlichen Grüßen
[...]
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Hotline Kunden Service
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Sehr unfreundlich gegenüber mir gewesen , hatte eigentlich nur eine Frage. Sonst alles sehr gut
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Sofortbonus.
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Wenn mein Sofortbonus noch bei mir ankommt,
dann hat auch alles wunderbar geklappt.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Leider nicht.
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Es hat nicht funktioniert, weil unserer bisheriger Gasanbieter uns erst Ende November diesen Jahres aus dem Vertrag entlässt.
 
 
Wechsel
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie)
Bis heute keine zufriedenstellende Umstellung.
Siehe auch meine telefonische und schriftliche Darstellung.

Man kann über Verivox wechseln , gibt es Probleme , braucht man ganz vieeeeeeeel Zeit zum telefonieren und ist letztendlich alleine mit der Problematik

Gruß
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Schlechter Service
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie)
Der Vertrag kommt erst ab 01.01.2018 zustande,
da hätte ich bei meinem alten Anbieter(Eprimo) bleiben können.
Schlechter Service.
Mit freundlichen Grüßen
[...]
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Anbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Die Bewertung hat nur vorläufigen Wert. Die Belieferung beginnt erst zum 01.04.2017. Bis jetzt alles gut verlaufen.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Nicht viel Kontakt bis jetzt!
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Wechsel ging schnell und ohne Probleme. Zum Service kann ich nicht viel sagen, da ich bis jetzt noch keinen Persönlichen Kontakt hatte.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Bewertiung
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Anbieterwechsel hat nicht funktioniert daher kann keine Bewertung abgegeben werden!!
 
 
Wechsel hat leider nicht funktioniert
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie)
Leider konnte ich nicht wechseln. Das lag aber an eprimo. Man hat mir einen neuen Vertrag untergeschoben, dem ich widersprochen habe. Leider war dann die Antwort bezüglich Vertragsbindung an den neuen Anbieter schon raus. Die haben mich logischerweise abgelehnt.
eprimo hat nach langem wegducken den Vertrag zurückgeändert. ein Wechsel zum Neuen war damit aber leider erledigt.
Somit Goldgas hui, eprimo pfui, pfui, pfui.
[...]
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Unzuverlässig und kompliziert
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Nachdem ich bei Verivox zu Goldgas gewechselt habe, erhielt ich von Verivox sofort die Mitteilung: "Ihre Entscheidung, den Stromanbieter zu wechseln, war genau richtig". Von Goldgas erhielt ich auch prompt die Empfangsbestätigung, in der man mich herzlich willkommen hieß und mir mitteilte, dass ich nach erfolgreicher Prüfung meines Auftrages in den nächsten 4 Wochen den Vertrag verbindlich bestätigt bekäme. Was sollte da noch schief gehen, dachte ich, und war mit meiner Entscheidung sehr zufrieden und fühlte mich bestätigt, das Richtige getan zu haben.
Die Überraschung kam, als ich nach 6 Wochen, anstatt von Goldgas ein Schreiben meines Grundversorgers erhielt, der mir mitteilte, dass ich "momentan keinen aktuellen Stromlieferungsvertrag" habe und er sich darum kümmern wird, dass ich jederzeit sicher und zuverlässig mit Energie versorgt werde.
Sofort habe ich versucht, telefonisch zum Kundenservice von Goldgas Kontakt aufzunehmen, was sich als äußerst schwierig erwies, da das Telefon überlastet war. Nach mehrmaligen Versuchen und langem Warten in der Warteschlange, ist es mir irgendwann endlich gelungen, jemanden ans Telefon zu bekommen. Leider war man nicht in der Lage, Auskunft zu geben, "da man momentan nicht auf das System zugreifen könne", ich solle es später oder am nächsten Tag nochmals versuchen. Am nächsten Tag, wiederum nach 28min. in der Warteschleife, ist es mir gelungen, jemanden ans Telefon zu bekommen. Ich erhielt die Auskunft, dass Goldgas meinen alten Vertrag bei meinem bisherigen Anbieter zwar fristgerecht gekündigt hat, jedoch der Netzbetreiber eine Ablehnung erteilt hat (Gründe: Sonstiges), dies lag bereits mehr als 4 Wochen zurück. Auf Nachfrage, was zwischenzeitlich unternommen wurde, erhielt ich die Auskunft, dass Goldgas den Vorgang nicht weiterbearbeitet hat. Erst durch meinen Anruf wollte Goldgas wieder aktiv werden. Inzwischen war es jedoch Goldgas nicht mehr möglich, mich fristgerecht zu beliefern, d.h. ich hatte keine andere Wahl als die teurere Grundversorgung.
Verivox hat damit geworben "Energieversorgung muss zuverlässig und unkompliziert sein. ... Aus diesem Grund möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, goldgas ... zu testen." Ich habe es gewagt, leider ohne Erfolg. Ich bin nun nicht nur sehr enttäuscht, sondern habe neben dem zeitlichen Mehraufwand und Ärger auch noch einen teureren Stromvertrag, den ich wieder wechseln werde, allerdings diesmal nicht mehr über Verivox.
Von einem Wechsel zu Goldas kann ich nur abraten. Der Kundenservice ist nur schwer erreichbar, nicht hilfsbereit und auch nicht gerade kompetent.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
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Anbieterwechsel
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Wechsel nicht vollzogen
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
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Kommentar:
Nachdem meinem alten Anbieter (BEV) die Kündigung mitgeteilt wurde, meldete er sich bei mir und bot mir auch für das Folgejahr einen Vertrag an, bei dem ich nicht Nein sagen konnte. Deshalb bin ich nicht zu goldgas GmbH gewechselt.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
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Preis
Anbieterwechsel
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Wechsel
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
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Preis
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Der Wechsel von meinem alten Stromlieferant zu Goldgas hat reibungslos funktioniert !
 
 
Hotline / Mail
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
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Kommentar:
Ich habe 2x mit der Hotline telefoniert und hatte beide Male denselben wenig motivierten und unfreundlichen Herrn am Telefon. Diese erste Kontaktaufnahme war somit nicht erfreulich.

Mein daraufhin per Mail formuliertes Anliegen wurde in meinem Sinne positiv bearbeitet. Es dauerte zwar einige Tage, aber ich denke, man muss jedem Unternehmen auch eine gewisse Bearbeitungszeit zugestehen.

Somit: Bis jetzt (2 Monate nach dem Wechsel) verlief alles gut.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
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Service
Preis
Anbieterwechsel
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
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Service
Preis
Anbieterwechsel
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
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Service
Preis
Anbieterwechsel
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Strom
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
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Service
Preis
Anbieterwechsel
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Kommentar:
Aus dem Internetportal gelesen,Daten eingeben,alles andere ging von alleine
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
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Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
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Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 

Weitere Erfahrungen zu goldgas:


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Häufig gestellte Fragen
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