Erfahrungen mit GGEW Gruppen-Gas- und Elektrizitätswerk Bergstraße AG

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 845 Kunden, die über Verivox zu GGEW gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu GGEW wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

54%

54% von 57 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

mehr

Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	54 %	59 %	66 %	70 %
Nein	46 %	41 %	34 %	30 %
Anzahl	57	75	177	845

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu GGEW

Zeige:

10.02.2012, 06:54 Uhr

mangelner Service

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Seit den 01.12.2011 ist der Stromanbieter GGEW mein neuer Stromanbieter und ich habe noch keine Info wie es weiter gehen soll und noch kein Bescheid darüber wie meine zukünftigen Abschläge aus sehen sollen. Selbst nach mehrmalige Anrufen auf der Service-Hotline sind die Auskünfte Mangelhaft und sogar Unfreundlich, man bekommt nur die Antwort, sie bekommen demnächst Bescheid von uns, aber da warte ich heute noch darauf. Beitrag melden

07.02.2012, 19:42 Uhr

stromanbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	da wir noch nichts vom neuen stromanbieter gehört haben, ist auch noch kein wechsel erfolgt. Beitrag melden

07.02.2012, 13:27 Uhr

Anbieterwechsel gescheitert

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel ist gescheitert. Die vertraglich vereinbarte Kündigung des alten Anbieters hat nicht stattgefunden. Am Ende habe ich nur draufgezahlt - Inkasso-Gebühren. Auf Anfragen per email kam keine Reaktion. Ich bekam nur am Anfang ein Schreiben mit der Nachricht, dass der Wechsel nicht sofort möglich ist, sondern erst zum Jahresende. Kein Problem dachte ich mir, denn es war ja schon Oktober. Danach habe ich dann nichts mehr gehört von GGEW. Ein voller Reinfall. Beitrag melden

06.02.2012, 09:43 Uhr

Relativ problemloser Wechsel

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel war problemlos. Ich wollte ich 3 Monat im voraus wechseln, man hat mich allerdings einen Monat früher umgestellt als ich angegeben habe. Der Mehraufwand, dies zu klären, war mir angesichts der geringen, finanziellen Einsparung die Mühe nicht Wert. Obwohl der Vertrag bereits seit Dezember läuft, ist erst Ende Januar eine Abschlagszahlungsvereinbarung gesendet worden (war aber auch in etwa so angekündigt). Eine Abrechnung für diesen einen Monat im abgelaufenen Jahr habe ich nicht bekommen. Vielleicht wird es mit dem aktuellen Jahr verrechnet. Es ist also alles etwas hinterherhinkend, aber nichts zu meinem Nachteil. Ich kenne die GGEW bereits aus einem früheren Vertragsverhältnis als seriöses Unternehmen. Deshalb kann ich die GGEW ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Beitrag melden

06.02.2012, 09:10 Uhr

Wechsel hat bislang noch nicht funktioniert

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Bie der Abwicklung und dem Vertragswechsel ist GGEW ein zu langsam und schwerfällig. Jedenfall sist bisher der Wechsel nicht zustande gekommen, da man sich zu lange von der e-on/e.dis hinhalten lässt. Aber ich bin zuversichtlich jund guter Dinge, dass es noch 2012 erfolgen wird. Beitrag melden

05.02.2012, 21:54 Uhr

Wechsel nicht geklappt

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Preis hat lediglich die Bewertung mangelhaft, da der Wechel nit zustande kam. Leider hat es der Anbieter nicht geschafft meine Daten korrekt einzutragen - trotz, dass Verivox diese korrekt übertragen hat. Die Mitarbeiter der Hotline waren nett und zuvorkommend. Aber leider haben Sie es nicht geschafft innerhalb der genannten Frist einen Wechsel zustande zu bekommen. Ich hatte frühzeitig meinen Versorger gekündigt und mit einem Monat in der Grundversorgung gerechnet. GGEW hatte meine Daten ja nicht korrekt übernommen, dadurch gab es eine Verzögerung im Übernahme Prozess, man wollte mir nicht entgegen kommen und bot mir lediglich an mich zum kommenden Termin aufzunehmen, dies hätte bedeutet ich wäre noch 2 Monate in der Grundversorgung meines alten Anbieters gewesen. Fazit: Ich musste nun einen Monat einen höheren Gaspreis zahlen und bin nun wieder bei meinem alten Versorger. Außer Ärger hat mir der Wechselversuch nichts gebracht. Bei anderen Kunden klappt es sicher besser und sie sind zufrieden in meinem Fall hat esbicht funktioniert. Beitrag melden

30.01.2012, 06:54 Uhr

merkwürdig

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Von Anfang an lief der Wechsel sehr schleppend. Es kam eine Kündigungsbestätigung vom alten Anbieter - lange bevor die Bestätigung der Lieferaufnahme durch die GGEW kam. Beim Wechsel hat die GGEW den Lieferbeginn verschlampt, so dass ich einen Monat lang die teure Grundversorgung durch unseren regionalen Anbieter erhalten habe. Lieferbeginn durch die GGEW war am 01.12.2011 - bis heute (30.01.2012) habe ich noch immer keinen Abschlagsplan erhalten, weiss also nicht, wieviel ich nun monatlich zahlen darf. Alles in Allem: Geiz ist eben doch nicht geil..... :-( Beitrag melden

18.01.2012, 11:41 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Seit Oktober hat sich keiner gemeldet. Ich weiss nicht einmal ob ein Wechsel überhaupt vollzogen worden ist? MfG Alfred Teichmann Beitrag melden

14.01.2012, 10:24 Uhr

Pure Ignoranz

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Seit vier Monaten warte ich auf den Wechsel - nichts tut sich, es gibt keinerlei Information wieso, weshalb, warum und was ich tun könnte / sollte. FINGER WEG! Beitrag melden

10.01.2012, 20:15 Uhr

Nein

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Anbieter ist nicht in der lage trotz Anrufe und Briefe zu reagieren .Hat mich erst nach drei Monaten angeschlossen und mich in der Ziet in der Grundversorgung gelassen . Keine Gutschrift erhalten Beitrag melden

09.01.2012, 20:00 Uhr

Kommentar

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Ich bekomme zum 01.01. von meinem neuen Stromanbieter die Stromlieferung berechnet. Aber? Mein letzter Stromanbieter,Mark E, hat sich bis heute noch nicht bei mir gemeldet.Weder eine Strom- abrechnung zum 31.12.verlangt noch eine Information gegeben. Selbst auf eine E-mail hat er nicht reagirt. Beitrag melden

09.01.2012, 17:47 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Wie gut der neue Anbieter ist, kann erst in 13 Monaten beurteilt werden. Der bisherige Anbieter ENVACOM war eine Katastrophe, die Jahresabrechnung kam erst nach 24 Monaten und um den Bonus mußte ich auch kämpfen, habe ihn aber dann endlich belommen. Beitrag melden

09.01.2012, 17:37 Uhr

Viel zu früh zum Bewerten

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Kann den neuen Anbieter noch nicht bewerten, weil der neue Anbieter erst am 01.01.2012 die Versorgung übernommen hat, 2 monate später, als zugesagt. Beitrag melden

09.01.2012, 14:38 Uhr

Habe Ihren Laden nicht im Griff

Von:	SquEaler (Wechsel beauftragt im September 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Habe im September über Verivox zu GGEW gewechselt und auch ein Schreiben erhalten, dass der Antrag eingegangen sei. Danach ist nichts mehr passiert. Habe im Wochenabstand 6x angerufen und jedesmal wurde mir mitgeteilt, dass man mich benachrichtigt, wann es weiter geht. Nach 8 Wochen habe ich erst nach eigenem Anfragen erfahren, dass nicht der 1.11. Vertragsbeginn ist, sondern der 1.1. D.h. GGEW hat 4 Monate (!) gebraucht, um den Wechsel durchzuführen. Schriftlich hatte ich da immer noch nichts. Stattdessen kam ein Schreiben mit einer Preiserhöhung zum 1.1. (im August hatte GGEW das im Zeitungsinterview noch ausgeschlossen). Daraufhin bin ich von meinem Antrag sofort zurück getreten und zu einem anderen Anbieter (ohne Probleme und günstiger) gewechselt. Beitrag melden

09.01.2012, 12:57 Uhr

Servicequalität

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Anbieterwechsel wurde von uns storniert, weil die Wechselfrist nicht eingehalten wurde ( Rückfall zu Ersatzanbieter) sehr unflexibel schlechte Hotlinequalität Beitrag melden

02.01.2012, 12:48 Uhr

Kein Wechsel erfolgt

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel kam nicht zu Stande Beitrag melden

03.12.2011, 15:31 Uhr

war schon einmal bei GGEW

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	deshalb wusste ich, dass der Anbieter nicht so schlecht ist. Beitrag melden

25.11.2011, 08:59 Uhr

Roland Kurz

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zu GGEW hat nicht funktioniert. Jetzt bin ich mit Hilfe VERIVOX bei SWK ENERGIE. Das sollte VERIVOX eigentlich wissen. Beitrag melden

25.11.2011, 07:50 Uhr

Schlechter Kundenkontakt

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Ich habe vor einiger Zeit diesen Anbieter schriftlich zum 31.12.11 gekündigt. Bis heute keine Reaktion. Stattdessen flattern ständig Briefe ins Haus, Strompreiserhöhung etc., kein Wort von der Kündigung. Telefonisch kommt man gar nicht durch, E-Mails werden nicht beantwortet. Beitrag melden

24.11.2011, 17:55 Uhr

Wechsel Problemlos

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zu GGEW lief problemlos ab. Die Zeit bis die Bestätigung des Vertrages von der GGEW per Post kommt, könnte allerdings etwas kürzer sein. Beitrag melden

25.07.2011, 12:56 Uhr

Bewertung?

	Wechsel beauftragt im März 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Da ich den Service noch nicht brauchte, kann ich eigentlich auch nicht sagen ob er gut oder schlecht ist. Das wechseln hat problemlos funktioniert. Ich bin mal gespannt, ob ich die versprochenen Rabatte am ende ebenso problemlos erhalte. Wenn ja, dann fünf Sterne bei Preis, sont nur 2 Sterne. Beitrag melden

20.07.2011, 19:09 Uhr

Service

Von:	hago2254 (Wechsel beauftragt im März 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Mangelhafte Bewertung, wegen Nennung einer 0180er Telefonnummer! Ansonsten noch keine weitere Wertung möglich, da noch nicht benötigt. Beitrag melden

06.06.2011, 13:29 Uhr

Versorgerwechsel scheiterte

Von:	EDeVau (Wechsel beauftragt im Februar 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	wegen trägheit und Kommunikationsunwilligkeit und Maulfaulheit von GGEW Bergstrasse. Beitrag melden

17.05.2011, 17:13 Uhr

Späte Kündigung

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Ich wollte im Januar zu GGEW wechseln. Leider hat sich dieser Anbieter viel Zeit gelassen die Kündigung an den alten Stromanbieter zu senden, was dazu führte, dass der Wechsel erst im Mai vollzogen werden konnte. Bis auf die Verzögerung habe ich vom neuen Anbieter noch nichts gehört. Aus diesem Grund kann ich über die GGEW nichts berichten, was von großer Bedeutung ist. Beitrag melden

10.05.2011, 14:02 Uhr

Fehlgriff

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel funktionierte nicht zum vereinbarten Termin, obwohl ich meine Frist eingehalten hatte. Ob der Wechsel überhaupt funktioniert hat, weiß ich noch immer nicht, da mein bisheriger Stromanbieter den Abschlg abbucht und ich keinerlei Info von GGEW erhalten habe. Dass der gewünschte Wechsel zum geplanten Termin nicht funktionierte, habe ich auch nur erfahren, weil ich zweimal dort angegerufen habe und nachgefragt. Finger weg, völlig kundenunfreundlich! Beitrag melden

10.05.2011, 10:00 Uhr

Zufriedenheit

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Langfristig kann ich mich über Zufriedenheit mit GGEW noch nicht äußern, da die Belieferung erst vor wenigen Tagen angelaufen ist. Da wäre eine Befragung in einem halben oder dreaiviertel Jahr sinnvoll. Beitrag melden

16.05.2011, 08:44 Uhr

Utopische Abshlagszahlungen

Von:	Kunde 2011 (Wechsel beauftragt im Januar 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) Laut Verivox kostet der Strom bei GGEW uns 645 Euro im Jahr; die Abschlagszahlung wurde mit 103 Euro MONATLICH festglegt !![...] Beitrag melden

14.02.2011, 07:46 Uhr

Bearbeitungszeit zu lange

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Hallo ich habe innerhalb ein paar Tagen den Vertrag wechseln wollen und diesem Anbieter den Auftrag zukommen lassen, jedoch hat er 3 bis 4 Wochen benötigt die Kündigung an meinen aktuellen Stromanbieter zu senden und somit war die Kündigungszeit verstrichen und ich haben nun für ein Jahr einen überzogenen Strompreis. Wechseln würde ich zwar schon wieder zu diesem Anbieten, jedoch muß man diesem sehr genau auf die Finger schauen Beitrag melden

05.09.2010, 13:13 Uhr

Mässiger Service

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Mein Versuch zur GGEW zu wechseln kam nicht zustande: die Anfrage blieb lange liegen, dann kam ein Hinweis von der GGEW, der Wchsel sei nicht möglich (was definitiv nicht stimmte). Dann hat GGEW kurzfristig die Preise kräftig angezogen (monatliche Anpassung !!) und ich damit das Interesse an einem Wechsel. Inzwischen bin ich zu einem wesentlich kundenfreundlicheren und preisgünstigeren Anbieter am Bodensee gewechselt. Beitrag melden

30.08.2010, 22:36 Uhr

Dämmerschlaf bei GGEW

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Ich warte nun seit mehreren Monaten auf einen Abschlagsplan von GGEW ! Der Telefonsupport ist total überfordert ! Nach 4 Wochen kommt die Ankündigung einer Preiserhöhung. So hab ich mir das nicht vorgestellt. Beitrag melden

11.07.2010, 21:44 Uhr

Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Leider wurde der Strompreis einen Monat nach dem Wechsel angehoben....... Beitrag melden

11.07.2010, 13:26 Uhr

Durchwachsen

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Noch vor Beginn der offiziellen Vertragslaufzeit kam die Preiserhöhung! Nächstes mal nur noch Anbieter mit Preisgarantie! Der Wechsel selbst war kompliziert, da bei Verivox zwar der alte Anbieter angegeben war, GGEW aber "den Altvertrag nicht kündigen konnte, da der alte Anbieter nicht bekannt sei" Beitrag melden

07.07.2010, 14:39 Uhr

Wechsel

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel ist nicht zustande gekommen. Beitrag melden

06.07.2010, 09:06 Uhr

Sauerei

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	nach wenigen tagen wurde bereits der preis erhöht Beitrag melden

30.06.2010, 17:33 Uhr

GGEW wahrscheinlich nur ein Phantom

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel ist bis heute nicht erfolgt. Ich habe keinerlei Information weder von GGEW noch von Verivox, ob ich noch weiter warten muss oder ob ich mir einen vernünftigen Anbieter wählen kann. Die versprochene Vertragsbestätigung habe ich nie erhalten. Nach fast fünf Monaten ohne Meldung ist mein Urteil ganz klar: Vorsicht vor diesem Anbieter und Verivox kann man vergessen! Beitrag melden

17.05.2010, 19:07 Uhr

Schlafen die ?

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Leider habe ich bis auf den heutigen Tag keine Aktion des Anbieters erkennen können.Eine e-Mailanfrage blieb unbeantwortet.Der Wechsel wurde Ende Dezember beantragt. Beitrag melden

17.05.2010, 08:53 Uhr

wechsel

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	allerdings ist mein wechsel erst gewesen, also ist die bewertung nicht aussagekräftig Beitrag melden

16.05.2010, 12:52 Uhr

Warme Luft

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Bis dato hat sich die GGEW bei mir nicht gemeldet. Beitrag melden

16.05.2010, 08:23 Uhr

da tut sich nichts

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	es fehlt jegliche kommunukation seitens der anbieter Beitrag melden

26.04.2010, 13:51 Uhr

Mangelhafte Kommunikation

Von:	christoph zalder (Wechsel beauftragt im Dezember 2009)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Trotz mehrfacher Nachfrage meldet sich der Anbieter erst nach Wochen. Anbieterwechsel nach 4 Monaten noch nicht vollzogen. Beitrag melden

23.04.2010, 14:39 Uhr

Kündigung wurde vergessen

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Stromvertrag wurde bei meinem alten Anbieter (trotz Erinnerung) nicht gekündigt. Die Kündigungsfrist ist dadurch abgelaufen und ich bin immer noch bei meinem alten Stromlieferanten und zahle zu viel Geld. Vielen Dank Beitrag melden

22.04.2010, 17:17 Uhr

Warum nicht von selbst?

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	GGEW hat den neuen Tarif schon länger im Programm. Warum wird ein langjähriger Kunde nicht darauf aufmerksam gemacht, dass es für ihn einen günstigeren Tarif gibt? Diese Tatsache hat eine bessere Bewertung in SERVICE & PREIS verhindert. Beitrag melden

22.04.2010, 09:47 Uhr

Fehlanzeige bis Katastrophe

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	nach einem online Wechsel zum Ende 2009 und dreimaligem Verschieben meist ohne Info bis März 2010 weil es GGEW nicht auf die Reihe bekommen hat und sich bis heute nicht hmal meldet habe ich bis heute- Ende April!! - keinerlei Nachricht der GGEW und hänge völlig in der Luft. Das Callcenter der GGEW - Katastrophe- inkompetent, unfähig und frech. Einem derartigen Unternehemen solte man die Lizenz entziehen. Beitrag melden

15.03.2010, 17:42 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im November 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel erfolgte erst auf den 1. Maerz, nachdem ich heftig und erfolglos mit Verivox und dem GGEW verhandelt habe. Verivox gab an, meinen Antrag sofort weitergeleitet zu haben und war danach nicht mehr zuständig, und der GGEW behaup- tete, dass erst im Januar, nach meiner Monierung, der Antrag von Verivox eingegangen sei. Auf diese Art habe ich nun einen Monat den teuern Ersatzstrom bezahlt und komme erst seit 1.März in den "Genuss" des GGEW-Stroms. Sie können sich meine Verärgerung ausmalen! Soweit meine Bewertung! Beitrag melden

08.03.2010, 12:43 Uhr

Leider leere Versprechungen!!!

	Wechsel beauftragt im August 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel dauerte 18 Monate, immer wieder gab es Probleme mit irgendwelchen Datensätzen oder fehlenden Daten. Ich musste bis zur Klärung den teuren Grundversorgertarif meines örtlichen Energieanbieters nutzen. Von der GGGEW wurde mir eine Entschädigung angeboten, aber diese habe ich trotz mehrerer E-Mails, Telefonate und Briefen (sorgar per Einschreiben) nie erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon waren sehr bemüht und sehr freundlich, nur geholfen hat es letztendlich nichts. Beitrag melden

27.02.2010, 18:00 Uhr

Service

	Wechsel beauftragt im Januar 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Briefe und emails werden selten (sofort) beantwortet. Beitrag melden

25.02.2010, 16:47 Uhr

Nie wieder

	Wechsel beauftragt im Januar 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	... hat zwar irgendwann meinen damaligen Anbieter gekündigt, aber ansonsten hatte ich nichts (!!!) mehr von GGEW gehört. Beitrag melden

24.02.2010, 22:55 Uhr

laufzeit

	Wechsel beauftragt im März 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Eigentlich ein guter anbieter, soweit ich beurteilen kann, auch servicefreundlich. Allerdings sind die Vertragslaufzeiten, zumindest bei unserem Vertrag, zu lang. Es wird automatisch um ein ganzen Jahr verlängert! Ok. das wussten wir im Vorfeld, aber wenn es drauf ankommt, ist ein Jahr extrem lang. Beitrag melden

25.02.2010, 11:06 Uhr

Strompreise

Von:	Ralf Mertz (Wechsel beauftragt im August 2008)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) Da die Strompreise im Allgemeinen seit 2003 um über 60% gestiegen sind, liegt der Verdacht nahe, daß sich die Großunternehmen sich damit in die eigene Tasche wirtschaften anstatt ihrer gesellschaftlichen Verpflichtung, nämlich der Energieversorgung der Bevölkerung zu angemessenen Bedingungen nachzukommen, nicht gerecht werden. [...] Deswegen erreicht auch der Preis hier bestenfalls ein ausreichend. Andere Versorger (Entega, u.ä.) bekämen ein mangelhaft. Beitrag melden

24.02.2010, 16:45 Uhr

gas zu teuer

	Wechsel beauftragt im Oktober 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GGEW wechseln.
Kommentar:	strom ist in Ordnung bei Gas ist er jetzt zu teuer damals preiswert jetzt bin ich gewechselt zu Goldgas Beitrag melden