Erfahrungen mit ExtraEnergie GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von Kunden, die über Verivox zu ExtraEnergie gewechselt haben.

Wer über Verivox den Energieversorger gewechselt hat, wird anschließend nach den Erfahrungen mit dem Anbieter (in den Kategorien Preis, Service, Anbieterwechsel) befragt. Das hilft anderen Nutzern, die Qualität des Versorgers einzuschätzen. Bei der Kundenbewertung können 1 bis 5 Sterne vergeben werden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Kommentar zu verfassen. Eine nachträgliche Änderung der Kundenbewertung ist möglich. In der Darstellung werden Bewertungen der letzten 6 Monate berücksichtigt.

Kundenempfehlung:
88%
 
88% von 588 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
 
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
ExtraEnergie4.3 Sterne588

Kommentare zu ExtraEnergie


 
Anbieterwechsel Strom
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel wird erst zum 1.3. erfolgen. Aber der vorausgegangene Schriftwechsel war vorbildlich. Ich wurde über den Verlauf genau informiert und bin bisher sehr zufrieden.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Meine Empfehlung
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Alles ging furchtbar einfach und reibungslos.
Kann jedem empfehlen es mir gleich zu tun
Zwei Minuten Arbeit und 2000 Euro gespart!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
[...]
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie)
Der Anbieterwechsel war nicht erfolgreich.
Entweder will der alte Anbieter uns nicht gehen lassen
oder der Neue hat an uns kein Interesse.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Stromanbieter wechsel
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Kündigung hat gut geklappt .
Mehr kann ich erst zum 30.03.2017 sagen wenn der Wechsel perfeckt ist
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Anbieterwechsel noch nicht vollzogen
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Habe Anfang Januar2017 persöhnlich bei BEV gekündigt, die Kündigungsbestätigung habe ich Schriftlich Anfang Februar 17 erhalten. Extraenergie hat dreimal schon mir geschrieben,dass Sie keine Kündigungsbestätigung vorliegen hätten. angeblich wäre die Zählernummer von mir bei der BEV nicht bekannt. Ich glaube, ich habe mir einen falschen Anbieter ausgesucht!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Noch keine Beurteilung möglich
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
In ca. zwei Monatenkönnte eine Bwertung erfolgen
 
 
 
Von: AleKS (Wechsel beauftragt im Dezember 2016)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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Noch nicht gewechslt
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Ich wechsle erst ab 01.03.17
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
[...]
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie)
Die Versorgung beginnt erst zum 01.03.2017. Bis
jetzt ist alles optimal verlaufen.Wenn der weitere Ver-
lauf ebenso o.k. ist , kann ich den Anbieter nur empfehlen.
Bei Gas ist extraenergie ebenfalls mein Versorger.
Bin voll und ganz zufrieden.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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Gerade erst gewechselt
  Wechsel beauftragt im November 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Wir sind erst zum 01.01.17 zum neuen Anbieter gewechselt. Der Wechsel selbst lief reibungslos gut.der Tarif ist auch um einiges günstiger, verglichen mit unserem vorherigen. Ob sich am Ende des ersten Abrechnungszeitraumes der Wechsel finanziell gerechnet hat oder, ob wir durch eine hohe Nachzahlung eher mir Zitronen gehandelt haben, wird sich zeigen.
Bislang nach 2 Monaten: Daumen hoch!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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service
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
kann über den servic keine 5 sterne geben, da zu kurz bei neuem anbieter. Ansonsten bin ich derzeit zufrieden.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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Vorläufige Bewertung
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Bisher ist alles schnell und unkompliziert vonstatten gegangen. Eine sinnvolle Bewertung ist meines Erachtens aber erst sinn- und wertvoll, wenn das erste Lieferjahr vergangen ist. Daher habe ich zum Punkt "Anbieterwechsel" mit drei Sternen vorerst eine "neutrale" Bewertung abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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Alles lief problemlos
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
es gab keinerlei Kommunikationsprobleme und alles lief problemlos, so wie auch besprochen.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im November 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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Anbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel verlief völlig reibungslos. Jederzeit wurde über den Stand der Wechselvorbereitungen per Mail informiert.
Gute Kommunikation!
 
 
Einschätzung des neuen Anbieters
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Zum jetzigen Zeitpunkt ist eine objektive Einschätzung noch nicht möglich. Der Zeitpunkt ist einfach noch zu früh. Der Wechsel lief reibungslos. Und das erwarte ich auch in der Zukunft.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
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Kommentar:
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Von: himbeertoni (Wechsel beauftragt im Januar 2017)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
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Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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Leider total daneben
Von: owdi (Wechsel beauftragt im Dezember 2016)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
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Kommentar:
- durch ExtraEnergie erfolgte eine Anmeldung beim falschen Grundversorger, der zu allem Überfluss auch noch die Zählernummer vertauschte.
- durch die fehlerhafte Anmeldung fiel ich automatisch in die Grundversorgung meines zuständigen Grundversorgers und hatte plötzlich zwei Verträge (Grundversorger & ExtraEnergie)
- die Belieferung mit Strom erfolgte somit durch den Grundversorger und trotzdem zog ExtraEnergie die monatliche Rate ab
- mehrere Telefonate und E- Mails führten nach mehreren Wochen noch immer nicht zum Erfolg bzw. zur Klärung meines Problems
- ich solle am besten einen neuen Vertrag mit ExtraEnergie machen aber zu anderen Konditionen. Möchte ich nicht, da ich ja eine Auftragsbestätigung habe und ich das Durcheinander nicht verursacht habe. Bisher keine weitere Reaktion.
- Wahrscheinlich werde ich mich von diesem Anbieter abwenden, sollte er mir nicht das Gefühl geben, mich als Kunden auch wirklich halten zu wollen
- nach der ersten Reklamation bzw. Darlegung meines Problems, ist ExtraEnergie nicht ein einziges mal von selbst an mich herangetreten, um mir den Status des Problems mitzuteilen. Jedesmal habe ich den Kontakt gesucht, um Klarheit zu erlangen. Tut mir leid, aber das ist für mich keine zufriedenstellende Kundenbetreuung.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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Weitere Erfahrungen zu ExtraEnergie:


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Häufig gestellte Fragen
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