Erfahrungen mit ENTEGA Privatkunden GmbH & Co. KG

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 6.080 Kunden, die über Verivox zu ENTEGA gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu ENTEGA wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

83%

83% von 984 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

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Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	83 %	83 %	84 %	81 %
Nein	17 %	17 %	16 %	19 %
Anzahl	984	1.434	3.896	6.080

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu ENTEGA

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10.02.2012, 02:20 Uhr

anbieterwechsel gasanbieter

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	ich würde jederzeit wieder zu ENTEGA wechseln ist super Beitrag melden

05.02.2012, 20:33 Uhr

Super!

Von:	ReiCal (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel war schnell und angenehm einfach. Für ein potenzielles "Problem" beim vorherigen Anbieter wurde bei einem kompetenten und freundlichen Telefonat mit einer Kundenbetreuerin bei Entega eine Lösung gefunden. Die überwiegend schriftliche Kommunikation lies keine Wünsche offen. Ich hatte einen Anbieterwechsel schon einige Zeit vor mir her geschoben weil ich einen großen Aufwand meinerseits befürchtet hatte. Mit Entega war es jedoch nicht so! Ich würde jedem diesen Anbieter empfehlen! Beitrag melden

05.02.2012, 20:33 Uhr

Terminwechsel verbummelt

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	durch einen Fehler von entega musste ich zwischenzeitlich meinen reginalen Anbieter nutzen Beitrag melden

05.02.2012, 11:24 Uhr

Nestler

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Die 200 € Bonus sind verwirrend!! Da der Einzelbetrag sehr hoch ist, lohnt sich der Bonusbetrag nur bei geringem Verbrauch. Gegenüber meinem vorherigen Anbieter war nur ein geringer Teil Ersparnis möglich, aber besser als bei dem Anbieter zu bleiben, da der Einzelpreis auch erhöht wurde und es keinen Bonus gibt. Beitrag melden

04.02.2012, 09:37 Uhr

Neukundenbonus

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Mitteilung mit der Jahresrechnung: Leider können wir Ihnen keine Neukundenprämie gewähren, da Ihr Verbrauch unter der hierfür vertraglich festgelegten Mindestabnahmemenge lag. Beitrag melden

03.02.2012, 14:26 Uhr

Zufrieden, ohne Probleme.

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Zufrieden, ohne Probleme. Beitrag melden

31.01.2012, 14:00 Uhr

Wechsel ohne Holpersteine

Von:	zuggerschnuut (Wechsel beauftragt im September 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Selbst ganz gespannt war ich, wechselte ich doch zum ersten Mal in meinem Leben den Gasanbieter. Ich stelle fest, dass alles ohne irgendwelche Probleme von Statten ging. Weder saß ich ab Januar ohne Heizung da, noch waren sonst irgendwelche Unwegsamkeiten. Der Wechsel vollzog sich für mich völlig unmerklich und reibungslos, hinsichtlich Kundenservice kann ich nur 5 Sterne geben, denn guter Service für den Kunden bedeutet für mich auch, dass man nicht täglich postalisch oder per e-mail vom neuen Anbieter bombardiert werden muss! Eine Bestätigung über Wechsel, eine Bestätigung über vollzogenen Wechsel --> reicht! Danke dafür. Beitrag melden

28.01.2012, 22:26 Uhr

zu teuer

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	habe Nachtstromspeicherheizkörper und leider ist dies bei diesem stromanbieter nicht möglich den guenstigen nachtstrom zu beziehen, was aber nicht am anbieter liegt. finde es dann doch sehr teuer. Beitrag melden

22.01.2012, 15:49 Uhr

Preiserhöhung

Von:	Stromkunde666 (Wechsel beauftragt im Juli 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Gleich nach 4 Monaten stieg der Preis von 17,64 ct/kWh auf 20,19 ct/kWh. Es wurde keine Ablesung durchgeführt, sondern der Jahres-Verbrauch monatlich gesplittet. Beitrag melden

17.01.2012, 18:42 Uhr

Regionaler Abieter hat Probleme gemacht

Von:	Radebeul (Wechsel beauftragt im August 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Da der regionaler Abieter Probleme gemacht hat, war es ein etwas langdauernder Prozess. ENTEGRA hat sich aber in allem um die Abwicklung ... und damit auch erforderliche Rückabwicklung - gekümmert. Allerdings kam der der Stein vermutlich auch immer erst durch einige Anrufe ins Rollen. Man kann aber trotzdem zufrieden sein. Und vermutlich lag alles an einem ursprünglichen technischen Problem beim regionalen Anbieter, was dann alles so aufwendig gemacht hat. Letztendlich gab es dann eine persönliche Klärung zwischen diesem und ENTEGA. Beitrag melden

10.01.2012, 13:48 Uhr

Reibungsloser Übergang

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Ich war im vorherigen Tarif sehr lange gebunden. Zwischen Anmeldung und Umstellung vergingen mehr als sechs Monate. Denoch verlief Anmeldung und Rückmeldungen einwandfrei. Die Web-Plattform von Entega hatte mich schon früher überzeugt. Übergabe durch den alten Anbieter war vorbildlich. Ich bin rechtzeitig für die Schlussrechnung angeschrieben worden. Das Einzige was ich vermisse, ist die erfolgreiche Bestätigung durch den neuen Anbieter. Im Webportal war der Vertrag in der zweiten Woche nach Anbieterwechsel noch nicht eingestellt. Immerhin habe ich Strom. Das der Wechsel auch schlecht laufen kann, habe ich 2006 erlebt. Dieser Übergang ist aus meiner Sicht super gelaufen. Ich habe mich für Entega entschieden, da Entega bzw. die HEAG im Landkr. Darmstadt-Dieburg erneuerbare Ernergien sehr stark fördert. Beitrag melden

10.01.2012, 00:38 Uhr

bisher hat alles Prima geklappt

Von:	brinibln (Wechsel beauftragt im September 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Die Übernahme ist bisher reibungslos erfolgt Beitrag melden

09.01.2012, 23:28 Uhr

S. Riegel

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Leider konnte nicht schon zum 01.10.11 sondern erst zum 01.11.11 wechseln, da die Renag AG einen früheren Wechsel verweigerte - dies bestand ursprünglich auf einen Wechsel zum 01.01.12. Erst nach meinem Hinweis auf die aktuelle höchstrichterliche Rechtsprechung stimmte sie dem früheren Wechsel zu. Da ich erst gut 2 Monate bei dem neuen Anbieter bin, kann ich zum Service des neuen Anbieters (noch) keine Angaben machen. Den Preis fand ich damals gut - sonst wäre ich nicht gewechselt. Der Wechsel selbst erfolgte unkompliziert und schnell. Ob ich noch einmal zu entega wechseln würde kann ich derzeit noch nicht beurteilen. Beitrag melden

06.01.2012, 19:25 Uhr

Angenehmer Stromlieferant.

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Der Kundenservice ist kostenfrei über eine Hotline aus dem Festnetz zu erreichen. Sehr wenig Wartezeit. Eine freundliche Beratung, falls man Fragen zur Jahresabschlussrechnung hat. Aus meiner Sicht und Erfahrung ein sehr empfehlenswerter Lieferant für Strom. Beitrag melden

06.01.2012, 18:25 Uhr

Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Unmittelbar nach Ablauf der halbjährigen Preisbindung erfolgte eine Erhöhung des KW/h-Preises um netto 2,11 Cent. Die Gutschrift der Wechselprämie ließ mehr als ein Jahr auf sich warten. Beitrag melden

30.12.2011, 00:31 Uhr

Schlechte Erfahrung

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Mir wird der Neukundenbonus mit der Begründung verweigert, dass ich weniger Strom verbraucht habe, als bei Vertragsabschluss angegeben. Außerdem habe ich keine AGBs zugeschickt bekommen. Beitrag melden

28.12.2011, 15:30 Uhr

Gerne wieder

Von:	irhu (Wechsel beauftragt im Oktober 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Wechsel problemlos und schnell, Beratung und Service kostenlos und sofort erreichbar, sowie hilfreich und sehr freundlich, sehr zu empfehlen Beitrag melden

23.12.2011, 17:13 Uhr

Frohes Fest

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Muss sagen preislich ok und auch kundenfreundlich Beitrag melden

18.12.2011, 10:11 Uhr

Bewertung

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Um eine endgültige Bewertung abzugeben ist es m.E. noch zu früh. In einem Jahr gerne wieder. Meine jetztige Bewertung bezieht sich nur auf das Halbjahr 2011. Bis dato alles zur vollen Zufriedenheit. Beitrag melden

17.12.2011, 17:58 Uhr

Monatsabschlag

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Trotz niedrigen Verbrauchs kann der Monatsabschlag nicht entsprechend reduziert werden. Entega verlangt einen Mindestpreis. Beitrag melden

17.12.2011, 17:44 Uhr

Öko-Kitsch-Pur

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Ich finde die Werbung zu agressiv und scheinheilig. Öko-Geschwafel. Heute kam eine 20 seitige Farbbroschüre an mit Eisbär Titel ! Auch CocaCola benutzt den Eisbär. Verschwendung & Öko-Kitsch pur. Der Stromanbieter für Dumme. Beitrag melden

17.12.2011, 09:40 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Bis zum heutigen Tag ist der Wechsel seitens Entega nicht vorgenommen (seit Ende August). Auch fehlt Bestätigung über Preisgestaltung. Beitrag melden

17.12.2011, 08:22 Uhr

Zufrieden

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Wechsel hat problemlos funktioniert. Service bisher einwandfrei. Beitrag melden

16.12.2011, 19:09 Uhr

Wechsel

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat super geklappt. Beitrag melden

14.12.2011, 22:22 Uhr

Energiewende einfach gemacht

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	ENTEGA macht es einem einfach der Energiewende Nachdruck zu verleihen und die Nachfrage an Ökostrom zu verstärken. Weiter so! Beitrag melden

13.12.2011, 12:16 Uhr

Erste Sorgen waren schnell beigelegt

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Bis zu meinem Wechsel war ich stets Kunde der Stadtwerke, der Einfachheit halber. Nach einer völlig überteuerten Rechnung machte ich einen Preisvergleich. Hier war allerdings nicht nur der Preis selbst entscheidend, sondern auch das Unternehmen dahinter und die ökologische Bewertung. Fazit: Günstiger und grüner Strom, das war das Ziel, hier habe ich mich für Entega entschieden und der Wechsel hat dann schnell und problemlos geklappt. Daumen hoch! Beitrag melden

11.12.2011, 20:24 Uhr

eingehalten

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	preis ok, service ok, bei entsprechendem preis sofort wieder wechsel. Beitrag melden

10.12.2011, 15:22 Uhr

Preis

	Wechsel beauftragt im März 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Leider hat sich der verbesserte Preis nicht bewahrheitet. Die mtl. Kosten sind auf einmal höher als bei meinem anderen Anbieter. Der online Nachlass ist nicht verrechnet obwohl angegeben ist ab 1000 kw würde diese geschehen. Ich strebe einen Wechsel zum alten Anbieter wieder an. Beitrag melden

07.12.2011, 16:11 Uhr

Service mangelhaft!

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Emailbeantwortung dauert mindestens eine Woche oder Fragen werden gar nicht beantwortet!! Drei Tage vor geplantem Lieferbeginn konnte man mir immer noch nicht sagen ob es klappt,unglaublich! Beitrag melden

07.12.2011, 12:27 Uhr

Wechsel vom Notversorger zu Entega

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	War ja diesmal ganz überrascht, wie einfach und problemlos der Wechsel vonstatten ging. War ja von Teldafax schon einiges gewöhnt.... Aber diesmal, wirklich toll. Service war super, wir haben schnell Begrüßungsschreiben von Entega bekommen, die Abmeldung bei unserem Notversorger lief alles problemlos über Entega. Nach dem Eindruck der ersten Monate nur zu empfehlen. Hoffe, dass es nächstes Jahr mit der Abrechnung auch so gut läuft. Beitrag melden

03.12.2011, 23:26 Uhr

Nicht korrekte Abwicklung des Vertrages.

Von:	Olga aus Köln (Wechsel beauftragt im April 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Nach dem Abschluss des Online Vertrages habe ich eine Bestätigung per Post bekommen, aus der keine Deteils über meinen Vertrag abzulesen waren. Nach dem Ablauf des eines Jahres wurde der versprochene Bonus mit der Begründung " zu geringer Verbrauch" verweigert. Erst nach Einschaltung eines Rechsanwaltes kam es zum 50% Erstattung des Bonus. Beitrag melden

03.12.2011, 18:54 Uhr

Gerne wieder

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Wechsel klappte äußerst problemlos und vor allen Dingen ohne großen Papierkram. Bei ebay würde ich sagen: netter Ebayer - gerne wieder. Beitrag melden

03.12.2011, 15:58 Uhr

Einmaliger Bonus

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Sollte eine Abschlagszahlung nicht ausgeführt werden, entfällt sofort der Bonus, auch wenn die Gebühren für den Lastschiftrückgang erstattet werden. In unserem Fall wurde eine Lastschrift nicht ausgeführt, da bei der Umstellung der Dresdnerbank auf die Commerzbank so ziemlich alles schief gelaufen ist was schief laufen kann und ziemliches Chaos entstand. Ich hatte die Abschlagszahlung ca. 10 Tage später inkl. der Gebühr für den Lastschriftrückgang überwiesen. Meine E-Mails an das Kundencenter von Entega mit der Erklärung, dass es sich um einen unverschuldeten Rückgang handelt, blieben ungehöhrt. In diesem Fall hätte man Gnade vor Recht ergehen lassen müssen! Beitrag melden

03.12.2011, 15:48 Uhr

Keine Abrechnung/Abschläge

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Ich habe im August zu Entega gewechselt - allerdings habe ich bis heute keine Rechnung erhalten und zahle keine monatlichen Abschläge. Das ist finanziell natürlich nicht schlecht - aber da ja irgendwann eine Abrechnung kommen wird, wäre mir lieber, ich würde vom Anbieter kontaktiert und die monatlichen Zahlungen würden anlaufen. Beitrag melden

03.12.2011, 12:37 Uhr

Schneller, unkomplizierter Wechsel

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel von eprimo zu Entega verlief ohne Probleme. Der Vertrag mit Entega wurde über das Verivox-Portal abgeschlossen, bald danch kam Post von Entega und die Schlussabrechnung von eprimo. Bisher (nach knapp 3 Monaten) klappt alles gut. Beitrag melden

03.12.2011, 10:13 Uhr

Folgejahre

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Man sollte beachten, dass im Folgejahr der Neukundenrabatt von ca. 85 € entfällt. Beitrag melden

02.12.2011, 20:33 Uhr

Nicht zu empfehlen

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Der Service ist unbeschreiblich - ich habe bisher trotz mehrfacher Anfragen noch keine einzige vernünftige Antwort erhalten, auch wurde noch kein Problem gelöst. Falsche Abrechnung, zu hoher Abschlag, Hotline nicht zu erreichen, zudem ist die Gutschrift ein Lockangebot, das erst im 13. (!) Liefermonat gutgeschrieben wird. Ich rate uneingeschränkt ab. Beitrag melden

02.12.2011, 18:50 Uhr

Atomstrom

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Wir waren sehr zufrieden mit dem Anbieter bezüglich Service und Preis. Allerdings wollten wir (Verein für Deutsche Schäferhunde Ortsgruppe Singen e. V.) zu einem Anbieter wechseln, der Strom ohne Atomstrom liefert, deshalb werden wir demnächst wieder wechseln. Beitrag melden

02.12.2011, 16:52 Uhr

Preiserhöhungen

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Hallo, ich habe schon drei Wochen VOR Stromlieferung meine erste Preiserhöhung bekommen, was für mich eine absolute Frechheit war. Wenig später (ca. 2 Monate später) kam schon die zweite Preiserhöhung, worauf ich den Anbieter erneut wechselte. Beitrag melden

30.11.2011, 14:59 Uhr

kein Service

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Ich war nach meinem Wechsel Wochen lang in der Notversorgung. Es gab nur standart E-Mail's. Nur unter Androhung einen Anwalt zu nehemen hat man mich dann aus dem Vertrag entlassen. Bis heute weiß ich nicht wann ich überhaupt mit Strom versorgt gewesen wäre. Beitrag melden

30.11.2011, 10:19 Uhr

Preisgestaltung

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Offenbar finanziert ENTEGA ihre relativ günstigen Preise dadurch, dass man die Vorauszahlungen deutlich zu hoch ansetzt. Bei mir waren es mehr als 30% überhöhte Abschlagsforderung. Diese wurde zwar nach dem 3. Monat auf menen Widerspruch hin korrigiert. Die bereits gezahlten überhöhten Abschläge jedoch trotz Protest nicht gegen die neuen Abschläge verrechnet. Beitrag melden

29.11.2011, 20:50 Uhr

Bonus wurde nicht ausgezahlt

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Versprochener Bonus wurde nicht ausgezahlt mit einer Begründung die weder in den AGBs bzw. individuell vereinbart wurden. Beitrag melden

29.11.2011, 20:23 Uhr

Sehr zufrieden

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Einer der wenigen Anbieter, die guten Service bieten und auch erreichbar sind. Kündigung wegen Umzug wurde umgehend bearbeitet und abgewickelt. Beitrag melden

29.11.2011, 19:19 Uhr

Preis

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Da Stromio preisgünstiger habe ichab1.8.11 dorthin gewechselt.Ich würde wieder zu Entega wechseln, wenn die wieder günstige Preise anböten. Beitrag melden

29.11.2011, 18:43 Uhr

Reibungsloser Wechsel

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zu Entega hat super geklappt. Keine Wartezeit, kein Durcheinander. Alls ok. Beitrag melden

29.11.2011, 18:24 Uhr

beim 1. Wohnungswechsel ging alles gut

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Ich habe in diesem Jahr zwei mal die Wohnung gewechselt. Energieversorger war die Entega mit Gas. Der erste Wohnungswechsel ging sehr schnell, da mußte ich auch nachbezahlen. Beim 2. Wohnungswechsel im September wurde weiter abgebucht, dann kam die Abschlussrechnung nicht (klar es mußten ja 100,-- Euro zurückbezahlt werden). Erst nach Androhung des Rechtsanwaltes ging es recht flott und ist jetzt erledigt. Beitrag melden

29.11.2011, 17:22 Uhr

Lockangebot

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Hallo ihr Lieben, hatte mich damals für diesen Anbieter entscheiden, da er wegen der Prämie der günstige Anbieter war, hatte jetzt ein Jahr Strom verbraucht und sollte die Prämie nach einem Jahr bekommen, übrigens gar nicht so wenig 100€. Habe diese aber gar nicht erhalten!!!!!! Da mein Stromverbrauch weit unter dem Verbrauch lag der beim Vertragsabschluss vereinbart war und da ich das bei der Wohunhggröße nicht absehen könnte wäre es auch nicht vermeidbar gewessen. Der Anbieter hat damals fleißig mit Ököstrom und Schonung der Umwelt geworben und dann bestraft dieser doch so vorbildlicher Anbieter den Kunden wenn er zu wenig Stroßm verbraucht wirklich sagenhaft, wie umweltschonend diese Aussage ist. Hätte ich den Stromverbrauch ordenlich in die Höhe getrieben hätte ich die Prämie erhalten und die Umwelt mehr belastet, tolle Firmenphilosophie. Fazit Augen auf bei dem Vertrag, besonderes was die Vergünstigungen angeht, bin zwar noch bei diesem Anbieter, würde aber da auf keinen Fall mehr hinwechseln, nicht empfehlenswert. Um etwas Positves zu sagen, der Wechsel ging reibungslos und war sehr einfach, da habe ich mit meinem Gasanbieter leider Pech gehabt, da war das nämlich schon ein großes Problem, auch die Rechnungen sind nachvollziehbar, das ist alles sehr professionell!! Beitrag melden

29.11.2011, 17:18 Uhr

Empfehlen

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Alles super gelaufen, kann man nur weiter Empfehlen. Beitrag melden

29.11.2011, 17:14 Uhr

Aufgepast bein Zählerstand

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	Der Zählerstand wurde trotz Mitteilung per Mail falsch ausgewiesen. Das scheint bei den Anbietern System zu haben. Deshalb immer kontrollieren und Nachweise zur Hand haben! Beitrag melden

29.11.2011, 16:57 Uhr

EON hat Anteile an Entega

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENTEGA wechseln.
Kommentar:	An sich ein zuverlässiger und komfortabler Anbieter, abgesehen davon, dass es bei der Jahresabrechnung erhebliche Verzögerungen gab, auch nachdem noch einmal geschrieben und angerufen wurde. Was aber besonders enttäuscht ist, dass EON auch Anteile an dem Unternehmen hat und somit von jedem Gewinn von ENTEGA mitprofitiert. Beitrag melden