Erfahrungen mit energieGUT GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 3.973 Kunden, die über Verivox zu energieGUT gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu energieGUT wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:
93%
93% von 658 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
mehr
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
energieGUT4.3 Sterne658


Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu energieGUT


06.02.2012, 12:53 Uhr
Zwar "nur" Online Service, der aber sehr gut!!
Von: HamptiDampti (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Das Verbraucher Portal von energieGut im Internet ist sehr übersichtlich, verständlich und einfach zu bedienen. So sieht man schnell welchen Tarif mit welchen Kosten und sich daraus ergebenden Abschlägen man hat. Auch kann man die Eingänge der Abschläge nachvollziehen und ggf während der Vertragslaufzeit einfach anpassen - falls Annahme und Wirklichkeit doch zu weit auseinander liegen.

Ich finde es gut!
 
05.02.2012, 19:26 Uhr
Bis jetzt Alles bestens
  Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Wir sind erst seit 01.01.2012 Kunde bei energieGut und können uns nicht beschweren. Der Wechsel ist ohne Probleme und schnell gelaufen.Wir hoffen das es so weiter geht.
 
05.02.2012, 14:17 Uhr
Alles GUT !
  Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Sehr freundliches Personal,
leider konnte ich energiegut nicht von meinem alten Wohnort an meine neuen mitnehmen, da der ortsansässige Anbieter sich sperrte. Nun bin ich aber wieder bei enegiegut und bin zufrieden wie zuvor....
 
05.02.2012, 12:10 Uhr
Wechsel ohne Probleme
Von: telegf (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
der wechsel von meinem bisherigen anbieter zu energiegut hat tadellos geklappt. war stets gut informiert über alle schritte. der zeitrahmen war allerdings auch großzügig bemessen. das scheint mir aber auch für einen gut funktionierenden wechsel notwendig zu sein
 
05.02.2012, 10:28 Uhr
ohne propleme
  Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
einfacher wechsel!
 
05.02.2012, 10:03 Uhr
Wechsel zu energieGUT GmbH
  Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel über Verivox hat problemlos geklappt.
Einfacher geht es nicht. Die Vorabinformationen von energieGUT waren klar und eindeutig, der Wechsel kam termingerecht zustande.
Ich würde den Wechsel empfehlen !
 
28.01.2012, 11:35 Uhr
Trotz Schwierigkeiten guter Service
  Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Der Service klappt auch per E-Mail gut. Es gab bei meinem Wechsel Schwierigkeiten, die aber auf Fehlern des alten Stromanbieters beruhten. energieGUT konnte die Probleme klären.
 
09.01.2012, 16:30 Uhr
Wechsel komplikationsfrei
Von: Michael Woitzyk (Wechsel beauftragt im September 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Im September 2011 habe ich den Wechsel zum 01.01,2011 beantragt. Zum jetzigen Zeitpunkt kommt eine ausführliche Bewertung noch zu früh. Jedoch hat der Übergang von der RWE zu energieGUT ohne Schwierigkeiten geklappt.
 
19.12.2011, 19:43 Uhr
Bis jetzt zufrieden
  Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Das ummelden hat ohne Aufwand für uns sehr gut geklappt. Der Beitrag wird pünktlich abgebucht. alles kann online WEingesehen werden. Haben noch keine Probleme gehabt, jedoch was soll schon passieren??? Sollte die Firma pleite gehen, falle ich ja an den Grundversorger zurück, zahle monatlich meinen Abschlag, mache also auch kein Verlust. Aber das Beste ist, ich bin nun 100% Öko, spare über 20€ jeden Monat im Vergleich zu der tollen ENBW, welch zwar auch ein Öko Produkt haben, jedoch recht überteuert und immer noch auf Gelder vom Staat angewiesen sind
 
19.12.2011, 18:31 Uhr
Servismängel
  Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:

Es wäre gut, wenn die Informationen nicht nur Online
übermittelt werden, sondern auch schriftlich.
Auch daß die Mitteilungen ( wie Zählerstände )telfonisch oder per Fax, übermittelt werden können.
Es sind nicht alle Menschen "Online".
 
19.12.2011, 08:04 Uhr
Energiegut
  Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Wechsel hat reibungslos funktioniert. Preis ist für ÖKo-Strom in Ordnung. Muss sich aber noch über die Distanz zeigen, ob er stabil bleibt.
 
18.12.2011, 18:17 Uhr
Top Handling
  Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Alles verlief perfekt. Da können viele noch von lernen.
 
17.12.2011, 18:22 Uhr
Reibungsloser Ablauf
Von: Yvan Reuter (Wechsel beauftragt im Juli 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Der Anbieterwechsel lief reibungslos und die Kommunikation mit dem neuen Anbieter ist hervorragend.
Ich finde, dass es jetzt noch zu früh ist, eine Bewertung abzugeben.
 
17.12.2011, 17:13 Uhr
Guter Anbieter
  Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Völlig problemloser Wechsel. Abbuchungen wie vertraglich festgelegt. Und das Licht ist nicht ausgegangen.
 
17.12.2011, 15:56 Uhr
Lockangebote für Wechsler
  Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Beim Anbieterwechsel wird mit günstigen Tarifen geworben. Als Altkunde verteuern sich drastisch, sodass ich wieder wechseln werde.
 
19.12.2011, 10:32 Uhr
Juli gewechselt bis heute kein Strom!
  Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Hallo,

ich finde energieGut den letzten Verein.
Immer werde ich vertröstet. Bis zum heutigen Tage erhalte ich noch immer keinen Strom von energieGUT.
In der Nachbarschaft wird Strom von energieGUT bezogen. Bis heute nur Ärger wegen "geht oder geht nicht" keine klaren Aussagen, nur dauern Zählerstände ablegen.

Gruß
 
17.12.2011, 14:25 Uhr
Zu neuem Anbieter
  Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Sind seit Oktober bei diesem Anbieter .Haben Ökostrom geordert.
Der Wechsel klappte reibungslos.
Vertrag und andere Unterlagen per Mail.Kundenkonto lies sich auch schnell online einrichten.
Bisher keine Probleme,warum auch.

 
17.12.2011, 13:13 Uhr
Tarifwechsel innerhalb des Anbieters
Von: KS aus AC (Wechsel beauftragt im Juli 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Im Frühjahr 11 habe ich ein Haus bezogen und zunächst den Anbieterwechsel zu GUT beantragt. Nach erfolgtem Wechsel stellte ich fest, dass der Verbrauch an Strom im Haus geringer auszufallen schien als eingeschätzt. Ein kurzer Anruf bei GUT genügte und ich wurde sofort niedriger eingestuft, obwohl ich zu diesem Zeitpunkt noch keinen einzigen Abschlag entrichtet hatte. die Dame am Telefon war freundlich und zuvorkommend. Super Service
 
17.12.2011, 13:03 Uhr
der Wechsel hat sich gelohnt!
  Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
der Wechsel hat relativ gut funktioniert. das einzige Problem, dass sich stellte lag am Netzbetreiber da dieser nach 6 Monaten den selbst durchgeführten Zählerwechsel immer noch nicht bei sich verzeichnet hatte. das bestätigte mich noch mehr, den Anbieter zu wechseln.
alles andere hat tadelos geklappt. auch die Mitteilungen über den aktuellen Stand kamen immer zeitnah.
ich würde jederzeit wieder wechseln!
 
17.12.2011, 11:29 Uhr
adrianus van roessel
  Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
hofentlich bleibt der preis bestehen, und der wechsel nicht vergebens.
m.f.g adrianus van roessel
 
17.12.2011, 09:55 Uhr
EnergieGut
Von: H-Portner (Wechsel beauftragt im Juli 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Die direkten Preisangaben von energieGut unterscheiden sich von den Angaben der Verivox GmbH. Auf Nachfrage per E-Mail bei energieGut wurde nicht geantwortet.
Unzumutbar für jeden Kunden.
 
17.12.2011, 06:54 Uhr
Langer Prozess
  Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Es hat schon lang gedauert bis es soweit war.
 
08.12.2011, 21:32 Uhr
Immer informiert
  Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Man erhält umfassende Informationen und alles läuft einfach ab
 
04.12.2011, 16:53 Uhr
nicht gewechselt
  Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Da wir zwei Monate auf eine antwort von energiegut gewartet haben und dann nach einer nachfrage geantwortet wurde ,sie hätten noch nichts von uns gehört, haben wir auf diesen anbieter verzichtet.
Birgit lebrun
 
04.12.2011, 12:09 Uhr
Hartmut Weihrauch
Von: hawei1941 (Wechsel beauftragt im August 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
ich hatte keine andere Wahl,den Preis zum Zeitpunkt des Wechsel`s nach der Teldafax-Pleite zu akzeptieren.Es geht sicher auch günstiger. Vom problemlosen Service bin ich zufriedengestellt, alle Anfragen und Antworten über das E-mail Netz waren eindeutig und klar verständlich für einen nicht sattelfesten Internet-Nutzer. der Anbieter-wechsel verlief glatt,ich war zu allen Zeiten nicht verunsichert. Danke!
 
03.12.2011, 13:59 Uhr
Problemlos
  Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Wechsel vom vorherigen Anbieter zu energieGUT lief problemlos, zahle nun monatliche Abschläge was mir durch die Insolvenz eines anderen Anbieters der Vorabbeträge haben wollte eh als die bessere sicherere Lösung erscheint
Preis/Leistungsverhältnis immer noch viel besser wie bei meinem lokalen Lieferanten.
Bin sehr zufrieden
 
03.12.2011, 13:13 Uhr
3 Monate ohne Vertrag
  Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Auch nach 3 Monaten kam kein Vertrag zu stande. Wurde im Endeffekt zwangsangemeldet beim grundversorger. Muss deshalb einen höheren Preis zahlen was niemanden interessiert, bei einem anderen Anbieter ging die Anmeldung innerhalb von 4 tagen durch! Nie wieder. Energiegut! :-( selbst 1 Stern ist zuviel
 
01.12.2011, 11:23 Uhr
Preiserhöhung
  Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Mit dem Jahreswechsel wird mir eine deftige Preiserhöhung mitgeteilt, welche mich zu einem neuen Wechsel nötigt, da uns andere Anbieter mit den gleichen Gut günstiger beliefern können! Hätte nix dagegen bei EnergieGut zu bleiben, aber die Differenz ist zu hoch!
 
29.11.2011, 19:56 Uhr
Prima Klima
Von: chrispira (Wechsel beauftragt im September 2010)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel war unproblematisch und nach 11 Monaten wurde automatisch der Wechselbonus gutgeschrieben.
Bislang gab es noch keine Jahresabrechnung, aber ich bin guter Dinge das auch dort keine böse Überraschung auf uns wartet.
 
29.11.2011, 18:27 Uhr
Fairer Stromanbieter
  Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Ich hatte bisher mit keinem Stromanbieter zu tun, der vergleichbare faire Bedingungen hatte.
 
29.11.2011, 10:51 Uhr
Preis
  Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Der Preisanstieg nach einem Jahr war zu hoch.
 
28.11.2011, 21:28 Uhr
leider
  Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
haben leider die Preise jetzt nach einem Jahr drastisch angezogen
 
28.11.2011, 10:58 Uhr
18,2 Prozent Preiserhöhung 2012
  Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Bis jetzt fast 1 Jahr seit Abschluss des Vertrages war alles gut. Nur mit Ablauf der Preisbindung folgt eine Preiserhöhung von sage und schreibe 18,2 Prozent!!
Vielen Dank auch, wieder wird man gezwungen zu Wechseln jedes Jahr das selbe.
 
28.11.2011, 10:45 Uhr
Service
  Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Kompletter Service wird Online abgewickelt, was aber bisher kein Nachteil war.
 
27.11.2011, 19:51 Uhr
No ja...
  Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
"Energie gut" trotztem 1 Jahr Garantie-preis Versprechung hat gleich nach 2 Monate Verkaufsvertrag Preis erhöht.
 
27.11.2011, 18:39 Uhr
is ok
  Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
leider keine hotliene mit persönlichem gespräch aber sonst alles proooppper
 
27.11.2011, 15:19 Uhr
Bonusversprechen
  Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Eigentlich bin ich rundherum zufrieden: der Anbieterwechsel ging völlig problemlos über die Bühne, der Strompreis ist meines Erachtens in Ordnung (insbesondere da man nicht wie anderswo ein ganzes Jahr im Voraus bezahlen muss) und Anfragen werden wirklich kurzfristig beantwortet. Das einzige, das mich ein wenig ärgert, ist die Tatsache, dass der Bonus für Minderverbrauch im ersten Jahr nicht gewährt wird! Obwohl offensichtlich ein reger Austausch mit dem vorherigen Stromversorger stattfindet (Zählernummer, Zählerstand etc.), heißt es in der Erklärung dazu, dass man sich bei der Verbrauchsänderung nur auf eigene Werte beziehen kann. Dies ist mir bei Vertragsabschluß nicht klar gewesen, so dass ich mich nach einem Jahr vergeblich auf 15 Euro Prämie gefreut habe.
 
26.11.2011, 19:11 Uhr
Super
  Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Ich hatte nie Probleme mit dem Anbieter und wurde immer rechtzeitig per Email benachrichtigt wenn ich in Aktion treten musste.
 
26.11.2011, 10:51 Uhr
Verlängerung des Vertrages
  Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Habe nach ensprechendem Anschreiben über
Verivox noch mal überprüft und danach weiter
verlängert.
 
26.11.2011, 00:26 Uhr
Computer bestimmt
  Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Angeblich werden Mitarbeiter und Kunden durch den Computer gegängelt ("kann man nicht in den Computer eingeben, kann nicht berücksichtigt werden.")
 
25.11.2011, 20:24 Uhr
LEIDER!!
Von: jfp (Wechsel beauftragt im August 2010)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Leider wurde mir 6 Tage nach Beginn der Geschäftsbeziehung am 1.11.2011 eine Preiserhöhung von ca. 10 % zum 1.1.2012 mitgeteilt. Ich habe daher SOFORT das Vertragsverhältnis wieder beendet und bin zu einem anderen Anbieter gewechselt, dessen Preis in etwa bei dem alten Preis von energieGUT GmbH liegt.
 
25.11.2011, 16:26 Uhr
Service kann ich nicht bewerten ...
  Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
...die 5 Sterne bedeuten nur, dass ich Service nicht benötigt habe. Wie gut er ist, kann ich nicht beurteilen.
 
25.11.2011, 12:30 Uhr
Garantie nix wert
Von: VTW (Wechsel beauftragt im September 2010)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
trotz Preisgarantie wurde der Preis zwei mal angehoben, innerhalb des ersten Jahres. Dann wurde in der Jahresrechnung behauptet man habe keinen Zählerstand von mir erhalten (soviel zum Thema besserer Service, du mußt deinen Zähler genauso selber ablesen wie bei den anderen Anbietern auch) obwohl ich den Zälerstand abgelesen hatte und gemeldet habe. Weiterhin sei man gezwungen gewesen den Zählerstand maschinell zu schätzen daraus ergiebt sich,wie soll es anders sein , eine Nachzahlung und ein erhöhter Abschlag für das kommende Jahr, natürlich wieder mit "Preisgarantie". Falls man damit nicht einverstanden ist könne man ja kündigen, so wird einem das geschrieben.
 
25.11.2011, 09:09 Uhr
Guter Preis, faire Tarifgestaltung, einfache gute Homepage
Von: Rambour (Wechsel beauftragt im August 2010)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Wir sind mit dem Anbieter sehr zufrieden. Bei der Preisgestaltung ist EnergieGut immer vorne mit dabei, die 3 verschiedenen Tarifmodelle sollten für "Otto-Normalverbraucher" ausreichen. Gut: Die Ökostrom-Variante und der Spartarif. Bei beiden Tarifen wird man belohnt, wenn man weniger Strom verbraucht. Wir haben den Klassik-Tarif, da wir z.Zt. durch alte Technik im Haus am Sparen gehindert werden. Ansonsten ganz klare Vertragsgrundlagen ohne Hintertürchen: 3 Monate Mindestvertragslaufzeit, 1 Monat Kündigungsfrist und 1 Jahr Preisgarantie - das alles für eine ganz normale monatliche Abschlagszahlung, ohne Vorauszahlung o.ä. Wir haben den Wechsel bisher nicht bereut, im Gegenteil, ein Preisvorteil gegenüber dem regionalen Grundversorger ist vorhanden, bei ähnlichen Vertragsbedingungen. Wermutstropfen: Wir hatten dieses Jahr eine hohe Nachzahlung, da wir durch einen Wohnungswechsel jetzt mehr verbrauchen als vorher. Wir wollten die Nachzahlung gerne auf 3 Monate aufteilen, um die finanzielle Belastung etwas zu mindern. Dies ist durch die automatisierte Abrechnung und das Zahlungsverfahren des Anbieters nicht möglich (auch nicht durch eine persönliche Anfrage).
 
06.01.2012, 14:12 Uhr
Bernd Wilms
  Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Die an und für sichgeringe Stromersparnis Prämie wird trotz Anspruch aus mir nicht nachvollzihbaren "System" Gründen nicht ausgezahlt.
Das sind nur 10 Euro bei 1500 Euro Gesamtkosten.
Hier ist keinerlei Bereitschaft zu sehen seine eigenen Verprlichtungen nachzukommen.

Aus diesem Grunde habe ich Vervix bereits beautragt den Vertrag zu kündigen und einen Wechsel vorzunehmen

Mit freundlichen Grüßen

Bernd Wilms
 
24.11.2011, 23:21 Uhr
Erneut gewechselt
  Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Ich war mit dem Stromanbieter im letzten Jahr voll auf zufrieden.
Leider hat die erngieGut GmbH den Lieferpreis für das Jahr 2012 um 11% angehoben, so dass ich zu einem neuen Stromanbieter gewechselt habe.
 
24.11.2011, 22:28 Uhr
Preiserhöhung
  Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Direkte Preiserhöhung nach Garantiezeit.
 
24.11.2011, 21:52 Uhr
Vollkommen zufrieden
  Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Wechsel war problemlos, Informationen erfolgen per Mail, Web-Seite und Abrechnung sind extrem übersichtlich und klar verständlich/benutzerfreundlich.
Direkten Kontakt mit der Kundenbetreuung hatte ich bisher nicht, da es bis jetzt keinerlei Probleme gab.
EnergieGut ist kein reiner Ökostromanbieter, sondern liefert zusätzlich noch Kohlestrom.
Der Ökostrom wird nicht in neuen Kraftwerken produziert (was den Ökostromanteil am Gesamtmarkt erhöhen würde) sondern stammt aus einem alten skandinavischem Wasserkraftwerk. (Habe lange danach gesucht, finde aber leider den Link nicht mehr)
Trotzdem kann ich den Anbieter empfehlen!!

 
24.11.2011, 18:39 Uhr
Teuerung
  Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Anbieter ist nach einen Jahr teuerer als wie zur gleichen Zeit bei Neukunden.
 
24.11.2011, 17:25 Uhr
Preisstabilität
  Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu energieGUT wechseln.
Kommentar:
Unmittelbar nach Vertragsbeginn erhöhte der Anbieter den Preis. Ich habe daraufhin mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen.
 

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