Verivox erringt Testsieg bei Energievergleichen
Stand: 23.09.2015
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Hamburg/Heidelberg - Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv acht Online-Vergleiche für Strom- und Gastarife überprüft. Das Ergebnis: Verivox ist Testsieger mit sehr guten Ergebnissen sowohl bei der Preisfindung als auch beim Service.
Das Institut schreibt über Verivox: „Der Internetauftritt bietet einen hohen Informationswert, verbraucherfreundliche Voreinstellungen bei der Tarifsuche und erzielt ein ausgezeichnetes Ergebnis in puncto Transparenz und Sicherheit im Abschlussprozess.“
Damit hat Verivox zum zweiten Mal in Folge den Testsieg beim Deutschen Institut für Service-Qualität erzielt. Bereits im Jahr 2013 konnte sich das unabhängige Verbraucherportal gegen die Mitbewerber durchsetzen.
Neben der ausführlichen Prüfung der Energievergleiche auf den jeweiligen Webseiten wurde auch der telefonische und schriftliche Service mit verdeckten Anfragen getestet. In allen Bereichen erreichte Verivox das Qualitätsurteil „sehr gut“. Besonders im Bereich Service setzte sich Verivox mit einem Abstand von fast zehn Punkten von den anderen getesteten Portalen ab.