Schluss mit Abofallen im Web: Button-Lösung kommt

Verbraucher sind ab dem kommenden Mittwoch besser vor Kostenfallen im Internet geschützt. Am 1. August tritt das Gesetz zur sogenannten "Button-Lösung" in Kraft, das Online-Einkäufe sicherer machen soll. Unübersehbar müssen Anbieter ihre Kunden fortan vor Abschluss eines Internetgeschäfts über den Gesamtpreis informieren. Per Klick auf eine deutlich gekennzeichnete Schaltfläche muss der Kunde dann bestätigen, dass er weiß, dass seinen Bestellung Geld kostet. Nur wenn ein solcher "Warnknopf" gedrückt wurde, kommt ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zustande.
   
"Ich bin sicher, dass wir mit dieser Neuregelung vielen Betrügern im Internet das Handwerk legen können", erklärte Bundesverbraucherministerin Ilse Aigner (CSU) am Freitag. Mit der Umsetzung des Gesetzes zum 1. August nehme die Bundesrepublik eine Vorreiterrolle in Europa ein. Eine EU-weite Richtlinie für besseren Verbraucherschutz soll demnach erst bis Ende 2013 kommen.
   
Bisher hatten unseriöse Internetunternehmen ein relativ leichtes Spiel: Mit Gratis-Angeboten lockten sie ihre Kunden auf ihre Webseite. Um die vermeintlich kostenlosen Dienste zu nutzen, musste der Verbraucher aber seine persönlichen Daten angeben. Am Ende bekam er für seine Gutgläubigkeit die Rechnung: Per E-Mail oder Post verlangten die Anbieter zum Teil immense Summen für den angeblich abgeschlossenen Kaufvertrag oder das angebliche Abonnement.