Facebook-Auftritte von Firmen häufig zu uninteressant
Stand: 22.09.2014
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Hamburg. Social-Media-Präsenz zählt für viele Firmen mittlerweile zum guten Ton. Die Erwartungen der Nutzer können solche Fanseiten jedoch nur selten erfüllen.
Das hat eine Studie der Technischen Hochschule Deggendorf ergeben, über die die Zeitschrift "Harvard Business Manager" (Ausgabe 10/2014) berichtet. Forscher hatten 523 Nutzer befragt. Von ihnen hatten fast zwei Drittel (63 Prozent) grundsätzlich Interesse an den Fanpages von Firmen. Wer Fan wurde, beklagte jedoch die Häufigkeit der Meldungen und den Umstand, dass die Informationen nicht interessant sind. Jeder zweite Fan kündigte die virtuelle Freundschaft deshalb wieder auf. Fast drei von vier Fans (72 Prozent) haben auf solchen Seiten noch nie einen Kommentar abgegeben.
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