Erfahrungen mit switch Energievertriebsgesellschaft m.b.H.

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 784 Kunden, die über Verivox zu switch gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu switch wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

72%

72% von 152 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

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Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	72 %	73 %	73 %	76 %
Nein	28 %	27 %	27 %	24 %
Anzahl	152	182	506	784

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu switch

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08.04.2012, 10:54 Uhr

Igor

	Wechsel beauftragt im Dezember 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Bisher kann ich nur den Wechsel selbst beurteilen: dieser verlief von der Berliner GASAG zu switch völlig reibungslos. Switch ist telefonisch gut erreichbar und kompetent. Wenn die Rechnungslegung ebenso solide erfolgt, kann ich diesen Gasanbieter nur empfehlen. Beitrag melden

05.03.2012, 20:14 Uhr

Auf keinen Fall empfehlenswert!

	Wechsel beauftragt im November 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Schlechter Kundenservice. Zuerst wurde die Anmeldung beim Grundversorger vergessen. Dann dem Kunden dies angelastet. Somit leider 2 Monate Versorgung über Grundversorgung. Switch sieht hier keine Verschulden bei sich. Insgesamt hat sich der Wechsel nicht gelohnt. Hier hat man einen absolut schlechten Gasversorger erwischt. Lieber Finger weg! Beitrag melden

05.03.2012, 10:37 Uhr

leere Versprechungen ...

Von:	knipschild (Wechsel beauftragt im November 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	der Wechsel ist nach über 6 Monaten immer noch nicht vonstatten gegangen, aktuell bin ich das 2. Mal in die Grundversorgung des örtlichen Anbieters gefallen, weil Fa. switch es wieder nicht geschafft hat die Wechselunterlagen vollständig zu bearbeiten. Hierdurch sind natürlcih auch Mehrkosten (Grundversorgung) entstanden, rechtliche Möglichkeiten werden aktuell geprüft. Service - mangelhaft, nur gebührenpflichtige Hotline, schlecht erreichbar (ständig besetzt, nur bis 15°°Uhr erreichbar, ...). Ebenso fand in der gesamten Zeit nur 1x ein Rückruf per "Rückrufformular" satt. Preis - mangelhaft, was nützt ein angeblich niedriger Preis, wenn der Anbieterwechsel nicht vollzogen wird und so statt einer Einsparung Zusatzkosten entstehen? Anbieterwechsel - mangelhaft, der Wechsel ist nicht vollzogen worden Beitrag melden

05.03.2012, 10:16 Uhr

Probleme mit Netzbetreiber

Von:	Mueller (Wechsel beauftragt im November 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Seit 01.02.2012 müsste ich Kunde bei meinem neuen Gasanbieter sein. Dieses hat er mir auch schriftlich bestätigt. Bisher fehlte mir aber das Abschlagszahlungsschreiben. Erst nach dem ich mehrmals den neuen Anbieter kontaktiert habe, konnte ich herausfinden, dass dieser im Rechtsstreit mit dem Netzbetreiber steht, da dieser den Wechsel nicht zulässt. Ich bekomme nur Informationen wenn ich selber aktiv werde. Würde mir wünschen, dass der neue Anbieter mich selbstständig über solche Dinge unterrichtet. Was jetzt weiter werden wird ist mir nicht klar, ich bin zum Warten verurteilt aber beziehe trotzdem Gas. Bin gespannt wem ich dann für dieses Gas verprflichtet bin und zu welchem Preis. Beitrag melden

22.02.2012, 10:45 Uhr

zurückgezogen

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	switch bekommt es mit der gasag nicht geklärt Beitrag melden

24.01.2012, 22:11 Uhr

Aabzoccke

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Es ist im Angebot von Preisgarantie.... Es gab weder ein Preiserhörung noch darüber eine Mitteilung... Bei der -Jahresabrechnung kommt die Nachzahlung und mit mal andere Preise für den KW/h. Finger weg von diesen Verein. Beitrag melden

21.01.2012, 13:01 Uhr

Überhöhte Rechnung

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	In der Rechnung wurden höhere Preise abgerechnet als vertraglich vereinbart. Auf Schreiben reagiert switch nicht. Beitrag melden

09.01.2012, 14:19 Uhr

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	schneller unkompl. wechsel Beitrag melden

19.12.2011, 08:23 Uhr

Nie wieder...

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	...dieser Anbieter: Saumäßige Kommunikation und letzlich ein "Rückfall" in die Grundversorgung... Beitrag melden

17.12.2011, 11:25 Uhr

Gasag-Monopol?

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Ein Anbieterwechsel war leider nicht möglich, da dieser Berlin nicht beliefern kann. Monopolstellung der Gasag anscheinend noch vorhanden. Habe mir danach erst recht einen neuen Anbieter gesucht - Stadtwerke Jena - Beitrag melden

12.12.2011, 16:41 Uhr

Ärgervermeiden, nicht zu switch wechseln

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Anfragen werden erst nach Wochen beantwortet Antworten sind nicht vollständig Falsche Errechnung der mtl. Abschlagszahlung - viel hoch, fast das Doppelte berechnet In Jahresabrechnung ist der Verbrauch nicht in m3 angegeben, nur in kWh - wie soll man da den Verbrauch prüfen können. Spitzfindigkeiten im Vertrag - z.B.Termine.(z.B. Vorgabe des Jahresverbrauches auch im 2. Jahr, auch wenn sich der Verbrauch reduziert hat. Preis ist rasant gestiegen, wie erwartet gleich nach 3 Monaten die erste Preiserhöhung. Beitrag melden

09.12.2011, 13:36 Uhr

Ilona Dietert

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	weil ich finde was ich mehr bezahle als zuvor und nichts dabei spare Beitrag melden

07.12.2011, 19:41 Uhr

Billig nur im ersten Jahr

Von:	schoolboy1 (Wechsel beauftragt im Juni 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Ich wechsele als Hausverwalter jedes Jahr den Stromanbieter. Da wir für das Treppenhauslicht wenig Strom benötigen muss ich jedes Jahr wechseln. Sonst wäre der Standardanbieter Nürnberger Energie bBilliger. Beitrag melden

06.12.2011, 09:33 Uhr

U.Best

Von:	Wechseldich (Wechsel beauftragt im August 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Bisher gab es wenig Anlass für Servicedienstleistungen. Der Service, der in Anspruch genommen wurde, sprich Information zu Beginn des Tarifwechsels war sehr gut. Der Preis war bei Wechsel gut, sehr gut wäre eben noch günstiger. Wie der Preis sich entwickelt steht in den Sternen. Der Wechsel hat sich von Seiten des neuen Versorgers sehr einfach gestaltet, nur der alte Versorger (Belkaw)hat sich nicht mit Ruhm bekleckert, dieser Umstand war jedoch zu erwarten. Beitrag melden

04.12.2011, 15:25 Uhr

unangekündigte Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Als wir wechselten, waren Service, Preis und das Wechseln selber gut. Allerdings wurde mit der Jahresabrechnung unsere monatliche Rate von € 57,-- auf € 84,-- erhöht, eine für uns unverständliche und erhebliche Preissteigerung. Beitrag melden

02.12.2011, 11:11 Uhr

Bewwertung Switch -Anbieter

Von:	Barbara Wienert (Wechsel beauftragt im Dezember 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Wenn nicht weiter erhöht wird (unabhängig von meinem Verbrauch) bin ich sehr zufrieden, auch weil kein Atomstrom dabei ist. Ob von deutschen Lieferanten welcher untergemischt wird, kann ich nicht beurteilen. Zum Service direkt kann ich nicht viel sagen, da ich ihn noch nicht weiter benötigt habe . Wichtig ist mir, dass ich persönlichen u. schnellen Kontakt erhalte ohne lange Warteschleifen, wenn ich ein Problem habe. Der Wechsel über Verivox ging schnell u. unkompliziert auch für Unerfahrene u. Misstrauische ! B.Wienert Beitrag melden

30.11.2011, 11:20 Uhr

abrechnung

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	der lieferant macht keine jahresabrechnung. es ist nichts nachvollziebar.i Beitrag melden

30.11.2011, 08:23 Uhr

Preisanpassung, Zählerstände, Kundenkontakt

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Vom Anbieter erhält man keine Nachricht über Preisanpassungen und auf der Rechnung ist der Zählerstand für die Rechnungserstellung nicht erfasst. Kontakt per E-Mail ist sehr dürftig. Beitrag melden

29.11.2011, 20:22 Uhr

Abrechnungschaos

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Abrechnung chaotisch, reagiert nicht auf E-Mails. Beitrag melden

28.11.2011, 09:46 Uhr

Licht und Schatten

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Gute Kommunikation. Die Darstellung der Preise könnte transparenter sein. Beitrag melden

27.11.2011, 15:20 Uhr

switch-gas

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Zu diesem Gas-Anbieter würden wir nie mehr wechseln. Dieser hat immer wieder verschiedene Angaben (e-Mails) gemacht und Preise erhöht, ohne uns davon zu unterrichten. Wir haben dem widersprochen und zuletzt diese Sache einem Schlichter gemeldet. Die Sache ist noch offen. Mit freundlichen Grüßen Christine Springl Beitrag melden

26.11.2011, 18:00 Uhr

Wenig Transparenz

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel klappte reibungslos. Die letzte Gaspreiserhöhung fiel so hoch aus, dass ich jetzt fast wieder beim Preis meines alten Anbieters bin. Die Transparenz ist nicht sehr gut: der aktuelle Gaspreis ging aus dem Schreiben, mit dem die Erhöhung angekündigt wurde, nicht hervor; ich musste erst telefonisch bzw. per Email nachfragen, um einen Vergleich mit anderen Anbietern zu haben. Beitrag melden

26.11.2011, 09:39 Uhr

Wechsel zu switch

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Alles soweit OK. Das einzige was mich gestört hat war, das die Abschlussrechung für das Jahr 2010 erst 5 Monate nach Jahresende kam. Beitrag melden

26.11.2011, 07:12 Uhr

Lug und Trug

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	wollte zu Flexistrom wechseln , aber Strompreis über 100 Euro teurer als bei Ihnen angegeben.Bleibe bei meinem alten Stromanbieter.Sie sollten solche Anbieter wie Flexi-Strom herauswerfen,da alles ist wie oben genannt Beitrag melden

25.11.2011, 21:39 Uhr

Abrechnung ließ auf sich warten

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	nach meiner Kündigung aufgr. eines Umzugs hat es über 6 Monate gedauert, bis ich meiner Abschlussrechnung erhalten habe. Ich dieser Zeit des Nachfragens und div. Briefwechsel würde ich den Service nicht als "gut bezeichnen". Vor Lieferbeginn lief alles (inkl. der Kommunikation) deutlich besser, d.h. aus meiner Sicht zufriedenstellend Beitrag melden

25.11.2011, 19:54 Uhr

Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Nach einem Jahr Laufzeit Preiserhöhung um 25%, Kündigung wegen 12 Monatsvertag nicht möglich. Beitrag melden

25.11.2011, 11:06 Uhr

Ungenügend

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Wechsel hat nicht geklappt, so dass der teure Standard-Anbieter einspringen musste, auf emails wurde nicht reagiert Beitrag melden

25.11.2011, 08:36 Uhr

Wechsel

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	der Wechsel war nur durch die Prämie ok deshalb habe ich schon wieder gewechselt. Beitrag melden

25.11.2011, 00:04 Uhr

Vorläufige Einschätzung

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Der Zugang zu Switch verlief etwas schleppend und brauchte Zeit. Ansonsten tritt die Firma kommunikativ nicht in Erscheinung. Jahresabrechnung steht noch aus, daher sind Aussagen zu Preis und Service noch nicht möglich. Die durch die Eingabemaske erzwungenen Aussagen hierzu sind unzutreffend ! Beitrag melden

24.11.2011, 21:48 Uhr

Alles Ok

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Hat alles geklappt. Beitrag melden

24.11.2011, 21:12 Uhr

alternative

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Günstiger als der Vorortanbieter. Kein Atom Strom! Und vor allem seriös. Ist nicht der billigste aber dafür gibt es keine versteckten Kosten. (bis jetzt) :-) Beitrag melden

24.11.2011, 18:53 Uhr

switch- nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Wenn ihr (K)eine Preisgarantie wollt und dass ohne Ankündigung der Arbeitspreis um 30% netto erhöht wird, dann solltet ihr zu switch wechseln. NOT Beitrag melden

24.11.2011, 18:13 Uhr

GASANBIETER

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zu SWITCH hat nicht geklappt. Wir sind dieses Jahr zu Gas.de gewechselt. Bis jetzt sind wir ganz zufrieden. Gruß Ehrstein Beitrag melden

24.11.2011, 16:20 Uhr

Ihre Empfehlung war schlecht

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	man konnte gar nicht liefern Beitrag melden

09.08.2011, 18:27 Uhr

An die Geringverbraucher

	Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Für Geringverbraucher z.Z.optimal Beitrag melden

09.08.2011, 15:57 Uhr

Anbieterwechsel

Von:	Jürgen Rusteberg (Wechsel beauftragt im April 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Es ist nie zueinem Anbieterwechsel zu Switch-Strom gekommen. Lt. Aussage von Verivox sollte Switch innerhalb von 2-3 Wochen eine schriftliche Auftragsbestätigung per Post zusenden. Switch-Strom hat nie mit mir Kontakt aufgenommen. Beitrag melden

21.06.2011, 10:05 Uhr

Anbieter ist zu empfehlen

	Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Der Anbieter SWITSCH hat sich durch die problemlose formale Abwicklung als auch durch die unverzügliche und zeitnahe Bearbeitung empfohlen. Mein Erwartungsverhalten wurde erfüllt. Beitrag melden

15.06.2011, 16:17 Uhr

Mangelhafter und stümperhafter Service

	Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Nie wieder zu Switch als Geschäftskunde. Über 2 Monate haben wir keine Rückmeldung zu unserem geplanten Wechsel erhalten. Es ließ sich auch bei Switch kein Mitarbeiter zu einer Aussage ermutigen, ob der Wechsel funktioniert hat und zu welchem Termin. Zwischenzeitlich haben wir darum einen anderen Anbieter genutzt. Leider akzeptiert Switch ein rechtzeitig eingereichter Widerruf nicht, da dies angeblich bei Geschäftskunden nicht möglich sei. Wir erwägen momentan eine Information bei der Bundesnetzagentur. Hinzu kommt noch, das man nicht in der Lage ist, Anschreiben mit dem richtigen Ansprechpartner zu versehen, sondern statt dessen nutzt man den Ortsnamen dazu. Dies und das ganze Verhalten entspricht nicht unseren Erwartungen an einen Anbieter aus Österreich. Beitrag melden

07.06.2011, 13:16 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Leider hat mich mein bisheriger Versorger envian nicht aus meinem Vertrag gelassen wegen Klauseln im Vertrag die mir nicht aufgefallen sind. Ich komme erst im Frühjahr 2012 aus meinem Vertrag. Beitrag melden

05.06.2011, 10:07 Uhr

Wechsel zu SWITCH erst 2012 möglich

	Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Leider läuft mein Vertrag beim alten Anbieter bis 2012. SWITCH hat aber aus Kulanz meinen Wechselantrag aufgehoben, so dass ich in 2012 mich möglicherweise auch für einen anderen Anbieter entscheiden kann. Für mich ein klarer Pluspunkt. Beitrag melden

03.06.2011, 13:40 Uhr

SWITCH - Hohe Abschlaszahlungen

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat gut geklappt, lief alles reibungslos. Allerdings zahle ich jetzt - trotz günstigerer Preise - einen wesentlich höheren Abschlag als beim alten Anbieter. Damit wird der Grundgedanke hinter dem Wechsel - nämlich Kosten zu reduzieren - eigentlich augehebelt. Bin gespannt, wie lange ich bei einer Kündigung warten muss, bis die zu viel gezahlten Abschläge erstattet werden. Weiterer Punkt: Kurz nach dem Wechsel wurde der Strompreis erhöht, so dass die Ersparnis gegenüber dem vorherigen Versorger - beim aktuellen Preisvergleich - praktisch auch vom reinen Strompreis kaum noch nachweissbar ist. Beitrag melden

14.05.2011, 13:07 Uhr

Wechsel klappte reibungslos

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel gestaltete sich ohne Probleme. Termingerecht wurde ich umgestellt und bezahle seitdem an den neuen Versorger. Zum Glück keine Fußangeln wie (1/11)-Abschläge und sonstige Marketing-Erfindungen zur Augenwischerei bei diesem Anbieter erkennbar. Beitrag melden

14.05.2011, 08:16 Uhr

reibungsloser Wechsel

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Sehr einfacher Wechsel, keine Probleme wie ich mit anderen Anbietern hatte, würd ich weiterempfehlen Beitrag melden

12.05.2011, 10:25 Uhr

Verzögerung Liefertermin

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Wir haben am letztmöglichen Termin unseren bisherigen Anbieter gekündigt. Allerdings verzögerte sich die Neulieferung, weil der neue Anbieter Fristen einhalten muß. Für den Übergang von einem Monat wurden wir vom Netzbetreiber beliefert. Wäre gut, wenn Verivox auf diese Verzögerungen hinweisen würde! Es ist immer besser, den neuen Anbieter mit der Kündigung zu beauftragen und nicht aus Termingründen selbst zu kündigen. Wenn man den Aufwand rechnet, hat sich der Wechsel nicht gelohnt. Emails vom neuen Anbieter kamen mit großer Verzögerung. Beitrag melden

12.05.2011, 09:26 Uhr

Sehr übersichtlich

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Sehr übersichtlich Verwaltungsmöglichkeit. Bis jetzt noch alles sehr positiv! Beitrag melden

11.05.2011, 21:42 Uhr

Bewertung

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Da erst ab April die Stromlieferung fuer den 1. Zaehler erftolg, fuer den 2. Zaehler erst ab Juli 2011, kann ich noch keine abschliessende Bewertung abgeben Beitrag melden

11.05.2011, 18:45 Uhr

switch Energievertriebsgesellschaft m.b.H. kann nur jedem ab

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Hallo, ich wollte zu switch Energievertriebsgesellschaft m.b.H. wechseln da mein alter anbieter die Preise erhöhen wollte. Ein wechsel über verivox lief reibungslos. Allerdings hatte switch Energievertriebsgesellschaft m.b.H. einige probleme, wie z.B.: Der Wechsel würde mir von switch Energievertriebsgesellschaft m.b.H. bestätigt, wo mir eine Preisgarantie für 12 Monate zugesagt worden ist. Ein Monat später würde dies von seitens switch Energievertriebsgesellschaft m.b.H. korregiert. Ich bestand auf diese Preisgarantie, sonst würde ich den Vertrag stornieren. Ich hatte noch kein Strom bezogen, schon machte sich switch Energievertriebsgesellschaft m.b.H. mit einer Preiserhöhung aufmerksam. Also habe ich den Vertrag mit switch Energievertriebsgesellschaft m.b.H. Storniert. Es war der richtige entschluss. Finger weg von switch Energievertriebsgesellschaft m.b.H. Beitrag melden

11.05.2011, 10:04 Uhr

Switch Antwortet nicht

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Die Kontaktaufnahme gestaltet sich sehr schwierig zu dem Stromanbieter. Auf e-Mails oder Schreiben wird nicht oder mit großer Verzögerung geantwortet (3 Wochen). Beitrag melden

10.05.2011, 13:59 Uhr

Wechsel dauert

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Wechsel ist erst etwa sechs Wochen nach Anmeldung vollzogen worden Beitrag melden

10.05.2011, 13:42 Uhr

Liefertermin verzögerte sich

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu switch wechseln.
Kommentar:	Ich habe bei der Fa. Switsch am 17.1.2011 einen Stromlieferungsantag zum 1.3.2011 gestellt. Dem Vorlieferanten habe ich zum 28.2.2011 rechtzeitig gekündigt und diese auch bestätigt bekommen. Die Fa. Switsch bestätigte eine Lieferung zum 1.4.2011 . Heute, 10.5.2011 habe ich die Mitteilung erhalten, dass ich zum 1.5.2011 von der Fa.Switsch beliefert werde. Die angegebene Preisgarantie ist hinfällig und ich mußte 2 Monate den teueren Strom des Ersatzlieferanten beziehen. Das finde ich nicht in Ordnung. Ich werde zum baldmglichsten Termin den Vertrag wieder kündigen. Beitrag melden