Erfahrungen mit Grünwelt - eine Marke der Stromio GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von Kunden, die über Verivox zu Grünwelt Energie gewechselt haben.

Wer über Verivox den Energieversorger gewechselt hat, wird anschließend nach den Erfahrungen mit dem Anbieter (in den Kategorien Preis, Service, Anbieterwechsel) befragt. Das hilft anderen Nutzern, die Qualität des Versorgers einzuschätzen. Bei der Kundenbewertung können 1 bis 5 Sterne vergeben werden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Kommentar zu verfassen. Eine nachträgliche Änderung der Kundenbewertung ist möglich. In der Darstellung werden Bewertungen der letzten 6 Monate berücksichtigt.

Kundenempfehlung:
86%
 
86% von 353 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
 
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Grünwelt Energie4.2 Sterne353

Kommentare zu Grünwelt Energie


 
Täuschung über den tatsächlichen Anbieter
  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie)
In Ihrem Portal tritt Grünwelt als "eigenständiger" Anbeiter auf und Ihre Kunden können nicht auf Anhieb sehen das sich dahinter stromio verbirgt. Hätte ich das gewußt hätte ich hier keinen Vertrag abgeschlossen. Ich habe mit stromio keine "guten" Erfarungen gemacht. [...]
 
 
Problemloser Wechsel online
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Alles hat problemlos zum gewünschten Zeitpunkt geklappt.
 
 
Nach einem Jahr Erhöhung um 31%
  Wechsel beauftragt im Oktober 2015
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Vorab: Der Wechsel hat Problemlos geklappt.

Aber jetzt der Hammer: Vor kurzem habe ich ein zweiseitiges Schreiben mit allem möglichen Bla Bla bekommen, und auf der zweiten Seite mitten im Text standen die neuen Tarifdaten (natürlich ohne die alten zu benennen).

31% Erhöhung.

Ich meine tatsächlich 31%!!!

Obwohl bei dem Laden alles nur online möglich ist (also alle Dokumente etc. online einsehen, den Kontostand eingeben (was bei mir nie funktioinert, da mir aus welchem Grund auch immer die Möglichkeit nicht gegeben wurde), muss man natürlich trotzdem in Schriftform per Brief kündigen...

Für ein Jahr mag der Laden ok sein, aber an Bestandskunden haben die offenbar kein Interesse...
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
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Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
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Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
Von: Hannelore (Wechsel beauftragt im Juni 2016)
Bewertung:
Service
Preis
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Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juli 2016
Bewertung:
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Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
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Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
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Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
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Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
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Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
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Nach 12 Monaten 25% Erhöhung...
Von: Langjähriger Verivoxkunde (Wechsel beauftragt im August 2015)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Leider muss ich mich manchen Vorschreibern hier anschliessen. Stromio machte ein sehr gutes Angebot, der Wechsel klappte via Verivox problemlos wie immer (Lob!). Pünktlich nach einen Jahr, dann Preisanpassungsschreiben mit jeder Menge Erläuterung warum die Preise angehoben werden müssen, usw. Dann auf Seite 2 der Hammer: 25% Preiserhöhung und zum Schluss noch der Satz, man wäre weiterhin ein preisgünstiger Anbieter.
Für mich war das somit leider ein Lockangebot vor einem Jahr. Ich habe wieder gewechselt.. Natürlich via Verivox!
 
 
Grünwelt-Stromio: Nein danke!
  Wechsel beauftragt im November 2015
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Habe über Verivox zu diesem Anbieter gewechselt. Wechsel und Neubelieferung verlief 1A. Kurz vor Ablauf der 12 monatigen Preisgarantie, kam dann eine Preiserhöhung von über 30% - schön verpackt und mit der Bemerkung, dass man trotzdem damit zu den preiswerten Anbietern gehöre, was definitiv falsch ist. (beinahe hätte ich gesagt: gelogen) Alle Neukunden bekommen natürlich weiterhin den günstigen Preis. Grünwelt-Stromio: nein danke! Nur weiter so und Sie vergraulen immer mehr Kunden.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Bewertung
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Hallo, ich habe eine Bewertung abgegeben, möchte aber hinzufügen, dass der Liefervertrag erst seit 01.08.2016 gilt und ich eigentlich nur den Wechsel bewerten kann. Ach ja, den Preis natürlich auch, dass war ja die Hauptursache des Wechsels
Wie der Service in Zukunft sein wird??? Bin aber sehr zuversichtlich!!!!!!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
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Eignet sich nur für Dauerwechsler
  Wechsel beauftragt im März 2015
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Leider werden die Gebühren nach einem Jahr sehr versteckt angehoben. In meinem Fall sind die Gebühren um über 18% angehoben worden und sind jetzt in etwa auf einem Niveau mit dem lokalen Grundversorgertarif.
Die Erhöung wird in einem sehr langen (Werbe-)Text auf der zweiten Seite nebenbei erwähnt. Zusätzlich steht dort:
"Wir bleiben auch künftig einer der günstigen Stromanbieter ".
Dies gilt allerdings nur für Neukunden, da selbst die teuersten Tarife auf Verivox nun günstiger ist.
 
 
 
Von: sweinberg (Wechsel beauftragt im Juni 2016)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
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  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Februar 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
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nur online kontakt-doof wenn das nicht funktioniert
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
habe zig mal versucht mich zu regsitrieren. bin nie ins onlinekundenkonto gekommen. da sämtliche korrespondenz aber nur über dieses konto läuft, weiss ich nun gar nicht, ob ich überhaupt gewechselt habe. über den alten anbieter war ich nicht auffinbar. habe sogar ein foto des stromzählers zur verfügung gestellt um dann später eien brief zu bekommen, dass ich angeblich nicht auffindbar bin. ich solle mich einloggen und rechnungen scannen und zur verfügung stellen. rechnungen gescannt aber wenn man nicht auf den account zugreifen kann, kann ich nichts zur verfügung stellen. registrierung nicht möglich. support setzt zurück. weiterhin nicht möglich. angeschrieben und seit einer woche stellen sie sich tot...... wenn die einfachsten dinge nicht funktionieren ..... aktuell ist mein status mir nicht bekannt und bei welchen anbieter ich nun grade bin. also finger weg!!!!
 
 
Stromanbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Sehr guter, auch telefonischer, Service. Unkomplizierter Wechsel,
sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, Schnelle telefonische Erreichbarkeit.
 
 
Es sind keine Preise ersichtlich.
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Die Abschläge sind nicht ersichtlich. Wenn man Monatliche Zahlung angibt. 1. Zu Teuer und 2. Irreführung.
Kann ich nicht weiter empfehlen.
 
 
Stromio
Von: Catterpillar (Wechsel beauftragt im Juni 2016)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Leider kann ich noch nicht viel dazu schreiben, dennoch bin ich seit Jahren mit Gas auch bei Grünwelt.
Muss ehrlich gestehen bisher gab es keine Probleme.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
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Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
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  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
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Kundenservice - was ist das?
Von: Ozzy (Wechsel beauftragt im März 2015)
Bewertung:
Service
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Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Mir war nicht bewusst, dass man mit der Anmeldung bei Grünwelt bei Stromio landet. Nach einem Jahr gab es eine kräftige Preiserhöhung, woraufhin ich gekündigt habe. Nach der Kündigung habe ich Stromio mehrfach kontaktiert, um meine Schlussrechnung zu erhalten. Ich bekam daraufhin Antworten mit standardisierten Textfloskeln in teilweise fehlerhaftem Deutsch zugestellt. Nachdem die Schlussrechnung fast einen Monat gedauert hatte, teilte man mir in dieser mit, dass ein Restbetrag übrig wäre und dieser in 14 Tagen überwiesen wird. Nach Ablauf dieser Zeit kam es auch tatsächlich an. Ich bin froh, dass ich diesen Kundendienst sonst nicht wirklich benötigt habe, denn ich habe erhebliche Zweifel an dessen Kompetenzen. So bin ich eigentlich froh, wieder weg zu sein und kann Grünwelt/Stromio hiermit leider nicht weiterempfehlen.
 
 
Fast alles gut
Von: Huschi (Wechsel beauftragt im November 2015)
Bewertung:
Service
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Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Alles gut, bis auf die Preiserhöhung nach einem Jahr!
 
 
 
Von: sjz (Wechsel beauftragt im Mai 2016)
Bewertung:
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Ist noch nicht erfolgt.
  Wechsel beauftragt im Juni 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel konnte noch nicht erfolgen, wegen Laufzeit des derzeitigen Anbieters.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
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Preis
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  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
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  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
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Zögerliche Abrechnung
  Wechsel beauftragt im März 2015
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Auf Nachfrage habe ich die Endabrechnung 4 Wochen nach Vertragsende erhalten, die Gutschrift dann auch wieder auf Nachfrage über 2 Wochen später. Von anderen Versorgern habe ich mitunter bereits nach 3 Tagen die Endabrechnung bekommen.
 
 
Problemlos
  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
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Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Hat alles bestens geklappt. Läuft komplett via Email.
Brauchte keine Service-Hotline oder ähnliches.
Der städtsche Versorger hat auch bestens kooperiert.
Kann ich wirklich jedem empfehlen.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
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  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Mai 2016
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
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Weitere Erfahrungen zu Grünwelt Energie:


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