Erfahrungen mit Grünwelt - eine Marke der Stromio GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 12.794 Kunden, die über Verivox zu Grünwelt Energie gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu Grünwelt Energie wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenempfehlung:

82%

82% von 8513 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen postiver Kundenbewertung und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu Grünwelt Energie

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25.05.2013, 13:50 Uhr

Hildegard Müller-Sitt

	Wechsel beauftragt im Dezember 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat perfekt geklappt, ich bin sehr zufrieden Beitrag melden

25.05.2013, 13:11 Uhr

Schlechter Kundenservice beim Wechsel

	Wechsel beauftragt im Oktober 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Wir hatten einen stornierten Wechselauftrag eines anderen Anbieters, der den Fall leicht abweichend zu einem 0815-Fall macht. Der erste Wechselauftrag wurde deswegen vom alten Netzbetreiber abgelehnt, trotzdem erhielten wir nur die Nachricht alles in Ordnung, Anschaltung kommt zum x. Nachdem mich der alte Netzbetreiber infomrierte, das ich weiter Grundversorgung erhielte, fragte ich bei Grünwelt nach: "Oh, die Anschaltung hat doch nicht geklappt. Bitte bestellen Sie nochmal - leider haben wir in der Zwischenzeit eine über 10%ige Preiserhöhung gemacht. Wir können leider kein 2. Mal die Anschaltung durchführen, das kann unser System nicht." Der schriftliche Hinweis kam noch mal 2 Monate später. Da lässt gut erahnen, wie es bei anderen Problemen abseits des 0815-Falles aussieht. Beitrag melden

24.05.2013, 13:38 Uhr

schlechter Service

	Wechsel beauftragt im Januar 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Vertrag wurde von einem anderen Anbieter gekündigt unter Vorlage einer gefälschten Kündigung. Stromio war nicht in der Lage, diese Kündigung zurückzuweisen. Beitrag melden

23.05.2013, 10:50 Uhr

Stromanbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Januar 0001
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel war unkompliziert und hat reibungslos geklappt. Bisher läuft alles ohne Probleme. Beitrag melden

21.05.2013, 22:37 Uhr

Stromanbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Januar 0001
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Wechsel hat sehr gut geklappt. Preis ist OK. Was nach 1 Jahr ist kann ich noch nicht sagen. Wie es bisher geklappt hat, würde ich immer wieder wechseln. Beitrag melden

21.05.2013, 14:00 Uhr

Wenig Information

	Wechsel beauftragt im Januar 0001
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Ich weiss bis heute nicht ob und wenn ja ab wann ich Kund bei Grünwelt bin. Beitrag melden

19.05.2013, 21:31 Uhr

Kontakt

	Wechsel beauftragt im November 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Unzureichender Kontakt nach Vertragsaufnahme. Es hat sich 5 Monate nach abschluss ein Umzug ergeben, Vertrag sollte übernommen werden das dies nicht funktioniert wurde uns 14 Tage nach e-mail Anfrage mittgeteilt. Bonuszahlungen sollte man komplett ausser acht lassen da nicht bekannt ist ob dies zum Tragen kommt. Beitrag melden

17.05.2013, 21:39 Uhr

Kleingedrucktes

	Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Die Vertragsbedingungen (-bestätigung) scheint klar und eindeutig. Die Fussnoten (Kleingedrucktes) sagen aber was anderes. Neukundenbonus von 25% auf die erste Jahresrechnung entpuppt sich als Rabatt (maximal) auf den Jahresverbrauchsdurchschnittswert, auf den Mehrverbrauch gibt es keinen Rabatt. Beitrag melden

14.05.2013, 20:47 Uhr

problemlos

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Hat bis jetzt alles gut geklappt! Beitrag melden

13.05.2013, 19:18 Uhr

Rosemarie Lehmann

	Wechsel beauftragt im Januar 0001
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Ich war sehr unentschlossen den Anbieter zu wechseln, habe es dann doch gewagt, der Wechsel zum neuen Anbieter hat Reibungslos funkioniert. Bis jetzt gibt es kein mekern! Beitrag melden

13.05.2013, 13:50 Uhr

Strompreisexplosion nach Wechsel

Von:	Erhard Höft (Wechsel beauftragt im Februar 2012)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Entsprechend meines Vertrages hatte ich ab 1.05.2012 einen Festpreis - für 12 Monate - von 21,90ct/kWh zu bezahlen. Zum 1.01.2013 wurde mir dann aufgrund diverser Umlagenerhöhung der Preis um 2,663ct/kWh erhöht (war noch nachvollziehbar!). Zum 1.05.2013 wurde der Arbeitspreis nochmals um 4,91ct/kWh erhöht, welches nunmehr einen Arbeitspreis von 29,47ct/kWh. Dies bedeutet eine Preiserhöhung 34,6% / kWh und entspricht damit dem Arbeitspreis des hiesigen Anbieters für die Grundversorgung. Begründet wurde die letzte Erhöhung damit, dass die letzte Erhöhung auf die Anhebung der Netznutzungskosten beruht und vorher nicht erhoben wurde. Also Merke: Rabattgewähung im ersten Jahr holt sich der die Stromio GmbH im zweiten Jahe mit Preisen die die Grundversorgung entsprechen direkt zurück! Ich warte auf die nächste Erhöhung, damit ich mein Sonderkündigungsrecht ausüben kann! Beitrag melden

13.05.2013, 10:18 Uhr

Brigitte Sander

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Beim Wechsel wurde mir am TElefon erklärt, dass der monatl. Abschlag immer im Nachhinein am Ende eines MOnats fällig wird. Bei mir jedoch wird einmal mitte des Monats ein Betrag fällig und dann am Anfang eines Monats. Nach einem TElefonat mit Frau Waigel am 13.05.2013 um 10.00 h bat ich darum, die Abschlagszahlung mitte des Monats raus zu nehmen, da dies ja nicht den Auskünften des Anbieters entspreche. Die Dame wurde unfreundlich und behauptete sie könne nichts machen. Zudem muss ich anmerken, dass ich fast 10 min warten musste, bis mein GEspräch entgegen genommen wurde. Mein vorheriger Anbieter war mit Sicherheit teurer aber dafür sehr entgegenkommend und absolut Kundenfreundlich was ich hier nicht bestätigen kann. Beitrag melden

12.05.2013, 22:33 Uhr

schlechter Service

	Wechsel beauftragt im Februar 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Trotz mehrmaliger Rückfragen telefonisch, per Mail und sowie schriftlich habe wir keine Rückantwort von Stromio bekommen; über ein Problem beim Anbieterwechsel wurden wir nicht informiert. Letzendlich ist die Belieferung nicht zustande gekommen und wir haben jetzt den teuren Strom unseres Grundversorgers. Kundenservice stellen wir uns anders vor ! Beitrag melden

12.05.2013, 20:07 Uhr

Anlockung

	Wechsel beauftragt im Oktober 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Durch den "einmaligen Neukundenbonus" wird ein Lockangebot erstellt welches nicht ist was es verspricht. Tritt erst nach 12 Monaten in Kraft. Wenn man den Vertrag jedoch nicht rechtzeitig kündigt wird er für voll 12 Monate wiederverlängert. In diesem Zeitraum ist der Anbieter nicht mehr an den von ihm genannten Preis gebunden d.h. er kann die Kosten erhöhen und somit seinen "Bonus" wieder erwirtschaften. Beitrag melden

12.05.2013, 18:51 Uhr

keine Bewertung

	Wechsel beauftragt im Februar 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Wie soll ich etwas bewerten, wenn der Wechsel zum neuen Stromanbieter bestätigt worden ist und ich immer noch beim alten bin??? Beitrag melden

12.05.2013, 12:24 Uhr

bin zufrieden

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel lief ohne Probleme und zum gewünschten Termin. Über Service kann ich mich eigentlich nicht äußern, da noch keinen gebraucht Beitrag melden

09.05.2013, 11:12 Uhr

Finger weg!!!

	Wechsel beauftragt im Februar 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Nach der Anmeldung erhielt ich vom Anbieter eine Vertragsbestätigung mit einem ungefähren Lieferbeginndatum. Danach erhielt ich monatelang nichts,keine Rechnungen...einfach nix..telefonisch habe ich zig mal niemanden der Hotline erreicht..sind angeblich immer alle Leitungen besetzt!!! Auf schriftliche Anfragen kommt auch keine antwort..meinen Grundversorger hat der Anbieter ebenfalls nicht über einen Wechsel informiert,insofern würde dieser sowieso nicht mehr einem Wechsel zustimmen..habe ich wenigstens die Kündigung bei stromio gespart..ich kann nur jedem davon abraten..im Internet steht zum Anbieter eigentlich auch nichts positives...schade! Beitrag melden

08.05.2013, 22:40 Uhr

Momentan alles gut!

Von:	Frank Schönberger (Wechsel beauftragt im Dezember 2012)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Es ist natürlich schwer, sich einen abschließendes Bild zu machen. Ich bin jetzt seit Ende Januar Kunde von Grünwelt. Der Wechsel hat (wie ich es über Verivox gewohnt bin) reibungslos geklappt. Die erste Tarifinformation von Grünwelt war etwas verwirrend (zumindest der Abrechnungszeitraum), doch hat sich dies auf meine schriftliche Anfrage hin, logisch erklärt. Leider hat es aber geschlagene 3 1/2 Monate gedauert, bis ich diese Antwort bekommen habe. Zu einem Wechsel des Stromanbieters gehört nun ´mal eine gewisse Nervenstärke und Leidensfähigkeit! Stand heute ist jedoch alles o.k. und somit kann ich Grünwelt weiterempfehlen. Beitrag melden

07.05.2013, 21:51 Uhr

Frisch gewechselt

	Wechsel beauftragt im Februar 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Diese frühe Anfrage ist eigentlich nicht repräsentativ. Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich eigentlich nur den Wechsel an sich bewerten und der hat vollkommen problemlos geklappt. Sinnvoll wären m.E. 2 Anfragen - eine direkt zum Wechsel und eine am Ende eines Vertrages zum alten Anbieter. Dieser war bei mir 123-Energie. Ich habe von dort eine klasse Schlussrechnung bekommen und alle Zusagen (Boni) wurden auch eingehalten - also eine absolute Empfehlung für 123-Energie, sofern der Preis stimmt. Beitrag melden

07.05.2013, 21:23 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Kann momentan noch nicht viel dazu sagen , da wir erst jetzt den Wechsel haben . Aber wir haben nicht den Gasanbieter ,sondern den Stromanbieter gewechselt und bis Dato ist alles glatt gelaufen. Beitrag melden

07.05.2013, 20:01 Uhr

absolut unzufrieden

	Wechsel beauftragt im Februar 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	es kam bisher nicht zum Wechsel, vor allem ist ärgerlich, dass wir keinerlei Informationen von diesem Anbieter nach Auftragserteilung erhalten; von wegen unkompliziert und einfach - aufgrund des Wechselversuchs hängen wir nun am lokalen Anbieter für viel mehr Geld als vorher; fühlen uns verschaukelt Beitrag melden

06.05.2013, 21:14 Uhr

Wechsel zu Grünwelt

	Wechsel beauftragt im November 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel des Stromanbieters, zu dem wir durch Recherchen in Verivox motiviert worden waren, verlief problemlos. Wir würden das jederzeit wieder tun. Beitrag melden

06.05.2013, 12:26 Uhr

Unproblematischer Wechsel

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel verlief komplett reibungslos, daher ein Sehr gut. Zum Service kann ich noch keine Aussage zum weiteren Verlauf abgeben, da der Lieferbeginn erst vor wenigen Tagen war. Der Preis ist ok, ich habe mich bewusst für einen Anbieter ohne Sonderkonditionen entschieden und spare nun trotzdem ca. 100,-€. Beitrag melden

04.05.2013, 07:06 Uhr

Guter Preis - schlechter Service

Von:	HeroldPB (Wechsel beauftragt im Dezember 2012)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Wechsel wurde für Anfang Januar zugesagt; tatsächlich hat er erst Ende März stattgefunden. Auf Mails wird nach zwei Wochen geantwortet. Telefonisch braucht man auch extrem viel Geduld. Wäre da nicht der wirklich günstige Preis, hätten wir uns einen anderen Anbieter gesucht. Beitrag melden

03.05.2013, 14:35 Uhr

Völlig unkomplizierter Wechsel

	Wechsel beauftragt im Dezember 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Das Wechselszenario muss man nicht scheuen. Die Ersparnis gegenüber unserem Grundversorger ist enorm. Sogar, obwohl die Strompreise stark gestiegen sind. Dieselben monatlichen Zahlungsmodalitäten wie beim Grundversorger, keine Vorauskasse. Und es ist Ökostrom, in unserem Fall Wasserkraft aus Norwegen. Komisch, dass unser Grundversorger genau zu dem selben Preis, mit der gleichen Herkunft den Wärmepumpennutzern anbietet. Wechsel ist sehr zu empfehlen. Beitrag melden

03.05.2013, 10:04 Uhr

Wechsel

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Alles Bestens gelaufen, habe nicht im Kalten gesessen ! Beitrag melden

03.05.2013, 09:30 Uhr

Frank W

	Wechsel beauftragt im Februar 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Liebe Verivox, Euer Service ist Klasse, auch die Hinweise zur Beachtung beim Vergleich, aber was soll ich direkt nach einem Wechsel über den neuen Anbieter sagen? Eine Bewertung nach einer längeren Zeit hätte mehr Aussagekraft. Beitrag melden

30.04.2013, 18:57 Uhr

Wechsel zügig und problemlos

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel aufgrund einer Preiserhöhung verlief bilderbuchhaft. Nach wenigen Tagen kam die Kündigungsbestätigung des vorherigen Anbieters, bald darauf eine Ablesekarte des Netzbetreibers, die nur noch darauf wartet, am letzten Vertragstag ausgefüllt zu werden. Zum Service kann ich nichts sagen, da ein Kontakt bisher nicht nötig war. Wegen des Pflichtfeldes habe ich da "gut" eingetragen. Bleibt zu hoffen, daß ein erneuter Wechsel aufgrund von Tarifänderungen nicht nötig sein wird. Beitrag melden

30.04.2013, 17:56 Uhr

Alles super

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Wir sind umgezogen und ich habe den alten Stromanbieter vorher selbst schon gekündigt. Mit grünwelt hat alles schnell und unkompliziert funktioniert. Beitrag melden

30.04.2013, 13:42 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Dezember 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel ist problemlos über verivox gelaufen, die monatlichen Abbuchungen werden vorgenommen. Nun warten wir auf die Abschlussrechnung, ob das auch problemlos wird. Beitrag melden

30.04.2013, 11:16 Uhr

wer discount will, bei dem wird auch selber gespart

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	habe innerhalb von gas.de den tarif gewechselt. bin/war ein klassicher nicht-wechsler, soll heissen: hab nach dem ersten jahr bei gas.de nicht gleich wieder gewechselt und zahle seit dem im zweiten jahr einen tarif der teurer ist als wenn ich wieder zu gasag wechseln würde, na vielen dank - das nenn ich kundenbindung. Beitrag melden

30.04.2013, 09:34 Uhr

Mal sehen

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Einstieg ist gut gelaufen. Mal sehen, ob bei einem kommenden Wechsel auch noch Fairness und Freundlichkeit mir gegenüber gezeigt wird... Bisher aber alles gut gelaufen! Beitrag melden

30.04.2013, 08:39 Uhr

zu früh für abschließende Bewertung

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Bisher hat alles einwandfrei geklappt. Wechsel, Vertragszusendung und -abschluss. Aber mehr kann ich noch nicht sagen. Beitrag melden

29.04.2013, 20:41 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Eine Beurteilung übereinen nochmaligen Wechsel ist erst nach Erfüllung des Vertrages wirklich möglich. Beitrag melden

29.04.2013, 18:52 Uhr

Falsche Daten!!!

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Vielen Dank für die Nachfrage, allerdings habe ich nicht den Gas- sondern den Stromanbieter gewechselt. Beitrag melden

29.04.2013, 18:42 Uhr

Wechsel

	Wechsel beauftragt im April 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel erfolgt erst zum 01. August 2013. Von daher kann ich jetzt noch nicht viel sagen. Viele Grüße M. Mydla Beitrag melden

29.04.2013, 18:22 Uhr

Bewertung

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	für eine Bewertung ist es noch zu früh; der Vertrag beginnt erst am 01.05.2013 MfG Beitrag melden

29.04.2013, 17:47 Uhr

perfekter service

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	zuvorkommende Hilfe in allen Belangen.Der Wechsel zum neuen Anbieter klappte perfekt. Der Preis ist OK. Rundum ich bin sehr zufrieden. Beitrag melden

29.04.2013, 17:38 Uhr

Wechsel ohne jegliche Probleme

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel vom örtlichen Anbieter Stadtwerke Weiden zu Grünwelt erfolgte planmäßig ohne jegliche Probleme. Beitrag melden

29.04.2013, 17:36 Uhr

Trotz Vertrag kein Wechsel vollzogen

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Wir haben den Vertrag gemacht, aber der Anbieter-Wechsel kam nicht zustande. Es gab auch keinerlei Rückmeldung. Es hieß: Es sind zuviele Kunde zur Zeit da...... Beitrag melden

29.04.2013, 17:23 Uhr

Anbieterbewertung

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Ihre Mail vom 29.04.13-ich habe nicht-wie Sie schreiben den Gasanbieter,sondern den Stromanbieter gewechselt und das vertragswirksam ab 01.Juni 2013.Meine Bewertungen beziehen sich deshalb nur auf die den Vertrag vorbereitenden Aktivitäten von Stromio zum derzeitigen Vertragspartner. Beitrag melden

29.04.2013, 17:05 Uhr

Wechsel klappt nicht - ständig besetzt

	Wechsel beauftragt im März 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Wollte auch beim Strom zu "Stromio" / Grünwelt, aber der Wechsel hat nicht funktioniert. Ich kann auch nichts tun, die Leitungen sind ständig besetzt und man soll "zu einem anderen Zeitpunkt wieder anrufen". Also, dann eben nicht..... Bin ich eben wieder beim Grundversorger. Beitrag melden

28.04.2013, 12:57 Uhr

Super Anbieter

	Wechsel beauftragt im Februar 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Schneller, problemloser und unkomplizierter Wechsel. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Tarif ohne wenn und aber und ohne versteckte Tarifdetails. Bis hierhin sehr zu empfehlen. Bin gespannt wie meine erste Abrechnung ist und wie schnell ggf. eine Erstattung gutgeschrieben wird. Beitrag melden

28.04.2013, 10:10 Uhr

Wechsel super gelaufen

	Wechsel beauftragt im Februar 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel ist sehr gut gelaufen. Strom fließt weiterhin. Über den Anbieter selbst kann ich erst nach der ersten Rechnung was sagen. Sieht aber gut aus. Beitrag melden

27.04.2013, 16:16 Uhr

Bonus ist da

	Wechsel beauftragt im Februar 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Verivox fragt zu früh nach der Bewertung - damit habe ich bewusst gewartet, bis ich in den Tarif "rein" und wieder "raus" bin. Jetzt ist es so weit (wegen drastischer Preiserhöhung). Anbieterwechsel war in beide Richtungen problemlos und auch der Bonus ist gutgeschrieben. Wenn die Antwort auf Anfragen schneller käme, wäre sogar der Service gut. Beitrag melden

27.04.2013, 12:51 Uhr

Leider ungutes Ende genommen..

	Wechsel beauftragt im Februar 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Hallo liebe User, vorweg muss ich sagen, dass ich bei Grünweltenergie meinen ersten Vertrag abgeschlossen habe und somit über kein Groß an Erfahrung verfüge, demnach habe ich mir das fast selbst zu zuschreiben. Zur Geschichte: Nach dem Bezug unserer Mietwohnung musste schnell ein günstiger Stromanbieter her: Gesagt getan -> Grünweltenergie mit guter Bewertung und günstigem Preis, über Verivox klappte die Anmeldung problemlos. Aber hier für Unerfahrene gleich der Hinweis: Diese günstigen Tarife sind Lockangebote und wenn man nicht genau aufpasst, bekommt man ganz schnell deftige Preiserhöhungen, in Verbindung mit einer zu langen Vertragslaufzeit (1 Jahr). So bei uns geschehen: im 1. Jahr mit Neukundenbonus noch ca. 400,- €, im nächsten Jahr das DOPPELTE, ca. 800,- €! Die erste Strompreiserhöhung kam per Mail, die 2te per Post. Ein undurchsichtiger Weg. Im Alltag findet man nicht immer Zeit, die man sich aber dringend nehmen sollte und die Angaben, die so positiv in den Schreiben der Grünweltenergie, dargestellt werden, zu prüfen. So war von einer Preiserhöhung von weniger als 15% die Rede, in Verbindung mit der vorangegangenen, dann schon knapp 34 %! Die Schuld muss ich mir zuschreiben, nicht von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht zu haben. Umso ernüchternder dann der Kontakt mit dem Kundenservice: Auf die höfliche Anfrage, ob man wenigstens den Tarif auf den reellen Verbrauch von 1800 KW/H anpassen könne (auf Empfehlung von Verivox haben wir für 2 Personen auf 2.800 KW/H abgeschlossen), kam eine Standartantwort: "Da Sie von Ihrem Kündigungsrecht keinen Gebrauch gemacht haben, besteht eine weitere Vertragsbindung über einen Zeitraum von einem Jahr, eine Anpassung ist nicht möglich" Damit ist die Grünweltenergie/Stromio auch völlig im Recht, aber unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich etwas Anderes. Und man lasse es dahin gestellt, ob trotz "Vertragsbindung" keine Anpassung möglich ist. Jetzt mögen viele sagen: "Selber schuld!" Und das stimmt! Aber wenn sich jetzt nur 1er in seinem Kalender den letzt möglichen Kündigungstermin einspeichert, hat es schon Sinn gemacht. Meine Kündigung ist per Einschreiben gerade auf dem Postweg... MfG Beitrag melden

27.04.2013, 12:19 Uhr

grünstrom fix nicht wirklich fix

Von:	xstromer (Wechsel beauftragt im Februar 2012)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Wenn ich ein Paket kaufe gehe ich davon aus, dass es in der Laufzeit keine Preisänderungen gibt. Die gesetzlichen Umlagen wurden trotzdem voll weitergeben. Insgesamt war der Preis aber dank Neukundenrabatt in Ordnung. Beitrag melden

26.04.2013, 21:08 Uhr

Reibungslos

	Wechsel beauftragt im Januar 2013
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Wechsel erfolgte zum Wunschtermin. Da alle Stromanbieter erhöht haben, beträgt auch hier nunmehr die Ersparnis im Gegensatz zum Vorjahr nicht sehr viel. Service kann ich nicht ernsthaft bewerten, bisher außer mehreren rechtzeitigen Ankündigungsschreiben kein Kontakt. Beitrag melden

26.04.2013, 19:28 Uhr

Probleme bei der Umeldung

	Wechsel beauftragt im Dezember 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Beim Wechsel gab es Probleme. Ich hatte selbst gekündigt und die erste Ummeldung funktionierte nicht. Davon habe ich von Grünwelt nicht erfahren und fiel somit in die Grundversorgung.´ Ich wendete mich an die Telefonhotline und bekam nach sage und schreibe 15 Minuten jemand zu Gehör. Bei diesem zweiten Versuch bat ich um Übersendung des kompletten Schriftverkehrs mit meinem ehemaligen Stromanbieter in Kopie, was mir zugesichert wurde, aber auch nicht geschah. Ich erhielt lediglich die gleiche Bestätigung wie beim ersten Versuch. Ich erfuhr erst durch eine Mahnung vom Vollzug des Wechsels. Seither habe ich nichts mehr gehört - zahle und bekomme billigen Strom.... Beitrag melden

26.04.2013, 16:00 Uhr

Superschlechter Kontakt.

	Wechsel beauftragt im November 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Grünwelt Energie wechseln.
Kommentar:	Beantwortung einer Anfrage per Mail dauert 4 wochen. Beitrag melden

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