Wir sind transparent und neutral

Wir stellen komplexe Märkte übersichtlich und transparent dar. Dabei legen wir größten Wert darauf, neutral zu handeln. Lesen Sie mehr in der Verivox Unabhängigkeitserklärung.

Die Verivox Unabhängigkeitserklärung

Seit 1998 leistet Verivox als Verbraucherportal einen wesentlichen Beitrag dazu, dass die Preise für Verbraucher transparenter werden. Dieser Einsatz wird seitens Politik und Verbraucherschutz gleichermaßen anerkannt und geschätzt. Von unserem Engagement profitieren Sie – denn alleine die Ersparnis im Strombereich hat sich beispielsweise in den letzten zehn Jahren versiebenfacht. Wir legen großen Wert auf unsere Rolle als neutrales Verbraucherportal.

  • Warum ist Verivox neutral?

    Verivox stellt in seinen Tarifvergleichen den jeweiligen Markt objektiv dar. Dabei ist kein Anbieter aus den Branchen, die wir vergleichen, an Verivox beteiligt. Das gibt unserem Unternehmen die notwendige Unabhängigkeit, um die Angebote verschiedener Anbieter objektiv und übersichtlich zu vergleichen.

    Größter Anteilseigner ist die ProSiebenSat.1 Media AG, die 80 Prozent der Anteile an Verivox hält. Die übrigen 20 Prozent hält Oakley Capital, eine private Beteiligungsgesellschaft aus England.

  • Wie gewährleistet Verivox seine Neutralität?

    Für alle bei Verivox gelisteten Anbieter gelten die gleichen nachvollziehbaren Kriterien und Verbraucherschutzrichtlinien. Darüber hinaus kann jeder Verbraucher – unabhängig von seiner Erfahrung im Umgang mit Vergleichsrechnern – die Einstellungen seinen individuellen Anforderungen anpassen.

    Während erfahrene Nutzer ihre Auswahl aus allen verfügbaren Tarifen treffen, können neue oder unsichere Kunden jederzeit die Voreinstellung „Verivox-Empfehlungen“ oder „Stiftung Warentest-Empfehlungen“ wählen.

    Mit unserem Regionalfilter können Sie sich jederzeit für einen Anbieter aus Ihrer Region entscheiden.

    In den Verivox-Empfehlungen finden Sie günstige und faire Tarife, die strenge Verbraucherschutzkriterien erfüllen. Das bedeutet: keine Vorauskasse oder Kaution, keine kWh-Pakete mit festen Abnahmemengen, kurze Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen, Preisgarantien, die die Erstvertragslaufzeit abdecken, und eine hohe Kundenzufriedenheit.

    In den „Stiftung Warentest“-Empfehlungen werden alle Filter so eingestellt, wie von Stiftung Warentest im Magazin „Finanztest“ (Ausgabe 12/2013) empfohlen. Neukundenboni werden nicht berücksichtigt und Verträge dürfen sich nach Ablauf des ersten Belieferungsjahres um maximal einen Monat verlängern. Die durchschnittliche Ersparnis fällt gegenüber den Verivox-Empfehlungen allerdings erheblich geringer aus.

  • Verivox steht für Transparenz – wie geht das?

    Tag für Tag arbeiten unsere 330 Mitarbeiter daran, einen Markt von über 29.000 Tarifen transparent abzubilden. Die Preisvergleiche auf Verivox.de werden mehrmals täglich aktualisiert und auf dem neuesten Stand gehalten. Dabei gilt: Auf Position eins der Tarifrechner-Ergebnisliste (Ranking) steht der günstigste Tarif. Diese Reihenfolge ergibt sich mathematisch und ist für jeden Verbraucher überprüfbar. Neben der Höhe des Preises haben lediglich die Voreinstellungen des Tarifrechners einen Einfluss auf die Ergebnisliste. Diese Voreinstellungen können von jedem Nutzer ganz leicht geändert werden.

    Übrigens: Nicht nur wir selbst, auch die verglichenen Unternehmen überwachen aus eigenem Interesse permanent die Darstellung ihrer Angebote im Preisvergleich. Die lebhafte Konkurrenz zwischen den Anbietern sorgt so für zusätzliche Transparenz.

  • Und wie verdient Verivox Geld?

    Die Nutzung der Verivox-Preisvergleiche ist für unsere Kunden kostenlos. Damit das so bleibt, ist Verivox – wie jedes andere Unternehmen auch – auf Einnahmen angewiesen. Wir finanzieren unsere Dienstleistungen durch Vermittlungsprovisionen, Werbung und die Vermarktung von übergeordneten Marktdaten.

    Provisionen und Neutralität – kein Widerspruch!

    Verbraucher können bei Verivox die passenden Tarife ermitteln und direkt über unser Portal einen Anbieterwechsel vornehmen. Das spart Zeit – und entlastet Verbraucher und Anbieter gleichermaßen. Für diesen Service erhalten wir eine Provision vom jeweiligen Anbieter.

    Wie Verbraucher und Versorger von Vergleichsportalen profitieren

    Der Verbraucher steht für uns im Mittelpunkt: Verivox macht komplexe Märkte transparent und einzelne Tarife vergleichbar. Verbraucher sparen mit Verivox bei ihren Kosten oft 50 Prozent oder mehr und viel Zeit bei der Suche nach einem günstigen Tarif.

    Doch auch die Versorger profitieren: Durch die Vergleichsportale ist ein fairer Wettbewerb entstanden, in dem auch kleine und regionale Anbieter ihre Chance haben. Denn über die Portale können die Versorger kostengünstige und effiziente Vertriebskanäle nutzen, die allen Wettbewerbern gleichermaßen offenstehen. Das ist vor allem für kleinere Anbieter ein wichtiger Aspekt, um sich auf dem Markt zu behaupten.

    Auch Verivox verdient Geld. Wir bilden jedoch den gesamten Markt ab und zeigen auch Tarife an, für die wir keine Provision erhalten. Eine Provision wird nur dann gezahlt, wenn ein Versorger Verivox mit der Vermittlung von Verträgen beauftragt.

    Noch immer zahlen die Verbraucher in Deutschland jährlich rund 10 Milliarden Euro zu viel für Strom und Gas, weil sie entweder noch nie oder noch nicht in den günstigsten Tarif gewechselt haben. Einen Teil der Provisionen setzen wir daher ein, um die Verbraucher über ihre Sparmöglichkeiten zu informieren.

    Auf Position eins steht der günstigste Tarif

    Verivox wird vereinzelt mit dem Vorwurf konfrontiert, dass die Höhe der vereinbarten Provision die Platzierung im Tarifrechner beeinflusst. Diese Behauptung ist falsch. Es gibt keinen Zusammenhang zwischen der Provisionshöhe und der Ergebnisliste im Tarifrechner. Auf der obersten Position der Ergebnisliste steht der günstigste Tarif. Anzeigen oberhalb der Ergebnisliste sind klar gekennzeichnet und zusätzlich farblich abgehoben.

    Bundeskartellamt bestätigt Verivox

    Im Energiebereich hat Verivox dem Bundeskartellamt bereits proaktiv und außerhalb eines förmlichen Verfahrens alle gegenständlichen Informationen übermittelt. Das Bundeskartellamt hat hierauf bestätigt, dass keine Bedenken gegenüber der Dienstleistung von Verivox und den entsprechenden Provisionsmodellen bestehen.

    Kein Zusammenhang zwischen Provision und Rangfolge

    Unsere Grafik verdeutlicht, dass eine höhere Provision nicht zu einer besseren Platzierung führt. Für die Grafik haben wir analysiert, welche Tarife gemäß ihrem Preis auf den ersten 20 Plätzen stehen, und wie hoch die jeweilige Provision ist.

    Das Ergebnis: Für einen Tarif auf Position eins haben wir im beobachteten Zeitraum weniger Provision bekommen als z. B. für einen Tarif auf der Position fünf.

    Grafik: Provisionshöhe im Verhältnis zur Platzierung im Tarifrechner (Mittelwert= 100)
    (Datengrundlage: Stromanbieterwechsel Privatkunden; Dezember 2015)
    Die exakte Höhe der Provisionen dürfen wir aus vertragsrechtlichen Gründen nicht veröffentlichen. Wir bieten aber für jeden zugänglich eine Übersicht über unsere Geschäftspartner. Die durchschnittlichen Provisionen für einen Energievertrag liegen bei 40-60 Euro. Die unterschiedliche Höhe der Provisionen ergibt sich dabei z. B. aus speziellen Leistungen, die Verivox für den Versorger erbringt. Dazu gehört etwa die Einrichtung einer Kunden-Hotline.

    Selbstverständlich zeigen wir auch Tarife an, die wir nicht vermitteln und durch die wir keine Provision erhalten – das gehört für uns zu einem umfassenden Marktüberblick. Es gibt auch Unternehmen, die in unseren Tarifrechnern ausdrücklich nicht angezeigt werden wollen. Das ist schade – sowohl für uns, da wir den Markt so nicht vollständig abbilden können – als auch für die Verbraucher.

  • Werbung – na klar! Mit dem Verkauf von Werbeflächen auf Verivox.de verdienen wir Geld. Solche Werbeanzeigen sind auf unserer Seite deutlich gekennzeichnet. Und: Werbeanzeigen nehmen selbstverständlich keinerlei Einfluss auf die Ergebnisliste der Tarifrechner.

    In einigen Fällen blenden wir im Vergleichsrechner oberhalb der Ergebnisliste eine „Anzeige“ ein. Diese ist auf die Sucheinstellungen des jeweiligen Benutzers abgestimmt und ebenfalls deutlich sichtbar als Anzeige gekennzeichnet. Dadurch bleibt die Übersichtlichkeit der Tarifergebnisse gewährleistet. Darüber hinaus werden beworbene Tarife auch an der entsprechenden (mathematisch ermittelten) Position im Tarifrechner ein zweites Mal angezeigt.

  • Marktdaten – unser Wissen verbreiten! Verivox sammelt seit Bestehen (1998) Daten über Preis- und Marktentwicklungen. Diese Daten stellen wir seit vielen Jahren deutschen Behörden, Medien und Unternehmen zur Verfügung. Selbstverständlich betrifft das nicht die persönlichen Daten unserer Kunden! Diese behandeln wir gemäß der gesetzlichen Datenschutzregeln vertraulich – und lassen uns diesbezüglich regelmäßig überprüfen und zertifizieren.

© 2017 – Vergleichen. Vertrauen. Verivox. Das unabhängige Verbraucherportal vergleicht kostenlos Tarife und Produkte in den Bereichen Energie, Telekommunikation, Versicherungen, Finanzen, Fahrzeuge und Immobilien. Verivox verwendet größte Sorgfalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit der dargestellten Informationen, kann aber keine Gewähr für diese oder die Leistungsfähigkeit der Anbieter übernehmen.