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Kündigung von Netflix, Prime Video & Co.

Streaming-Anbieter kündigen: So geht es

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Verivox ist Preis-Champion und Branchensieger

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Warum das Kündigen von Streaming-Abos sinnvoll ist

Online-Abonnements sind schnell abgeschlossen, aber lassen sich Streaming-Anbieter auch so einfach wieder kündigen? Viele Nutzer sammeln über die Zeit mehrere Streaming-Dienste an, ohne diese regelmäßig zu nutzen.

Eine effiziente Strategie ist es, nicht alle Dienste gleichzeitig zu abonnieren, sondern stattdessen monatlich zwischen verschiedenen Anbietern zu wechseln. Diese Methode des "Anbieter-Hoppings" ermöglicht es, Kosten zu sparen und trotzdem Zugang zu verschiedenen Inhalten zu haben. Wir zeigen: Eine MagentaTV-Kündigung, das Kündigen von Sky oder eines anderen Streaming-Dienstes ist schnell online erledigt.

Inhalt dieser Seite
  1. Warum das Kündigen von Streaming-Abos sinnvoll ist
  2. Fußball-WM bei MagentaTV
  3. Allgemeine Grundlagen zur Abo-Kündigung
  4. Aktuelle Streaming-Deals: TV, Serien und Filme zu Sparpreisen
  5. Streaming-Anbieter kündigen: Online einfach möglich
  6. Weitere Streaming-Anbieter kündigen
  7. Alternative Strategien: Anbieter-Hopping und Pausieren
  8. Sparen mit MagentaTV: Netflix, Disney+, RTL+ und Apple TV inklusive
  9. Häufig gestellte Fragen
  10. Jetzt Internet-Angebote vergleichen
  11. Beliebte Streaming Anbieter

Fußball-WM bei MagentaTV

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  • exklusive Einzelspiele und Konferenzschaltung
  • Bonus-Content – Analysen, Interviews, Hintergrundberichte
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  • Frühbucher-Aktion bis 30. April 2026: MagentaTV Smart ohne Telekom-Internet (nutzen Sie MagentaTV mit Ihrem bestehenden Internetanschluss): MagentaTV 6 Monate für 0 Euro, danach 7 Euro/Monat, ab dem 25. Monat 11 Euro/Monat

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Allgemeine Grundlagen zur Abo-Kündigung

Bei Online-Abos gibt es verschiedene Arten:

  • Probeabos
  • kostenlose Basisversionen
  • Premium-Mitgliedschaften

Grundsätzlich besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht für neue Abonnements. Seit Juli 2022 ist für deutsche Anbieter ein Kündigungsbutton auf der Webseite des Anbieters Pflicht, der die Beendigung von Verträgen erleichtern soll. Solche Kündigungs-Links finden sich meistens ganz unten auf einer Webseite.

Wichtig zu beachten sind automatische Vertragsverlängerungen und die jeweiligen Kündigungsfristen der Anbieter. Bei den meisten Streaming-Diensten ist der Kündigungsprozess jedoch einfacher als oft befürchtet. Es gibt zudem oft mehr als einen Weg, um ein Abonnement loszuwerden.

Aktuelle Streaming-Deals: TV, Serien und Filme zu Sparpreisen

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WOW
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(pro Monat im Jahresabo, ab 13. Monat 9,98 Euro; im Monatsabo 9,98 Euro/Monat)
Mobilfunk DSL Streaming
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  • nach 12 Monaten monatlich kündbar
  • Pay-TV mit 70 Sendern inklusive
  • Netflix Standard inklusive
13,74 Euro
pro Monat (ab 13. Monat 27,49 Euro/Monat)
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Sky
Alles von Sky inkl. Netflix & Paramount+

Mega-Deal mit allem von Sky inkl. Netflix und Paramount+: Top-Filme, Serien, Fußball und Live-Sport zum Sparpreis!

  • Entertainment: Exklusive Serien
  • Fußball-Bundesliga: Alle Freitags- und Samstagsspiele
  • 2. Bundesliga komplett live
  • inklusive Formel 1, Moto GP, Tennis
  • Cinema: Aktuelle Blockbuster
  • inklusive "Netflix Standard mit Werbung"-Abo
  • inklusive Paramount+
  • Sky Stream Box mit einheitlicher Oberfläche für alle Inhalte und plattformübergreifende Suche
ab 29,99 Euro
(pro Monat im 12-Monats-Abo, ab 13. Monat 75 Euro/Monat)

Streaming-Anbieter kündigen: Online einfach möglich

Netflix bietet eine klare und einfache Kündigungsmöglichkeit. Der offizielle Weg führt über die Kontoverwaltung:

1. Gehen Sie zu "Mitgliedschaft verwalten".
2. Wählen Sie "Mitgliedschaft kündigen".
3. Schließen Sie mit "Kündigung abschließen" ab.

Kündigungsbutton: Wenn Sie auf der Netflix-Webseite zum Ende der Seite scrollen, finden Sie zudem den Button "Mitgliedschaft kündigen". Dieser linkt ebenfalls in die Kontoverwaltung. Sie müssen sich mit Ihren Zugangsdaten einloggen, können aber schon angeben, ob die Kündigung zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums oder sofort erfolgen soll.

Pausieren: Netflix bietet auch eine Alternative zur sofortigen Kündigung: die Mitgliedschaftspause. Diese kann in den Kontoeinstellungen für einen Monat aktiviert werden und ist mit Verlängerungen bis zu drei Monaten möglich. Während Ihr Netflix-Account pausiert, können Sie keine Inhalte streamen oder herunterladen. Nach einer Kündigung bleiben Ihre Daten bis zu 10 Monate lang gespeichert, falls Sie sich später für eine Reaktivierung entscheiden.

Für Amazon Prime Video gibt es unterschiedliche Kündigungswege, je nach Art der Mitgliedschaft.

  1. Bei einer reinen Prime-Video-Mitgliedschaft gehen Sie zu "Konto und Einstellungen".
  2. Rufen Sie die Registerkarte "Mein Konto" auf.
  3. Wählen Sie "Mitgliedschaft beenden".

Für eine Kündigung einer vollständigen Amazon-Prime-Mitgliedschaft gehen Sie so vor:

  1. Klicken Sie auf "Auf Amazon bearbeiten".
  2. Hier haben Sie zwei Optionen: "Mitgliedschaft beenden" für eine sofortige Kündigung oder "Nicht verlängern" besonders für Probeabos. Zusätzliche Abonnements enden automatisch, wenn die Prime-Mitgliedschaft beendet wird.

Auf der Amazon.de-Webseite finden Sie zudem ganz unten den Link "Verträge kündigen". Nach einem Klick darauf wird eine Kündigungsseite aufgerufen, auf der Sie jeweils einzeln Amazon-Dienste wie Prime Video, Prime Video-Kanäle, aber auch die Prime-Mitgliedschaft kündigen können.

Disney+ kann über die Startseite gekündigt werden.

  1. Scrollen Sie zum Ende der Startseite und suchen Sie nach dem Link "Abo hier kündigen". Dieser führt Sie durch den Kündigungsprozess.
  2. Erforderlich sind die Angabe der E-Mail-Adresse und der Abo-ID. Diese findet man nach dem Einloggen in den Kontoeinstellungen unter den Abo-Details.

Für Apple TV gibt es mehrere Kündigungswege. iPhone-Nutzer können über die Einstellungen gehen: "Einstellungen" → "Abonnements" und dort das Apple-TV-Abo verwalten.

Sie können Apple TV auch online im Browser kündigen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Rufen Sie tv.apple.com auf.
2. Wählen Sie oben auf der Seite die Option "Anmelden". Wenn "Anmelden" nicht angezeigt wird, überspringen Sie diesen Schritt.
3. Wählen Sie oben auf der Seite das Account-Symbol aus und danach "Einstellungen".
4. Scrollen Sie zu den Abonnements, und wählen Sie "Verwalten".
5. Wählen Sie "Abo kündigen".

Zum Kündigen von MagentaTV, dem Streaming-Dienst der Telekom, gibt es mehrere Wege. Es hängt davon ab, wie Sie MagentaTV nutzen:

  1. Kündigung von MagentaTV ohne Telekom-Internettarif: Rufen Sie dazu online das Kundencenter auf und klicken Sie unter Verträge den MagentaTV-Tarif an und dann Vertrag kündigen: Folgen Sie dann den weiteren Schritten.
  2. Kündigung von MagentaTV mit Telekom-Internettarif: Sie möchten nur MagentaTV kündigen, den Telekom-Internettarif aber weiternutzen? Die MagentaTV-Kündigung ist laut Telekom über einen Tarifwechsel zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Für den Tarifwechsel nehmen Sie Kontakt mit der Telekom auf.

Wichtiger Hinweis: Sind Streamingdienste wie Netflix, Disney+ oder RTL+ fester Bestandteil Ihres MagentaTV-Tarifs, so lassen sich diese nicht einzeln kündigen. Eine Kündigung einzelner Dienste ist nur möglich, wenn diese separat als Option zu einem Internettarif hinzugebucht worden sind.

Bei Sky-Diensten muss zwischen verschiedenen Angeboten unterschieden werden. Unten auf der Sky-Webseite findet sich ein Link "Infos zur Kündigung" der auf eine Infoseite mit allen Details zur Kündigung von Sky führt.

Kunden haben verschiedene Möglichkeiten zur Kündigung von Sky. So lassen sich einzelne Pakete des Sky-Abos oder das komplette Sky-Abo regulär oder außerordentlich kündigen. Die Kündigungsfristen: Bei den Abonnements mit 12 oder 24 Monaten Laufzeit muss der Vertrag spätestens einen Monat vor Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden. Bei dem monatlich kündbaren Abo läuft der Vertrag unbefristet und es kann monatlich mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

Sky wirbt mit einem exklusiven Treueangebot, um Kunden zu halten. Dieses lässt sich online abrufen oder ist per Sky-Hotline erhältlich.

Für WOW, den flexiblen Streaming-Dienst von Sky, gibt es zwei Wege zur Kündigung:

  1. Unten auf der WOW-Webseite auf den Link "WOW Abo kündigen" klicken. Dieser linkt auf ein Kündigungsformular, über das die Kündigung von WOW einfach vorgenommen werden kann. Erforderlich sind unter anderem die Angabe der E-Mail-Adresse und der Kundennummer.
  2. Eine Kündigung kann alternativ nach dem Einloggen im WOW-Kundenkonto erfolgen. Dort gibt es eine Übersicht "Meine Abos", wo sich aktive Abo-Pakete kündigen lassen.

Weitere Streaming-Anbieter kündigen

Neben den Hauptanbietern gibt es viele weitere Streaming-Dienste wie Paramount+, RTL+, Joyn, HBO Max und andere. Die meisten bieten ähnliche Kündigungswege über die Kontoverwaltung in ihren Apps oder auf ihren Websites. Häufig gekündigte Anbieter umfassen auch andere Dienste wie o2, freenet, Vodafone und Telekom, die oft Streaming-Komponenten in ihren Paketen haben.

Wenn Sie nicht online kündigen möchten, können Sie die Streaming-Kündigung auch klassisch schriftlich per Einschreiben oder per Fax an Ihren Anbieter schicken. Kündigen Sie per E-Mail, so sollten Sie darauf achten, eine Kündigungsbestätigung zu erhalten, sodass Sie die erfolgte Kündigung im Zweifel auch nachweisen können.

Alternative Strategien: Anbieter-Hopping und Pausieren

  • Eine effiziente Nutzungsstrategie ist das bereits erwähnte "Anbieter-Hopping". Anstatt mehrere Streaming-Dienste gleichzeitig zu führen, wechseln Sie monatlich zwischen verschiedenen Anbietern. Dies ermöglicht es, verschiedene Inhalte zu konsumieren, ohne permanent für alle Services zu zahlen.
  • Nutzen Sie Listen-Features der verschiedenen Anbieter, um interessante Inhalte zu merken. So können Sie gezielt zu einem Dienst zurückkehren, wenn Sie dessen Inhalte konsumieren möchten. Etwa wenn eine neue Serie mit allen Folgen zum Abruf verfügbar ist. Manche Streaming-Dienste stellen neue Serienepisoden teils nur noch im Wochentakt online. Dies erschwert das Binge-Watching, also das Anschauen mehrerer Folgen am Stück. Es hilft den Anbietern aber, die Kunden längere Zeit an den Dienst zu binden.
  • Einige Anbieter wie Netflix bieten auch Pausierungsoptionen an, die eine temporäre Unterbrechung ohne vollständige Kündigung ermöglichen.

Sparen mit MagentaTV: Netflix, Disney+, RTL+ und Apple TV inklusive

Je nach gewähltem MagentaTV-Paket sind ein oder mehrere Streaming-Dienste enthalten. Mit MagentaTV MegaStream, dem umfangreichsten MagentaTV-Paket, haben Sie nicht nur Zugriff auf das Telekom-eigene Streaming-Angebot MagentaTV+, sondern auch auf Netflix, Disney+, RTL+ und Apple TV. Im Bundle von MagentaTV sind diese Dienste günstiger als bei separater Einzelbuchung bei den jeweiligen Anbietern.

Gut zu wissen: Bei Buchung von MagentaTV Smart, MagentaTV Smartstream oder MagentaTV MegaStream müssen Bestandskunden ihre Streaming-Dienste nicht zuvor kündigen. Die bestehenden Profile bei Netflix, Disney+, RTL+ und Apple TV bleiben mit MagentaTV bestehen, es werden aber keine Kosten mehr für die separaten Abos berechnet. Bei der Buchung im Telekom-Kundencenter muss lediglich die gleiche E-Mail-Adresse verwendet werden, die bei der Bestellung des einzelnen Dienstes verwendet wurde.

Spar-Tipp: Telekom-Internettarif mit MagentaTV über Verivox bestellen und bei vielen Angeboten Verivox-Cashback sichern:

MagentaTV-Tarife

Häufig gestellte Fragen

  • Für Verträge, die ab dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden, gilt: Nach dem Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten sind die Verträge monatlich kündbar.
  • Monatsabos sind standardmäßig monatlich kündbar.
  • Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit darf die Kündigungsfrist seit dem 1. März 2022 nur noch maximal einen Monat betragen. Informationen zu den geltenden Kündigungsfristen finden sich in den AGB zu Ihrem Streaming-Vertrag.

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihren Streaming-Vertrag zu kündigen:

  • Schnell und einfach geht es online über die Webseite, etwa über das Online-Kundencenter
  • per App des Anbieters
  • per Einschreiben oder Fax
  • per E-Mail (Kündigungsbestätigung des Anbieters unbedingt aufbewahren)

Um eine Kündigung online für Kunden einfacher zu ermöglichen, müssen Anbieter seit Juli 2022 auf ihrer Webseite einen sogenannten Kündigungsbutton integrieren. Das ist meist weniger ein Button, sondern ein regulärer Textlink, der sich in der Regel ganz unten auf der Webseite befindet.

Der Kündigungsbutton ist bei den verschiedenen Streaming-Anbietern unter unterschiedlichen Bezeichnungen zu finden. Hier einige Beispiele:

  • Netflix: "Mitgliedschaft kündigen"
  • Amazon: "Verträge kündigen"
  • Disney+: "Abo hier kündigen"
  • RTL+: "Verträge hier kündigen"
  • Sky: "Infos zur Kündigung"
  • Telekom MagentaTV: "Verträge hier kündigen"
Joerg-Schamberg

Geschrieben von:
Jörg Schamberg, Online-Redakteur Internet

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