Mobilfunk-Ratgeber: Hilfreiche Verbrauchertipps

Übersicht unserer Mobilfunk-Ratgeber und Tipps

Wie viel Datenvolumen brauche ich wofür?
Top-Ratgeber Datenautomatik

Wie viel Datenvolumen brauche ich wofür?

Sparen beim Smartphone-Kauf: Mit 5 Tipps zum Schnäppchen
Neu AdobeStock_296995116_Frau-mit-Smartphone-Stadt
Sparen beim Smartphone-Kauf: Mit 5 Tipps zum Schnäppchen
Wie viel Smartphone brauche ich: Spar- oder Luxus-Modell?
Kürzlich aktualisiert Mobilfunk
Wie viel Smartphone brauche ich: Spar- oder Luxus-Modell?
Kontakte per Bluetooth aufs neue Handy übertragen
Themenseite_Surfen
Kontakte per Bluetooth aufs neue Handy übertragen
Wie der Handytarif vorzeitig gewechselt werden kann
AdobeStock_102804876_Hipster-Mann-mit-Smartphone
Wie der Handytarif vorzeitig gewechselt werden kann
Vertrag mit Handy – nach zwei Jahren Kostenfalle vermeiden
Mann tippt auf Taschenrechner auf Holztisch neben Dokument
Vertrag mit Handy – nach zwei Jahren Kostenfalle vermeiden
5G-Smartphones: Fünf Irrtümer zur 5G-Funktion
AdobeStock_266093033_Mann-mit-Smartphone-und-Kaffeebecher
5G-Smartphones: Fünf Irrtümer zur 5G-Funktion
Handy-Geschwindigkeit: Welcher Nutzertyp braucht wie viel Speed?
AdobeStock_296995116_Frau-mit-Smartphone-Stadt
Handy-Geschwindigkeit: Welcher Nutzertyp braucht wie viel Speed?
Android oder iOS: Welches Betriebssystem passt zu welchem Nutzertyp?
AdobeStock_157680370_Maedchen-mit-Smartphone
Android oder iOS: Welches Betriebssystem passt zu welchem Nutzertyp?
Handys und Tarife für Senioren
AdobeStock_365024111_Seniorin-mit-Smartphone
Handys und Tarife für Senioren
Dual-SIM: Was bringen zwei SIM-Karten?
Micro SIM-Karte
Dual-SIM: Was bringen zwei SIM-Karten?
Mobile WLAN-Router: Internet aus der Steckdose
AdobeStock_201881129_Paar-mit-Tablet-beim-Camping
Mobile WLAN-Router: Internet aus der Steckdose

Mehr rund um Handy

  • Ja. Wer seinen Anbieter wechselt, kann seine Rufnummer in der Regel problemlos mitnehmen. Das gilt für Handy- wie auch für Festnetztarife.

    Für die Rufnummernmitnahme darf vom alten Anbieter eine Gebühr von maximal 6,82 Euro erhoben werden. Diese wird vom neuen Anbieter oft ausgeglichen: Viele Provider vergüten die Portierung der bestehenden Rufnummer.

    Tipp: Für eine erfolgreiche Rufnummernportierung sollten Sie den Wunsch zur Mitnahme bereits bei der Kündigung des alten Vertrags vermerken. Weitere Hinweise und eine Musterkündigung mit Vermerk zur Übertragung der Handynummer finden Sie auf unserer Themenseite zur Rufnummernmitnahme.

  • In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.

    Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.

    Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.

    Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.

  • Ein Handyvertrag hat in der Regel eine Laufzeit von 24 Monaten und eine Kündigungsfrist von drei Monaten. Diese Verträge können nur vorzeitig gekündigt werden, wenn die Konditionen zum Nachteil des Kunden geändert wurden.

  • Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.

Jetzt Handytarife vergleichen

Handytarife
  • Mit Verivox-Sofortbonus

  • Top-Tarife zu Spitzenpreisen

  • Exklusive Deals und Online-Vorteile