Ihre Auswahl

Sofern Sie im Rahmen Ihrer Bestellung die Mitnahme Ihrer bisherigen Rufnummer (Portierung) wünschen, können Sie diese nach der Aktivierung Ihres Vertrages bzw. Ihrer SIM-Karte bei mobilcom-debitel jederzeit über den folgenden Link "https://www.mobilcom-debitel.de/rufnummernmitnahme" beauftragen.

In der Zwischenzeit können Sie Ihren Anschluss mit der vorübergehenden neuen Rufnummer nutzen, welche Sie mit der SIM-Karte von mobilcom-debitel erhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie auch bei Angabe eines Wunschaktivierungsdatums vorläufig eine neue Rufnummer erhalten. Der Auftrag zur Rufnummernmitnahme wird in jedem Fall erst mit Aktivierung Ihres neuen Vertrages bei mobilcom-debitel bearbeitet. Nach Bearbeitung der Rufnummernmitnahme über die o.g. Website vergehen in der Regel 5 bis 12 Tage, bis Sie Ihre mitgenommene Rufnummer nutzen können. Das hängt auch von Ihrem bisherigen Anbieter ab. Selbstverständlich werden Sie innerhalb dieser Zeitspanne über den Status zur Rufnummernmitnahme an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informiert.

Sie möchten von MEGA SIM zu mobilcom-debitel wechseln? Bitte beachten Sie, dass eine Rufnummernmitnahme in diesem Fall nicht durchführbar ist, da MEGA SIM zu mobilcom-debitel gehört. Innerhalb desselben Markenverbundes sind keine Portierungen möglich.

50,00 € Rufnummernmitnahmebonus möglich
Bei Mitnahme Ihrer alten Rufnummer von einem externen Diensteanbieter gewährt Ihnen mobilcom-debitel einen Wechselbonus in Höhe von 50,00 €. Um diesen Wechselbonus zu erhalten, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Freischaltung Ihrer neuen md SIM-Karte eine SMS von dieser SIM-Karte an die 22234 mit dem Text "Bonus" versenden. Die SMS kostet Sie aus dem nationalen Mobilfunknetz einmalig 0,19€/SMS. Der Bonus wird auf Ihrem Monatsgrundpreis angerechnet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Rufnummernportierungen können ggf. Kosten beim Altanbieter verursachen. Bitte beachten Sie, dass die Portierungskosten vom jeweiligen Netzanbieter abhängig sind und somit variieren können. Die Bearbeitung Ihres Portierungsantrags kann bis zu 14 Tage dauern. Die technische Aktivierung Ihrer Rufnummer erfolgt dann innerhalb eines Kalendertages. Ihr Vertrag beim Altanbieter bleibt von der Portierung unberührt und muss ggf. gekündigt werden.

Erstattung der Einrichtungsgebühr möglich
Der Anschlusspreis von € 39,99 wird Ihnen durch mobilcom-debitel erstattet, wenn Sie innerhalb von 6 Wochen nach Aktivierung eine SMS mit dem Text 'AP frei' (ohne Sonderzeichen) an die 8362 senden. Diese SMS kostet einmalig 19 Cent.