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Autodiebstahl: Was ist zu tun und wer zahlt?

Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox

16.486 Autodiebstähle wurden 2021 in Deutschland verzeichnet. Damit steigt die Zahl der dauerhaft entwendeten PKWs gegenüber 2020 um gut 18 Prozent (Quelle: Statista). Aber wie verhält man sich nach dem Diebstahl des eigenen Autos richtig und welche Versicherung kommt für die entstandenen Schäden auf?

Das Wichtigste in Kürze

  • Der Diebstahl muss unverzüglich bei der Polizei zur Anzeige gebracht und anschließend der Versicherung gemeldet werden.
  • Diebstahlschäden werden von der Teilkaskoversicherung abgedeckt.
  • Ein Leistungsanspruch besteht nur, wenn der Diebstahl unverschuldet geschah und der Fahrzeugführer seine Sorgfaltspflicht nicht verletzte.
  • Befanden sich zum Zeitpunkt des Diebstahls noch andere Dinge im Wagen, werden diese in der Regel über die Hausratversicherung abgedeckt.

Wie verhalte ich mich nach einem Fahrzeugdiebstahl?

Die folgende Checkliste hilft Ihnen dabei, sich im Falle eines Autodiebstahls richtig zu verhalten.

1. Prüfen, ob das Auto wirklich gestohlen wurde

Dieser Punkt ist besonders dann wichtig, wenn Sie Ihr Auto nicht auf dem eigenen Grundstück parken, sondern vorwiegend öffentlichen Parkraum nutzen. Haben Familienmitglieder das Fahrzeug nicht an einem ungewohnten Ort abgestellt, hilft im nächsten Schritt ein Anruf bei der Polizei.

Diese kann Ihnen beantworten, ob Ihr Fahrzeug abgeschleppt wurde. Das passiert dann, wenn Sie falsch geparkt haben oder wenn das Fahrzeug sichergestellt wurde, weil beispielsweise ein erhöhtes Sicherheitsrisiko zum Diebstahl bestand.

2. Diebstahlanzeige bei der Polizei aufgeben

Wurde das Auto nicht abgeschleppt, lassen Sie jetzt eine schriftliche Diebstahlanzeige bei der Polizei aufnehmen, damit das gestohlene Fahrzeug zur Fahndung ausgeschrieben werden kann. Dazu benötigen Sie Ihren Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil 1) und Ihren Personalausweis.

Lassen Sie die Diebstahlsanzeige bestätigen

Denken Sie daran, sich nach dem Aufnehmen der Diebstahlsanzeige ein Protokoll zusenden zu lassen. Die Kopie der schriftlichen Diebstahlanzeige ist wichtig, damit Ihre Autoversicherung die Schadensregulierung übernimmt.

3. Versicherung kontaktieren

Stellen Sie nun Kontakt zu Ihrer Autoversicherung her, um über den Autodiebstahl zu informieren. Versicherungen verlangen in der Regel eine schriftliche Schadensmeldung. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Diebstahlsanzeige sowie die Schadensmeldung spätestens eine Woche nach dem Vorfall bei Ihrer Kfz-Versicherung eingeht. Eine Vorlage zur Schadensmeldung sowie wichtige Informationen rund um das Thema finden Sie in diesem Artikel: Schreiben an die Autoversicherung - Vorlagen und Tipps.

4. Auto nach Diebstahl abmelden

Melden Sie Ihr Auto im nächsten Schritt beim zuständigen Straßenverkehrsamt ab. Für die Abmeldung des Autos benötigen Sie das Protokoll der Diebstahlsanzeige sowie Fahrzeugschein und -brief (Zulassungsbescheinigung Teil I und II). Die Abmeldung erfolgt spätestens 14 Tage nach dem Diebstahl, sofern das gestohlene Auto nicht kurzfristig gefunden wird.

Sonderfälle bei Autodiebstahl: Leasing-Fahrzeuge und Mietwagen

Handelt es sich bei dem gestohlenen Fahrzeug um einen Leasing-Wagen, müssen Sie zusätzlich Kontakt zu Ihrer Bank oder der entsprechenden Leasinggesellschaft aufnehmen.

Bei einem Mietwagen oder Carsharing-Auto melden Sie den Autodiebstahl Ihrer Autovermietung.

Autodiebstahl: Hausratschutz für Wertsachen im Fahrzeug

Befanden sich zum Zeitpunkt des Diebstahls noch andere Dinge im Wagen, ist dies ein Fall für die Diebstahlversicherung im Rahmen des Hausratschutzes. Allerdings muss die Police über eine Klausel bezüglich der Außenversicherung verfügen. Voraussetzung ist aber, dass das Auto zum Zeitpunkt des Diebstahls verschlossen war.

Wann und was zahlt die Autoversicherung bei Autodiebstahl?

Je nach gewähltem Kfz-Versicherungstarif können die Leistung Ihrer Autoversicherung nach Diebstahl des Autos variieren. Generell gelten einige Voraussetzungen, damit Ihre Kfz-Versicherung bei Autodiebstahl zahlt.

Voraussetzungen für die Kostenübernahme nach einem Autodiebstahl

  1. Der Diebstahlbericht: Das Protokoll Ihrer Diebstahlsanzeige, die Sie bei der Polizei getätigt haben, gilt als wichtigste Voraussetzung, damit Sie Ihren Versicherungsanspruch geltend machen können.
  2. Die Vollkaskoversicherung: Bei Autodiebstahl greift das Leistungspaket der Vollkaskoversicherung. Weder die Kfz-Haftpflichtversicherung noch die Teilkaskoversicherung sehen einen Schadensersatz bei Entwendung des Fahrzeugs vor.
  3. Die Wartezeit: Einige Autoversicherer sehen eine Wartezeit vor, bevor der Versicherungsschutz greift. Das bedeutet beispielsweise, dass Sie bereits seit mindestens 30 Tagen versichert sein müssen, bevor Sie die vollständigen Leistungen Ihrer Autoversicherung in Anspruch nehmen können. Dies soll verhindern, dass ein Versicherungsschutz erst nach Diebstahl des Fahrzeugs abgeschlossen wird.
  4. Das Fahrzeugortungssystem: Bei einigen Versicherungsunternehmen gilt die Voraussetzung, dass Sie ein Fahrzeugortungssystem im Fahrzeug verbaut haben. Ein GPS-Tracking-System hilft dabei, ein entwendetes Auto leichter orten und wiederfinden zu können.
  5. Die Entschädigungsgrenze: Die Vollkaskoversicherung entschädigt im Regelfall den Zeitwert des Autos - abzüglich der Selbstbeteiligung, sofern vorhanden.

Sind Gegenstände im Auto versichert?

Der Versicherungsschutz greift für das Auto und die damit fest verbunden Teile, also auch für ein eingebautes Autoradio oder Navigationsgerät. Nachrüstungen am Wagen müssen durch Kauf- und Werkstattbelege nachgewiesen werden. Sonderzubehör ist in der Regel nur bis zu einer gewissen Obergrenze beitragsfrei mitversichert. Es empfiehlt sich daher generell bei Nachrüstungen, diese dem Versicherer mitzuteilen.

Autodiebstahl im Ausland

Wenn Ihr Auto im Ausland gestohlen worden ist, müssen Sie genauso vorgehen wie in Deutschland. Wichtig ist, dass die Polizeistelle Ihnen eine Kopie der Anzeige aushändigt, da diese bei der Polizei in Deutschland eingereicht werden muss. Die Autoversicherung sollte außerdem noch vor Ort über den Diebstahl informiert werden.

Abholung des Fahrzeugs auf eigene Kosten?

Wird Ihr Auto innerhalb einer Frist von einem Monat wiedergefunden, müssen Sie es selbst am Fundort abholen. Dadurch kommen weitere Reisekosten auf Sie zu. Prüfen Sie am besten, ob Ihre Kfz-Versicherung die Kosten übernimmt. In manchen Fällen empfiehlt sich ein zusätzlicher Kfz-Schutzbrief.

Rückholung des Autos im Versicherungsumfang

Einige Versicherungstarife sichern den Rücktransport des Autos ab, insofern das gestohlene Auto mehr als 50 Kilometer vom eingetragenen Wohnsitz entfernt aufgefunden wird.

Hilft bei einem Autodiebstahl im Ausland die Mallorca-Police?

Nein, die Mallorca-Police stellt einen reinen Baustein für die Haftpflichtversicherung dar und soll im Zweifelsfall Deckungslücken bei der ausländischen Kfz-Haftpflicht des Leihwagens kompensieren. Ein Diebstahl ist ausschließlich durch die Kaskoversicherung des Leihwagens abgedeckt. Es fällt allerdings, ebenso wie in Deutschland auch, die mögliche Selbstbeteiligung an.


Wie kann ich einem Autodiebstahl vorbeugen?

Ein altes Sprichwort besagt, Gelegenheit macht Diebe – das gilt durchaus auch für Autodiebstahl. Je schwieriger es für einen Dieb ist, ein Fahrzeug zu stehlen oder zu bewegen, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Auto entwendet wird.

Lenkradschloss und Wegfahrsperren als Diebstahlschutz

Ein Lenkradschloss wird auf dem Lenkrad des Autos angebracht, so dass eine Drehung des Lenkrads nicht mehr möglich ist. Ein Diebstahl des Fahrzeugs ist so zwar nicht unmöglich, erschwert es den Dieben jedoch enorm, das Fahrzeug zu bewegen.

Bei einer Wegfahrsperre handelt es sich um eine elektronische Sicherheitsvorrichtung. Diese wird ins Fahrzeug eingebaut und sorgt dafür, dass das Auto nur mit dem original Fahrzeugschlüssel gestartet werden kann.

9 Tipps für mehr Sicherheit

  1. Das Auto generell abschließen und die Fenster auch keinen Spalt weit offen lassen.
  2. Keine Ersatzschlüssel im oder am Auto deponieren.
  3. Keine Wertgegenstände sichtbar im Auto aufbewahren.
  4. Lenkradschloss immer einrasten lassen.
  5. Auto an beleuchteten und belebten Straßen abstellen.
  6. Wer seinen Autoschlüssel vermisst, sollte sein Fahrzeug bis zum Werkstatttermin und dem Austausch der Schlösser nicht mehr unbewacht lassen.
  7. Generell gilt, dass Autos auf bewachten Parkplätzen oder in Parkhäusern vor Diebstahl besser geschützt sind.
  8. Verfügt das Auto über eine Alarmanlage, sollte diese aktiv sein.
  9. Bei Keyless Go: Legen Sie die Autoschlüssel nicht in der Nähe des Fahrzeugs ab.

Autodiebstahl: Diese Marken sind besonders beliebt

Automarke
Diebstähle 2021
1 Volkswagen 1.780
2 Audi 1.360
3 Mercedes-Benz 1.127
4 BMW 1.325
5 Mazda 515
6 Ford 541
7 Toyota 592
8 Renault 340
9 Hyundai 275
10 Opel 302

Quelle: Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV)