Deutsche verschwenden mit alten Handyverträgen über 300 Millionen Euro
Stand: 22.01.2026
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: Verivox
Die Mehrheit der Handykunden in Deutschland lässt ihre Tarife länger als zwei Jahre laufen – trotz häufig steigender Kosten bei gleichbleibenden oder sogar geringeren Leistungen. Damit lässt Handy-Deutschland viel Geld liegen: Rein rechnerisch verschwenden all jene Mobilfunkkunden, deren Konditionen sich nach 24 Monaten verschlechtern, 312 Millionen Euro – weil sie nicht in günstigere Tarife wechseln. Das zeigt eine aktuelle Analyse des Vergleichsportals Verivox.
Viele Bestandstarife verteuern sich nach 24 Monaten
Laut einer aktuellen Verivox-Umfrage lassen 63 Prozent der Deutschen ihren bestehenden Mobilfunkvertrag unverändert weiterlaufen, obwohl mehr als ein Drittel der Bestandsverträge nach 24 Monaten teurer wird. Denn in 40 Prozent der Verträge steigen nach zwei Jahren die Grundgebühren, zudem laufen Rabatte und Neukundenvorteile aus. Im Schnitt verteuert sich ein Altvertrag um 15,62 Euro im Monat, wie eine Verivox-Preisanalyse gezeigt hat.
Knapp 20 Millionen Handy-Vertragskunden sind von diesem Szenario betroffen – haben also einen Vertrag, der schon länger als zwei Jahre läuft und dessen Grundgebühren sich erhöhen. Würden alle diese Altkunden in einen günstigeren Vertrag wechseln, ließen sich rein rechnerisch 312 Millionen Euro sparen.
"20 Millionen betroffene Kundinnen und Kunden bedeutet: Jeder vierte Handy-Vertragskunde steckt ohne Not in einem Tarif, dessen Konditionen sich verschlechtert haben", sagt Jörg Schamberg, Telekommunikationsexperte bei Verivox. "Denn nach der Mindestlaufzeit können Handyverträge monatlich gekündigt werden. Wer nach Laufzeitende nicht aktiv wird, verschenkt in vielen Fällen bares Geld."
Konkrete Rechnung: Familie spart über 820 Euro im Jahr
Die genannten 312 Millionen Euro zeigen die Dimension des verschwendeten Sparpotenzials auf. Ganz konkret zeigt ein Kostenvergleich für eine dreiköpfige Familie, dass diese pro Jahr über 820 Euro einsparen kann – bei durchschnittlichem Datenbedarf und einem Wechsel in günstige Discounttarife.
"Viele Menschen überschätzen ihren Datenbedarf, weil sie vergessen, dass sie die meiste Zeit des Tages über ein WLAN-Netz surfen und kein Handy-Datenvolumen verbrauchen", sagt Schamberg. "Für einen durchschnittlichen Bedarf reichen günstige Discounter-Angebote deshalb in aller Regel vollkommen aus. Wer leistungsstarke Tarife mit viel Datenvolumen und Service-Extras sucht, findet hingegen bei den großen Anbietern meist die beste Auswahl."
Methodik
Das Marktforschungsinstitut Appinio stellte im August 2025 im Auftrag von Verivox 1.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmern ab 18 Jahren folgende Frage: "Wie lange hast du bereits deinen aktuellen Mobilfunkvertrag?" Die Umfrage ist bevölkerungsrepräsentativ nach Alter und Geschlecht.
So haben wir gerechnet: Laut Bundesnetzagentur gibt es in Deutschland 79,7 Millionen Mobilfunkkunden mit Postpaid-Verträgen. 62,6 Prozent dieser Kunden lassen ihre Verträge nach der Mindestvertragslaufzeit weiterlaufen, das sind 49,89 Millionen Kunden. 40 Prozent der Handyverträge verteuern sich im Schnitt um 15,62 Euro, demnach sind 19,96 Millionen Kunden von Preissteigerungen in Bestandstarifen betroffen. Dies ergibt eine rechnerische Gesamtersparnis von 312 Millionen Euro. Quellen: Verivox-Datenbank, Websites der Anbieter und Jahresbericht 2024 der Bundesnetzagentur.
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In Deutschland gibt es drei Mobilfunknetze, die von den großen Mobilfunkanbietern betrieben werden: Die Deutsche Telekom nutzt das D1-Netz, Vodafone das D2-Netz und Telefonica Deutschland das O2-Netz (E-Plus). Das Netz der Telekom wird in Tests regelmäßig am besten bewertet, das E-Netz tendenziell am schlechtesten.
Grundsätzlich erreichen die Mobilfunknetze in Deutschland nahezu komplette Verfügbarkeit bei der Telefonleistung – auch wenn es immer noch über 200 Ortschaften mit Funklöchern gibt. Unterschiede liegen vor allem in der bereitgestellten Datenübertragungsleistung, die die mögliche Surfgeschwindigkeit bestimmt.
Wer einen neuen Handyvertrag abschließen möchte, sollte sich vorab über den Empfang und die Ausbaustufe des gewünschten Anbieters vor Ort informieren. Auf dem Land kann die Netzqualität gegenüber der Stadt abnehmen. Die zahlreichen Mobilfunk-Discounter in Deutschland nutzen übrigens die Netze der großen Anbieter mit – sie sind ebenfalls aufs D1-, D2- und O-Netz verteilt.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Mobilfunknetze in Deutschland.
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Der Wechsel des Mobilfunkanbieters ist kostenlos. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Handy-Anbieterwechsel.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.