Glasfasertarif bei Umzug kündigen

Glasfaseranschluss kündigen oder mitnehmen?

Innerhalb der Mindestvertragslaufzeit

In der Regel zieht Ihr Glasfaseranschluss mit Ihnen um. Ihr Tarif läuft also auch nach dem Umzug weiter, denn ein Umzug ist kein Kündigungsgrund. Mit einer Ausnahme:

Wenn Ihr Anbieter an Ihrer neuen Adresse nicht die vertraglich vereinbarten Leistungen liefern kann. In diesem Fall haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Damit kommen Sie früher aus dem Vertrag.

Nach der Mindestvertragslaufzeit

Läuft Ihr Glasfaservertrag schon länger als die Mindestvertragslaufzeit, haben Sie es einfacher: Sie können jederzeit kündigen und kommen monatlich aus Ihrem Vertrag. Eine Sonderkündigung mit Begründung ist dann nicht nötig.

So nehmen Sie Ihren Glasfaseranschluss mit

Informieren Sie Ihren Anbieter so früh wie möglich über den geplanten Umzug. Er kann dann rechtzeitig die Schaltung Ihres Glasfaseranschlusses an der neuen Adresse in die Wege leiten. Dafür fällt in der Regel eine einmalige Umzugsgebühr von ca. 20 – 50 Euro an.

Wann kann ich meinen Glasfasertarif beim Umzug kündigen?

In den meisten Fällen ist eine Kündigung Ihres Glasfasertarifs gar nicht die beste Lösung, im Gegenteil: Wollen Sie lediglich Ihren Anbieter wechseln, ist eine Kündigung sogar unpraktisch. Der Grund: Ihr neuer Anbieter stimmt sich mit Ihrem jetzigen Provider ab. So wird sichergestellt, dass Sie Internet zum Stichtag erhalten, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.

Wenn Sie stattdessen kündigen, müssen Sie den ganzen Abstimmungsaufwand mit Ihrem neuen Anbieter selbst übernehmen.

In unserem Ratgeber über Kündigungsgründe erfahren Sie, wann eine Kündigung sinnvoll ist.

Wenn Sie nur einen neuen Provider suchen, ist ein Anbieterwechsel die beste Wahl. Sie bestellen einfach einen neuen Tarif und geben während der Bestellung an, dass Sie wechseln möchten. Unser Tarifrechner zeigt Ihnen, welche Tarife an Ihrer neuen Adresse verfügbar sind. Wechseln können Sie direkt bei Verivox. Dann erhalten Sie sogar in den meisten Fällen den Verivox-Cashback zusätzlich: Damit sichern Sie sich Ihren Wunschtarif bei Verivox sogar günstiger als direkt beim Anbieter.

Neuen Anbieter finden

Glasfaser innerhalb der Mindestvertragslaufzeit kündigen

Wenn Sie noch in der Mindestvertragslaufzeit von üblicherweise 24 Monaten sind, gilt: Sie nehmen Ihren Glasfasertarif mit an Ihre neue Adresse. Denn ein Umzug ist kein Kündigungsgrund. Sie informieren Ihren Internetanbieter rechtzeitig über Ihren Umzug, damit er alles in die Wege leiten kann.

Voraussetzung: Ihr Anbieter kann Sie auch an Ihrer neuen Adresse mit der vereinbarten Leistung Ihres gebuchten Tarifs versorgen.

Kein Glasfaser an der neuen Adresse: Sonderkündigung

Wenn Ihr Anbieter jedoch an Ihrer neuen Adresse kein Glasfaser liefern kann, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Damit kommen Sie auch innerhalb der Mindestvertragslaufzeit früher aus Ihrem Vertrag.

Sonderkündigungsrecht heißt: Sie müssen genau dies in Ihrer Kündigung angeben und begründen. Eine ordentliche Kündigung hingegen reicht nicht aus.

Wie Sie bei einer Sonderkündigung vorgehen, lesen Sie in unserem Ratgeber.

Glasfaser nach Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen

Sie kommen jederzeit mit einer ordentlichen Kündigung aus dem Vertrag, wenn Sie Ihre Mindestvertragslaufzeit bereits hinter sich haben. Üblich sind 24 Monate, es gibt vereinzelt aber auch Verträge mit 12 Monaten Laufzeit.

Sie brauchen in diesem Fall weder eine Sonderkündigung auszusprechen, noch einen Grund anzugeben. Es genügt eine ordentliche Kündigung.

Anbieter wechseln

Glasfaser richtig kündigen beim Umzug: So geht‘s

Eine formlose Online-Kündigung ist mittlerweile üblich und rechtssicher. Dazu bieten die Internetanbieter einen Button oder einen Link zur Online-Kündigung auf Ihren Websites.
Dazu scrollen Sie auf der jeweiligen Anbieter-Website bis zum Seitenende. In diesem Bereich finden Sie neben zahlreichen Links auch einen Link oder Button "Kündigung", "Vertrag kündigen" oder ähnlich. Ein Klick darauf bringt Sie zum Kündigungsprozess, den Sie ohne Papierkram online durchführen können.

Alles, was Sie bei der Kündigung wissen müssen, erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema.

Glasfaser bei Umzug kündigen: Das sind die Kündigungsfristen

Die geltende Kündigungsfrist müssen Sie einhalten. Tun Sie das nicht, wird sich Ihr Vertrag in der Regel verlängern. Wenn Ihr Anbieter Ihre verspätete Kündigung dennoch akzeptiert, tut er dies aus Kulanz. Sie haben keinen rechtlichen Anspruch darauf.

Prüfen Sie daher zunächst, ob ein Anbieterwechsel nicht die beste Option für Sie ist. Kommt eine Kündigung infrage, schauen Sie, ob eine ordentliche Kündigung oder eine Sonderkündigung nötig ist.

Ein Anbieterwechsel ist in der Regel die einfachere Möglichkeit. Wechseln Sie über Verivox, erhalten Sie in den meisten Fällen noch den Verivox-Cashback zusätzlich. Damit sichern Sie sich Ihren Wunschtarif bei uns sogar günstiger als direkt beim Anbieter.