Erfahrungen mit innogy SE

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von Kunden, die über Verivox zu innogy gewechselt haben.

Wer über Verivox den Energieversorger gewechselt hat, wird anschließend nach den Erfahrungen mit dem Anbieter (in den Kategorien Preis, Service, Anbieterwechsel) befragt. Das hilft anderen Nutzern, die Qualität des Versorgers einzuschätzen. Bei der Kundenbewertung können 1 bis 5 Sterne vergeben werden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Kommentar zu verfassen. Eine nachträgliche Änderung der Kundenbewertung ist möglich. In der Darstellung werden alle Bewertungen berücksichtigt.

Kundenempfehlung:
71%
 
71% von 1680 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
 
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
innogy3.5 Sterne1638

Kommentare zu innogy


 
Vertragsbeginn ist nicht gleich Lieferbeginn
  Wechsel beauftragt im Februar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Mein Vertrag hat sich automatisch um ein Jahr verlängert, obwohl ich mich eigentlich an die Kündigungsfristen gehalten habe.
Wenn man zu früh kündigt, bekommt man den Bonus nicht, wenn mann zu spät kündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch.
Also Finger weg.
 
 
Zu lange Laufzeit
  Wechsel beauftragt im November 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Bei fristgerechter Kündigung bei 12 Monaten , soll man plötzlich weitere 7 Monate im Vertrag bleiben, unverständlich und nicht fair
 
 
(...)
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie)
Nachdem ich im Januar 2019 einen Vertrag abgeschlossen habe, um zum April zu innogy zu wechseln, wurde von innogy das Ende des 1.Vertragsjahres auf Januar 2020 festgesetzt und nicht wie ich hoffte auf April 2020. Auch die Preisgarantie wird verkürzt und geht nur bis Januar 2021 und nicht wie erhofft bis April 2021. Seit zehn Jahren wechsle ich immer zu einem günstigen Anbieter. Die Vertragslaufzeit ist jeweils vom Lieferbeginn an gerechnet. Nicht aber bei innogy, da wird ab Vertragsabschlusstag gerechnet. Dadurch habe ich den Kündigungstermin verpasst und muss ein 3/4 Jahr ohne Bonus beim Anbieter bleiben.
 
 
Vertragsbeginn /= Lieferbeginn
  Wechsel beauftragt im Februar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Vertragsbeginn /= Lieferbeginn. Größte Frechheit überhaupt! Sollte von Check24 usw verboten werden so etwas anzubieten.
ACHTUNG UNBEDINGT MEIDEN !!!!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im September 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im August 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Mai 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
bis jetzt läuft es
 
 
Super
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Bin sehr zufrieden werde es auf jeden Fall jetzt immer so machen
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Februar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Februar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Februar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Februar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Februar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Februar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Wechsel wegen Sonderkündigungsrecht hat sich schwierig gestaltet...
  Wechsel beauftragt im Februar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
...deshalb hab ich die Kommunikation mit den Anbietern selbst durchführen müssen. Nur deshalb war ein erfolgreicher Wechsel möglich.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
innogi SE versucht mir einen nicht beantragten Tarif anzudrehen, der wesentlich teurer ist.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
ab 01.05.2019 soll der Strom laufen - bisher hat alles ausgezeichnet funktioniert
 
 
Anbieterwechsel nicht ausgeführt
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der am 12.03.2019 bei Verivox beauftragte Stromtarif Anbieterwechsel ist bis heute 30.04.2019 nicht erfolgt. Ich habe weder vom alten Anbieter Vattenfall eine Kündigungsbestätigung noch vom neuen Anbieter innogy einen Stromliefervertrag erhalten.
 
 
Einfach hervorragend
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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Angebotener Tarif wurde nicht geliefert
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der von Verivox angebotene Tarif wurde vom Anbieter nicht bestätigt sondern ein wesentlich teurerer Tarif nach einigen Wochen als Ersatz angeboten. DieErklärung von Verivox warum dies nicht möglich sei und das ich selbst einen falschen Tarif bestellt habe ist für mich nicht nachvollziehbar. In einem anderen Portal mit einem anderen Anbieter habe ich dann einen entsprechenden Tarif bekommen. Tut mir leid aber Verivox und Innogy sind für mich künftig kein Geschäftspartner mehr.
 
 
alles super geklappt
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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Kombinierter Brauchstrom- und Wärmepumpetarif
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Dies wurde Verivox auch nochmals telefonisch mitgeteilt. Im Online Portal kann das nicht angegeben werden. Dadurch wurde im Nachhinein der Tarif durch Innogy geändert. Resultat : Preis ist gleich hoch wie beim bisherigen Anbieter, obwohl Verivox telefonisch meinte, daß der ausgewiesene günstigere Preis richtig sein müsste.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Preise nicht aktuell.
 
 
Innogy Nie
  Wechsel beauftragt im November 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Dieser Anbieter ist leider nur sehr wenig kompetent. Zudem wird auf Eingaben der Kunden nur nach langer Zeit, und ohne Bezug auf die Eingabe geantwortet. Rechnungen werden so ausgestellt, dass man ggf. 3x seine Leistung bezahlt. Zahlungstermine werden auch noch nach Ende der Vertragslaufzeit genannt. Selbst wenn man bei Innogy gar nicht Kunde ist erhält man Rechnungen und Mahnungen (für eine Leistung die Innogy nicht erbracht hat).
Dieser Anbieter kann ich nicht empfehlen. Die Frage nach dem möglichen Kündigungstermin wird direkt mit der Kündigung beantwortet. Ich kaufe seit vielen Jahren Strom und Gas. Meistens wechsel ich über Verivox (was sehr kompetent und einwandfrei Funktioniert). Bei Innogy habe ich jedoch durchweg schleche Erfahrungen gemacht. Ich hoffe ich bin ein Einzelfall.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
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  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Februar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Reibungsloser Wechsel bislang
  Wechsel beauftragt im März 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Auch das Wechseldatum wurde unkompliziert nach vorne gelegt.
 
 

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