Erfahrungen mit idealenergie - eine Marke der 365 AG

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von Kunden, die über Verivox zu idealenergie gewechselt haben.

Wer über Verivox den Energieversorger gewechselt hat, wird anschließend nach den Erfahrungen mit dem Anbieter (in den Kategorien Preis, Service, Anbieterwechsel) befragt. Das hilft anderen Nutzern, die Qualität des Versorgers einzuschätzen. Bei der Kundenbewertung können 1 bis 5 Sterne vergeben werden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, einen Kommentar zu verfassen. Eine nachträgliche Änderung der Kundenbewertung ist möglich. In der Darstellung werden alle Bewertungen berücksichtigt.

Kundenempfehlung:
72%
 
72% von 11073 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
 
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
idealenergie3.9 Sterne11073

Kommentare zu idealenergie


 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Hat alles gut funktioniert, mein Bonus wird mir in 10 Tagen ausgezahlt.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Anbieter unfähig einen Wechsel durchzuführen
  Wechsel beauftragt im August 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
laut dem Anbieter hat der alte Lieferant die Kündigung abgelehnt. Dieser hat mir aber auf Rückfrage schriftlich bestätigt, dass er eine meine Kündigung erhalten hat. Idealenergie war danach nicht in der Lage einen Wechsel durchzuführen, blutige Amateure.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Ich wurde telefoisch super betreut. Preis ist auch viel günstiger als die Stadtwerke
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
so soll es sein-
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Kundenservice 1a.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Anmeldung und Wechsel war super
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
 
 
Verstoß gegen EnGW §40
  Wechsel beauftragt im August 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Leider wieder ein Anbieter der erst seiner Abrechnungspflicht nachkommt nachdem man ihn anmahnt.
Erst 14 Wochen nach Vertragsende wurde nach schriftlicher Aufforderung eine Abrechnung erstellt trotz umgehender Meldung des Zählerstandes.
Auch nach der Ermahnung hat Idealenergie noch zwei Wochen gebraucht mir die Abrechnung per E-Mail zukommen zu lassen. Finde dieses Verhalten nicht tragbar!
Von meinem Zwischenanbieter habe ich vier Wochen nach erhalt der Rechnung bereits 9,60€ Mahngebühr aufgebrummt bekommen!
Idealenergie hat sich nicht einmal dafür entschuldigt das sie gegen geltendes Recht verstoßen haben!

Es muss außerdem erwähnt werden das dieser Anbieter nach Ende der Preisbindung seinen Grundpreis von 9,95€ pro Monat auf 24,95€ pro Monat anheben wollte weswegen ich fristlos gekündigt habe.
Der günstige Preis ist also nur ein Lockangebot welches nach Ende der Preisbindung saftig erhöht wird!
Daher rate ich von einen Wechsel zu Idealenergie ab!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Es läuft alles wie vorgegeben. Es sind keine Rückfragen nötig.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Wir sind seit seit fast 2 Monaten Kunden, der schnelle vertragsabschluss hat keine probleme bereitet. Die mitarbeiter sind sehr freundlich!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Wir sind mit unserem Stromanbieter zufrieden.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
mich hat die problemlose abwicklung überzeugt
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Alles korrekt und pünktlich. Telefonservice ohne lange Wartezeit, sehr gut. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Dieser Anbieter ist unbedingt weiter zu empfehlen.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Vollstens zufrieden!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
sehr zufrieden.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
so soll es sein
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
im Vergleich zu meinem alten Lieferanten zahle ich bei der ideal energie 10 Euro weniger. Der Wechsel hat sich definitiv gelohnt
 
 
Einzugsermächtigung wurde mehrfach zurückgezogen und bestätigt jedoch wurde doch eingezogen
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Am 17.12.18 über das Portal gewechselt, Bestätigung des Wechsels erfolgte umgehend und kurzfristig. Email Kontaktaufnahme ist mit bis zu zwei Tagen okay, jedoch wurde die zurückgezogene Einzugsermächtigung telefonisch sowie schriftlich zwar mehrfach schriftlich per Mail bestätigt aber nicht durchgeführt, sodass im Februar per Dauerauftrag überwiesen wurde und zudem die Abbuchung erfolgte. Eine erneute Kontaktaufnahme per Mail bestätigte wieder die Löschung der Einzugsermächtigung. Eine Bitte zum reduzieren des KW- Pakets wurde abgelehnt. Mit 23,7 Cent pro kW/h jedoch günstiger als anderswo und das auch noch ohne Grundgebühr
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
sehr empfehlenswert, nur gute Erfahrungen gemacht!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Kundenservice sehr lobenswert.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
immer wieder gern.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Zufrieden.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Übersichtliche Preisgestaltung. Schneller und kundenfreundlicher Kontakt.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juni 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
keine Komplikationen aufgetreten, fein dass der Service bei Telefonaten ser gesprächig ist
 
 
Gern wieder
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Reibungsloser, schneller Wechsel des Stromanbieters
ohne jeglichen Probleme und Kosteneinsparung von ca.150€- gern wieder.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Juli 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
Zu erst hui ......dann pfuiiiiii !!!!
  Wechsel beauftragt im November 2017
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde nicht wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Anbieter wirbt mit Paketpreis......dann kommt der Vertrag aber nur als Kwh -Preis zustande. Jahresendabrechnung kommt nicht ! Anbieter schickt zum Jahrensende dann eine email mit "Anpassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (für Gewerbekunden und Verbraucher) und Ihrer Preise " und nennt kleingedruckt mal so nebenbei das es in 2 Monaten nur noch mit 21 € Grundpreis dann weiter geht........Vorher war 0€ Grundpreis...also 252€ Erhöhung !!!!! Die wollen so statt 777.-€ dann volle 1029.-€ für 3200kwh Strom !!!!! Erst ein direkter Anruf brachte dann Klarheit.
Habe natürlich sofort zum 28.Februar gekündigt . Abrechnung kommt dann auch erst als Endabrechnung !? Bin gespannt wie ehrlich die dann ausfällt !!!
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Mai 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Bis jetzt keine Beanstandungen
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Mai 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Günstiger als mein alter Anbieter, finde die gute erreichbarkeit bei fragen sehr gut.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Oktober 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
problemloser Wechsel, pünktliche Bonuszahlung, mir zu gubsten eine Abschlagsanassung
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
super Stromanbieter.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Zu kritisieren gibt es bislang nichts.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Januar 2019
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Im großen und Ganzen sind wir zufrieden. Die Kommunikation läuft nur über E-Mail, was einfach ist allerdings sind manche Texte nicht so ausführlich.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Alles verlief nach unseren Wünschen.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im Dezember 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Kunde hat keinen Kommentar abgegeben.
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel ist grundsätzlich kein Thema - egal bei welchem Anbieter. Ob alles zur Zufriedenheit klappt sehe ich kn der Regel nach ein paar Monaten :)
 
 
 
  Wechsel beauftragt im November 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
sehr empfehlenswert!!!!
 
 
Top!
  Wechsel beauftragt im November 2018
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Kunde würde wieder zu diesem Anbieter wechseln.
Kommentar:
Schnelle und komplette Bearbeitung, die Vertragsunterlagen sind sehr verständlich.
 
 

Weitere Erfahrungen zu idealenergie:


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Häufig gestellte Fragen
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