Vorsicht vor falschen Dell-Technikern
Stand: 13.01.2016
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Berlin - Derzeit geben sich Kriminelle telefonisch als Support-Mitarbeiter des Computer-Herstellers Dell aus und versuchen, die heimischen Rechner zu übernehmen. Im Forum des Unternehmens liefen derzeit gehäuft Beschwerden von Nutzern auf, die einen Anruf von falschen Technikern erhalten hätten, warnt der Verband der Internetwirtschaft (Eco).
Diese geben teils auf Englisch, teils auf Deutsch vor, diverse angebliche Rechnerprobleme beheben zu wollen - und versuchen, beim Angerufenen mit sehr spezifischen Details rund um den Rechner Vertrauen aufzubauen. Betroffene sollten sich davon aber nicht beeindrucken lasse und legen am besten gleich auf.
Fernwartungssoftware droht
Denn Ziel der Kriminellen ist es den Angaben zufolge, den Nutzer eine Fernwartungssoftware installieren zu lassen. Danach lässt sich der Rechner aus der Ferne steuern und komplett übernehmen. Zudem können die Angreifer Schadprogramme installieren, um etwa persönliche und sensible Daten wie etwa Benutzernamen und Passwörter oder Bankdaten abzuschöpfen. Zudem sei es denkbar, dass der Anwender auf manipulierte Seiten gelotst wird, um dort sensible Daten bei der Eingabe abzugreifen.
Bekannt sind bereits viele vergleichbare Fälle, in denen sich die Betrüger als Support-Mitarbeiter von Microsoft, Apple, der Telekom oder auch 1&1 ausgeben. Auch hier ist immer das Ziel, dass das Opfer eine Fernwartungssoftware installiert.
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