Test: ISDN deutlich besser als Internet-Telefonie

In Zusammenarbeit mit dem Testhaus zafaco GmbH wurden dabei an acht deutschen Standorten entsprechende Anschlüsse getestet. Verglichen wurde mit einem ISDN-Anschluss der Deutschen Telekom.

Wer mehr Wert auf den Preis liegt, sollte laut Testurteil zu O2 oder - wenn verfügbar - zu Unitymedia greifen. O2 lieferte im Test unter den DSL-Anbietern sowohl bei den Sprach- als auch bei den Datenmessungen die besten Ergebnisse. Unter den regional agierenden TV-Kabelbetreibern belegte Unitymedia Platz eins.

Die Tester stießen allerdings auf eine Reihe von Problemen. So dauerte es deutlich länger, bis über die Internet-Telefonie ein Gespräch aufgebaut ist. Während dies beim klassischen ISDN-Anschluss 2,37 Sekunden dauert, müssen Nutzer von Internet-Telefonie teilweise bis zu sieben Sekunden darauf warten, dass es beim Angerufenen klingelt, so das Testergebnis. Am kürzesten dauerte dies bei O2 mit einer Rufaufbauzeit von durchschnittlich 2,85 Sekunden.

Problematisch sind außerdem teilweise Verzögerungen im Gesprächsfluss, die von Verbrauchern ab einem Wert von 150 Millisekunden als störend empfunden werden. Während die sogenannten Sprachlaufzeiten beim ISDN-Referenzanschluss bei gut 30 Millisekunden lagen, betrug der Wert beim schlechtesten NGN-Anbieter knapp 178 Millisekunden.

Teilweise große Abweichungen gibt es auch zwischen der vom Anbieter vertraglich zugesicherten Internet-Geschwindigkeit und den tatsächlich gemessenen Werten. In einem Fall wurden statt der zugesagten 16 Megabit pro Sekunde (Mbit/s) tatsächlich aber nicht einmal 6 Mbit/s erreicht.