Telefonstörung in Baden-Württemberg behoben
Stand: 01.11.2017
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Karlsruhe - Am vergangenen Montag konnten über 1 Milion Festnetzkunden in Baden-Württemberg stundenlang nicht telefonieren. Kabelnetzbetreiber Unitymedia gibt Entwarnung. Betroffen waren nach Angaben des Unternehmens etwa 1,2 Millionen Kunden.
Bis auf zunächst etwa 90 000 Kunden habe die große Mehrheit der Kunden am Dienstagmorgen wieder telefonieren können, hieß es in einer Mitteilung. Im Laufe des Tages wurde die Störung dann laut Unternehmen komplett behoben.
Ursache für den Ausfall sei eine technische Störung an zentralen Netzknotenpunkten in Mannheim und Stuttgart gewesen, die im Kabelnetz für den Verbindungsaufbau und die Gesprächsübertragung sorgen. Betroffen waren laut Unternehmen auch Ersatzsysteme. Dadurch habe sich die Beseitigung der Störung verzögert.
Eine Manipulation von außen beziehungsweise einen Hackerangriff schloss Unternehmenssprecher Helge Buchheister am Dienstag aus. "Es hat sich um einen technischen Defekt im Bereich der Hardware gehandelt", sagte er. Die Umstände des Ausfalls würden untersucht.
TV- und Internetdienste des Kabelnetzbetreibers seien von dem Ausfall nicht betroffen gewesen, "die Telefonie-Störung betraf ausschließlich Anschlüsse in Baden-Württemberg", hieß es weiter in der Mitteilung.