Telefonica Deutschland mit deutlichen Umsatzeinbußen
Stand: 05.05.2017
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa-AFX
München - Das Unternehmen Telefonica Deutschland hat ein schwaches erstes Quartal hingelegt. Der O2-Netzbetreiber kämpfte mit gesenkten Roaminggebühren und Durchleitungsentgelten.
Beim operativen Ergebnis enttäuschte das TecDax-Schwergewicht die Erwartungen von Analysten. Auch der Umsatz schwand weiter, wie das Unternehmen am Freitag mitteilte. Die Aktie verlor am Vormittag deutlich an Wert.
Bei dem um Sondereffekte bereinigten Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (Oibda) hatten sich Analysten im Schnitt mehr erwartet als wie im Vorjahr 401 Millionen Euro. Vorstandschef Markus Haas verwies auf Belastungen von rund 10 Millionen Euro auf dem operativen Ergebnis. So darf der Mobilfunker nicht mehr so hohe Roaminggebühren verlangen, und die Durchschaltung von Anrufen aus fremden Netzen wirft weniger ab. Haas sprach dennoch von Erfolgen auf der Kostenseite. Wären Leasingkosten für verkaufte Funkmasten schon im Vorjahr angefallen, wäre das operative Ergebnis um 2,1 Prozent geklettert. Der Manager bestätigte zudem seine Jahresprognosen.
Einsparungen aus der E-Plus-Fusion
Einige Analysten zeigten sich dennoch enttäuscht. Vor allem beim Gewinn habe das Unternehmen die Erwartungen verfehlt, schrieb Analyst Cengiz Sen von der Investmentbank Equinet. Der Aktienkurs lag am Vormittag mit rund 4 Prozent im Minus. Analyst Robin Brass von Hauck & Aufhäuser sah das Unternehmen hingegen bei den erzielten Einsparungen aus der E-Plus-Fusion auf dem richtigen Weg, auch wenn das Ergebnis etwas schwächer ausfiel als gedacht.
Analystin Heike Pauls sah die Entwicklung bei den Vertragskunden etwas schwächer als gedacht. Dies scheine jedoch an einem schwächeren Geschäft durch die Partner wie Drillisch und United Internet zu liegen, nachdem diese die Preise erhöht hatten. Telefonica Deutschland hatte die Zahl der Vertragskunden von Januar bis März um 172 000 gesteigert. Viele davon kommen von Mobilfunkanbietern ohne eigenes Netz.
Geringere Umsätze im Festnetz
Beim Umsatz mussten die Münchner weiterhin deutliche Rückgänge einstecken. Der Erlös fiel im ersten Quartal um insgesamt 4,7 Prozent auf 1,77 Milliarden Euro. Dies lag unter anderem an geringeren Umsätzen im Festnetz und mit Handys und Tablets, aber auch am Wettbewerb im Kerngeschäft mit Mobilfunkdiensten. Zudem kosteten den Konzern die gesenkten Roaming- und Durchleitungsentgelte im Vorjahresvergleich rund 35 Millionen Euro Umsatz. Ohne diese Regulierungseffekte hätte das Minus im Kerngeschäft den Angaben zufolge 0,6 Prozent betragen.
Unter dem Strich stand wegen der Fusionskosten der milliardenschweren E-Plus-Übernahme ein Verlust von 99 Millionen Euro. Vor einem Jahr hatte Telefonica Deutschland 170 Millionen Euro Minus gemacht.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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Long Term Evolution (kurz LTE) ist der Mobilfunkstandard der vierten Generation (4G). Mit LTE surfen Verbraucher deutlich schneller im mobilen Internet als mit dem älteren Mobilfunkstandard 3G. LTE verspricht Downloadraten von bis zu 500 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist je nach Auslastung der Funkzelle und der gebuchten Tarifleistung oft niedriger.
Wichtig zu wissen: Über 50 Prozent der Mobilfunkkunden haben noch keinen LTE-Vertrag. Doch Handytarife mit LTE werden zum Must Have. Bis 2020 wird das UMTS-Netz in immer mehr Regionen zurückgebaut. 3G soll dem Ausbau von LTE und dem neuesten Netzstandard 5G Platz machen. Kunden ohne LTE-Vertrag fallen durch den Rückbau automatisch ins alte 2G-Netz zurück – das reicht gerade einmal aus, um SMS zu versenden und zu telefonieren.
Gerade preisbewusste Mobilfunkkunden sind betroffen, denn etliche günstige Discountertarife haben keine LTE-Option. Leistungsstarke LTE-Tarife sind heute jedoch schon für unter 10 Euro im Monat zu haben. Im Verivox-Tarifrechner können Sie ganz einfach nach LTE-Tarifen filtern – setzen Sie einfach das Häkchen bei „Nur Tarife mit LTE anzeigen“. So erkennen Sie auf einen Blick, ob Ihr neuer Tarif zukunftsfähig ist.