Spam im Apple-Dienst iMessage sperren
Stand: 22.08.2014
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn
Berlin - Über den Messaging-Dienst iMessage von Apple werden immer mehr Spam-Nachrichten versendet. Nutzer können den Absender sperren und unerwünschte Nachrichten so blockieren.
Dazu muss auf iOS7-Geräten im Einstellungsmenü unter "Nachrichten" und "Gesperrt" der Kontakt aus dem Adressbuch hinterlegt werden, von dem keine Nachrichten mehr empfangen werden sollen. Handelt es sich um einen unbekannten Absender oder Spam, können dessen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse im Adressbuch gespeichert und dann auf die Sperrliste gesetzt werden.
Wachsende Probleme mit Spam
iMessage-Spam ist nach Angaben der IT-Sicherheitsfirma Cloudmark ein wachsendes Problem. Mehr als eine E-Mail-Adresse oder mit dem Dienst verbundene Telefonnummer braucht es nicht, um jemandem eine Nachricht zu senden. Da die Mitteilungen auch über Apple-Computer verschickt werden können, lassen sich relativ leicht viele Menschen erreichen.
Spam bei Apple melden
Wer belästigende oder bedrohende Nachrichten zugesandt bekommt, kann den Urheber der Nachrichten an Apple melden. Unter der E-Mail-Adresse [email protected] nimmt das Unternehmen Spam-Meldungen entgegen. Dazu sollte ein Bildschirmfoto der betreffenden Nachricht angehängt werden. Das lässt sich durch gleichzeitiges Drücken der Home- und der Power-Taste aufnehmen. Am Mac unter OS X nimmt man ein Bildschirmfoto auf, indem die Befehlstaste, die Umschalttaste und die Zifferntaste "3" gedrückt werden. Das Bild erscheint dann im Schreibtisch-Ordner des Rechners.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Dies ist abhängig vom Nutzungsverhalten und den Ansprüchen des Kunden. Im Regelfall können aktuelle Mittelklasse-Smartphones alle Funktionen eines normalen Nutzers abdecken. Bei der Suche hilft Ihnen unser Smartphone-Finder.