Internetanwendungen machen Telekom zu schaffen
Stand: 14.05.2012
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dapd
Düsseldorf - Nach Einschätzungen von Branchenexperten wird die Deutsche Telekom weitere Geschäftsanteile aus Festnetz und Mobilfunk ans Internet verlieren.
Wenn den Telekomkonzernen keine Gegenstrategie zum Treiben der Web-Giganten einfalle, "dann werden die Umsätze um 20 Prozent und die operativen Gewinne um 40 Prozent bis zum Jahr 2020 einbrechen", sagte Alexander Dahlke, Partner bei Roland Berger Strategy Consultants, der "Wirtschaftswoche" laut Vorabmeldung vom Samstag.
Für die Telekom hieße das: Der Jahresumsatz fiele von jetzt 59 Milliarden auf 47 Milliarden Euro. Vor allem die rasante Verbreitung von Smartphones sorge dafür, dass Kunden weniger SMS verschicken, die ein lukratives Geschäft sind, und sich stattdessen per kostenloser App austauschen.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Bei den sogenannten "SIM-only"-Verträgen erhält der Kunde lediglich eine SIM-Karte, die dann in ein bereits vorhandenes Handy eingelegt wird. Der Anbieter hat dadurch geringere Kosten, was für den Kunden in den meisten Fällen eine niedrigere monatliche Grundgebühr bedeutet.
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Dies ist abhängig vom Nutzungsverhalten und den Ansprüchen des Kunden. Im Regelfall können aktuelle Mittelklasse-Smartphones alle Funktionen eines normalen Nutzers abdecken. Bei der Suche hilft Ihnen unser Smartphone-Finder.