Handys mit Touchscreen vor Kälte schützen
Stand: 19.01.2010
Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: ddp
München - Immer mehr Verbraucher benutzen Touchscreen-Mobilfunktelefone. Doch besonders die berührungsempfindlichen Bildschirme der Smartphones sind bei anhaltender Kälte gefährdet. Ein Touchscreen könne bei Temperaturen unter Null einfrieren und im Extremfall sogar reißen, warnt das Internetportal "Chip Online". Für eine dann notwendige Reparatur könnten schnell 100 Euro oder sogar noch mehr fällig werden.
Um dies zu verhindern, sollten Nutzer beispielsweise eines iPhones das Gerät bei längeren Aufenthalten im Freien warm und trocken halten. Besten Schutz garantieren dabei Innentaschen der Jacke oder des Mantels, weil sie nah am warmen Körper liegen. Konstante Temperaturen verlängern außerdem die Akku-Laufzeit. Durch die Nutzung eines Headsets wird das Telefon zudem nicht ständigen Kalt-Warm-Wechseln ausgesetzt, wodurch sich Kondenswasser bilden kann. Dies kann der Elektronik des Handys große Schäden zufügen.
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Zunächst sollte man versuchen, sich selbst anzurufen, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht nur verlegt wurde. Vielleicht ist das Handy auch in den Händen eines ehrlichen Finders. Taucht das Handy nicht auf, sollte umgehend der Mobilfunkanbieter informiert und die SIM-Karte gesperrt werden. Dazu benötigt man die Handynummer und die Kundennummer beim Mobilfunkanbieter. Die Sperrung sollte man sich möglichst schriftlich bestätigen lassen. Innerhalb Deutschlands wird von den Mobilfunkanbietern meistens sehr schnell eine neue SIM-Karte zur Verfügung gestellt. Die Kosten für die neue Karte und eventuell ein neues Handy unterscheiden sich je nach Anbieter.
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Bei der Smartphone-Nutzung im Ausland sollten Verbraucher zwischen EU-Ausland und allen weiteren Reiseländern unterscheiden. Denn innerhalb der EU fallen beim Telefonieren, SMS-en und mobilen Surfen seit Sommer 2017 keine zusätzlichen Gebühren an: Verbraucher können ihren Handytarif auf Reisen „mitnehmen“ und genauso nutzen wie zu Hause. Der Verbrauch wird nach dem Tarif berechnet, der als Basistarif in Deutschland gilt.
Verbraucher müssen im Ausland in der Regel nicht selbst aktiv werden: Sie können direkt lossurfen oder telefonieren. Das Smartphone bzw. der Anbieter stellt automatisch auf „Roaming zu Inlandspreisen“ um.
Außerhalb der EU gilt diese Regelung nicht. Fürs sogenannte Roaming werden bei der Handynutzung Zusatzkosten fällig. Die können sehr hoch ausfallen – insbesondere bei der mobilen Datennutzung. Auf Fernreisen fallen so für nur 1 Megabyte (zum Beispiel beim Versand eines Smartphone-Fotos) schnell bis zu 20 Euro an. Wer sein Smartphone unterwegs im Nicht-EU-Ausland nutzen möchte, sollte sich daher bei seinem Mobilfunkanbieter über eine passende Option informieren.
Nähere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Roaming-Gebühren.
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In diesem Fall wird die Rufnummer frei und erneut vergeben.
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Dies ist abhängig vom Nutzungsverhalten und den Ansprüchen des Kunden. Im Regelfall können aktuelle Mittelklasse-Smartphones alle Funktionen eines normalen Nutzers abdecken. Bei der Suche hilft Ihnen unser Smartphone-Finder.