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Ausgesperrt! Lohnt sich eine Versicherung?

Bildquelle: ©Adobe Stock / Text: dpa/tmn

Berlin - Wer den Schlüssel in der Wohnung vergessen hat, steht vor einem Problem. Gibt es keinen Ersatzschlüssel außerhalb, muss der Schlüsseldienst her. Lohnt sich eine spezielle Versicherung und worauf sollte man bei der Wahl des Schlüsseldienstes achten?

Für solche Fälle gibt es spezielle Versicherungen, die Kosten für einen Schlüsseldienst abdecken. Allerdings übernehmen solche Wohnungsschutzbriefe den entstandenen Schaden teilweise nur bis zu einer gewissen Höhe, erläutert Bianca Boss vom Bund der Versicherten (BdV) in Henstedt-Ulzburg. So seien Reparaturkosten etwa auf mehrere Hundert Euro begrenzt. Es sei daher besser, das Geld für einen solchen Fall selbst auf die Seite zu legen.

Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) führt dagegen an, dass ein Wohnungsschutzbrief den Verbraucher davor bewahre, an einen möglicherweise unseriösen und überteuerten Schlüsseldienst zu geraten. Denn im Notfall schickt die Versicherung einen Dienst ihrer Wahl vorbei.

Worauf beim Schlüsseldienst achten?

Per Telefonbuch oder Telefonauskunft kann man schnell an einen Schlüsseldienst geraten, der überteuerte Preise verlangt. Daher sollte man unbedingt einen Festpreis verhandeln und sich diesen von dem Handwerker vor der Öffnung noch einmal bestätigen lassen. Geschieht dies nicht, sollte man einen anderen Dienst wählen. In jedem Fall sollte man sich eine Rechnung geben und nicht zur Barzahlung drängen lassen.