Wie kann ich eine Reise umbuchen oder stornieren?

Prinzipiell können Sie eine Reise umbuchen oder stornieren. Bitte wenden Sie sich dafür vertrauensvoll an das Verivox-Service-Center unter der kostenfreien Telefonnummer +49 800 7242361. Unsere Reiseexperten stehen Ihnen täglich zwischen 8 und 22 Uhr (auch an Sonn- und Feiertagen) gerne zur Verfügung.

Generell gilt: Stornierungen oder Umbuchungen können nur schriftlich vorgenommen werden, entweder per Fax oder E-Mail. Beachten Sie dabei bitte die Storno- und Umbuchungsbedingungen des jeweiligen Veranstalters oder Leistungsträgers. Die Kosten für Stornierungen und Umbuchungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Leistungsträger festgelegt. Wir lassen Ihnen die Geschäftsbedingungen auf Anfrage gerne zukommen. Sie finden die AGB zudem hier.

 
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Häufig gestellte Fragen
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