Flexstrom-Insolvenz

Infos für Kunden und Tipps für einen sicheren Wechsel

Der Stromversorger FlexStrom hat am 12. April 2013 Insolvenz angemeldet. Gleiches gilt auch für die Tochtergesellschaften OptimalGrün und Löwenzahn Energie. Am 19.04.2013 hat das Unternehmen mitgeteilt, dass die Belieferung mit Strom eingestellt wird. Alle ehemaligen Kunden von Flexstrom, OptimalGrün und Löwenzahn Energie werden nun vom örtlichen Grundversorger in der sogenannten „Ersatzversorgung“ beliefert. Folgende Punkte sind nun wichtig:

1. Sie sitzen nicht im Dunkeln

Auch wenn Flexstrom nicht mehr liefert, sitzen Sie nicht im Dunkeln. Durch den Lieferstopp sind Sie automatisch in die Ersatzversorgung Ihres örtlichen Grundversorgers gefallen. Wenn Sie in den nächsten drei Monaten nichts unternehmen, werden Sie automatisch in den Grundversorgungstarif des örtlichen Versorgers überführt. Die Ersatzversorgung und die Grundversorgung gehören in der Regel zu den teuersten Tarifen. Dafür haben Sie eine kurze Kündigungsfrist von nur zwei Wochen und können jederzeit wechseln.

2. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsverpflichtung

Wir empfehlen Kunden, ihre Zahlungsverpflichtungen gegenüber Flexstrom zu überprüfen - insbesondere ist darauf zu achten, dass keine Vorauszahlungen mehr geleistet werden. Einzugsermächtigungen sollten Sie über Ihre Bank widerrufen. Die von der Insolvenz betroffenen Unternehmen Flexstrom, OptimalGrün, Löwenzahn Energie und Flexgas dürfen aktuell keine Gutschriften durchführen. Wenn Sie noch ausstehende Guthaben oder Bonuszahlungen bei diesen Unternehmen haben, können Sie diese nach der Eröffnung des Insolvenzverfahrens (voraussichtlich 01.07.2013) beim Insolvenzverwalter anmelden. Nach Eröffnung des Insolvenzverfahrens werden Sie vom Insolvenzverwalter angeschrieben und aufgefordert, Ihre Forderungen anzumelden. Dazu wird es ein vorgefertigtes Formular mit entsprechender Anleitung geben. Aktuelle Informationen zum Stand des Insolvenzverfahrens erhalten Sie auf der Website von Flexstrom.

3. Zählerstand ablesen

Um eine korrekte Abrechnung zu garantieren, sollten die Zählerstände abgelesen und dokumentiert werden. Sie werden voraussichtlich sowohl vom örtlichen Grundversorger als auch vom neuen Stromanbieter nach dem Zählerstand gefragt werden.

4. Zur Sicherheit bei Flexstrom kündigen

Es ist unwahrscheinlich, dass Flexstrom noch einmal die Belieferung mit Strom aufnimmt, dennoch sollten Sie zur Sicherheit ein formloses Kündigungsschreiben an Flexstrom schicken.

5. Anbieter wechseln

Da Sie sich nun in der Ersatzversorgung des örtlichen Grundversorgers befinden, können Sie sofort einen neuen Stromanbieter wählen. Das geht einfach und schnell mit dem Strompreisvergleich bei Verivox. Wenn Sie nichts unternehmen, fallen Sie in den teuren Grundversorgungstarif des örtlichen Anbieters. Daher sollten Sie sich jetzt um einen neuen Stromanbieter kümmern.

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