Erfahrungen mit Stadtwerke Speyer GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 106 Kunden, die über Verivox zu Sw Speyer gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu Sw Speyer wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

92%

92% von 60 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

mehr

Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	92 %	93 %	92 %	92 %
Nein	8 %	7 %	8 %	8 %
Anzahl	60	86	106	106

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu Sw Speyer

Zeige:

06.02.2012, 17:14 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Der Lieferantenwechsel hat zu dem vereinbarten Termin nicht funktioniert, bin dadurch in die Grundversorgung gefallen, diese war teuerer wie der alte und neue Stromanbieter. Die erste Stromabschlagszahlung erfolgte erst später nach telefonischer Nachfrage, so daß dadurch der monatliche Abschlag höher ausfällt. Es musste ständig telefonisch nachgefragt werden. Beitrag melden

18.12.2011, 20:32 Uhr

Abschlagszahlungen

Von:	Aspachianer (Wechsel beauftragt im Juli 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel funktionierte hervorrragend. Die Bestätigung erfolgte per E-Mail, in der zu meinem Ärger meine E-Mail-Adresse veröffentlicht wurde. Auf einer ganzen Seite übrigens mit den E-Mail-Adressen anderer Wechselkunden. Datenschutz? Dass es von Anfang an keine monatlichen Abschlagszahlungen gibt, sondern eine Abschlagszahlung im Dezember 2011 und eine weitere im Januar 2012 in Höhe von jeweils 267,00 Euro wurde vom Anbieter nicht erwähnt. Beitrag melden

03.12.2011, 19:41 Uhr

Gasanbieter wechseln

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Das Wechselprozedere war Problemlos was den laufenden Service angeht noch keine Erfahrung. Der Preis im Vergleich zum vorherigen Anbieter natürlich besser. Abgerechnet wird allerdings am Schluss. Beitrag melden

28.11.2011, 10:40 Uhr

Falsche Berechnung

Von:	Jimmyx1x (Wechsel beauftragt im November 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Ich hatte über den Stromrechner einen Betrag von 57 Euro mtl. ausgerechnet. Nacher waren es doch 70. Mehr als zuvor... Beitrag melden

25.11.2011, 21:04 Uhr

Gut

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Alles klappt wunderbar. Man hat nichts gemerkt, außer weniger zu zahlen. Beitrag melden

18.10.2011, 08:45 Uhr

Schriftverkehr

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Die Stadtwerke Speyer sollten jeweils bei Ihren Briefen an den Kunden nicht nur den Tarif, sondern auch dazu den Preis/kWh dazuschreiben, das erspart unnötiges Suchen im Tarifdschungel. mfG Meyer W. Beitrag melden

12.10.2011, 18:45 Uhr

Datenpanne

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Na ja - gleich zu Anfangs kam es bei dem Anbieter zu einer Datenpanne, in dem sie zur Zufriedenheitsabfrage alle email Adressen sichtbar verteilten. Ansonsten war der Wechsel ok. Gruß GG Beitrag melden

12.10.2011, 18:03 Uhr

Strom

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Wusste vorher nicht das der Strom aus Scandinavien kommt. Wollte deutscher Ökostrom! Beitrag melden

11.10.2011, 12:38 Uhr

Datenschutz

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Der Datenschutz hinsichtlich persönlicher Daten wie z.B. Email-Adresse muss verbessert werden. Beitrag melden

11.10.2011, 09:09 Uhr

Kompetente Beratung

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Ich habe immer einen kompetenten Ansprechpartner gefunden als der Wechsel von meinem örtlichen Stromanbieter mit jedem nur erdenklichem Grund blockiert wurde. Beitrag melden

13.09.2011, 13:57 Uhr

Stadtwerke Speyer

Von:	Stadtbewohner (Wechsel beauftragt im Mai 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Nach längerem Zögern haben wir endlich auf "grünen" Strom umgestellt und sind sehr zufrieden, der Wechsel war völlig unproblematisch, vom Preis her sind wir nicht sehr viel günstiger aber wir haben endlich keinen Atomstrom mehr. Der Anbieter hat es auch nicht nötig mit irgenwelchen unseriösen Mitteln zu werben, die er dann -siehe andere Anbieter- nicht einhalten kann. Beitrag melden

03.09.2011, 14:29 Uhr

Kunde darf noch König sein

	Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Antworten auf Anfragen oder Mitteilungen wurden sehr schnell und umfassend beantwortet, dies war ich bisher nicht gewohnt. Freundlich und umfassend, der Kunde steht im Mittelpunkt. Meine Erwartungen für die Zukunft sind jetzt hoch, aber auch mit der Bereitschaft der Nachsicht bei diesem Einstieg versehen. Beitrag melden

14.08.2011, 16:08 Uhr

zur Bewertung

	Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Bewertung nach sehr kurzer Zeit ! Beitrag melden

09.08.2011, 13:01 Uhr

Alles andere als Zufrieden

Von:	donmonkey (Wechsel beauftragt im April 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel klappte einwandfrei. Musste selber nichts erledigen. Dann der Schock. Kurz nach Beginn der Stromlieferung von den Stadtwerken Speyer bekomme ich einen Brief in dem steht das ich monatlich 95€ bezahlen soll. Ich lebe alleine hier in der Wohnung und selbst die nur 11 statt 12 Abschläge im Monat rechtfertigen diesen Preis nicht. Emailsupport gibt andere Dinge an als der Telefonsupport. Nicht Empfehlenswert!!! Beitrag melden

05.06.2011, 20:59 Uhr

Super Anbieter

	Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat problemlos geklappt. So muss es sein. Beitrag melden

05.06.2011, 10:07 Uhr

Kommonikationsprobleme

	Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	es hat lange gedauert bis ich überhaupt mene kundenummer bekam diese kam erst zum 02.06.11 es wurde auch erst zum 01.06.11 abgebucht vom konto obwohl mir vorher bestätigt wurde das ich ab 01.04.11 kunde bin das hätte besser laufen können aber der strom kam ja zum 01.04.11 von daher würde ich jederzeit wieder dahin wechseln man muss nur viel gedult mitbringen Beitrag melden

16.04.2011, 10:51 Uhr

Bewertung

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat super geklappt, ich wurde immer gut informiert.... Beitrag melden

12.04.2011, 22:07 Uhr

Service

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Das Beste bei Service ist, wenn man ihn nicht braucht. Dann kann man die Qualität des Services aber auch nicht bewerten. Da wir den Service noch nicht gebraucht haben (wir haben vor 2 Monaten gewechselt ) spricht das auch für den Anbieter. Beitrag melden

11.04.2011, 22:42 Uhr

Verpatzte Kündigungsmodalitäten

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Trotz eindeutiger Angaben beim Anbieterwechsel-Antrag kündigten die Stadtwerke Speyer (SWS) zunächst nicht bei dem Vorlieferanten Secura Energie, sondern versehentlich beim Grundversorger EnBW, so dass der Wechsel erst zum 1.3.11 und nicht, wie gewünscht, zum 1.2.11 erfolgen konnte. Folge: EnBW berechnete im Übergangsmonat Februar einen wesentlich höheren Tarif. Allerdings boten die SWS an, für Februar den Differenzbetrag übernehmen zu wollen, doch bisher habe ich noch keine Abbuchung für März erhalten. Secura Energie, der Voranbieter, hat trotz Meldung des Zählerstandes zum 31.1.11 bisher noch keine Endabrechnung zugeschickt, trotz mehrfacher Anfragen und Mahnungen, die bisher nicht zum Erfolg führten. Was macht man da? Beitrag melden

23.03.2011, 16:22 Uhr

keine Preisgarantie

Von:	benjoh (Wechsel beauftragt im November 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel war noch nicht vollzogen, da kam schon die erste Preiserhöhung mit der Post, wenn ich diese vorzeitig bekannt gewesen wäre, hätte sich der Wechsel nicht gelohnt! Beitrag melden

08.12.2010, 21:14 Uhr

Nichts gemerkt

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	Außer einer Stromablesung hab ich gar nichts gemerkt vom Stromanbieterwechsel. Super einfach. Beitrag melden

15.05.2010, 16:15 Uhr

bewertung

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Speyer wechseln.
Kommentar:	ewig lange bearbeitungszeiten. wechsel hat 3,5 monate gebraucht, so, dass ich in die teure zwischenversorgung gekommen bin Beitrag melden