Erfahrungen mit Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 30 Kunden, die über Verivox zu Sw Heidelberg gewechselt haben.

Zu diesem Anbieter liegen noch nicht genügend Bewertungen vor, um Ihnen einen repräsentativen Überblick zu geben.
Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu Sw Heidelberg


25.02.2010, 08:31 Uhr
zu teuer
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Sw Heidelberg wechseln.
Kommentar:
Der Anbieter ist im Nachgang betrachtet zu teuer und hat ein ein zu starres Preismodell.
Vorteile durch signifikante Marktbewegungen nach unten werden nicht an die Kunden weitergegeben.
 
24.02.2010, 17:46 Uhr
Inige Anbieter jetzt günstiger
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Sw Heidelberg wechseln.
Kommentar:
Im Moment des Wechsels war der neue Anbieter einer der günstigsten. Jetzt rangieren die Stadtwerke Heidelberg ziemlich am Schluss der Skala. Viele Anbieter sind jetzt günstiger geworden.

MfG.
i.A. H. Wagner
 
25.12.2009, 12:03 Uhr
Wunschwechseltermin nicht beachtet
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Sw Heidelberg wechseln.
Kommentar:
Da ich meinen Vorvertrag selbst gekündigt hatte und sehr früh den Vertrag an SW Heidelberg gesendet habe, zahle ich trotz Beschwerde einen Monat mehr Grundgebühr.
 
20.12.2009, 19:21 Uhr
Wechsel zu HD Stadtwerke
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Sw Heidelberg wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel war einfach und problemlos.
 
17.12.2009, 17:42 Uhr
Verzögerter Wechsel
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Sw Heidelberg wechseln.
Kommentar:
Leider kam der Wechsel zu den Stadtwerken Heidelberg zu diesem Termin nicht zustande, da mein jetziger Lieferant, die Fa. Thüga mich erst zum 30.4.2010 aus dem Vertrag läßt
 
17.12.2009, 09:23 Uhr
Service
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Sw Heidelberg wechseln.
Kommentar:
Anbieterwechsel dauerte lang.
Offensichtlich Stadtwerke HD zunächst über-
fordert.
Um Zäjlerstandsablese mußte ich mich jetzt
zum Jahreswechsel selbst kümmern.
Angebotener Preis Mitte des Jahres i.O.
Urteil ist erst mit Jahresabrechnung möglich.
 
15.12.2009, 17:49 Uhr
Anbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im Juli 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Sw Heidelberg wechseln.
Kommentar:
Die SWH waren zu Beginn etwas von dem starken Zuspruch überfordert, es hat einige Zeit gedauert bis eine Bestätigung überstellt wurde.
 
15.12.2009, 13:51 Uhr
Chancen und Risiken
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Sw Heidelberg wechseln.
Kommentar:
Anbieterwechsel völlig problemlos; Lieferungen ebenfalls; daneben keine
Serviceleistungen angefordert; Preis günstiger als vorher; Preisgarantie =
Preisbindung könnte allerdings noch günstigeren Wechsel verhindern. Das ist der Preis für die Sicherheit.
 
15.12.2009, 00:52 Uhr
Wechsel Klappt nicht
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Sw Heidelberg wechseln.
Kommentar:
Erst nach mehreren Nachfragen und nach über 4 Monaten erfuhr ich, dass ein Wechsel nicht möglich wäre. Den wahren Grund erfuhr ich nie!!
 
14.12.2009, 23:16 Uhr
Ungewollter Kunde
  Wechsel beauftragt im April 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Sw Heidelberg wechseln.
Kommentar:
Meine Erfahrung mit den SWH sind schlecht. Der Wechsel zu diesem Gasanbieter (bei einem Neueinzug im April 2009)gestaltete sich unendlich zäh. Es waren mehrere Telefongespräche notwendig, bis wir von der SWH die Vertragsbestätigung im Oktober 2009 bekamen. Auf E-Mails wurde gar nicht reagiert. Als krönenden Abschluss wurde die erste Abschlagszahlung nicht Abgebucht weil die Kontonummer falsch vom Antrag abgeschrieben wurde. Mittlerweile ist auch der Preis höher als bei meinem lokalen Anbieter. Alles in einem hat sich das Wechseln nicht gelohnt. Andreas Müller
 
14.12.2009, 20:54 Uhr
zu wenig Infos
  Wechsel beauftragt im Mai 2009
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Sw Heidelberg wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel zu den Stadtwerken Heidelberg war nach längeren Wartezeiten und mehrfachen Rückfragen dann doch endlich nach 2 Monaten abgeschlossen. Bislang läuft alles problemlos
 

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