Erfahrungen mit Stadtwerke Finsterwalde GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 77 Kunden, die über Verivox zu Sw Finsterwalde gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu Sw Finsterwalde wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

82%

82% von 22 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

mehr

Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	82 %	80 %	88 %	88 %
Nein	18 %	20 %	12 %	12 %
Anzahl	22	30	77	77

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu Sw Finsterwalde

Zeige:

23.04.2012, 10:06 Uhr

[...]

	Wechsel beauftragt im März 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) Bin zu Fiwa G3 gewechselt, weil ich sparen wollte. Aber mein monatlicher Beitrag hat sich leider extrem erhöht. Habe vorher Fiwa Gas Komfort bezogen und hätte laut Verivox- Übersicht dabei 200,00 Euro sparen sollen. Habe diese Summe dann als Gutschrift auch erhalten, danach wurde aber sofort der monatliche Beitrag sogar noch um ca. 25,00 Euro erhöht. Nun sollte ich anstatt 172,00 sogar 200,00 Euro monatlich berappen!!! Das ist für mich nicht nachvollziebar. Beitrag melden

02.12.2011, 20:49 Uhr

Gasanbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Ich fand es ärgerlich,das der bessere Gaspreis nur über das Internet und nur auf Nachfrage zu bekommen war.Leider stieg der Gaspreis ab Oktober 2011 erneut erheblich an, obwohl in der Presse Rückzahlungen an die Kunden angekündigt wurden. Für mich kam keine Rückzahlung in Betracht - sondern eine erhebliche Nachzahlung. Ich wechselte zu Spreegas mit einem Jahr Preisbindung. Ch.Vetter Beitrag melden

25.11.2011, 11:30 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Leider musste ich Stadtwerke Finsterwalde GmbH wegen großzügiger Preiserhöhung als Gaslieferant wieder wechseln. Die Abrechnung und Erstattung meiner Gutschrift dauerte für mich persönlich, nach mehreren Anfragen, zu lange. Dies ist meine subjektive Meinung als Verbraucher und Kunde. Beitrag melden

12.08.2011, 18:53 Uhr

Preiserhöhung per 01.10.

	Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Bekommt man den Arbeitspreis nicht mal nach ein halbes Jahr nach dem Wechsel um >20% erhöht, "zufällig" vor der Heizperiode, kann man nur sagen: vom Regen in die Traufe! Letztendlich sind doch alle gleich ..., traurig, aber wahr! Beitrag melden

09.08.2011, 19:38 Uhr

kaum gwechselt, schon Preis angehoben

	Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Wechsel zum Anbieter per 1.6. und im Juli gab es Post dass der AP um sage und schreibe mehtr als 20 % angehoben wird. Da macht wechselmn keinen Spaß. Der alte Anbieter ist somit schon wieder besser als der neue. Werde mein Sonderkündigungsrecht nutzen. Beitrag melden

06.06.2011, 07:58 Uhr

Mammitzsch

Von:	aknerr (Wechsel beauftragt im Februar 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Ich habe nur den Tarif innerhalb der Stadtwerke Fiwa gewechselt und nicht den Versorger. Bloß gut! Es kam nicht mal eine keine Info, wann der Wechsel stattfindet. Habe es dann 3 Montage später, an der Abbuchung von meinem Konto gemerkt, das der Wechsel nun mal stattgefunden hat. Beitrag melden

12.04.2011, 07:09 Uhr

Kommentar

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Wechsel hat alles prompt und sofort funktioniert, aber der persönliche Kontakt nicht. Jeder Mitarbeiter erzählt etwas anderes. Erst sollte man die Abschläge sofort mit dem neuen Tarif berechnet bekommen, zum Schluss war es allerdings so, dass die Stadtwerke quasie unsere Abschläge als Vorkasse nutzen und erst die Ausschüttung zum Abrechnungsende erfolgen soll. Na mal sehen. Ein erneuter Wechsel unsererseits zu einem anderen Anbieter ist wohl schon vorbestimmt. Beitrag melden

24.02.2011, 10:25 Uhr

Geänderte Prieisklasse

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Zuerst wurden wir in eine höhere Preisklasse eingestuft. Durch Rücksprache erhielten wir den versprochenen Tarif. ( Beitrag melden

13.02.2011, 14:59 Uhr

Krüger

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	guter Partner zu meiner Zufriedenheit Beitrag melden

06.01.2011, 17:37 Uhr

Etwas chaotisch aber ok

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel war etwas chaotisch, die Mitarbeiter wohl vom Ansturm etwas überfordert und auch etwas ungeschickt. Letztlich hat es aber doch geklappt. Gut gefallen hat, dass nach einer gewissen Wartezeit auch tatsächlich ein Ansprechpartner verfügbar war. Beitrag melden

06.01.2011, 11:31 Uhr

sehr schnell

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel hat noch schneller geklappt, als ich es angedacht hatte. Also konnte ich in der Heizperiode eher von den günstigen Verbrauchskosten profitieren. Also wirklich empfehlenswert. Beitrag melden

04.01.2011, 10:44 Uhr

Alles gut geklappt

Von:	andybiggi (Wechsel beauftragt im September 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Hat alles gut funktioniert. Im Service arbeiten Menschen, mit denen man über Festnetz sogar sprechen kann. Beitrag melden

15.12.2010, 11:23 Uhr

Problöemfrei

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Finsterwalde wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel klappte zu 100% mit dem geringsten bürokratischem Aufwand. Wenn die SW Finsterwalde ihr Preis-/Leistungsverhältnis halten werde ich dort lange Kunde bleiben. Vielen Dank Mike Günther Beitrag melden