Erfahrungen mit Stadtwerke Essen AG

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 50 Kunden, die über Verivox zu Sw Essen gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu Sw Essen wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

100%

100% von 12 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

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Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	100 %	100 %	94 %	94 %
Nein	0 %	0 %	6 %	6 %
Anzahl	12	14	50	50

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu Sw Essen

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25.11.2011, 18:48 Uhr

Wechsel zu Klaro - Essen

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Essen wechseln.
Kommentar:	Nach kurzen Anlaufschwierigkeiten beim Wechsel , und seitdem eine tel. Hotline eingerichtet wurde, läuft jetzt alles zur Zufriedenheit. Beitrag melden

25.11.2011, 16:45 Uhr

Wechsel problemlos

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Essen wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zum neuen Gasanbieter verlief ziemlich problemlos. Am 20.11.2010 über Verivox Wechsel beantragt - zum 7.12.2010 kam die Bestätigung des neuen Anbieters - Wechsel zum 01.01.2011 durchgeführt. Nur das Abbuchen der ausgehandelten Monatspauschale funktionierte zu Anfang nicht. Das lag offensichtlich am Jahreswechsel und den jeweiligen Jahresendabrechnungen der beiden Anbieter. Vertragsabwicklung komplett über Email. Problembehandlung der Zahlungsabwicklung jedoch besser über Telefon - auch problemlos mit freundlicher und kompetenter Auskunft über die Hotline. Der Preis ist mittlerweile nach Ablauf der Preisgarantie zum 01.09.2011 erhöht worden. Er liegt aber nach meiner Meinung noch im vertretbaren Rahmen. Über die Jahresendabrechnung kann ich noch nicht urteilen, da ich noch keine erhalten habe. Beitrag melden

10.05.2011, 10:14 Uhr

Gasanbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Essen wechseln.
Kommentar:	Schneller und unkomplizierter Wechsel. Beitrag melden

10.05.2011, 08:05 Uhr

merkwürdiger Gebietsschutz

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Essen wechseln.
Kommentar:	Ich hatte im Januar 2011 gewechselt. Alles ging problemlos. Jetzt hatte ich meinen Freunden davon erzählt, aber leider ist kein Angebot mehr für Gelsenkirchen verfügbar. Da gab es wohl Ärger mit dem hiesigen Gasversorger ELE. Na ja, eine Krähe hackt der anderen... Sei es drum, es bleiben aber noch genügend preiswertere Abieter, zu denen jetzt meine Freunde gewechselt haben, wenn die Stadtwerke Essen halt nicht wollen... Beitrag melden

13.04.2011, 17:37 Uhr

Dauer

Von:	Andi190cm-GE (Wechsel beauftragt im Dezember 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Essen wechseln.
Kommentar:	Wechsel war zum 1.2.2011 geplant und aufgrund von mehreren Formfehlern der Stadtwerke Essen, findert er erst jetzt zum 1.5.2011 statt. Nach der Heizperiode. Sehr laienhaft von den Stadtwerken gemacht. ÄRGERLICH! Beitrag melden

13.04.2011, 10:18 Uhr

Super einfach.......................

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Essen wechseln.
Kommentar:	Die Formalitäten haben mich in der Vergangenheit immer wieder von einem Wechsel abgehalten. War aber völlig unkompliziert, werde jetzt regelmäßig meinen Anbieter überprüfen. Beitrag melden

12.04.2011, 11:10 Uhr

Gas- Anbieterwechsel ab Feb. 2011

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Essen wechseln.
Kommentar:	Ist noch etwas früh zur Beurteilung. Wechel hat gut geklappt. Beitrag melden

12.04.2011, 10:54 Uhr

Guter Preis. Guter Service.

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Sw Essen wechseln.
Kommentar:	+ Konfliktfreier Wechsel + Gut erreichbare Service Hotline - Mein neues Vertragsverhältnis wurde mir meiner Meinung nach erst sehr spät bestätigt Also kein ernsthaftes Problem. Guter Preis. Guter Service. Gerne wieder! Beitrag melden

23.03.2011, 23:10 Uhr

Dauer des Wechsels

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Sw Essen wechseln.
Kommentar:	Ich bin enttäuscht, dass der Wechsel so lange gedauert hat (fünf Monate!!!!). Dadurch kaum Ersparnis, da die Heizmonate beim alten Anbieter. Schade Beitrag melden