Erfahrungen mit NaturEnergie AG

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 360 Kunden, die über Verivox zu NaturEnergie gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu NaturEnergie wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

83%

83% von 95 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

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Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	83 %	83 %	92 %	92 %
Nein	17 %	17 %	8 %	8 %
Anzahl	95	96	360	360

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu NaturEnergie

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26.01.2012, 16:34 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Wechsel war ohne Probleme. Bei günstigem Angebot könnte ein Wechsel wieder erfolgen. Kann weiter empfohlen werden. Beitrag melden

11.12.2011, 18:52 Uhr

Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Preiserhöhung nach einem Jahr um 10%. Das war wohl ein Lockangebot. Angebote mit Gutschrift die die Preisberechnung auf Verivox künstlich senken werde ich zukünftig nicht mehr akzeptieren. Beitrag melden

04.02.2012, 13:38 Uhr

Alles vollkommen problemlos!

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Hier gab es absolut nichts zu meckern, es hat einfach alles geklappt. Beitrag melden

30.11.2011, 14:40 Uhr

Hallo,

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	war auch so ein Angebot um Neukunden zu gewinnen.Habe mit 19,99€ angefangen und bin jetzt bei 23,50€ je KWH. Ein Jahr später hätte also auch bei meinen alten Anbieter bleiben können. Beitrag melden

30.11.2011, 08:59 Uhr

Preisanhebung

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Nach einem Jahr werden die Preise rapide erhöht. Beitrag melden

29.11.2011, 21:36 Uhr

Bodenständiger Anbieter

Von:	resumave (Wechsel beauftragt im August 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Wir sind im November 2010 zu diesem Anbieter gewechselt und bisher zufrieden.Auch wenn der KWH-Preis dieses Jahr erhöht wurde , ist er zumindestens nicht höher als der des örtlichen Stromanbieters und Dank der 12 Monate Preisgarantie bestimmt in kürze wieder billiger als Andere . Ansonsten verliefen Wechsel , Bonuszahlung und Abrechnung reibungslos.Auch die Preiserhöhung wurde zeitig mitgeteilt, so das ein rechtzeitiger Wechsel problemlos möglich gewesen wäre. Kommendes Jahr werden wir weiter sehen....... Beitrag melden

29.11.2011, 20:57 Uhr

ohne Probleme

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	ohne Probleme Beitrag melden

29.11.2011, 19:45 Uhr

Preiserhöhung ist Vorprogrammiert

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	leider werden die Preise grundsätzlich nach ablauf des Vertrags erhöht. was ich halt nervig finde denn jedes Jahr wechseln macht da auch kein Spass mehr. Beitrag melden

29.11.2011, 18:08 Uhr

Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit sollte der Preis (drastisch) erhöht werden, obwohl auf telefonische Nachfrage zwei Wochen vorher keine Preiserhöhung von seiten des Anbieters nach Auskunft der Mitarbeiterin geplant sei. Zufälle gibt´s... Beitrag melden

27.11.2011, 20:39 Uhr

Wechsel war kein Problem!

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Habe beim alten Anbieter selbst gekündigt, meinem Netzbetreiber Mitteilung gemacht, über Verivox einen neuen Vertrag geschlossen und schnell Rückmeldung von Naturstrom erhalten. Vertragsabschluss lief dann reibungslos, auch der Kontakt zum Kundenservice von Naturstrom per E-Mail läuft reibungslos. Schnell erhält man Rückmeldung von Mitarbeitern. Bonus wurde vertragsgemäß angerechnet. Tarif mit 12 Monatsgarantie ist zu empfehlen. Bin zufrieden, nach 14 Monaten erfolgte erst eine Tariferhöhung. Mal sehen wie sich das weiterentwickelt. Bleibe erst mal dabei. Elke aus Königs Wusterhausen Beitrag melden

25.11.2011, 16:09 Uhr

Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Geplante Preiserhöhung führte zur Kündigung zum 31.03.2011 Beitrag melden

25.11.2011, 15:30 Uhr

Bin noch nicht so lange Gaskunde

	Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Da ich nun das Erste Mal in meinem Leben selbst Gaskundin geworden bin, kann ich nach so kurzer Zeit 3 Wochen noch keine genaue Einschätzung abgeben. Die Anmeldung hat aber ganz gut geklappt. Beitrag melden

25.11.2011, 12:13 Uhr

Wechseln kann so einfach sein

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zu NaturEnergie AG hat reibungslos zum gewünschten Termin geklappt. Tarif für 12 Monate fest mit Preisgarantie. Stetige Infos über Status des Wechsels. Sehr guter Internetauftritt mit Möglichkeit die Höhe der monatlichen Abschläge zu ändern. Haben uns jetzt nach Ablauf unseres Vertrages entschlossen bei NaturEnergie AG zu bleiben und haben einen 24 Monatsvertrag mit Preisgarantie abgeschlossen. Ist auch eine Gewissensfrage : Energie aus 100% Wasserkraft ! Grüße aus der Rolandstadt Perleberg Beitrag melden

25.11.2011, 09:43 Uhr

sehr guter anbieter

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	ich bin mit meinem wechsel in 2010 sehr gut gefahren. kompetente beratung auch am telefon .wechsel hat reibungslos geklappt. ich habe nochmal um 2 jahre mit preisgarantie verlängert. Beitrag melden

24.11.2011, 19:32 Uhr

Rückerstattung

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Leider hat der Anbieter erst nach 2-maligen Rückfragen,mir mein zu viel gezahltes Geld überwiesen.Dauer für diesen Vorgang 2 1/2 Monate Traurig,man sollte dafür nachträglich Zinsen verlangen. Beitrag melden

24.11.2011, 17:11 Uhr

Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Preiserhöhung (und das nicht zu wenig) nach erstem Vertragsjahr; Beitrag melden

24.11.2011, 12:39 Uhr

Sehr Zufrieden

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Ich hatte bisher mit NaturEnergie keine Probleme und bin eigentlich sehr zufrieden. Drei mal nur "Gut", weil immer noch eine Steigerung denkbar ist. Beitrag melden

28.02.2011, 12:47 Uhr

nur das Ergebnis zählt

Von:	thp-privat (Wechsel beauftragt im September 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	schwer zu erreichen. Vertragsunterlagen kamen ewig nicht. Teure 0180-Nummer, dann niemand erreichbar. kurzum der Wechsel war furchtbar aber nun läuft alles und wir beziehen Strom aus Wasserkraft zu einem Superpreis! Beitrag melden

11.01.2011, 10:52 Uhr

Guter Service

Von:	sluj (Wechsel beauftragt im September 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Der Service beim Wechsel war sehr gut, die sehr preiswerte Hotline im Rahmen der Bürozeiten immer zu erreichen. Die Sachbearbeiter rufen auch von sich aus an, wenn es was zu klären gibt. Beitrag melden

07.01.2011, 10:24 Uhr

Wechsel zu NaturEnergie AG problemlos

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Der gesamte Wechsel ist ohne Beanstandung und Termingerecht !!!!! abgelaufen. Keinerlei Reklamation! So sollte es sein. Beitrag melden

07.01.2011, 19:59 Uhr

Anbieterwechsel

Von:	Mocki (Wechsel beauftragt im September 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Der erste Kommentar muss korrigiert werden: Wegen eines Feiertages ergab sich keine tel. Erreichbarkeit am 6.1.2011. Weitere Infos durch NATURENERGIE konten durch fehlende Infos des alten Anbieters EON noch nicht erfolgen ! Daher die neue bessere Bewertung. Beitrag melden

04.01.2011, 20:43 Uhr

Regelmäßiger Wechsel lohnt sich

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel verzögerte sich um einen Monat, deshalb ein Stern Abzug, wobei nicht klar ist, ob dies mehr am örtlichen Netzbetreiber lag. Service bisher alles ok, d. h. detaillierte schriftliche Vertragsbestätigung und seitdem alles reibungslos. Tarif liegt trotz 100 % Öko und monatlicher Zahlweise nicht viel höher als bei Paketangeboten mit jährlicher Vorauszahlung. Ein Jahr Preisgarantie ist selbstverständlich inbegriffen. Fazit: Mein mittlerweile vierter Stromlieferant ist eindeutig der bisher Beste. Beitrag melden

04.01.2011, 19:11 Uhr

Preise prüfen vor Ablauf

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Kann ich auf Grund der Preisentwicklung nicht sagen, bisher waren alle Anbieter im Bezugsjahr sehr günstig, es wurden dann aber im zweiten Jahr die Preise teilweise um 70% angezogen.Beim derzeitigen Lieferant kann ich das noch nicht erkennen zumal man auch preiswert noch was für die Umwelt tun kann. Beitrag melden

02.01.2011, 13:36 Uhr

Wechsel ohne Probleme

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Der neue Anbieter NaturEnergie AG hat sich in kürzester Zeit bei uns schriftlich gemeldet und das Angebot bestätigt. Der Anbieterwechsel erfolgte dann ohne Probleme zum 1.12.10. Wir sind sehr zufrieden. Beitrag melden

16.12.2010, 10:25 Uhr

Bewertung alter und neuer Stromanbieter

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Der Übergang vom alten zum neuen Stromanbieter war nicht problemlos. Dies lag aber am örtlichen Netzbetreiber: Der alte Versorger Vattenfall hat mich gebeten zum Wechseldatum den Zählerstand zwecks Rechnungsstellung abzulesen und Vattenfall zuzusenden. Leider hat der neue Stromversorger Naturenergie diesen Ablesewert nicht übernommen, sondern einen geschätzten Wert des örtlichen Versorgers (Diff. ca. 200 KWH) als Einstandswert eingesetzt. Dieses Vorgehen ist nicht praktikabel, es trägt nur zur Verwirrung bei. Der örtliche Netzbetreiber sollte seine jährlichen Ablesungen durchführen und ansonsten keine Angaben zu Zählerständen die er nicht abgelesen hat weitergeben. Beitrag melden

10.12.2010, 13:50 Uhr

Mangelhafter Service

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Ich habe bis zum heutigem Zeitpunkt noch nicht viel von meinem Anbieter gehört. Keine Abschlagszahlung oder Rechnung.Obwohl ich schon ein par mal Gebührenpflichtig beim Anbieter angerufen habe. Beitrag melden

20.12.2010, 08:53 Uhr

Wechsel gelungen!

Von:	Stromwanderer (Wechsel beauftragt im August 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Die mit den Wechselformalitäten beauftragten Mitarbeiter der NaturEnergie Ag haben sich sehr engagiert gezeigt, auch wenn - oder gerade weil - sich mein ehemaliger Stromversorger/Netzbetreiber dem Wechsel zum gewünschten Termin entgegensetzen wollte. Ich wurde jederzeit über den Bearbeitungsstand brieflich in Kenntnis gesetzt und nach dem erfolgten Wechsel noch einmal schriftlich umfassend über alle vertraglichen Bestandteile detailliert informiert. Perfekt! Ich bin jetzt mit zwei Verträgen (Hausstrom und Wärmepumpe) zur NaturEnergie AG gewechselt und bin insgesamt vom (für mich) problemlosen Wechsel sehr positiv angetan. Abgesehen davon, dass ich sehr froh bin, nach langer Suche endlich einen bundesweit tätigen Anbieter für Wärmepumpenstrom gefunden zu haben, bin ich außerdem noch für ein Jahr vor Stromerhöhungen gefeit. Der von NaturEnergie verkaufte Strom wird lt. Zertifikat zu 100% aus Wasserkraft gewonnen - das hilft natürlich meinem ökologischen Gewissen - und ist trotz der Durchleitungsgebühren des hiesigen Netzbetreibers und anderer preislichen Belastungen immer noch günstiger als mein bisheriger Versorger. Was will man mehr? Noch preiswerteren Strom vielleicht - aber leider besitze ich kein eigenes Kraftwerk ;-) Aus meinem heutigen Erkenntnisstand heraus kann ich jedem den Wechsel zur NaturEnergie AG nur empfehlen! Beitrag melden

20.12.2010, 08:54 Uhr

Sehr guter Anbieter

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Bei NaturEnergie klappt der Wechsel hervorragend. Einziger kleiner Mangel: Man bekommt im November eine Jahresabrechnung, auch wenn man erst einen Monat dabei ist. Das ist meiner Meinung nach nicht nötig und irritiert den Kunden. Beitrag melden

20.12.2010, 08:55 Uhr

Noch neu

Von:	Wolfgang Günther (Wechsel beauftragt im August 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Kann ich noch nicht sagen, da mich der Anbieter erst seit Oktober 2010 beliefert. Beitrag melden

20.12.2010, 08:58 Uhr

Empfehlenswerter Stromanbieter

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Alle Unterlagen incl. Auftragsbestätigung wurden mir schnell zugesandt und auch der Wechsel zu NaturEnergie ging reibungslos vonstatten. Aus meiner Sicht ein absolut empfehlenswerter Stromlieferant! Beitrag melden

24.11.2010, 18:52 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel verlief völlig reibungslos. Beitrag melden

04.11.2010, 17:28 Uhr

Die Zeit ist zu Kurz

	Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Da der Anbieterwechsel erst zum 01.10.010 inkraft trat ist eine aussagekräftige Beurteilung noch nicht möglich. Beitrag melden

20.12.2010, 08:57 Uhr

Stromanbieterwechsel

Von:	moccareisen (Wechsel beauftragt im Juli 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	sofern er weiterhin zu den preisgünstigsten Anbietern gehört Beitrag melden

03.11.2010, 09:49 Uhr

Bearbeitungszeit

	Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Sehr geehrte Damen und Herren, seit der Vertragsbestätigung und Energielieferung per 01.09.2010, habe ich leider noch keine näheren Vertragsunterlagen bekommen ! Das kann nicht fast 3 Monate dauern! Ich hoffe, dass die Vertragsbedingungen mit dem Internetangebot übereinstimmen. M.f.G. Hans Meisezahl Beitrag melden

02.11.2010, 22:28 Uhr

Wechsel fand nie statt!

	Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Nachdem die ersten Kontakte recht positiv waren und die Auftragsbestätigung auch schnell bei mir eingegangen war, war es auch schon vorbei mit der Herrlichkeit. Leider hat es Natur Energie nicht fertig gebracht, trotz zweimaliger Kündigung bei meinem Stammversorger den Wechsel zu vollenden. Alle Informationen warum und weshalb mußte ich mir telefonisch selbst einholen. Es tut uns leid, uns ist ein fehler unterlaufen. Wir versuchen es nochmal. Waren die Aussagen! Wir werden Sie telefonisch benachrichtigen, war eine weitere Aussage. Doch diese Benachrichtigung habe ich auch nie erhalten! Beitrag melden

02.11.2010, 22:28 Uhr

keine Ahnung

	Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Zum Service etc. kann ich nix sagen, weil alles völlig problemlos läuft! Beitrag melden

02.11.2010, 21:26 Uhr

Sehr zu empfehlen

	Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	telefonisch und internet sehr schnell erreichbar. da ich kurzfristig gewechselt bin haätte ich ein Monat noch zu Hauseigenen Anbieter wechseln müssen. Wurde von Kundendienst arrangiert das alles innerhalb 14 tagen über Naturenergie läuft. Sehr guter Service. Beitrag melden

02.11.2010, 20:06 Uhr

Es gab immer noch kein wechsel

	Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	4 Monate späte und ich bin immernoch beim alten Anbieter Beitrag melden

27.10.2010, 16:46 Uhr

Wechsel

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel erfolgte Wohl nzum 1.8.2010. Wir haben so nichts davon mitbekommen und können auch noch nicht sagen ob wieder wechseln oder nicht. Das wird sich erst zeigenob das gute Entscheidung war. angeblich soll der ÖKO Strom ja auch teurer werden!!!!!!! Auch müssen wir schauen ob die Stadtwerke begriffen haben, daß Strom nicht mehr von denen kommt oder ob die immer noch abbuchen. Beitrag melden

07.10.2010, 17:15 Uhr

Bewertung des Anbieter

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Für eine Bewertung des Anbieters ist es noch zu früh. Wechsel hat gut funktioniert. Informationen wurden schnellstmöglich mitgeteilt. Eine Bewertung des Anbieters ist erst im nächsten Jahr möglich (nach Abrechnung). Beitrag melden

06.10.2010, 08:10 Uhr

NaturEnergie

Von:	MrSmith (Wechsel beauftragt im Juni 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Zu Service und Anbieterwechsel sind (noch) keine Angaben möglich. Die Abwicklung erfolgte über VERIVOX. Die Unterlagen erhielt ich zwar recht spät (fast 6 Wochen), aber alles ist in Ordnung. Der Preis für Strom aus regenerativen Quellen ist im Vergleich zu anderen Anbietern erstklassig. Ob ich nochmal wechsele? Da hängt vom Angebot am Markt ab, wenn der Vertrag ausläuft. Beitrag melden

05.10.2010, 10:37 Uhr

K. Zschunke

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Der Stromwechsel über Verivox war super, Service und Kundendienst sehr gut, nur einige Mißverständnisse beim Stromanbieter NaturEnergie AG, schlechter Kundendienst, aber ich denke wir stehen noch am Anfang, es kann nur besser werden. Zumindest gebe ich die Hoffnung nicht auf, es hat sich ja auch mittlerweile gebessert. Mit freundlichem Gruß Beitrag melden

05.10.2010, 10:09 Uhr

Anbieterwechsel verlief reibungslos

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel verlief reibungslos, allerdings finde ich die großen Preisschwankungen gegenüber andern Bundesländer nicht so super. Man kann zwar etwas sparen, könnte aber mehr sein. Beitrag melden

04.10.2010, 19:45 Uhr

Wechsel reibungslos

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Wechsel verlief reibungslos. Beitrag melden

04.10.2010, 17:19 Uhr

alles bestens!

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	alles bestens! Beitrag melden

30.09.2010, 20:23 Uhr

Wechsel problemlos

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Wechsel lief professionell, bisher keine Probleme. Beitrag melden

21.07.2010, 09:56 Uhr

Koschnick

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Durch die träge Arbeitsweise des neuen Anbieters wurde mein Vertrag mit dem alten Anbieter nicht fristgemäß gekündigt. Dadurch verschob sich der Anbieterwechsel um ein viertel Jahr. Dem neuen Anbieter hatte ich mitgeteilt wann der Vertrag gekündigt werden soll. Es wäre diesbezüglich eine Info wünschenswert gewesen, um eventuell den Vertrag mit dem Altanbieter selbst zu kündigen. Nach Ablauf des Vierteljahres passierte wiederum nichts. Erst auf meine Nachfrage nach einer Kundennummer wurde mir diese mitgeteilt. Die Vertragsunterlagen kommen auch nicht mit der Begründung, dass der Netzbetreiber die Abrechnungsdaten noch nicht mitgeteilt hat. Meine Zählerstandsdaten zum Ablauf des Kündigungszeitraumes habe ich per Mail dem Netzbetreiber, dem alten Stromanbieter und dem neuen Stromanbieter mitgeteilt. Also alles sehr, sehr schleppend und nicht zufriedenstellend. Ich bin gespannt ob der Anbieterwechsel endgültig überhaupt klappt. Beitrag melden

18.07.2010, 20:48 Uhr

Service

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Erster Anruf beim Service war eher nicht so zielführend. Der zweite Anruf aber i.O. - alle offenen Fragen gelöst. Der Wechsel an sich hat super geklappt. Beitrag melden

10.07.2010, 15:54 Uhr

Reinhard Schmeing

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	Alles super. Reibungsloser Ablauf. Danke. Beitrag melden

07.07.2010, 20:45 Uhr

Anbieterbewertung

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu NaturEnergie wechseln.
Kommentar:	es ist hoechste Zeit, dass es diese Moeglichkeit gibt. Endlich sollte mal den Stromanbietern( Konzernen) wahre Konkurrentenfirmen die Preise bestimmen. Es ist durch Ihre Firma Verifox eine vielversprechende Möglichkeit, mit sehr guter Übersicht und Schnelligkeit einen Anbieterwechsel zu erhalten. Die Preise sollten sich weiterhin nach unten bewegen. Danke dem Team für ihre schnelle und exakte Arbeit. Hubertus Just Beitrag melden