Erfahrungen mit Gasversorgung Offenbach GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 153 Kunden, die über Verivox zu GV Offenbach gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu GV Offenbach wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

46%

46% von 37 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

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Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	46 %	45 %	44 %	45 %
Nein	54 %	55 %	56 %	55 %
Anzahl	37	40	145	153

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu GV Offenbach

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10.01.2012, 14:19 Uhr

Chaotenverein :

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	als Neukunde muss man stets zwischen dem Grundanbieter und GVO vermitteln. GVO bemüht sich nicht fristgerecht die Kündigung vor der Übernahme zum Grundversorger einzuhalten. Man muss stets die GVO ansprechen, denn von ihnen kommt keine Resonanz ! Beitrag melden

09.01.2012, 21:11 Uhr

J.Schmidt

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel ist immer noch nicht richtig vollzogen!! Mein alter Anbieter Maingau Energie hat von mir für den Dezember wieder eine Zahlung gefordert, da mein neuer Anbieter es bisher nicht geschafft hat einen Netzantrag beim alten Anbieter zu stellen bzw. noch keinen positiven Bescheid hat. Habe mich bei beiden Anbietern beschwert, aber bisher wurde noch keine Klarheit mir mitgeteilt. Beide können mir aufgrund der Daten in ihren Systemen keine ausreichende Auskunft geben. Beitrag melden

09.01.2012, 14:54 Uhr

Jürgern Hübner

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Umstellung der Versorgung erfolgte reibungslos. Warte aber seit 16.09.2011 vergeblich auf Informationen zum Lieferverhältnis, z. B. Abschlagshöhe. Und dies trotz mehrfacher Reklamation. Beitrag melden

09.01.2012, 12:53 Uhr

schlechter geht immer

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel ist bis heute nicht vollzogen weil bei der GVO angeblich EDV Wechsel stattfand keine Info, selbst auf nachfrage, keiner konnte nachvollziehen was war. Abbuchung des mtl. Abschlages aber pünktlich. Ob der Wechsel statt findet und wann steht in den Sternen. Behalte mir Kündigung noch vor. Service +Anbieterwechsel schlechter als mangelhaft. Beitrag melden

10.12.2011, 14:59 Uhr

25 % Preiserhöhung nach Ende Preisgarantie

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Anbieter hat nach Ablauf des Garantiepreises den Arbeitspreis um 25% !! erhöht, mit dem lapidaren Hinweis, dass das Preisniveau auf den Märkten gestiegen ist. Meine Bitte um eine schlüssige Erläuterung ist man bis heute nicht nachgekommen. Kundenservice sieht anders aus. Beitrag melden

07.12.2011, 13:49 Uhr

Keine Informationen über Verbrauch

	Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Seit unserem Wechsel haben wir eine Summe x monatlich gezahlt, aber nie eine Abrechnung bekommen. Auf meine Nachfrage hin, sollte ich unseren Zähler ablesen und per Mail hinschicken. Dies tat ich Anfang September diesen Jahres. Ende November fragte ich erneut nach, da ich immer noch keine Abrechnung erhalten habe. Die Aussage war " Wir haben Computer-Probleme und können derzeit keine Rechungen mehr erstellen. Jetzt frage ich mich, ob es diesen Anbieter überhaupt noch gibt. Absolut unseriös. Vor allem weil ich als Kunde nicht offizielle informiert wurde. Ich warte immer noch auf eine Abrechungn und die Transparenz unseres Verbrauches. Beitrag melden

30.11.2011, 11:15 Uhr

Wechsel des Gasversorgers

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Bin mittlerweile zu Gas.de ( gas garant ) gewechselt Beitrag melden

30.11.2011, 08:05 Uhr

Mies

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Chaotisch , desinterssiert, srtümperhaft! Beitrag melden

30.11.2011, 06:22 Uhr

Servicewüste

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Leider fühlt sich dort niemand zuständig und es reagiert auch keiner. Schade. Beitrag melden

29.11.2011, 21:20 Uhr

schlechtester Kundenservice

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Die Firma EVO ist das schlechteste Unternehmen, daß ich in meiner 48 jährigen Laufbahn erlebt hatte. Ab April 2011 wurden einfach keine monatlichen Abschläge von meinem Konto abgebucht. Ich habe dann 2 mal telefoniert und 2 mal per E-Mail diesen Missstand erklärt. Es passiert überhaupt nichts. Seit einem halben Jahr werden keine Abschläge mehr abgebucht, es wird keine Jahresabschlussrechnung erstellt, obwohl ich den Zählerstand per E-Mail übermittelt habe. Ich habe nun den Anbieter gewechselt, aber schweinbar funktioniert dies auch nicht, weil ich keine Rückantwort meines neuen Anbieters habe. An ihrer Stelle würde ich dieses Unternnehmen aus ihrer Anbieterliste streichen, denn so was habe ich noch nie erlebt. Sie können gerne diesen Schriftverkehr an die EVO weiterleiten, aber nützen wird das wahrscheinlich eh nichts. Beitrag melden

29.11.2011, 19:48 Uhr

Service?

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Die Abschlussrechnung wurde nicht geschrieben und nun warte ich seit 2Monaten auf die Jahresabrechnung (bereits 2Anrufe notwendig). Letzte Abschlagzahlung war im Mai. Seitdem erfolgte keine weitere Zahlung oder Zahlungsaufforderung. Zufrieden bin ich mit solchem Service nicht, wobei der Anbieterwechsel problemlos war und meine Gesprächspartner sehr freundlich waren! Beitrag melden

27.11.2011, 17:02 Uhr

Vorkasse

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Gasanbieter Offenbach bietet nur einen günstigen Preis in Zukunft an, wenn man in Vorkasse geht! Beitrag melden

27.11.2011, 10:28 Uhr

Odysee eines Wechsels

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Nach einer erheblichen Preiserhöhung meines derzeitigen Anbieters habe ich zum örtlichen gewechselt. der wechsel zog sich über 4 monate hin, in denen ich die teure grundversorgung bezahlen durfte. kommunikation mangelware; auf anrufe hat man nur nach mehrfacher eskalation reagiert. ob ich heute nochmal generell wechsel würde, kann ich nicht sagen. Beitrag melden

25.11.2011, 09:43 Uhr

Anbieter war zeitgerechte Kündigung beim Altanbieter

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	...nicht möglich, schickt aber weiter Mahnungen... Beitrag melden

12.05.2011, 12:11 Uhr

nie wieder

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Habe im Januar gewechselt, bis heute ( Mai) ist der Anbieterwechsel noch nicht beendet. Beitrag melden

13.02.2011, 20:27 Uhr

Bisschen spät

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Antrag gestellt im Oktober, laut letzter Mitteilung soll Wechsel im März klappen. Dann ist der Winter allerdings vorbei. Hätte ich nicht mehrmals nachgefragt, gäbe es bis heute keinen Termin. Beitrag melden

11.10.2010, 11:18 Uhr

Wechsel kam nicht zustande

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Nachdem wir im Juni fristgerecht bei unserem Vorlieferanten gekündigt hatten, wurden wir immer wieder vertröstet. Angeblich gab es Schwierigkeiten mit dem Netzbetreiber. Bis dato nie ein Problem. Schade. Beitrag melden

05.10.2010, 17:22 Uhr

Katastrophe

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Kündigungstermin wurde trotz Versprechen nicht eingehalten. Man reagiert nicht auf E-Mails und Anrufe. Beitrag melden

04.09.2010, 15:38 Uhr

Kein Anbieterwechsel

Von:	mausebaer (Wechsel beauftragt im März 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Da die Gasversorgung Offenbach GmbH sich offenbar zu viel Zeit ließ mit der Kündigung unseres Gasvertrages mit der Thüga, war die Kündigungsfrist inzwischen verstrichen und der Anbieterwechsel ist nicht zu Stande gekommen. Beitrag melden

08.08.2010, 15:03 Uhr

Mangelhafte Kundeninformation

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel ist nach 5 Monaten immer noch nicht durchgeführt. EVO gibt keinerlei Information über den Übernahmestatus. Beitrag melden

19.07.2010, 14:51 Uhr

nichts

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Bereits seit 6 Wochen bekommen wir (vermutlich) vom neuen Anbieter das Gas. Auf eine Information diesbezüglich warten wir immer noch. Gibt's den überhaupt? Oder bekommen wir das Gas von einem Dritten?? Beitrag melden

07.07.2010, 09:14 Uhr

einfach nur mies

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Bis heute!! habe ich noch keinen Vertrag bekommen, EVO Offenbach hat sich anscheinend um nichts gekümmert, man wird immer wieder vertröstet, echt schade!! Beitrag melden

06.07.2010, 12:32 Uhr

Kundenservice - mangelhaft

Von:	Valery (Wechsel beauftragt im März 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Von diesem Anbieter kann ich nur warnen. Mittlerweile zwei Monate warte ich auf die Umstellung. Anrufe bei EVO und Emails bleiben erfolglos, bzw. unbeantwortet. Beitrag melden

05.07.2010, 21:00 Uhr

Wechselprobleme

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Hallo, konnten den Gasversorger nicht wechseln, da alter Gasvertrag angeblich noch bis 04/2011 läuft. Gruß Albrecht Uhl Beitrag melden

04.07.2010, 12:52 Uhr

absolute katastrofe

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	laut Ab vongas Offenbach soll ich zum 01.08.2010 endlich beliefert werden !!!!!!!! Beitrag melden

30.06.2010, 19:05 Uhr

Null Service

	Wechsel beauftragt im Februar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Es wird sich um nichts gekümmert. Habe heute 2 Monate nach dem Wechsel noch kein Schreiben über Abschlagszahlung etc. erhalten. Am Telefon nur Call-Center-Mitarbeiter die nur wenig Ahnung haben. Beitrag melden

18.05.2010, 10:48 Uhr

Keine Statusinformationen

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Wenig Informationen während des Anbieterwechsels erhalten - kein Zwischenstatus, z.B. per e-Mail oder Post. Häufiges Nachfragen per Telefon. Immer noch keine Vertragsunterlagen nach 3 Wochen der Kündigung beim ehemaligen Gasanbieter. Beitrag melden

17.05.2010, 08:21 Uhr

Anbieterwechsel funktioniert nicht

Von:	Hannaoui (Wechsel beauftragt im Januar 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat bis heute nicht funktioniert und ich weiß auch nicht warum. Man wird in keinster Weise informiert, immer wenn man GVO anruft heißt es, melden Sie sich dann und dann noch einmal. Seit monate muss ich jetzt den örtlichen Gasversorger bezahlen, der doppelt so teuer ist. Das ärgert mich sehr. Beitrag melden

17.05.2010, 07:52 Uhr

Sehr lange keine Mitteilung bekommen

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Wechsel wurde zum 01.01.2010 beauftragt und anfang Mai bekommt man das erste mal Nachricht und dann natürlich einen sehr hohen Abschlag. Beitrag melden

16.05.2010, 09:14 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel ist bis heute nicht vollzogen, der erste Versuch war schon im September, seitdem telefoniere ich mit Hotlines, maile und schreibe Briefe. Weder der alte Anbieter noch der neue sagen wo der Fehler liegt, einer schiebt es auf den anderen. Nie bekommt man den Berater von dem letzten Gespräch, keiner fühlt sich verantwortlich. Beitrag melden

15.05.2010, 15:03 Uhr

Service

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Sind seit März 2010 Kunde bei dem neuen Gasanbieter, haben aber erst vor 2 Tagen die Berechnung unserer monatlichen Abschläge bekommen. Dauert alles etwas sehr lange. Beitrag melden

15.05.2010, 12:31 Uhr

Ch.M.

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel wurde ausreichend früh vorbereitet. Kündigungsfristen eingehalten, vom alten Anbieter bestätigt (zum 28.Feb.). Der Wechsel erfolgte aber wegen nicht Nach- vollziehbarkeiten zum 1.Mai. Beitrag melden

15.05.2010, 11:03 Uhr

Gasversorgung Offenbach nicht zu empfehlen

	Wechsel beauftragt im Januar 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Ein Wechsel zum Gasanbieter Gasversorgung Offenbach ist letztendlich nicht zustande gekommen. Warum blieb mir leider unbeantwortet. Bei meinem alten Gasanbieter wurde durch Offenbach noch gekündigt und dann passierte nichts mehr. Rückfragen meinerseits blieben unbeantwortet. Auch Verivox hat mich nur mit vorgefertigten Textbausteinen an meinen neuen Gasanbieter verwiesen. Nach zwei Monaten beglückwünschte mich dann mein alter Gasanbieter als neuen Kunden. Insgesamt also kein erfreulicher Wechselversuch. Ich kann Gasanbieter Gasversorgung Offenbach nicht empfehlen. Beitrag melden

11.05.2010, 21:25 Uhr

Vertrag ist nicht zustandegekommen

	Wechsel beauftragt im November 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Wir wurden ca. 5 Monate mit Ausreden hingehalten, dass der zuständige Netzbetreiber sich sperrt, d.h. den Wechsel immer noch nicht bestätigt hat. Mehrere Telefonate mit der Gasversorgung Offenbach haben dies bestätigt. Inzwischen haben wir einen verbindlichen Vertrag bei der Tüga abgeschlossen, da wir es Leid waren, ständig mit Ausreden vertröstet zu werden. Beitrag melden

30.04.2010, 23:06 Uhr

Nicht jeder Wechsel läuft reibungslos

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Nach 5 Monaten habe ich noch immer keine schriftliche Info, geschweige denn Bestätigung des neuen Gaslieferanten, dieser hat per Ende Januar meinen bestehenden Gasvertrag mit dem bisherigen Lieferanten geküdigt (1 Monat Kündigungsfrist), seit Februar bin ich beim lokalen Gasversorger in der Grundversorgung, hierfür habe ich per 31.03. eine Endabrechnung erhalten (das waren Mehrkosten von über 100 Euro gegenüber dem bisherigen Anbieter und über 150 Euro gegenüber dem angestrebten neuen Versorger). Laut meinem lokalem Versorger bin ich seit 1. April beim neuen Lieferanten, aber wie bereits erwähnt, ich habe nichts schriftlich, telefonisch konnte man mir bisher auch keine Vertragsbestätigung geben. Ich bin mal gespannt wie das ausgeht, aber für mich steht fest, der billigste Preis nützt nichts, wenn der Wechsel nicht reibungslos klappt, im Gegenteil, je nach Tarif des lokalen Grundversorgers kann der Wechsel wie bei mir sogar zu einer Mehrbelastung führen, der errechnete Preisvorteil für dss 1. Jahr ist schon weg. Ich kann nicht einschätzen. ob es diesmal daran lag, dass ich den Vertragswechsel über verivox beantragt habe, aber das nächste mal mache ich das wieder selbst. Beitrag melden

26.04.2010, 23:40 Uhr

unklare Prozesse

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Ich wollte zum 01.02.2010 wechseln - seitdem bin ich in der teuren Grundversorgung, weil GVO mich beim alten Anbieter fristgerecht abgemeldet hat, aber bis heute die Anmeldung nicht schafft... Beitrag melden

26.04.2010, 20:43 Uhr

Wechsel hat nicht funktioniert

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Sehr geehrte Damen und Herren, der Wechsel hat nicht funktioniert, da nach Aussage der EVO die SÜWAG die Anmeldung nicht akzeptiert hat. SÜWAG behauptet, es liegt an EVO. MFG Beitrag melden

26.04.2010, 12:05 Uhr

Nicht zu empfehlen!

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Habe im Dezember 2009 über Verivox den Antrag gestellt. Als nach 4 Wochen immer noch keine Reaktion vorlag, habe ich mehrmals versucht Kontakt zur Gasversorgung Offenbach aufzunehmen. Bei Mails bekommt man nur eine allgemeine Empfangsbestätigung aber keine Antwort auf die Frage. Die Hotline kündigt zwar einen Rückruf an, aber auf den können sie bis in alle Ewigkeit warten. Inzwischen habe ich aufgegeben und meinen Antrag auf Versorgerwechsel per Einschreiben widerrufen. Beitrag melden

25.04.2010, 11:31 Uhr

EVO liefert mir kein Gas

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Nach meinem online-"Wechsel" von "e wie einfach" zur EVO bekam ich überraschend unaufgefordert Gas von der SÜWAG AG. Im April entschuldigte sich EVO, sie sei als Gasanbeiter von der SÜWAG (Netzbetreiber) noch nicht zugelassen. Man kümmere sich darum und wolle mich unbürokratisch entschädigen. Bis dahin versorgt mich die SÜWAG. Allerdings ist das nicht meine Wahl, sondern eine Zwangsversorgung. Es wäre m. E. grundsätzlich sinnvoll, die Zulassung als Gasanbieter zu erlangen, bevor ein Versorger als Anbieter auftritt. Offensichtlich war das Verhältnis zwischen der SÜWAG und der EVO nicht geklärt Beitrag melden

24.04.2010, 16:48 Uhr

Verzögern den Wechsel seit 5 Monaten

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel hat bis heute nicht geklappt. Trotz mehrfacher Rückrufe meinerseits gab es immer wieder Unklarheiten. Haben wahrscheinlich bis heute noch nicht bei meinem derzeitigen Versorger gekündigt, denn von diesem habe ich noch keine Kündigungsbestätigung erhalten. Jetzt soll der Wechsel zum 1.Mai 2010 erfolgen, aber immer noch keine Bestätigung oder ein Vertrag von der GVO. Klappt, da heute der 24.April ist, wahrscheinlich wieder nicht. Super Preise, aber lassen die Kunden allein. Gruß H. Garthe Beitrag melden

23.04.2010, 21:40 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Die Information über den erfolgten Wechsel kam zwei Monate später! Beitrag melden

23.04.2010, 19:36 Uhr

Total überfordert

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Hotline inkompetent; ausgelagert in Callcenter; keinen direkten Kontakt nach Offenbach (nur über Umwege) Haben heute 23.4. immer noch keinen schriftlichen Vertrag; Bearbeitungszeit Monate!!!! keine verbindlichen Auskünfte! Ich kann nur jenen vor diesem Unternehmen warnen! Wurde zwischenzeitlich 2 Monate vom regionalen Gasversorger Zwangsbeliefert (EVO hat die Anmeldung nicht rechtzeitig weitergeleitet.Stundenlange vergebliche Telefonate mit dem Callcenter. Ergebnis: Sie waren stets bemüht! Werde wohl mit einem Rechtsanwalt die Differenz der Lieferkosten zwischen regionalen Versorger und EVO einklagen! Hände weg von EnergieVersorgungOffenbach! Das habe ich noch nie bei einem Lieferantenwechsel ob Gas oder Strom erlebt! Beitrag melden

23.04.2010, 19:11 Uhr

Schneckentempo

Von:	astoth (Wechsel beauftragt im Dezember 2009)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel ist noch immer nicht vollzogen! Ich zahle jetzt seit Februar für den lokalen Anbieter Süwag. Beitrag melden

23.04.2010, 09:42 Uhr

Hat nicht geklappt

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Leider hat der Anbieterwechsel nicht funktioniert. Ich habe nie was von einem Anbieter gehört. Die EVO hat sich nicht gemeldet und. Bis dato sind wir imer noch in Hanau. Wir wissen nicht woran das liegt. Es wäre nett wenn sich nochmal jemand darum kümmern könnte. Beitrag melden

22.04.2010, 22:44 Uhr

Warnung vor Gasvers. Offenbach

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel ist bis heute nicht zustandegekommen. Von Seiten der Gasvers. Offenbach kam keinerlei Rückmeldung und tel. bzw. Mailanfragen wurden nicht beantwortet. Meine Wertung - sehr mangelhaft. Beitrag melden

22.04.2010, 21:42 Uhr

Zu wenig Personal eingesetzt

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Nach meinem Wechselwunsch per Internet habe ich lange Zeit gar nichts gehört. Bei einem ersten Anruf dann bei der kostenlosen Hotline wurde mir mitgeteilt, dass ein regelrechter Ansturm auf den neuen Tarif bei der Gasversorgung Offenbach aufgetreten ist; leider hätte sie dort viel zu wenig Personal um die ganzen Wechselaufträge abzuarbeiten. Von Anrufen solle ich nach Möglichkeit Abstand nehmen. Trotzdem hat alles perfekt und dann auch zum gewünschten Termin geklappt. Das Begrüßungsschreiben kam zwar mit zwei Wochen Verspätung, aber die Versorgung klappte zum Termin! Beitrag melden

22.04.2010, 21:29 Uhr

Bewertung?

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Guten Tag, entschuldigen Sie das ich hier nur mit ausreichend bewerten kann. Ich befinde mich in einem "schwebenden Zustand". Anscheind haben Sie es nicht hinbekommen meinen jetzigen Anbieter zu kündigen und den Wechsel zu vollziehen. Das hat also dieses Jahr noch nicht geklappt und bin gespannt wie sich das weiter verhalten wird! Keinerlei schriftliche Bestätigung ist schon eher ein mangelhaft. Trotzdem danke für Ihre Mühen. MFG Beitrag melden

22.04.2010, 20:14 Uhr

Wechsel mangelhaft,schlechte Organisation

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel ist bisher immer noch nicht erfolgt. Beitrag melden

22.04.2010, 19:54 Uhr

Anbieterwechsel

Von:	Bixxl (Wechsel beauftragt im Dezember 2009)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat mehrere Monate gedauert, weil sich mein vorheriger Gasanbieter mit allen Mitteln gewehrt hat, den Wechsel zuzulassen. Leider hat mein neuer Anbieter sich kaum gekümmert und mir auch nicht mitgeteilt, dass der Wechsel zwischenzeitlich doch noch stattgefunden hatte. Darum konnte die Ablesung auch nicht zeitgenau, nicht einmal zeitnah vorgenommen werden. Ärgerlich und für mich mit viel Zeit und Telefoniererei verbunden. Beitrag melden

22.04.2010, 19:17 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Dezember 2009
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu GV Offenbach wechseln.
Kommentar:	Hallo, habe im November 2009 zu Gasanbieter Offenbach gewechselt, und bis heute !!! noch keine Unterlagen oder sonstigen Mitteilungen erhalten. Trotz mehrmaligen Nachfragens im Januar, Februar, März. Nun warte ich einfach mal ab. Viele Grüße R.Erlenbach Beitrag melden