Erfahrungen mit GENO Energie GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 27 Kunden, die über Verivox zu GENO Energie gewechselt haben.

Zu diesem Anbieter liegen noch nicht genügend Bewertungen vor, um Ihnen einen repräsentativen Überblick zu geben.
 
Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu GENO Energie


 
24.02.2010, 13:05 Uhr
Kundenunfreundlich
  Wechsel beauftragt im Januar 2007
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu GENO Energie wechseln.
Kommentar:
Nach dem Stromanbieterwechsel hat wochenlang nichts funktioniert. Die Umstellungstermine wurden zuerst nicht bestätigt und danach verschoben. Ansprechpartner Fehlanzeige. Rückmeldungen mangelhaft.
Das einzige was funktionierte ist die Abbuchung der Zahlungsbeträge.
Inzwischen läuft der Strombezug. Ich sehe jedoch die nächsten dicke Probleme wenn wieder der Anbieter gewechselt wird...
 
 
14.12.2009, 09:41 Uhr
Besser geht es nicht
  Wechsel beauftragt im Januar 2007
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu GENO Energie wechseln.
Kommentar:
Es hat alles wunderbar geklappt. Gut, dass es Wettbewerb gibt und die heimischen Stromanbieter mal über ihre eignen Preise und vor allem dem miserablen Service nachdenken sollten.
 
 
12.12.2009, 21:14 Uhr
Zu teuer
  Wechsel beauftragt im Dezember 2007
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu GENO Energie wechseln.
Kommentar:
Kaum gewechselt, schon flatterte die Ankündigung der Erhöhung herein. Gut, auf das Sonderkündigungsrecht wurde hingewiesen. Das habe ich dann auch genutzt.
 
 
11.12.2009, 11:16 Uhr
Preis Leistung Geno Strom
  Wechsel beauftragt im Dezember 2007
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu GENO Energie wechseln.
Kommentar:
Ich würde wieder zu geno strom wechseln,...wenn die auch wieder der günstigste anbieter sind. leider geht es nur noch über den preis! das kundenservice team ist sehr freundlich und hilfsbereit. lange wartezeiten in telefonschelifen gibt es auch nicht bei geno strom.

gruß
 
 
11.12.2009, 03:20 Uhr
wechsel
  Wechsel beauftragt im Januar 2007
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu GENO Energie wechseln.
Kommentar:
will den anbieter wechseln aber es tut sich nichts die Reagieren auf keine Anfragen
 
 
10.12.2009, 20:18 Uhr
billigster Anbieter
  Wechsel beauftragt im Mai 2007
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu GENO Energie wechseln.
Kommentar:
Genio hat die Preise erhöht, deshalb bin ich zu Wemio gewechselt.
Lattrich
 
 
09.12.2009, 18:10 Uhr
Eingeschränkter Service bei allen Alternativen
Von: Service-Wüste-Enbw (Wechsel beauftragt im Januar 2007)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu GENO Energie wechseln.
Kommentar:
Der Service läuft ("systembedingt") nach wie vor über die EnBW - und die sind bestimmt NICHT freundlicher geworden seit dem Wechsel.

Der - eingeschränkte - Service von Geno ist dagegen sehr gut.
 
 

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