Erfahrungen mit FlexGas GmbH

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 3.074 Kunden, die über Verivox zu FlexGas gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu FlexGas wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

47%

47% von 1468 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

mehr

Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	47 %	49 %	52 %	52 %
Nein	53 %	51 %	48 %	48 %
Anzahl	1.468	2.059	3.074	3.074

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu FlexGas

Zeige:

14.05.2012, 09:20 Uhr

bonus für anbieterwechsel euro 320,00 erstes jahr eine lueg

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) der anbeiter bietet bei abschluss für das erste jahre laut verivox einen bonus von euro 32,00 an - das stimmt nicht. dieser bonus soll erst bei verlängerung im 2. jahr vergütet werden - [...] !!! ich habe voll bezahlt nach androhungen vom anbieter !!! das ist eine sache für den verbraucherschutz !!! Beitrag melden

11.05.2012, 19:19 Uhr

Verweigerung der Bonusgutschrift

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Bonus von 160,- € wird nur bei Vertrag von mindestens 2 Jahren gewährt, obwohl anders geworben wurde. Diese falsche und unlautere Darstellung der Verhältnisse (günstige Kosten für 1 Jahr) wurde leider Anfang 2011 noch durch die Verivox GmbH so mitgetragen und veröffentlicht. Das Kleingedruckte in den AGB, besonders Ziffer 7.3 ganz genau lesen! Besser ist, nie zu FlexGas wechseln!!! Beitrag melden

10.05.2012, 12:15 Uhr

Preisgestaltung

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) Der Preis im ersten Jahr ist unschlagbar, jedoch im nächsten Jahr dermassen überhöht, dass es nach [...] aussieht. Durch eine lange Kündigungsfrist kommt man nach der Bekanntgabe der erhöhten Preise für "Altkunden" nicht mehr aus dem Vertrag heraus. Also: Für ein Jahr rein und sofort kündigen! Beitrag melden

08.05.2012, 19:50 Uhr

Bonuszahlung excllent

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Habe weder bei Flexstrom bzw Flexgas meinen Bonus erhalten. Die Vorgehensweise dieser Firma was Bonuszahlungen anbelagt, ist schlicht weg eine Schweinerei. Beitrag melden

04.05.2012, 10:57 Uhr

[...]

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) Vorauszahlung geleistet, dennoch kein Wechsel der Wechsel kam bisher nicht zustande. Die Vorauszahlung ist geleistet. Der alte Stromversorger hat den alten Vertrag wieder aufleben lassen, da Flexstrom den Netzanbieter nicht nutzen konnte. jetzt habe ich die Vorauszahlung in den Wing geschossen (über 800,00 €). Emails werden nicht beantwortet, die kostenpflichtige Hotline hat eine unendliche Warteschleife. Auch eine Möglichkeit, Geld abzuzocken. Beitrag melden

02.05.2012, 14:08 Uhr

Bonuszahlung

	Wechsel beauftragt im November 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Flexgas ist ein Ableger von Flexstrom. Bei Wechsel zu Flexstrom wurde eine Bonuszahlung von 185 Euro ausgelobt, wenn man 12 Monate Kunde ist. Das waren wir. Den Bonus zahlt Flexstrom nicht, weil wir innerhalb der 12 Monate das Kündigungsschreiben abgeschickt haben, um fristgerecht zu kündigen. Achtung: auch Löwenzahn gehört zur Flextrom-Gruppe. Insgesamt haben wir mehrere Verträge bei Flexstrom, Flexgas und Löwenzahn. Die AGBs sind alle gleich verfaßt, so daß man von Probleme ausgehen darf. Auch in Akte 2012 wurde schon gewarnt. Ich rate allen Wechslern, sich nicht vom Preis, sondern von den Mienungen im Internet leiten zu lassen. Für den ersten Fall werden wir jetzt einen Anwalt einschalten und hoffentlich ein Urteil erstreiten, der den Gang zur Justiz in den anderen Fällen einspart. Beitrag melden

02.05.2012, 10:07 Uhr

Geschäftsgebahren von FlexGas

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Vor FlexGas kann man nur warnen!!! Service gleich Null. Meine Schreiben bezüglich falscher Rechnungen,mit erfundenenZählerständen werden einfach nicht beantwortet und korrigiert. Meine an meinen zuständigen Netzbetreiber schriftlich gemeldeten Zählerstände mit schriftlicher Erhaltsbestätigung des Netzbetreiber werden überhaupt nicht berücksichtigt. Dafür erhalten Sie Mahnungen.Habe dann per Einschreiben und Rückantwort alle Unterlagen an Flexgas geschickt.Die dazughörige Antwort seitens Flexgas, ich sollte meinen Netzbetreiber nochmals kontaktieren. Empfehlung: Beim Preisvergleich ohne Bonus als Neukunde rechnen.Alle Zählerstände schriftlich an Flexgas und Netzbetreiber schicken und bestätigen lassen.Alle Unterlagen gut aufbewahren .Sie werden Sie garantiert benötigen. MfG Peter Giel Beitrag melden

28.04.2012, 12:58 Uhr

Wechsel dauerte ein halbes Jahr

	Wechsel beauftragt im November 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Ein zunächst angestrebter Anbieterwechsel zum 1.1. klappte nicht, darüber wurde ich jedoch in keiner Weise informiert. Ein telefonisches Nachhaken war nicht möglich, da die Telefonleitungen ständig besetzt waren und auch auf eine E-Mail über das Onlineportal wurde nur mit einer Standard-Mail reagiert und eine weitere Nachricht gab es nicht. Nach mehrfachen Versuchen weitere Informationen zu bekommen gab es einen Anruf einer Mitarbeiterin, die eine Kopie der letzten Abrechnung des ursprünglichen Anbieters. Danach geschah wieder mehrere Wochen nichts. In der Zwischenzeit habe ich ebenfalls ein Telefonat mit dem ursprünglichen Anbieter geführt, der mir mitgeteilt hat, dass es in den Unterlagen keinen Vermerk darüber gibt, dass ein Anbieterwechsel stattfinden soll. Erneutes Nachhaken bei FlexGas hat dann immerhin zum 1.4. den Erfolg gebracht, dass ein Wechsel stattgefunden hat. Nervenaufreibende Angelegenheit mit mangelnder Kommunikation zwischen Anbieter und Kunden. Beitrag melden

25.04.2012, 18:13 Uhr

Bis jetzt zufrieden!

Von:	Figo (Wechsel beauftragt im Dezember 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Wechsel dauerte 3 Monate! Bei Emailkontakt zu Informationen über die Bereitstellung gab es nicht immer Antwort. Da ich noch keine Abrechnung bekommen habe, bin ich gespannt ob die Bonuszahlungen berücksichtigt werden. Beitrag melden

24.04.2012, 21:51 Uhr

Neukundenbonus und Frei- KWh

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel hat von Priogas zu Flexgas problemlos funktioniert, hier für Flexgas +++. Thema: Neukundenbonus + Frei - KWh! Habe schon viel darüber gehört und gelesen. Bei Flexgas wird es wohl Probleme geben mit dem Neukundenbonus und den versprochenen Frei- KWh, wenn man zum Ende der Vertragslaufzeit (1 Jahr) kündigt. Ich bin gespannt...Die Vertragsbedingungen von Flexgas sind "Auslegungssache" und zu Gunsten von Flexgas "schwammig" formuliert. Daher keine Empfehlung für Neukunden von mir...Lieber anderen Anbieter z.B. Priogas wählen, hier hat das gut funktioniert. Beitrag melden

24.04.2012, 11:25 Uhr

Wechselrabatt

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Leider wurde der Rabatt zum wechseln nicht gegeben den erhält man erst im zweiten Jahr. Und somit muss man den gesamten Preis überweisen. Dies wurde aber leider nicht vorher mitgeteilt. Beitrag melden

23.04.2012, 20:41 Uhr

Preis ab 01.07.2012

	Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Viel zu teuer! Und 3-Monatszahlung! Beitrag melden

23.04.2012, 14:10 Uhr

Günther Zachow

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Auf Anfragen von Mails wird nach relativ langer Zeit und teilweise erst nach Mahnungen reagiert. Anfragen werden oberflächlich bzw. nicht im Inhalt beantwortet. Jahresabrechnung erst nach Aufforderung und ohne Bonuszahlung des ersten Jahres. Ich würde jeden potentiellen Kunden von diesem Anbieter abraten. Beitrag melden

22.04.2012, 17:42 Uhr

Nie wieder!!!!

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Da habe ich mich aber in die Nesseln gesetzt . Nach einem Jahr , für das ich eine Festpreisgarantie mit 150 € bezahlt habe , hat diese Firma ordentlich zugeschlagen , nachdem ich auf ein weiteres ordern der F.Preisgarrantie für das Folgejahr verzichtet habe , hat FlexGas den KW/h Preis um fast 100 ( Hundert ) % erhöht .Unangekündigt . Dazu kam dann noch ein reger Schriftverkehr per E Mail und auf dem Postwege . Es war ihnen nicht möglich , mir die Jahresendabrechnung zuzusenden , auf diese warte ich nun knapp fünf Monaten, dies trotz der Ankündigung ,die Abr. nach drei einhalb Monaten zuzusenden .Somit ist es mir nicht möglich , einen anderen Tarif zu wählen . Die Mitarbeiter dieser Firma tun mir leid , sind sie doch zum Schwindeln verdammt und müssen die Kunden hinhalten. Ich kann nur abraten, Kunde von FlexGas zu werden. Schon die Vorauszahlung, auf die ich keinen Einfluss hatte, war bedeutend zu hoch angesetzt. Daher-nie wieder!!!G.B. Beitrag melden

22.04.2012, 17:24 Uhr

Pferdefuss Kündigungsfrist

	Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Wegen der inakzeptabel langen Kündigungsfrist beim bisherigen Anbieter RWE (erdgas pur) kann der Wechsel erst in 2012 erfolgen. Leider hat Flexgas auch wieder eine Kündigungsfrist von einem Jahr, so dass ich sofort kündigen werde. MfG Thomas Jarck P.S. Die obige Bewertung ist nicht durch Erfahrung gestützt. Beitrag melden

21.04.2012, 13:10 Uhr

Kündigung zieht sich

	Wechsel beauftragt im März 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Sehr schleppende Kündigung bei erneutem Anbieterwechsel !! Beitrag melden

21.04.2012, 09:36 Uhr

ist eine Alternative

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Grundsätzlich könnte ich mir vorstellen, dass ich wieder zu FlexGas wechseln würde. Was mich aber stört ist, dass man ein Jahr im Voraus zahlen muss und dass man nicht aktiv beim Wechsel des Anbieters begleitet wird, sondern jeder Information hinterher rennen muss. Wenn der Wechsel vollzogen ist, läuft alles gemäß Vereinbarung. Bis jetzt habe ich noch nicht die Endabrechnung und somit kann ich zu den versprochenen Preisen noch keine Bewertung abgeben. Ich habe nun zu Löwenzahn Energie gewechselt, weil der Preis noch günstiger ist und man z.B. halbjährlich im Voraus bezahlen kann. Stelle aber fest, dass der Service noch schlechter ist, da er vergleichbar mit Flexgas ist, man aber zusätzlich hier noch nicht einmal online auf seine Dokumente zurückgreifen kann und somit auf teuere Hotlines oder Briefverkehr angewiesen ist. Weiter hat FlexGas und Löwenzahn Energie die gleiche Anschrift, was für mich die Folgerung zulässt, dass ich nicht wirklich einen Wechsel des Anbieters vollzogen habe. Beitrag melden

21.04.2012, 09:07 Uhr

nicht empfehlenswert

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	- intransparente Kommunikationspolitik, wichtige Informationen werden zu verheimlichen versucht - sehr lange Bearbeitungszeiten Beitrag melden

21.04.2012, 00:31 Uhr

Wechsel zu Flexgas

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Bis jetzt klappte alles reibungslos. Natürlich incl. der Abbuchung. Wenn der Preis immer noch stimmt nach der ersten Periode, dann bleibe ich bei Flexgas und beim System Vorkasse. Beitrag melden

20.04.2012, 21:09 Uhr

Erst einmal...

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel nach Flexgas klappte ohne Probleme. Hoffentlich auch ohne Probleme, wenn ich wieder woanders hin wechsel... Beitrag melden

20.04.2012, 14:54 Uhr

Nie wieder Flexgas oder Flexstrom

	Wechsel beauftragt im März 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Hallo zusammen, ich bin im Jahr 05/2011 zu Flexgas gewchselt, ich habe für 46.500KW/h 2121,75€ im Voraus bezahlt. Der Vertrag geht zwei Jahre ! Am 15.02.2012 habe ich eine Preiserhöhung für das nächste Jahr bekommen,ich sollte für die gleiche Menge Gas plötzlich 3607,85€ bezahlen!! Daraufhin habe ich sofort gekündigt! Jetzt fallen, da ich die zwei Jahre nicht erfüllt habe die Bonusleistungen weg, wäre ich bei mein Erstversorger geblieben, hätte ich den ganzen Ärger mit der Kündigung nicht, der Preis wäre sogar beim Erstversorger etwas günstiger gewesen. Wann ich die Abrechnung von Flexgas bekomme stellt auch noch ein großes Problem dar. Ich jedenfalls bin belehrt!!! Nie wieder Flexgas oder Flexstrom!! Beitrag melden

20.04.2012, 12:51 Uhr

Eduard Witowski

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Ich hatte zuerst bedenken, habe mich dann trotzdem durchgerungen. Anbieterwechsel war sehr einfach. Wenn jemand auf Kriegsfuss mit dem Internet steht der sollte nicht wechseln, da nahezu alles über das web gemacht werden muss - man muss sich wirklich auch selbst um einiges kümmern, aber es rentiert sich. Ich bin jetzt sogar zu FlexStrom gewechselt, da die Preise da unschlagbar sind. E. Witowski 20.04.2012 Beitrag melden

20.04.2012, 00:23 Uhr

Nie wieder!

	Wechsel beauftragt im November 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Der Anbieter sah sich nicht in der Lage die Lieferung im Jahre 2012 aufzunehmen obwohl unser Vertrag mit dem alten Gasversorger bereits zum 31.12.2011 beendet war. Aus diesem Grunde mussten wir das Gas übergangsweise für drei Monate vom teuren Grundversorger beziehen bis ein Wechsel zu einem anderen Anbieter zum 1.4.2012 möglich war. Hierdurch ist uns ein finanzieller Schaden entstanden. Beitrag melden

19.04.2012, 23:18 Uhr

nicht empfehlenswert

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Habe vor einem 3/4 Jahr kündigen müssen, weil ich umgezogen bin. Habe nach mehrmaligen Anfragen immer noch keine Endabrechnung!!!! Absolut nicht empfehlenswert Beitrag melden

19.04.2012, 20:59 Uhr

Vertrag kam nicht zu Stande

	Wechsel beauftragt im November 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Der Vertrag kam nicht zum 01.11.2011 zu Stande! Beitrag melden

19.04.2012, 16:07 Uhr

Gasanbieterwechsel zu Flexgas

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Ich würde bei Flexgas bleiben wenn auch im 2. Jahr die Konditionen so wie im 1. Jahr wären ! Beitrag melden

19.04.2012, 13:14 Uhr

Schnell und zuverlässig

Von:	Ines aus Berlin (Wechsel beauftragt im September 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Schneller Wechsel, sehr gute Kommunikation per email, sehr guter Preis im ersten Jahr; mal sehen, wie sich die Preisbildung ein Jahr nach dem Wechsel gestalten wird. Beitrag melden

19.04.2012, 12:47 Uhr

Service/Preis

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Nachdem der Anbieterwechsel zunaechst problemlos abgewickelt wurde kam es zu einer signifikanten Preiserhoehung fuer das 2. Jahr (Einloesen der Wechselpraemie). Trotz mehrfacher Korrespondenz und Mahnungen habe ich bis heute (Nach 6 Monaten) noch keine Abrechnung fuer das erste Vertragsjahr erhalten Beitrag melden

19.04.2012, 12:15 Uhr

Preise

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Der Gasanbieter erhöhte im 2. Jahr den Grundpreis von 5,00 € pro Monat auf 15,00 € pro Monat. Auf Nachfrage wurde die Preissteigerung mit Floskeln begründet, mit denen sich eher eine Preissteigerung beim Verbrauch pro kWh rechtfertigt. Schade!!!! Beitrag melden

19.04.2012, 11:34 Uhr

FLEXGAS und FLEXSTROM

	Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) FLEXGAS: Keine sachgerechte Abrechnung. Erst nach 1/2jährigem Briefwechsel wurden die pers. Verbrauchsdaten verwendet. FlexStrom hat mein Konto mit rd. 800 € [...] ohne Abrechnung - (Jahresrechnung ca. 460 €.) 1/2 Jahr habe ich mtl. gekündigt. Man hat mich nicht zu einem anderen Versorger wechseln lassen. EWE Netz hat mitgespielt!! Bisher liegt noch keine Abrechnung vor. Ich strebe einen Vertrag auf längere Zeit an. MfG [...] Beitrag melden

19.04.2012, 11:51 Uhr

Wie passend das ich den Anbieter bewerten soll!

Von:	Zionath (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) Hallo, Mein Wechsel sollte eigentlich nach dem Standard ablaufen. ->alten Gasanbieter (gas.de) zum 30.November gekündigt und neuen Anbieter (flexgas) beauftragt die Lieferung zu übernehmen da man ja gutes hier gelesen hat. Man teilte mir mit das aus welchen Gründen auch immer die Übernahme beim ersten mal nicht geklappt hat und ich nur einen Monat also für Dezember in die Grundversorgung bei meiner Stadtwerke muss. Aber das sei ja alles Routine und ich werde spätestens im Januar 2012 mit günstigem Gas versorgt. Im Nachhinein hat Flexgas es nun aber erst im April hin bekommen, nach unzähligen Anrufen, Beschwerden und Sonstiges. Man lachte mich noch an der Hotline aus als ich sagte dann möchte ich gerne komplett kündigen und sofort wechseln. Ja gerne 2013 können wir dies gerne machen sie haben ja bereits den Vertrag unterschrieben und die Frist ist abgelaufen. Vielen Dank auch!! Anfang dieser Woche kam meine Nachzahlung von den Stadtwerken 300,- Euro (Dezember war keine Rate da ich dachte das ich nur einen Monat dort bin) Effektiv also 210,- Nachzahlung ;-)) Meiner Meinung nach -> schlechter Service, unverschämte Mitarbeiter und die Garantie das man in mindesten 24 Stunden auch Mails antwortet ist auch [...]! Der beste Anbieter war damals in meiner alten Wohnung RWE keine Vergleich mit Flexgas. Sogar einen Gutschein habe ich damals bekommen über 50,- Euro warum auch immer... Beitrag melden

18.04.2012, 19:52 Uhr

Gaswechsel

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	schnell, problemlos - absolut zufrieden, besonders mit dem Preis. Meine Mieter sind sehr dankbar! Beitrag melden

18.04.2012, 19:21 Uhr

Naja irendwo muss der Preis ja her kommen-:)

	Wechsel beauftragt im März 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Abrechnung zum Jahresende nur gegen horrenden Aufpreis für um die 50€! (rechtlich aber Ok die dürfen das!) Irreführende Briefe... Nur per Mail zu erreichen... Fax Nr. nur nach langer Suche im Netz zu finden! Beitrag melden

18.04.2012, 16:50 Uhr

Unsere Erfahrung mit Flexgas

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Preislich im ersten Jahr gut. Angebot für das folgende Belieferungsjahr selbst bei jährlicher Vorrauszahlung unglaublich. Preis lag etwa 500,00 € über dem des örtlichen Versorgers. Außerdem warten wir jetzt schon seit fast 4 Monaten auf die Schlußabrechnung für 2011. Beitrag melden

19.04.2012, 15:23 Uhr

[...]

	Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) FlexGas hat nach der ersten Laufzeit den Preis um fast 90% erhöht, die Mitteilung der Erhöhung dann in einer mailüberschrift unter dem Titel- Wichtige Unterlagen zu Ihrem Vertrag - verschickt. Die mail hatte ich leider viel zu spät registriert und dami das Sonderkündigungsrecht verpasst. Jetzt zahle ich mehr als bei meinem Örtlichen Versorger, der EWE, dazu noch einen Aufschlag für eine Preisgarantie, die ich bei diesem Preis nie gebraucht hätte. Hätte FlexGas die mail unter dem Titel -neuer Lieferpreis- oder -Preiserhöhung- verschickt, hätte ich dem viel mehr Beachtung geschenkt und sofort gekündigt. Jetzt bin ich sozusagen Stammkunde und Zahle fast den doppelten Preis der Neukunden, die dann im nächsten Jahr vielleicht auf die Nase fallen. Beitrag melden

18.04.2012, 15:53 Uhr

[...]

	Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) von 190 € mtl im 1. jahr auf 350 € erhoeht das kann wohl nicht sein Beitrag melden

18.04.2012, 14:28 Uhr

Zum Vertrag

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Bisher keinerlei Probleme mit der Gasversorgung. Der Jahresbeitrag musste im voraus überwiesen werden. Ich hoffe, dass der Bonus zum Vertragsende auch ausgezahlt wird. Beitrag melden

18.04.2012, 14:27 Uhr

Verbrauch gut palnen

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Abwicklung und Anbieterwechsel sind problemlos. Hotline gut erreichbar. Bei unterjährigen Verbrauchsänderungen ist die Abschlagszahlung nicht anpassbar. Beitrag melden

18.04.2012, 14:03 Uhr

Vertrag

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Der Vertrag kam gar nicht zustande. Beitrag melden

18.04.2012, 13:51 Uhr

leichte Startschwierigkeiten

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Auf Grund der angeblichen hohen Nachfrage zum Gasprodukt war ,seitens der Flexgas, wenig Unterstützung beim etwas klemmenden Wechsel mit dem Voranbieter zu bekommen. Die Verzögerungen waren allerdings dem Netzanbieter geschuldet und von Flexgas nicht zu vertreten. Was die Verrechnung der Boni und Frei KWH angeht, muss auf die Jahresrechnung gewartet werden. Hierzu später mehr. Beitrag melden

18.04.2012, 12:23 Uhr

problemloswechsel

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat reibungslos geklappt. Allerdings hat man versucht mir ohne Mitteilung einen Zusatztariff unterzuschieben. Nach einem Anruf wurde er sofort gestrichen. Beitrag melden

18.04.2012, 11:12 Uhr

noch keine endgültige bewertung

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	der anbieterwechsel ging problemlos eine abschliessende bewertung kann ich erst zum ende des 1. jahres abgeben Beitrag melden

18.04.2012, 10:27 Uhr

Hände weg von FlexGas

	Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Beitrag wurde von Verivox bearbeitet (Richtlinie) FlexGas hat den Preis nach dem ersten Jahr nahezu verdoppelt. War übrigens beim Strom auch so. Ich kann nur sagen... hände weg von diesem Anbieter. Ködern und dann [...]. Das ist keine solide Firmenpolitik. Beitrag melden

18.04.2012, 09:52 Uhr

Preisverdopplung nach einem Jahr

	Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Flexgas lockt mit einem guten Preis. Allerdings mußte ich eine Jahr im Voraus zahlen. Für das 2. Jahr wollte Flexgas dann das Doppelte (Ohne Übertreibung). Mit dem neuen Preisangebot war Flexgas einer der teuersten Anbieter, sogar die Stadtwerke waren billiger. Also wechselte ich den Anbieter. Für die Auszahlung meines Guthabens mußte ich bis Mitte April 2012 warten (Vertagsende 31.12.2011) und erst nach 2 Erinnerungsmails wurde das Geld gezahlt. Fazit: Finger weg von Flexgas. Beitrag melden

18.04.2012, 09:31 Uhr

Gleich kassieren und lange warten lassen

Von:	Nutzer108 (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Mein Wechsel zu Flexgas wurde mir am 26.10.11 bestätigt und der ganze Jahresbeitrag wurde von mir am 14.12.11 überwiesen. Die Lieferung und Umstellung erfolgt erst im Mai 2012. Derzeit erhalte ich Ersatzversorgung von der SWK. Ich finde das eine Zumutung und würde den Wechsel nicht mehr bei Flexgas machen. Beitrag melden

18.04.2012, 08:51 Uhr

Preisgarantie und Bonus

	Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Aufpassen, dass man eine Preisgarantie direkt berücksichtigt. FlexGas kommt ansonsten mit einem Schreiben, dass alles teurer wird und bietet dann eine nachträgliche Preisgarantie für mehrere Hundet Euro an. Der Bonus wird nach einem Jahr Vertragslaufzeit nicht berücksichtigt. Beitrag melden

18.04.2012, 08:43 Uhr

Abrechnung

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Über das Abrechnungsverfahren kann ich leider noch nichts sagen, da ich einen Jahresvertrag (mit Vorauskasse) habe. Ich werde im August diesen Jahres feststellen, wie die Abrechnung zeitlich und inhaltlich fuktioniert. Über das Ergebnis werde ich berichten. Beitrag melden

18.04.2012, 08:08 Uhr

Große Vorsicht

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Der Anbieter hat mit der Lieferung im April 2012 immer noch nicht begonnen, aber bereits seit Dez. 2011 Geld für das ganze Jahr kassiert. Flex Gas ist eine Mogelpackung. Beitrag melden

17.04.2012, 22:45 Uhr

keine Listung mehr durch verivox

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Der Anbieter wird von Verivox nicht mehr als zweifelsfrei gut dargestellt. Dies verunsicht mich, da auch nicht aufgezeigt wird, was die Ursache dieser schlechteren Bewertung ist. Beitrag melden

17.04.2012, 22:27 Uhr

Unzufrieden

	Wechsel beauftragt im März 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu FlexGas wechseln.
Kommentar:	Flex Gas hat es bis heute noch nicht hin bekommen mich beim Gasnetzbetreiber anzumelden da ja der Datenverkehr zwischen G.Anbieter und Netzbetreiber "NUR auf elektronische Weise erfolgt" und das Telefon abgeschaft wurde konnte noch nicht genau geklährt werden wo es genau hängt. Ich hoffe zumindest das mein gezahlter Jahresbetrag gut verzinst angelegt wurde! Beitrag melden