Erfahrungen mit Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 226 Kunden, die über Verivox zu EV Filstal gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu EV Filstal wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

98%

98% von 116 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

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Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	98 %	99 %	97 %	97 %
Nein	2 %	1 %	3 %	3 %
Anzahl	116	166	226	226

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu EV Filstal

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20.12.2011, 12:22 Uhr

Einfacher Wechsel

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Anbieter auch telefonisch gut erreichbar. Kompetente, freundliche Mitarbeiter. Beitrag melden

26.11.2011, 14:48 Uhr

Beträchtliche Preiserhöhung mangelhaft kommuniziert

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Eine Preiserhöhung um ca. 18% wurde ganz lange vor Eintreten nur einmal per mail angekündigt. Diese mail ist mir leider entgangen und als ich es merkte, war die Kündigungsfrist schon vorbei. Trotz meiner Bitte kein Kulanzangebot, so dass ich jetzt den m.E. überhöhten Preis ein ganzes Jahr zahlen muss. Werde schnellstmöglich neuen Anbieter suchen! J. Posset Beitrag melden

25.11.2011, 16:07 Uhr

Bemerkung zu Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Bin bisher zufrieden, trotz Preiserhöhung (geht gerade noch) Beitrag melden

25.11.2011, 11:21 Uhr

1 Jahresvertrag

	Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Gut fand ich dass mich der Anbieter deutlich vor dem Ablauf des jährlichen Vertrages informiert hat und auf die Kündigung hingewiesen hat. Ich habe wieder um ein Jahr verlängert. Beitrag melden

24.11.2011, 23:24 Uhr

Service

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Habe wenig Kontakt mit dem Kundenservice.Wenn ja dann ist alles bestens. Beitrag melden

24.11.2011, 15:54 Uhr

wenn der Preis stimmt

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	der Anbieter ist in Ordnung aber die Preisdifferenz zum Regionalanbieter nicht mehr so groß. Habe aber vor allen Dingen auf solche Sachen wie keine VZ oder sonstige einmaligen Rabatte geschaut. Beitrag melden

13.10.2011, 17:24 Uhr

Versorgerwechsel

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	unproblematischer Wechsel,sogar sehr schnelle Kündigung durchgeführt Beitrag melden

11.10.2011, 18:23 Uhr

Bewertug noch unverbindlich ...

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel erfolgte außerhalb der Heizperiode, deshalb bisher - wie bei allen Anbietern - nur Zahlungen, aber keine Leistungen, da Gasverbrauch nur für Heizung anfällt. Beitrag melden

11.10.2011, 13:03 Uhr

mein Kommentar

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Bin erst seit Kurzem bei dieser Firma und kann deshalb nur bedingt dazu Stellung nehmen. Bisher lief es bestens. Beitrag melden

11.10.2011, 08:41 Uhr

Wechsel

Von:	Schirmeier (Wechsel beauftragt im Juni 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Guten Tag, ich wollte ursprünglich zu Hitgas wechseln. Dessen Service und Abwicklung war jedoch katastrophal. Hier hat mir die KUndenbetreuung von Filstal kurz vor Ultimo (30.6.) sehr gut geholfen. Mit den Großanbietern mit Bonus, Frei/kw usw. ist das so eine Sache mit dem Service. Gruß Schirmeier Beitrag melden

12.09.2011, 10:03 Uhr

Wechselabwicklung Top

	Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel war problemlos. Ich hatte nur die Anmeldung und musste mich um nichts künmmern. Perfekt. Beitrag melden

04.09.2011, 05:59 Uhr

Problemloser, reibungsloser Wechsel

	Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Onlinewechsel zu Filstal erfolgte schnell und ohne jegliche Probleme, würde wieser wechseln. Beitrag melden

12.08.2011, 13:56 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Hat alles reibungslos geklappt. Beitrag melden

09.08.2011, 17:03 Uhr

Automatischer Wechsel

Von:	Reitsamer (Wechsel beauftragt im April 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel verlief ohne mein Zutun reibungslos, Rückfragen meinerseits erwiesen sich als übertriebene Sicherungsmaßnahme! Peter Reitsamer Beitrag melden

09.08.2011, 13:23 Uhr

Anbieterwechsel zu Filstal

	Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Info zum Fortgang des Anbieterwechsel fehlt leider. Beitrag melden

25.07.2011, 14:56 Uhr

Gasanbieterwechsel von EON n. EVF

	Wechsel beauftragt im März 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Viel kann ich noch nicht sagen. Der Wechsel wurde zum 01.05.11 durchgeführt, und der Wechsel hat problemlos(online) funktioniert. Die Abbuchung erfolgt ebenso reibungslos. Ich hoffe, dass Info-Austausche weiterhin ebenso gut funktionieren. Irgendwann plane ich den Wechsel nach Ökogas. Man muss jetzt mal eine Zeit lang abwarten und dann neu bewerten, im Moment zeigt der Daumen nach oben, danke EVF. mfG Eckehard Holzschuh Beitrag melden

21.07.2011, 10:30 Uhr

freundlich und schnell

	Wechsel beauftragt im März 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	freundlicher Service, schnell am Telefon erreichbar prima. Beitrag melden

20.07.2011, 17:46 Uhr

Zu kurze Zeit

Von:	Ammerhöfe (Wechsel beauftragt im März 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Ich kann nach der kurzen Zeit noch keine Bewertung vornehmen. Ich muß erst abwarten, wann die nächste Preisänderung angekündigt wird. Beitrag melden

09.05.2011, 22:19 Uhr

Problemloser Kundenservice

	Wechsel beauftragt im Januar 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Der Kontakt erfolgte ausschließlich per E-Mail. Alle Anfragen wurden umgehend beantwortet. Da der Lieferbeginn erst zum April erfolgte, kann ich noch keine weiteren Beurteilungen abgeben. Beitrag melden

13.04.2011, 08:16 Uhr

Wechsel dauerte etwas zu lange

Von:	Joachim Schmitt (Wechsel beauftragt im Dezember 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Mein neuer Gasanbieter informierte gut über den Wechsel. Leider schaffte Filstal es nicht, den Wechsel innerhalb von 6 Wochen durchzuführen (die Info über die Preiserhöhung vom bisherigen Anbieter EKO kam leider erst so spät vor dem Vertragsende). Damit musste ich der Firma EKO für den einen zusätzlichen Monat 21 EUR mehr als bisher bezahlen. Ansonsten ist die Berechnung der Monatspauschale super (nach dem Monat) und auch sonst funktionierte alles bestens. Beitrag melden

24.03.2011, 14:52 Uhr

Prima geklappt

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Bei Nachfragen hatte man gleich jemanden am Telefon. Freundlich und kompetent. Beitrag melden

05.01.2011, 12:29 Uhr

Warum so früh ?

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Es ist noch zu früh, jetzt schon eine Bewertung abzugeben. Die erste Abschlagszahlung wird im Jan. 2011 abgebucht. Die Gasversorgung war zu keinem Zeitpunkt unterbrochen. Alle obigen Bewertungen sind also unter Vorbehalt, mußten aber leider gemacht werden, um den Kommentar abzugeben. Sie sollten den Zeitpunkt Ihrer Befragung vielleicht überdenken. MfG Hans Welker Beitrag melden

04.01.2011, 19:06 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel erfolgte ohne großen Aufwand. Als beim Vertrag mit dem Gasversorger Fragen entstanden, wurden diese vom Service ohne Hotlinewarteschleife umfassand und zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Beitrag melden

08.12.2010, 20:03 Uhr

Bewertung ohne Erfahrung

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat prima geklappt. Alles andere online passt auch.Ich denke eine Bewertungsnachfrage nach 12 Monaten sollte nochmals erfolge. Dann liegen Erfahrungswerte vor. Beitrag melden

03.11.2010, 16:05 Uhr

bin begeistert

	Wechsel beauftragt im Juli 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Nach dem Wechsel zu diesem Gasanbieter war plötzlich mein monatlicher Abschlag doppelt so hoch wie beim alten. Habe angerufen. War sofort mit einer freundlichen Kundenbetreuerin verbunden. Ohne Ausflüchte räumte sie ein, dass der Filstal GmbH hier wohl ein Fehler unterlaufen ist. Dann hat sie mich eine Stunde später nochmals (unaufgefordert!!) zurückgerufen, weil ihr das keine Ruhe ließ und sie nochmals recherchiert hatte. Fehler können vorkommen. Aber diesen professionellen Umgang und die damit gezeigte "Kundennähe" - das nenne ich Service. Hier ist es mir egal, wenn ein paar andere Anbieter vielleicht noch günstiger sind. Meine Nerven, die ich dadurch spare, sind mir auch Geld wert. Beitrag melden

13.10.2010, 14:10 Uhr

Anbieterwechsel

Von:	Peter von Koppen (Wechsel beauftragt im April 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Ich hatte mich im April 2010 über Verivox zum Wechsel zum Gasanbieter Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG entschieden. Der Wechsel erfolgte aufgrund bestehender Kündigungsfrist zum 30.09./01.10.2010 - wie versprochen - reibungslos und ohne Aufwand für mich. Schriftverkehr beschränkte sich auf das erforderliche Minimum. Werbung oder Telefonate blieben erfreulicherweise aus. Wenn sich die weitere Zusammenarbeit ebenso gestaltet, kann ich den Wechsel empfehlen. Beitrag melden

13.09.2010, 09:31 Uhr

Problemloser Wechsel mit gutem Preis

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Alles problemlos gelaufen; mal sehen, welchen Preis der Anbieter zukünftig bieten kann. Beitrag melden

04.09.2010, 09:13 Uhr

Keine Komplikationen beim Wechsel

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Reibungsloser Wechsel vom Grudversoger zu EVF alles problemlos! Beitrag melden

01.09.2010, 12:26 Uhr

Siegfried Unterberger

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Eine Bewertung kann ich noch nicht abgeben, da ich erst seit Juni 2010 den Gasanbieter gewechselt habe. Beitrag melden

31.08.2010, 11:49 Uhr

Service

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Die haben sich bis Sept. nicht gemeldet, obwohl 31. Juli Stichtag war. Ich habe dort angerufen, Auskunft: Sie haben so viele Neukunden, da kann das schon einmal passieren, ich soll einfach warten. Also wieder keine Meldung, allerdings auch keine monatliche Abbuchung. Keine Ahnung. ob ich jetzt wirklich bei denen bin. Grosholz Beitrag melden

27.08.2010, 13:50 Uhr

Problemloser Wechsel

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel lief ganz problemlos, vom Grundversorger zu einem Alternativanbieter sollte das aber auch nicht anders ein Beitrag melden

26.08.2010, 22:45 Uhr

Unkmpliziert

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel verlief erstaunlich problemlos und innnerhalb kürzester Zeit. Beitrag melden

26.08.2010, 09:49 Uhr

Spitzenservice

Von:	emmiposselt2 (Wechsel beauftragt im April 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu EV Filstal wechseln.
Kommentar:	Service ist Spitze! Beitrag melden