Erfahrungen mit ENSO Energie Sachsen Ost AG

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 39 Kunden, die über Verivox zu ENSO gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu ENSO wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

71%

71% von 38 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

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Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	71 %	69 %	69 %	69 %
Nein	29 %	31 %	31 %	31 %
Anzahl	38	39	39	39

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu ENSO

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10.05.2012, 18:49 Uhr

Vertrag erst nach telefonischer Nachfrage

	Wechsel beauftragt im Januar 2012
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Schnelle Annahme des Liefervertrages, allerdings Bekanntgabe des Wechseltermins und Zusendung des Vertrages erst nach telefonischer Nachfrage, dann aber sofort. Über den Preis kann noch nichts gesagt werden, das wird sich erst nach der Abrechnung - d.h. nach einem Jahr ergeben. Beitrag melden

17.04.2012, 13:41 Uhr

Näheres 2013

	Wechsel beauftragt im Dezember 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Ich bin erst seit Februar 2012 bei ENSO. Habe noch keine Erfahrungen außer das das Gas bei mir ankommt. Beitrag melden

06.03.2012, 10:13 Uhr

Kein Wechsel möglich

	Wechsel beauftragt im November 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Entgegen aller vorherigen Informationen sah sich der Anbieter nicht in der Lage, die Lieferung zu übernehmen (ich gehöre nicht zu ihrem Netzgebiet).Tolle Marktwirtschaft ! Beitrag melden

05.03.2012, 11:00 Uhr

Enso Energie Sachsen

	Wechsel beauftragt im November 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel zu diesem Anbieter war Dank Verivox einfach. Bestätigung ging sehr schnell, leider mussten wir auf die endgültige Vertragsbestätigung und die zugehörigen Abschlagszahlungen über 3 Monate warten. Der Anbieter ist nur im ersten Jahr durch den Wechselbonus (Grundpreis des ersten Jahres) günstig. Werde sicher nach einem Jahr wieder wechseln. Beitrag melden

06.02.2012, 16:15 Uhr

Fehlgeschlagener Gasanbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Der vorgeschlagene Anbieter teilte mit,dass er an unserem Ort nicht lieferfähig ist, somit kam es zu keinem Wechsel. Beitrag melden

10.01.2012, 17:20 Uhr

Anbieterwechsel zu ENSO

Von:	Python4 (Wechsel beauftragt im September 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Ich kann noch garnichts sagen - Bin erst im Februar 2012 dran !!!! Beitrag melden

09.01.2012, 15:40 Uhr

Gasanbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Ob der Wechsel zu Enso gut war, wird sich erst in der Zukunft zeigen. Mein ja ob ich noch einmal zu diesen Anbieter wechseln würde ist also stark von der zukünftigen Preisentwicklung abhängig. Beitrag melden

09.01.2012, 14:15 Uhr

Gasanbieter

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Es kam leider der Wechsel nicht zu stande, da der Gasanbieter hier in Halle nicht reingelassen wurden ist. Musste so leider HAL Gas nehmen. Mit freundlichen Grüßen Kerstin Wachhorst-Dobritz Beitrag melden

09.01.2012, 14:08 Uhr

Bewertungszeiraum

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Meine Bewertung ist leider nur unvollständig, da sie zum völlig falschen Zeitpunkt angefordert wurde. Ich habe noch keine Unterlagen, kenne meinen Abschlag noch nicht und kann deshalb heute nur die unwesentlichen Punkte eines Vertragswechsels beurteilen. Sie hätten das im Sommer abfragen müssen, wenn man Erfahrungen gesammelt hat. Beitrag melden

09.01.2012, 12:44 Uhr

Längere Unklarheit über Wechselprozess

	Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Guter Service ( kostenfreie Rufnummer, Rückruf durch ENSO ) sowie sehr hohe Freundlichkeit der Mitarbeiter. Der Wechsel inkl. schriftl. Bestätigung dauert einige Zeit und man muß öfter nachfragen, wie der aktuelle Stand ist. Auch E-mail- Anfragen dauern einige Tage. Beitrag melden

07.01.2012, 16:39 Uhr

Anbieterbewertung

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Habe noch immer keine Informationen über alles (weiß nicht was ich zahlen muß, habe keinen Abschlagplan) und so weiter. es ist schade um meine Zeit. Beitrag melden

18.12.2011, 12:09 Uhr

Bewertung ENSO negativ

	Wechsel beauftragt im Juli 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	keine Empfehlung für ENSO............ Nach der Zusage von ENSO im Juli 2011 monatelang keine Nachicht. Auf mehrmaliges Nachfragen plötzlich im Oktober kann ENSO uns nicht beliefern..... Keine Entschuldigung, mußte wieder von den Stadtwerken übernommen werden, natürlich teurer. So habe ich Monate verloren und noch draufgezahlt, also Finger weg von ENSO angy Beitrag melden

05.12.2011, 11:45 Uhr

Keine Übersicht

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Ich habe meinen alten Gasversorger - Goldgas -am 15.08.11 gekündigt.Am 14.08.11 habe ich mir bei Verivox einen neuen Anbieter gesucht.Am 20.08.11bekam ich Post.Herzlich Willkommen bei der ENSO AG. Am 26.09.11 Post vom Grundversorger EWA Altenburg, Sicherstellung der Gasversorgung. Am 30.11.2011 Post von ENSO Energie Sachsen Ost AG. Entgegen der Möglichkeit einer Autragserteilung über unseren Kooperationspartner VERIVOX,können wir Ihnen unser Produkt ENSO- Erdgas in Ihrem Postleitzahlengebiet 04603 Nobitz nicht anbieten. Mich hats umgehauen Ich habe genau das Gegenteil von dem erreicht,was ich wollte.Mein Grundversorger hat einen höheren Preis wie mein alter Anbieter.Ich habe keinen neuen Lieferanten. Wieso vermittelt VERIVOX Partner,die mich am Ende doch nicht beliefern.Wer ersetzt mir den entstandenen Schaden. Wie komme ich so schnell wie möglich zu einem neuen Lieferanten,der mich zu ähnlich günstigen Preisen beliefert. Ich bin auf Ihre Antwort gespannt. Mit freundlichen Grüßen Gerd Wischnewski Beitrag melden

03.12.2011, 15:18 Uhr

Th.Be.

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Anbieterwechsel kam nicht zustande. Information, dass dieser Anbieter (ENSO) den Liefervertrag nicht erfüllen kann, kam fast zu spät... Beitrag melden

03.12.2011, 14:59 Uhr

Gaswechsel

	Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Der wechsl war nicht Reibungslos.Kann erst ab 01.01.2012 mit ENSO Gas versorgt werden. Beitrag melden

11.10.2011, 07:25 Uhr

Wechsel gescheitert

	Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Keine Informationen zum Scheitern des Anbieterwechsels ! Beitrag melden

17.04.2012, 13:21 Uhr

positiv

Von:	Trockenbauer (Wechsel beauftragt im Januar 2011)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu ENSO wechseln.
Kommentar:	Ich bin mit meinem neuen Anbieter zufrieden und werde ihn vermutlich behalten, wenn keine extremen Preissteigerungen nach Ablauf des Vertages erfolgen Beitrag melden