Erfahrungen mit Energie SaarLorLux AG

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 489 Kunden, die über Verivox zu Energie SaarLorLux gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu Energie SaarLorLux wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:

50%

50% von 20 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.

mehr

Zusätzliche Kundenbewertungen:

Service
Preis
Anbieterwechsel

	6 Monate	12 Monate	24 Monate	Alle
Ja	50 %	56 %	56 %	56 %
Nein	50 %	44 %	44 %	44 %
Anzahl	20	34	84	489

Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu Energie SaarLorLux

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05.02.2012, 10:05 Uhr

Wechsel NIE zustande gekommen

	Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel ist Nie zustande gekommen!!! Mangelde Kommunikation zwischen Vermittler ( Verivox und Energie SaarLorLux.Hinzu kommt inkompetentes Servicepersonal in der Hotline. Beitrag melden

29.11.2011, 20:05 Uhr

Unfreundliche Mitarbeiter, undurchsichtige Abbuchungen

	Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Die Mitarbeiter am Servicetelefon sind z.T. sehr unfreundlich. Man kommt sich nicht als Kunde, sondern als Bittsteller und Untertan vor. Nach undurchsichtigen Abbuchungen habe ich der SaarLorLux die Abbuchungserlaubnis entzogen. Beitrag melden

27.11.2011, 11:02 Uhr

Kein guter Wechsel

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Alle Preise die über Verivox vertraglich abeschlossen wurden sind nicht eingehalten worden.Habe nach 1.Monat wieder gekündigt.Kann nur jedem raten nicht dahin zu wechseln. Beitrag melden

25.11.2011, 09:18 Uhr

Kundenservice

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	dieses Anbieters kann man nur als katastrophal bezeichnen! Hände weg von SaarLorLux!!! Beitrag melden

20.05.2011, 18:47 Uhr

keine Nachricht vom Anbieter

	Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	der Anbieter hat zugesagt, zum nächstmöglichen Termin (1.4.2011) beim vorigen Lieferant zu kündigen und ab diesem Tag Strom zu liefern. Heute am 20.5.2011 habe ich trotz Nachfrage am 13.4.2011 immer noch keine Nachricht ob er tatsächlich liefert. Ich muss davon ausgehen, dass der vorige Lieferant noch liefert, er bucht weiter Abschlagsumme ab. Das verstehe ich um so weniger, da ich bereits beim Anbieter in einer andere Stadt Kunde bin, und dies ohne Problemen für beide Parteien. Beitrag melden

12.04.2011, 08:54 Uhr

Kommunikation

Von:	snowfan (Wechsel beauftragt im Dezember 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	schlechte Kommunikation. Austausch war nur über ein Callcenter möglich und die wußten auch nicht Bescheid. Ein über VERIVOX online geschlossener Vertrag wurde nie beantwortet. (Wahrscheinlich war ich ein uninteressanter Kunde) Letztendlich hat der Wechsel nach direktem Kontakt mit dem Anbieter, mit Verzögerung, doch noch funktioniert. Beitrag melden

10.04.2011, 08:22 Uhr

schlimm

Von:	monikajohann (Wechsel beauftragt im November 2010)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Saarlorlux behauptet, die im November 2010 von Verivox ins Netz gestellte Konditionen seien falsch! Bis heute habe ich noch keine Vertragsbestätigung! Beitrag melden

28.03.2011, 07:18 Uhr

Noch kein Wechsel vollzogen

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Habe vom neuen Anbieter noch nichts gehört, obwohl dies jetzt 4 Monate her ist Beitrag melden

24.03.2011, 21:27 Uhr

Katastrophal

	Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Im November gewechselt, im Januar zwangsweise beim örtlichen Anbieter gelandet weil ohne Versorger und erst im März rückwirkend zum 1.Februar bei dem Anbieter gelandet wohin man eigentlich wechseln wollte. Kommunikation und Organisation eine einzige Katastrophe!!! Beitrag melden

14.12.2010, 19:16 Uhr

Wechsel problemlos

	Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel war problemlos. Ansonsten sind wir ja erst seit 01.12.10 dort Kunde. Beitrag melden

10.10.2010, 13:59 Uhr

FlexStrom

	Wechsel beauftragt im Juni 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Der Anbieterwechsel hat soweit gut funktioniert. Allerdings warte ich immer noch auf die Wechselprämie meines voherigen Anbieters FlexStrom. Die hätte mir nach einem Jahr Vertragsdauer zugestanden. Seit dem Wechsel zu Energie SaarLorLux zum 01.09.2010 warte ich nun schon 6 Wochen auf die Zahlung dieser Prämie. In diversen Internetforen wird dieses Verhalten von vielen FlexStrom Kunden bemängelt. MfG Patrik Jung Beitrag melden

30.09.2010, 17:31 Uhr

Ablauf

	Wechsel beauftragt im Mai 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	hat alles prima und reibungslos geklappt Beitrag melden

26.08.2010, 22:05 Uhr

Infos gleich null, aber dann hat es doch noch geklappt.

	Wechsel beauftragt im April 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Keinerlei Infos von Energie SaarLorLux (ESLL), wurden von unseren Stadtwerken informiert, dass der Wechsel stattgefunden hatte. Immerhin stimmte der Termin. Erst danach kam ein Schreiben von ESLL. Keinerlei Begrüßungsmail oder Brief, keine Info wie der Wechsel abläuft, nada. Bisher läuft es dann ohne weitere "Probleme", mal abwarten. Beitrag melden

06.07.2010, 09:56 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im März 2010
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Der Vollzug des Wechsels hat sich hingezogen. Ansonsten kann ich zur Zeit wenig bewerten, da der Wechsel erst stattgefunden hat. Ich bin aber zuversichtlich, dass ich letztlich mit dem neuen Anbieter zufrieden bin. Beitrag melden

08.03.2010, 17:52 Uhr

Fehlgeschlagener Wechsel

	Wechsel beauftragt im November 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel ist überhaupt nicht zustande gekommen und wurde nach langer Zeit durch den Anbieter wieder zurückgezogen. Beitrag melden

28.02.2010, 12:54 Uhr

Preisvergleich zu aufwendig

	Wechsel beauftragt im Dezember 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Der ewige Preisvergleich ist für mich nicht das richtige. Ichbbin mir zur Zeit nicht sicher ob es jetzt nicht wieder einen besseren Anbieter für mich gibt.Da einAnbieterwechsel immer mit viel Zeit zu tun hat bleibe ich vorerst dabei. Beitrag melden

27.02.2010, 05:51 Uhr

Hat überhaupt nicht geklappt

	Wechsel beauftragt im Februar 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel hat nicht geklappt. Nur nach mehreren Nachfragen gab es die Antwort, dass ich zum Grundtarif des Netzbetreibers wechseln musste. Beitrag melden

26.02.2010, 09:49 Uhr

Service

	Wechsel beauftragt im Dezember 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Meine Telefonate und Faxe wurden nicht bearbeitet, Rechnungen waren falsch Beitrag melden

25.02.2010, 18:21 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im November 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Nach Startproblemen ( durch Überlastung lt. Versorger) war die Belieferung, Kommunikation und der erneute Wechsel aufgrund einer Preiserhöhung in Ordnung. Wenn der Tarif stimmt ist ein Wechsel zuempfehlen. Beitrag melden

25.02.2010, 14:46 Uhr

Stromanbieter offenbar überfordert

	Wechsel beauftragt im November 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Es kam wegen mangelhaften Aktivitäten des Stromanbieters nicht zum Vertag. Beitrag melden

25.02.2010, 14:22 Uhr

Was lange währt ..............

	Wechsel beauftragt im September 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Die Vertragsbearbeitung war mehr als schleppend und nur nach mehrmaligem Telefonieren hatte ich dann endlich den Vertrag und dann auch den Strom. Die versprochenen Konditionen wurden allerdings, trotz Verzögerung, eingehalten. Beitrag melden

25.02.2010, 10:44 Uhr

Preiserhöhung

	Wechsel beauftragt im März 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Die Preiserhöhung für die Kilowattstunde nach Ablauf der Preisgarantie war zu groß. Beitrag melden

24.02.2010, 16:59 Uhr

Immer wieder gerne

	Wechsel beauftragt im Oktober 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Wie schon oben erwähnt hat alles prima geklappt ob mit Anbieterwechsel oder mit einem kurzen Telefonat.Sehr zu empfehlen. Beitrag melden

08.02.2010, 18:07 Uhr

Neukunden erwünscht?

	Wechsel beauftragt im Oktober 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Es kam nie ein Wechsel zu stande. Der Anbieter scheint zudem wenig Interesse an Neukunden zu haben, da er sich noch nicht einmal um eine Kontaktaufnahme bemüht hat. Daher leider nur "Mangelhaft". Beitrag melden

30.01.2010, 06:12 Uhr

Stromlieferant absolute Nullen

	Wechsel beauftragt im März 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Hallo.Energie Saarlorlux ist preislich in Ordnung.Aber bei Service absolut Null.Haben mir 770Euro zuviel abgezogen,weil Sie falsche Nummer benutzt haben.Habe angerufen und angeschrieben.Null reaktion,obwohl Sie den Fehler eingesehen haben.Warte bis heute auf antwort und mein Geld.Schon fast 4Wochen her.Absolute Nullen und nicht zu empfehlen.Bewertung 6+ da nicht mehr geht. Helmut Beitrag melden

11.01.2010, 18:26 Uhr

Finger weg!

	Wechsel beauftragt im Februar 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Service ist eine einzige Katastrophe. Abmeldung beim bisherigen Versorger erfolgte schnell. Neuer Vertrag und erste Zahlungsanforderung erst nach ca. 1 Jahr. Schriftliche Anfragen zum Sachstand und spätere Hinweise auf vertragliche Mängel wurden nicht beantwortet. Telefon.Kontakt-aufnahmen blieben ebenso erfolglos. "Die Angelegenheit wird sofort durch den zuständigen Sachbearbeiter erledigt". Eine Reaktion blieb stets aus. Beitrag melden

07.01.2010, 19:45 Uhr

Lieferungen eingestellt!

	Wechsel beauftragt im November 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Sehr geehrte Damen und Herren, das Unternehmen Saarlouix hat in meinem Bereich die Versorgung eingestellt. Aus diesem Grund die schlechte Bewertung im Service und Anbieterwechel! MfG T.Zielke Beitrag melden

06.01.2010, 20:49 Uhr

Angebote in meiner Region nicht verfügbar

Von:	KuSch (Wechsel beauftragt im November 2007)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Leider sind die Angebote und der Service meines neuen Stromanbieters in meiner Region, Sachsen-Anhalt, Altmark, Salzwedel, nicht verfügbar. Ich bekomme zwar einen günstigen Preis, kann aber nicht mit anderen Anbietern vergleichen. (Tarifrechner) Den Service und andere Angebote kann ich leider nur eingeschränkt oder nicht nutzen. Beitrag melden

03.01.2010, 17:22 Uhr

Danke noch einmal.

	Wechsel beauftragt im November 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Erst war es zwar schwierig Kunde zu werden, lag aber eher an unserem vorherigen Anbieter. Aber sonst war alles OK. Doch nun nach der doch so erheblichen Preiserhöhung haben wir uns für einen anderen Anbieter entschieden, aber dabei gab es gar keine Schwierigkeiten. Danke also noch einmal. Beitrag melden

02.01.2010, 23:29 Uhr

Ein wenig überfordert

	Wechsel beauftragt im November 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	- Wechsel dauerte sehr lange - schlechte Kommunikation (keine Anwort auf Mails, telefonisch schlecht erreichbar) - versprochene Prämie trotz Nachfrage nicht erhalten Beitrag melden

25.12.2009, 11:11 Uhr

Unerfahrener Anbieter

Von:	W-T (Wechsel beauftragt im November 2007)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel kam tatsächlich erst mit ca. einjähriger Verzögerung nach Antragstellung und umfangreichem Schriftwechsel zustande. Der Anbieter war - jedenfalls seinerzeit - nicht in der Lage, Netzbetreiber und Stromanbieter auseinander zu halten. Der Preis war o.k., das Zustandekommen des Vertrages war demgegenüber mühseelig. Beitrag melden

21.12.2009, 14:24 Uhr

Bin ich schon drin?

	Wechsel beauftragt im November 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Keine Ahnung was da los war, aber anscheinend wollte man sich einfach mal bundesweit ausprobieren ... Und nachdem das dann nicht so toll war wusste anscheinend auch niemand ob man das noch weiter so halten sollte, oder ob die Kunden, die zu SaarLorLux gewechselt haben überhaupt noch von denen beliefert werden, oder was auch immer!? Erst ging alles ganz schnell ... Vertragsabschluss ruckzuck erledigt ... aber dann ... keine Anwort auf Nachfragen, keine Abbuchungen vom Konto. Keine konkreten Antworten vom Service. Auch per Telefon gab es nur irgendwelche Spekulationen und keine klaren Zusagen ... bis auf einmal ... aber das, was dort versprochen wurde, wurde natürlich nicht eingehalten, bis dann auf einmal, ein knappes Jahr später, die dicke Rechnung kam!!! Frechheit!!! Ohne ein weiteres Wort der Entschuldigung, etc. wollten die auf einen Schlag das Geld für den gesamten, bis dahin abgelaufenen Zeitraum haben ... Soviel zu SaarLorLux ... NIE WIEDER!!!! Beitrag melden

21.12.2009, 08:33 Uhr

Schlechter Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im Dezember 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Die leistungen der Belieferung waren einwandfrei. Beim wechsel zu SaarLorLux wurde von SaarLorLux der Vertrag mit Stadtwerke Flensburg gekündigt. So war ich wieder beim teuren Netzbetreiber, der mich danken wieder annahm aber an SaarLorLux nicht frei gab. SaarLorLux schrieb mir nur das täte ihnen leid. Ich hatte die ganze Arbeit Druck auszuüben, das ich entweder beim alten Lieferer bleibe oder zum neuen SaarLorLux gehen. SaarLorLUx warb damit diese Dinge komplett für den Neukunden zu klären. Mann kann nicht den altVertrag im Auftrag des Kunden kündigen und Ihn dann in der Luft hängen lassen mit teurem Strom. Nach einigen Telefonaten hat man dann auch eingesehen, dass man zur Kundenzufriedenheit sich erangefangenen, und zunächst verbockten Wechselgeschichte von Seiten SaarLorLux nochmal annehme. Beitrag melden

19.12.2009, 14:50 Uhr

Bewertung

	Wechsel beauftragt im Oktober 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Bislang keine Probleme Beitrag melden

19.12.2009, 12:24 Uhr

Preisverhöhung

	Wechsel beauftragt im April 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Preiserhöhung von über 2 Cent im Juli 2009 ist nicht angebracht; das sind über 13 % - Wahnsinn !! Hier fehlt eindeutig die Begründung. Beitrag melden

17.12.2009, 18:04 Uhr

Anbieterbewertung

Von:	PJMÜLLER (Wechsel beauftragt im Oktober 2007)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Da der Anbieterwechsel nicht problemlos funktionierte,habe ich bis heute noch keine Jahresabrechnung.Bei den Abschlägen traten keine Probleme auf.Die telefonische Erreichbarkeit war anfangs schwierig.Ansonsten ist der Service gut und ohne Beanstandungen. Beitrag melden

17.12.2009, 17:53 Uhr

Zufriedenheit

	Wechsel beauftragt im Oktober 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Zur Zeit gibt es kein Anlaß etwas zu bemängeln. Beitrag melden

17.12.2009, 17:25 Uhr

Energy SaarLorLux- Vertrag

	Wechsel beauftragt im Oktober 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Firma bietet Vertrag nur noch zu höhheren Preisen an (nicht mehr für unser Gebiet), daher erneuteter Wechsel des Anbieters in 2009. Beitrag melden

17.12.2009, 14:54 Uhr

Anbieterwechsel Strom

	Wechsel beauftragt im November 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Leider ist es zu keinem Vertrag gekommen, weil die Formulale nicht eindeutig waren. Konnten die Rechnungsanschrift und Lieferanschrift (nicht Wohnanschrift - Garten) nicht ändern! Beitrag melden

16.12.2009, 11:27 Uhr

Abrechnung

	Wechsel beauftragt im Dezember 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Versprochene Bonuszahlung nicht erfolgt! Beitrag melden

16.12.2009, 09:39 Uhr

leider nicht geklappt

	Wechsel beauftragt im Dezember 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Guten Tag, leider hatte der Stromanbieterwechsel nicht geklappt, weil sich mein Stromanbieter quer gestellt hatte. Da er mir aber 50 Euro "Willkommensgruß" anbot blieb ich dabei. Nach der letzen Stromrechnung bin ich jetzt aber wieder offen für einen Wechsel. Beitrag melden

15.12.2009, 16:33 Uhr

Servicequalität

Von:	Klaudki (Wechsel beauftragt im Februar 2008)
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Frau Kirsch ist meine Mutter. Sie wird in Kürze 94 Jahre, ist altersdement und hat die Pflegestufe 2, weswegen ich als ihr ältester Sohn den Anbieterwechsel vorgenommen habe. Ich wohne rd. 200 km entfernt in Rheinhessen und komme etwa alle 4 Wochen an den Wohnsitz meiner Mutter. Etwa 1/2 Jahr nach Aufnahme der Strombelieferung durch SaarLorLux musste ich feststellen, dass dieses Unternehmen - trotz Einzugsermächtigung - keine monatlichen Abbuchungen vom Konto meiner Mutter vorgenommen hat. Bei etlichen Telefonaten sah das Unternehmen keine Veranlassung, für den von ihm zu vertretenden Fehler in irgendeiner Weise einzustehen, so dass die anschließend einsetzenden monatlichen Abschlagzahlungen mit dem nicht erhobenen aufgelaufenen Betrag belastet wurden, so dass die nicht eben üppige Rente meiner Mutter dadurch stark belastet wurde. Es fällt mir schwer, ein Unternehmen weiterzuempfehlen, das nicht in der Lage war, mit Beginn der Strombelieferung auch die fälligen Abschlagzahlungen einzuziehen. Beitrag melden

15.12.2009, 14:01 Uhr

never again

	Wechsel beauftragt im März 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	der anbieterwechsel wurde von mir stroniert, da saar-lor-lux direkt nach ablauf der preisbindung die preise deutlich erhöht hat. ergo: das war die räubermethode, meine ich. bin daher erneut zu einem anderen versorger gewechselt. Beitrag melden

15.12.2009, 07:30 Uhr

Komunikation sehr schlecht

	Wechsel beauftragt im Mai 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Es hat ewig lange gedauert bis wir etwas von Energie SaarLorLux AG gehoehrt haben und wir eine Kundennummer mitgeteilt bekamen. Auf Briefe wurde nicht geantwortet. Erst in einem Telefongespraech konnten wir die Zahlungsmodalitaeten klaeren. Danach war alles ganz einfach und unkompiziert. Beitrag melden

14.12.2009, 21:40 Uhr

Kein Intereese an neuen Kunden?

	Wechsel beauftragt im März 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Bis zum heutigen Tag hat sich niemand um meinen Vertrag gekümmert. Erst auf Nachfrage wurde mir damals ein Vertrag zugesendet der bis heute nicht erfüllt wurde. Offensichtlich hat man bei Energie Saarlorlux kein Interesse an neuen Kunden. Ich habe inzwischen um eine anderen Anbieter bemüht. Beitrag melden

14.12.2009, 15:52 Uhr

Anbieterwechsel

	Wechsel beauftragt im November 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Es ging alles problemlos von statten. Beitrag melden

14.12.2009, 10:34 Uhr

Preis ist gut !

	Wechsel beauftragt im Dezember 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Energie SaarLorLux war am Anfang total überfordert, es hat alles sehr lange gedauert. Der gute Preis von 2009 hat dem Betrieb viele Kunden gebracht. Beitrag melden

14.12.2009, 09:32 Uhr

Stromanbieterechsel zu SaarLorLux

	Wechsel beauftragt im November 2007
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Der Wechsel verlief reibungslos, der Preis in Ordnung, aber die Erhöhung während des letzten Jahres zu massiv Beitrag melden

14.12.2009, 09:27 Uhr

Wechsel wurde nicht vollzogen

	Wechsel beauftragt im August 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Leider wurde, der Wechsel nicht vollzogen. Warum, weiss ich auch nicht. Eine Info seitens SaarLorLux bekam ich nie. Beitrag melden

14.12.2009, 08:50 Uhr

Stromanbieter Energie SaarLorLux AG

	Wechsel beauftragt im Januar 2008
Bewertung:	Service Preis Anbieterwechsel Kunde würde nicht wieder zu Energie SaarLorLux wechseln.
Kommentar:	Zu einem VErtrag ist es nicht gekommen. ICh hatte wohl zu wenig Verbrauch angegeben und war daher uninterressant. Beitrag melden