Erfahrungen mit Clevergy GmbH & Co. KG

Hier finden Sie die zusammengefasste Bewertung sowie Meinungen und Erfahrungen von 2.609 Kunden, die über Verivox zu Clevergy gewechselt haben.

Auf der linken Seite sehen Sie, wie viele Kunden wieder zu Clevergy wechseln würden. Rechts finden Sie die durchschnittlichen Kundenbewertungen für Service, Preis und Anbieterwechsel. Basis sind alle Kunden, die über Verivox gewechselt und in den letzten 6 Monaten eine Bewertung abgegeben haben.

Kundenzufriedenheit:
80%
80% von 206 Kunden würden wieder
zu diesem Anbieter wechseln.
mehr
Zusätzliche Kundenbewertungen:
Service
Preis
Anbieterwechsel
Clevergy3.8 Sterne206


Die hier angezeigten Bewertungsergebnisse müssen nicht mit der Anzahl der abgegebenen Kundenkommentare übereinstimmen, da eine Bewertung keinen Kommentar voraussetzt. Das heißt, ein Anbieter kann positiv bewertet werden, ohne dass ein positiver Kommentar abgegeben wurde. Da im Allgemeinen eher schlechte als gute Erfahrungen dokumentiert werden, kann es zu einem scheinbaren Ungleichgewicht zwischen hoher Kundenzufriedenheit und negativen Kommentaren kommen.

Kommentare zu Clevergy


08.02.2012, 19:04 Uhr
Wechsel
  Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Zu Clervergy zu wechseln war einfach. Auch vom Service sind wir überzeugt. Es ist wünschenswert das es überall so wär.
Wir würden aber immer Wechseln um den Markt in Bewegung zu halten.
 
07.02.2012, 13:10 Uhr
Anbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im Oktober 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Eigentlich zu früh um zu bewerten. Können nur soweit beurteilen das der Wechsel mit dem Schriftkram sehr zeitnah erfolgte. Alle Daten wurden korrekt übernommen.
Ob nochmal zum Gleichen stellt sich nur wenn es weiterhin der günstigerere der aber auch etwas für die Umwelt macht. Die Anbieter sollten auch über Treuebonus nachdenken wenn Sie Kunden halten wollen.
 
05.02.2012, 11:38 Uhr
Anbieterwechsel
Von: ruga12 (Wechsel beauftragt im Oktober 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Nach Suche für neuen Stromanbieter fiel clevergy in die engere Wahl... Wechselformalitäten waren einfach, verständlich und übersichtlich... alles passierte ohne großes Zutun "im Hintergrund"... bei zwischenzeitlicher Nachfrage per Mail erhielt ich umgehend Info zum Stand der Dinge... wer einigermaßen mit dem Internet zurecht kommt, hat hier keine Probleme... Wechsel erfolgte reibungslos und fristgerecht zum Ablauf des bisherigen Strombezuges... kann man nur empfehlen!
 
19.01.2012, 10:18 Uhr
Erst seit 01.12.11 Kunde!!!
Von: biovelgo (Wechsel beauftragt im September 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Zu unserem vorherigen Anbieter könnte ich mehr sagen.
Unser vorgerige Stromanbieter "Natur Energie AG" hatte leider unsere Abschläge viel zu gering angesetzt.
Unbedingt nachrechnen!!!
 
15.01.2012, 10:52 Uhr
Warnung
  Wechsel beauftragt im September 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Der abgeschlossene Vetrag wurde unter fadenscheinigen Gründen (alle Tricks der
Postversendung) nicht erfüllt. Das neue Angebot
war natürlich viel ungünstiger. Ich mußte mir also einen neuen Anbieter suchen, was erhebliche Zeitverzögerung und lästige und teure Grundversorgung im Stromnetz bedeutet.
Vor diesem Anbieter kann ich nur warnen.
 
23.12.2011, 10:50 Uhr
Anbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Dieser Wechsel ging schnell und reibungslos.
 
09.12.2011, 21:49 Uhr
So nicht
Von: bene (Wechsel beauftragt im August 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Berücksichten nicht den von Ihnen angegebenen Jahresverbrauch.Gutschrift wird erst Mitte des Volgejahres verrechnet.Die ersten 4Monate gar keine Abrechnung und dann kommt alles auf ein mal.Reaktion auf Anrufe und E-Mails
werden nicht wahr genommen.Schlechte Webseite,man bekommt keine Hilfe muß alles mühsam
suchen.Schade.
 
05.12.2011, 20:27 Uhr
Service
  Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Zum Service kann nicht viel ausgesagt werden, da dieser im einzelnen nicht in Anspruch genommen werden musste.

Allerdings gehe ich bei dem reibungslosen Ablauf des Anbieterwechsels und der gut erklärten Jahresabrechnung der Service ebenfalls entsprechend gut ist.

Jürgen Kircher
 
03.12.2011, 10:15 Uhr
Bewertung Wechsel/Preis/Service
  Wechsel beauftragt im August 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
der Wechsel war problemlos da online durchgeführt - der Preis günstiger als der Altanbieter - Service sehr gut - mußte ich einmal in Anspruch nehmen und wurde perfekt beanwortet.
 
03.12.2011, 08:05 Uhr
Noch keine Abrechnung
  Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Da ich bisher noch keine Jahresendabrechnung erhalten habe, kann ich ihn nicht genauer beurteilen.
 
29.11.2011, 21:15 Uhr
Unschöne Verzögerung
  Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
3 Monate Verzögerung..., Vattenfall musste einspringen...,
Grung: Bonusverzögerung???
 
27.11.2011, 10:23 Uhr
Wechselprobleme
  Wechsel beauftragt im Oktober 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel zum Termin war nicht möglich, wir wurden in die Grundversorgung von EON zwangseinverleibt.Nach Rückfrage bei Clevergy hieß es, wir wären schuld, weil unser Grundversorger nicht klargestellt hätte, welcher Netzbetreiber zuständig wäre. Nach den nächsten 4 Wochen das gleiche Spiel wieder. Bei Clevergy telefonische Anfragen kaum möglich, weil immer wieder andere Telefonisten, die keine Ahnung hatten, warum der Wechsel nicht klappt, bis jetzt keine Entschuldigung und auch nicht das Angebot, die höheren Kosten der Grundversorgung zu übernehmen, trotz schriftlicher Aufforderung
 
26.11.2011, 19:27 Uhr
Gute Entscheidung
  Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Nach einem Jahr des Anbieterwechsels bin ich
froh diese Entscheidung getroffen zu haben.

A. Busse
 
25.11.2011, 17:19 Uhr
Probleme bei Umzug
  Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Ein Vertragswechsel bei Umzug auf die neue Wohnung verlief leider nicht reibungslos. Eine Information über Probleme bei Wohnungswechsel erfolgte lediglich telefonisch und unbefriedigend. Abschlussrechnung erst 6 Monate nach Vertragsende.
Mittlerweile läuft der neue Vertrag reibungslos, aber auch ziemlich informationsarm.
 
25.11.2011, 17:11 Uhr
Service
  Wechsel beauftragt im September 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
leider kann ich den Service nicht beurteilen, hatte noch nichts zum Bemängeln oder klären.
 
25.11.2011, 15:47 Uhr
Bonus
  Wechsel beauftragt im August 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Bin sehr gespannt wann oder ob der versprochene
Bonus kommt.
 
25.11.2011, 10:47 Uhr
Wechsel
  Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Der Wechsel gestaltete sich äußerst schwierig und mit Zeitverzögerung, obwohl ( oder vielleicht gerade deswegen) ich meine Wechselabsicht sehr frühzeitig kund getan hatte, musste ich mehrfacg nachhaken bis der Wechsel zu einem verspäteten Zeitpunkt klappte.
 
24.11.2011, 18:19 Uhr
R. petersson
  Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Leider habe ich zu spät errechnet,welche hohen mtl.Grundgebühren entstehen.Der Betrag ist doppelt so hoch,wie bei anderen Anbietern.der Bonus deckt die Kosten,somit ist es kein Gewinn.Nach Ablauf der 24 Monate ,möchte ich einen günstigeren Anbieter angeboten bekommen.Schön das ich dazu von Ihnen gefragt wurde Mit bestem Gruss R.Petersson
 
24.11.2011, 15:05 Uhr
abwarten
  Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Genaues kann ich noch nicht sagen, muss erst die Jahres-
abrechnung abwarten.
 
24.11.2011, 12:58 Uhr
Wechsel Zahlungsbedingungen
  Wechsel beauftragt im November 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
der Anbieter hat mitten im Vertrag das Zahlungsziel umgestellt (30 Tage nach vorne gezogen).
ist für mich ein absolutes No-Go
während der Laufzeit habe ich diese Kröte stillschweigend geschluckt, um die Preisbindung nicht zu verlieren

ansonsten war ich zufrieden
 
24.11.2011, 12:35 Uhr
Wechsel !
  Wechsel beauftragt im Dezember 2010
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Leider wurde mir ein verändertes Angebot dann untergeschoben mit weniger Ökostrom als vorgesehen !
 
21.10.2011, 18:16 Uhr
Lydia Mertes
Von: Hotte2412 (Wechsel beauftragt im Juni 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Bis jetzt zufrieden. Preis, Prozedere, Erreichbarkeit, Service usw. sehr zufrieden. Solange nicht die gleiche Insolvenzkatathrophe wie bei TelDaFax eintrifft, wo die Kunden lange vera.... wurden und ich mein teures Geld wohl in den Schornstein schreiben muss, bin ich mit meinem wechsel zu Clevergey bisher sehr zufrieden.
Betonung liegt auf "bisher".
 
16.10.2011, 18:01 Uhr
anbieterwechsel ohne ende
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
-der anbieterwchsel wude erst zum 1. sep.vollzogen
 
14.10.2011, 21:30 Uhr
Erreichbarkeit
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
kein "Anstehen" in Warteschleifen. Mitarbeiter im Gespräch kompetent und gefällig.
 
11.10.2011, 19:36 Uhr
Anbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind zum heutigen Zeitpunkt immer noch beim Ersatzversorger. Ich habe sehr oft angerufen, wäre alles noch in Klärung. Da ich mich immer selbst bei Clevergy nachgefragt habe, wurde mir gesagt, da bekämme ich nichts schriftlich. Habe mich am 07.10.11 dort wieder gemeldet und bat um eine schriftliche Stellungnahme,
warum der Anbieterwechsel so lange dauert. Diese sollte per E-Mail erledigt werden. Bis jetzt ist nichts
eingegangen.
 
11.10.2011, 19:27 Uhr
nach 2 monaten kann ich doch keine bewertung abgeben
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
nach 2 monaten als kunde kann ich doch keine bewertung abgeben.
das hätte ich auch beim vorlieferanten TELDAFAX nicht können. aber fragen sie mich heute !
da sage ich diese freundlichen menschen haben mich schön reingelegt 800 euro weg super!

obere bewertung ungültig, aber musste was ansternen, ging nicht anders sonst hätte ichs nicht abschicken können
 
11.10.2011, 15:28 Uhr
Clevergy
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Clevergy ist m.E. sehr empfehlenswert. Der Wechsel klappte reibungslos - der Service ist hervorragend.
Die Homepage und der "eigene Bereich" sehr gut aufgebaut.
Hier gibts nichts zu meckern...
 
11.10.2011, 11:25 Uhr
Optimal
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Wie von mir erwartet,lief alles Reibungslos.Bei Fragen zum Wechsel bekam ich vernünftige und verständliche Antworten.
 
11.10.2011, 11:18 Uhr
Ich würde wieder zu Clevergy wechseln
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Keine Warteschlagen beim Anruf der Service Rufnummer
Korrekte Zahlungsweise monatl. (15. d. Monats)
Sehr gute Übersicht der Abschlagszalungen, sofort nach Lieferbeginn.

MfG
J. Behnke
 
11.10.2011, 10:46 Uhr
Abschlagszahlung
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Bei der Berechnung der Abschlagszahlung wird der Verbrauch der RWE zugrunde gelegt. In meinem Hause hat sich die Anzahl der Einwohner von 6 auf 3 reduziert. Hier fehlt die Flexibilität, da Ich bis zur ersten Abrechnung
eine stark erhöhte Abschlagszahlung bezahlen muss. Man macht sich nicht die Mühe eingereichte Rechnungen von Teldafax und der RWE zu überprüfen und wie in meinem Falle die letzten 6 Monate als Kriterium für die Berechnung der Abschlagszahlung zu übernehmen. Hier besteht in Bezug auf Kundenfreundlichkeit erheblicher Nachholbedarf.
 
11.10.2011, 09:02 Uhr
Wechsel empfehlenswert
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Alles super gelaufen. Professionelle Abwicklung
 
10.10.2011, 21:42 Uhr
brauchbar - die Erfahrung wird es zeigen
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Wechsel hat funktioniert; für weitergehende Bewertungen ist es 5 Wochen nach Wechsel noch zu früh
 
10.10.2011, 21:25 Uhr
Flexibel 24 Monate Preisgarantie
  Wechsel beauftragt im Juni 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Vom Pleitegeier Teldafax zu Clevergy! Service und Kommunikation sehr gut! Prima!
 
25.09.2011, 16:56 Uhr
Preiserhöhung
  Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Preis wurde kurz nach Wechsel erheblich erhöht.
 
15.09.2011, 13:12 Uhr
Anbieterwchsel
  Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Leider war der Anbieter nicht in der Lage die Ab/Anmeldung bei dem Vorlieferanten den allgemeinen Vorgaben entsprechend durchzuführen. Erst nach intensiver Hilfestellung durch den Vorlieferanten klappte nach 9 Monaten der Wechsel. Positiv ist jedoch, dass die "alten Lieferkonditionen" als Basis übernommen wurden.
Meine Erfahrung ist, dass sich jeder Kunde intensiv mit dem "Wechselvorgang" beschäftigen sollte und dies direkt mit den Vertragspartnern. Nur so sind Verzögerungen zu erkennen, denn der technische Ablauf geschieht ausschliesslich zwischen der Software der Vertragspartner. "Menschen" greifen erst bei durch z. B. den Kunden erkannten Unstimmigkeiten ein.
 
09.09.2011, 17:59 Uhr
Wechselzeitraum mit 8 Wochen zu groß
  Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Wenn wegen Wechsel von heute auf morgen. Der Wechselzeitraum beträgt 8 Wochen.
 
06.09.2011, 19:52 Uhr
Wechsel ist noh nicht erfolgt
Von: Heinen (Wechsel beauftragt im Mai 2011)
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Kann mir noch keine Meinung bilden,siehe Überschrift
 
06.09.2011, 17:47 Uhr
Einfach und problemlos
  Wechsel beauftragt im März 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Alles hat einwandfrei funktioniert. Da es keine Gründe zur Kontaktaufnahme gab, kann ich den "kompletten" Service nur schwer beurteilen, aber wenn es keine Probleme gibt und alles läuft ist dies der beste Service den man als Verbraucher gerne in Anspruch nimmt.
 
04.09.2011, 21:04 Uhr
Kein Service
  Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Diese Firma hat sich, nachdem sie ALLE Angaben von mir hatte, nie wieder gemeldet. Bin deswegen stinkesauer.
 
04.09.2011, 12:56 Uhr
Anbieterwechsel
  Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Hallo

Ich war mit dem neuen Anbieter Clevergy sehr zufrieden.
Netter Kontakt, schnelle Umzetzung des Wechsels.
Der Preis ist auch in Ordnung.

MfG
 
04.09.2011, 04:18 Uhr
It's so easy .......
  Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Bis heute kann ich nichts Negatives sagen.
Von der Antragstellung, Bearbeitung, Auftragsbestätigung
und der eigentliche wechsel zu meinen vorgegebenen Wechseltermin.
Hat alles Super geklappt, als wenn ich schon Jahre Stromkunde bei Clevergy gewesen wäre.
 
04.09.2011, 00:28 Uhr
keine Rückmeldung
  Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Ich habe seit meinem Wechselauftrag nichts mehr von der Firma Clevergy gehört oder gelesen.
Ich weiß auch nicht ob ich nun gewechselt habe oder nicht.

Falls ich ins kalte Wasser falle, lasse ich es euch wissen.
 
03.09.2011, 17:02 Uhr
Verärgert
  Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Ich bin zu diesem Stromanbieter gewechselt,um Geld zu sparen. Vorher hatte ich eine Rate von 99 €, jetzt merkwürdigerweise 113€. Das ärgert mich sehr, da ich nicht nachvollziehen kann, weshalb dieser Stromanbieter als preiswerter angegeben wird als mein ehemaliger!
 
03.09.2011, 13:39 Uhr
Schaffen es nicht einen Stromvertrag zu Stande zu bringen
  Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Angeblich kann ich meinen alten Stromvertrag nicht kündigen. Stimmt nicht. Konnten mir dieses nicht ohne meiner Aufforderung nicht mitteilen. Habe acht Wochen gewartet, ohne clevergy anzuschreiben. Nach meiner mail teilte man mir mit, das ich den alten Vertrag nicht kündigen kann. Absolut schlechter Service.
 
03.09.2011, 11:38 Uhr
Es ist bisher noch kein Wechsel erfolgt!
  Wechsel beauftragt im Mai 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde nicht wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Es ist bisher noch kein Wechsel erfolgt!
Ich bekomme meine Rechnungen nach wie vor vom alten Anbieter...

Wäre schön, wenn man da mal informiert werden würde!!!
 
19.08.2011, 13:53 Uhr
Gut gelaufen
  Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Hat alles gut funktioniert.

Auf EMails dauert es jedoch mehrere Tage, bis eine Antwort zurückkommt.

Vielen Dank!
 
19.08.2011, 07:24 Uhr
Schleppender Anbieterwechsel!
  Wechsel beauftragt im Februar 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Der Vertrag wurde bei meinem alten Anbieter angeblich nicht gekündigt, nur bei meinem Netzbetreiber, wer daran schuld war ist nicht herauszufinden. Konnte erst nach 2 Monaten wechseln, aber zum gleichen Preis trotz Preiserhöhung.
 
18.08.2011, 18:00 Uhr
Telefonhotline nicht gut besetzt
  Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
alles verlief reibungslos, außer dass man bei der Telefonhotline niemanden erreicht
 
14.08.2011, 10:34 Uhr
Service
  Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
Für Service habe ich nur ein "befriedigend" vergeben, weil man nach dem beantragten Wechsel lange im Unklaren ist, ob alles klappt und ab wann genau der Wechsel vonstatten geht. Um Genaueres zu erfahren, muß man selbst anrufen.
 
11.08.2011, 16:46 Uhr
Bewertung
  Wechsel beauftragt im April 2011
Bewertung:
Service
Preis
Anbieterwechsel

Kunde würde wieder zu Clevergy wechseln.
Kommentar:
nach der kurzen Zeit ist eine Einschätzung schwer
 

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