Deutsche Telekom AG

Die Telekom ist im Jahr 1995 aus der Privatisierung der staatlichen Deutschen Bundespost, genauer gesagt aus deren beiden Bereichen Telekommunikation und Fernmeldedienst, entstanden. Seit April 2010 gliedert sich die Konzernstruktur in zwei Kernsäulen: Die Telekom Deutschland GmbH und T-Systems.

Die Kernsäulen der Telekom: Die Telekom Deutschland GmbH und T-Systems

Die Telekom Deutschland GmbH bündelt alle Privatkundengeschäfte. Die Angebotspalette der Telekom reicht von Internet über Telefonie bis hin zu IP-TV. Die beiden Marken T-Mobile und T-Home (ehemals T-Com und T-Online) wurden komplett aus dem Produktportfolio des Unternehmens genommen.

T-Systems ist der Geschäftskundenbereich und auf den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen an mittlere bis sehr große Geschäftskunden spezialisiert. Hier liegt der Tätigkeitsschwerpunkt bei der Vermarktung von komplexen Geschäfts- und Branchenlösungen.

Telekom Deutschland: Alles aus einer Hand

Die Auswahl ist groß – das Produktportfolio der Telekom Deutschland deckt die gesamte Bandbreite der modernen Telekommunikation ab: Mobiles Surfen, Komplettpakete, Festnetz, Internet, Mobilfunk und IP-TV. Die Handytarife sind als Vertrags-, Prepaid- oder Datentarife verfügbar und das dichte LTE-Netz der Telekom ermöglicht mobiles Internet mit höchster Geschwindigkeit. Welches Angebot zu Ihren persönlichen Wünschen und Bedürfnissen passt, zeigen Ihnen unsere Preisrechner für DSL, Handy und mobiles Internet.

Telefonie mit der Telekom: immer und überall

Mit der Telefonie fing alles an, und noch immer assoziieren die meisten Deutschen die Telekom mit Festnetz und Mobilfunk. Ob in den eigenen vier Wänden oder unterwegs: Telekom Deutschland sorgt dafür, dass ihre Kunden immer von der besten Verbindung profitieren. Von Prepaid bis Flatrate findet jeder seinen idealen Tarif und kann sich jederzeit auf höchste Zuverlässigkeit freuen. Bei einem passenden Endgerät können Kunden zudem von HD Voice profitieren. Dank der besonders klaren Sprachqualität machen Telefongespräche über das Festnetz gleich noch mehr Freude. Und die Telekom bietet noch weitere Extras wie die Voicemail App, bei der Kunden neue Nachrichten in der SprachBox von unterwegs abhören können.

Highspeed-Internet von der Telekom

Die Telekom liefert zudem Highspeed-Internet zu fairen Konditionen. Von der Telekom können Kunden jederzeit das Beste erwarten. Ist eine Verbindung über Glasfaser möglich, erreichen die Download- sowie Upload-Geschwindigkeiten Rekordwerte. Dank des passenden Zubehörs wie einem Router der Speedport-Serie können alle Pakete der Telekom stets mit höchster Qualität überzeugen.

Selbst in Gebieten, in denen die Versorgung mit DSL schwierig ist, bietet die Telekom Internet an: Mit der innovativen Hybrid-Lösung. Dabei wird bei Bedarf zusätzlich zum Breitbandkabel die Funktechnik LTE zur Internetverbindung genutzt. Über den Funkstandard – der eigentlich vorrangig bei Mobiltelefonen zum Einsatz kommt – sind hohe Übertragungsraten möglich.

Mit Telekom Deutschland Fernsehen in einer neuen Dimension erleben

„EntertainTV“, das IP-TV-Angebot von Telekom Deutschland, ermöglicht den Empfang von HDTV, zeitversetztem Fernsehen und Pay-TV. „EntertainTV“ bietet außerdem eine Online-Videothek sowie weitere Services wie das Zugreifen auf Fotos und Musikdateien, das Surfen im Internet oder das Abrufen von E-Mails – alles über den Fernseher. Auch der Restart einer bereits begonnenen Sendung oder das nachträgliche Ansehen von Filmen bis zu einer Woche nach der Ausstrahlung sind mit dieser flexiblen TV-Lösung möglich.

Telekom bietet Kundenservice auf verschiedensten Wegen

Telekom Deutschland ermöglicht ihren Kunden, Fragen zu den Tarifen, Optionen oder Diensten jederzeit auf verschiedenen Wegen zu stellen – sei es per E-Mail oder in der App. Beratung und Hilfe gibt es auch in den Telekom Shops sowie an der Service Hotline. Das Online-Kundencenter ist zudem die zentrale Anlaufstelle bei allen Belangen rund um die Rechnung, Änderungen persönlicher Daten oder die Anpassung von Tarif-Optionen.

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